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项目经理培训 角色认知 深圳文思创新软件技术有限公司 项目经理培训 学习目标 我们的约定 严守格言 上课时请将你的手机关闭或调成振动 不在教室内接听电话上课时不随意走出教室上课期间不得使用便携 看杂志报纸请假事宜 负责组织培训人员或讲师的同意 我们的约定 享受培训全情投入分享自己的经验善用团队成员的差异让反馈与分享丰富我们的培训 目录 5 项目经理应具备的知识领域 6 项目管理五大过程组项目启动项目计划项目实施项目监控项目收尾 项目管理九大知识领域项目综合管理项目范围管理项目时间管理项目成本管理项目质量管理项目人力管理项目沟通管理项目风险管理项目采购管理 项目管理知识体系 Page7 项目管理知识体系 项目经理级别角色定义 项目经理任职标准详细设计 Page9 认证项详细设计 项目管理 质量管理 Page10 认证项详细设计 项目管理 计划管理 Page11 认证项详细设计 项目管理 风险管理 Page12 认证项详细设计 团队建设 绩效管理 认证项详细设计 组织能力建设 Page14 认证项详细设计 核心价值观 Page15 项目经理角色模型 项目经理 团队建设者 核心价值观传承者 组织能力建设的责任者 绩效管理组织气氛建设员工培养员工激励资源协调 质量管理计划管理风险管理 点兵布阵知识管理 传承公司核心价值观公司政策上传下达团队有效沟通 项目管理者 项目管理 团队建设 绩效管理 组织能力建设 项目经理工作重点 文思的核心价值观 公司的核心价值观包括 成功的激情 以客户为中心好学 正直 勇于创新高质迅捷的服务 快速响应卓越的流程专注的力量团队精神 富有责任心开放坦诚的沟通多元化 国际化信任与尊重 目录 成功承载我们的角色 人生在不同的阶段 社会 组织会让我们扮演不同的角色 在角色转换过程中 我们一定要反思自问 我们的责任是什么 组织对我的期待是什么 我的自我形象是什么 我要成为什么样的人 要与新的角色相配 我应该是什么样的人 陈珠芳老师 提高自我批判能力是尽快成为合格干部的必由之路 书籍推荐 骨干是折腾出来的 什么是角色 角色意味着周边群体的期望 医护人员救死扶伤的白衣天使教师传道授业解惑的人类灵魂工程师 角色是什么 案例 皮埃尔的故事思考 作为项目经理 皮埃尔有哪些问题 讨论 小组讨论 分钟 全班发表 分钟每组 问题 在正确承担项目经理的角色上 皮埃尔有哪些问题 您给他的建议是 23 一个成功的项目经理应有50 的关注点在技能方面 其中 业务才干占25 软硬件开发技能占15 行销技能占15 项目管理技能占35 团队合作占10 项目经理角色 项目经理角色 项目经理角色 项目经理角色 项目管理者 项目管理者 项目经理角色 团队建设者 团队建设者 项目经理角色 技术领头者 技术领头者 28 一个优秀的项目经理有很强的责任意识 项目经理应承担起对公司的责任 对项目认真负责 对项目组成员负责 项目经理责任 29 优秀项目经理具备的特征 项目经理角色模型 项目管理者 团队建设者 技术领头者 计划管理质量管理周边协调经验管理 关怀与辅导团队氛围营造文化传承 解决技术难题技术指导团队技术提升 团队建设有效沟通有效激励绩效管理 项目管理专业技术 理解公司政策制度及要求理解及传承公司文化 EXECUTION SUCCESSFUL FOCUS FOUNDATION THEROLESOFPL THEBEHAVIOROFPL 项目经理角色模型 对项目经理的发展通道进行制定 角色实现需要关注的三个方面 1 工作观念 认为什么很重要的 并由此成为努力重点2 时间应用 新的时间安排3 能力要求 有新的能力以承担新的责任 工作观念 能力要求 时间应用 项目经理的工作观念 项目经理要从独立贡献者转变为团队绩效的达成者 团队的成功才是项目经理的成功 项目经理不仅要关注事 也要关注人 项目经理的时间应用 安排时间为团队设定工作计划 并进行有效的跟进 安排时间主动了解下属的工作情况及思想动态 辅导下属实现绩效目标和个人技能提升 安排时间与周边沟通 推动工作 项目经理的能力要求 绩效管理团队建设有效沟通 项目管理培养他人有效激励 专业技能业务知识产品知识 分享与讨论 小组分享 5分钟问题 我印象最深的一句话是什么 对我有哪些启示 全体分享 8分钟 小结 项目管理者 团队建设者 技术领头者 计划管理质量管理周边协调经验管理 关怀与辅导团队氛围营造文化传承 解决技术难题技术指导团队技术提升 团队建设有效沟通有效激励绩效管理 项目管理专业技术 理解公司政策制度及要求理解及传承公司文