小区停车费收缴自查报告

第 1 页 共 5 页 小区停车费收缴自查报告小区停车费收缴自查报告 关于岭秀城回迁房管理处停车费收缴 自查情况的报告 尊敬的公司领导 回迁房管理处按照总公司关于 开展停车费收 缴情况专项检查的通知 精神要求 本月 5 日 13 日 对停车场停车费收缴情况进行了自查自纠内部整治工 作 现将近期专项检查治理工作做如下汇报 一 车场停车费收缴自查自纠工作开展 1 根据总公司车场收费专项检查通知精神 从 本月 5 日至 13 日在分公司领导统一指挥布署下 由 分公司财务 回迁房管理处主任 车场专管员组成的 车场收费专项工作检查组对回迁房停车场本年度 8 至 10 月份收费情况进行核查 检查月卡充值专人负责情况 是否建立了相应的手工台帐与电脑台帐且收费 记录是否相符 检查是否充值无收费 收费小于充值金额 向 车主收费未给发票或少给发票 第 2 页 共 5 页 核查中没有发现省公肥私 弄虚作假违反公司车 场车辆收费管理 公司规章制度的现象发生 2 根据总公司对本次车场收费专项检查的通知 精神 回迁房管理处在本月十一号至十三号晚 24 00 点钟对车场停车收费情况做了一次摸底突击 调查 由管理处主任亲自布署工作的展开 对车场的 停车数量 收费登记 收费手工文档记录等工作进行 检查 现场突击检查结果 停车数量与手工收费登记 车辆进出记录情况相吻合没有偏差 3 车场专管员按照公司停车场管理规定及现阶 段停车场专项检查的要求对本月 1 日至 12 日的 月 卡发放 充值登记台帐 和 停车场进出车辆登记表 填列情况进行自查 从车辆登记情况和停车费现金收 缴帐目上没有发现因监管不力造成停车费严重流失的 情况出现 二 车场现阶段运营状况与存在的问题分析 根据总公司审计部下发的通知要求对现阶段车场 收缴费内部控制不严 收费目标完成率较低的问题 岭秀城回迁房管理处通过本次自查工作 就车场收费 率偏低不达标原因 总结分析了有以下几点 1 车主办理的停车卡已过期 拖延补缴费手续 车辆进出车场时车管员提示车主此卡过期充值后才能 第 3 页 共 5 页 使用 车主表示理解与配合 同意放行后补缴充值车 费 所驾车辆停在出入口 如果不及时放行疏通过道 势必影响后来的车辆进出停车场 此种情形下只能是 先放行随后通知车主办理补缴车费手续 2 一卡多用现象 由于车辆进入小区车场刷卡 时智能道闸系统只能提示缴费情况 不能显示车辆的 车牌号 型号 颜色等相关数据情况 车卡上标识长 时间使用后 变的模糊无法辩识 且车卡当时处于充 值有效期内情形下 有些车主往往会利用智能道闸设 备上的漏洞 多辆车使用同一张车卡刷卡停车消费 3 回迁房停车场没有开通提供给回迁房业主使 用时 有些业主就以将车辆停放在车场内 至今联系 不到车主本人 停车费到目前为止分文未缴 4 停车卡已过期 车主开车刷卡进场时 车管 员提示车卡已过期需充值才能使用 应补交车卡过期 时段至现今停车费 但部分车主只认可停车费收取只 能从新缴费之日起计算 理由是停车卡过期后车辆没 有停在车场内 不能接受补缴车卡过期后至今产生的 停车费 5 岭秀城 12 19 栋商品房大部分业主收楼后 至今年 5 月份后逐渐处于业主房屋装修高峰期 小区 业主希望开通地下停车场诉求的呼声也日渐高涨 但 第 4 页 共 5 页 商品房地下室停车场收费营业许可证开发商在申请办 理中 根据当时现状 分公司领导在与开发商正邦房 地产开发有限公司方面商讨后一致决定 同意在停车 场收费营业许可证没有发放下来期间 商品房地下停 车场免费提供给小区业主使用 不收取包括停车管理 费之类的任何费用 致此一项便民措施出台也是回迁 房车场停车费流失 不达标的主要因素所在 三 下阶段停车场收费工作治理措施 岁末将至 针对本次车费收缴自查工作中发现的 问题制定相应解决方案在工作中加以落实 完成总公 司制定的车场收缴费目标 具体治理实施如下 1 对于进出车场一卡多用现象 主要是车辆进 出车场出入口时智能道闸系统不能准确及时显示此车 停车缴费情况 致使收费员不能正确判断进出车场的 车辆真实缴费情况 造成停车费流失 签于目前智能 道闸系统上的漏洞造成车费流失状况 希盼公司尽快 联系厂家上门维修更新或更换收费道闸监控系统 让 收费道闸系统真正起到停车收费的监控之作用 2 商品房地下停车场现处于免费提供业主使用 一段时期以来回迁房停车场停车减少有相当一部分车 费因此而流失 也严重影响到回迁房停车场收费工作 展开 也是现阶段车费收缴不达标主要因素所在 恳 第 5 页 共 5 页 请公司领导督促开发商尽快办理停车场营业许可证 来减少或杜绝因此带来的车费流少现象发生 3 针对停车场有些车辆长期停在车场又找不到 相应的联系方式通知车主追缴拖欠停车费 把此车的 基本情况如车型 号牌 颜色记录下来通过车管理所 查询此车档案登记情况 然后联系车主补缴拖欠的停 车费 4 关于车辆进出车场时 刷卡显示车卡过期 车管员提示需充值才能使用 个别车管员基于出入口 车道安全畅通 人性化管理 之考虑 先许放行通 过 随后让其办理补缴车费的做法有待商讨 自查时 发现有些车主事后并没有及时补办缴费手续 且补缴 车费时不愿补缴车卡过期后至从新补缴车费日产生的 车费 理由是车卡过期后至今没有将车停在车场内 车场人性化管理 不代表工作没有原则性 车卡过 期后原则上三天之内要及时补办缴费