工作分析计划

第 1 页 共 10 页 工作分析计划工作分析计划 一 计划的目标 1 建立规范的工作分析标准和流程 2 对公司所有部门进行科学的部门工作分析 制 订各部门工作说明书 3 对所有岗位进行科学的工作分析 制订各岗位 的职务说明书 二 计划的目的 为高效地开展公司的工作分析 科学准确地对公 司所属部门和所属岗位进行工作分析 特制订本计划 三 工作分析的目的说明 根据集团发展战略和人力资源部为集团人力资源 开发制定的发展规划 决定实施工作分析 此次进行 工作分析的主要目的 是为了配合集团进行岗位说明 书和岗位规范的修改和制订 通过工作分析来了解集 团分公司各岗位的工作内容和职责 关系及在此岗位 所必须具备的知识 技术 能力 掌握各岗位的相关 正确数据 四 计划职责 第 2 页 共 10 页 该计划主要由人力资源部经理负责 各部门相关 人员予以协助 五 工作分析的内容说明 根据集团分公司内部的实际部门设置与人员配置 状况 此次工作分析的主要内容包括确认各分公司内 部部门设置 各部门内部岗位的确认 岗位工作范围 工作任务 工作方法及步骤 工作性质 工作时间 工作环境 工作关系 人员种类 工作技能等 最终 完成岗位说明书和岗位规范的制定 六 工作分析的用途说明 1 组织结构研究 2 人力资源规划 3 绩效评估 4 人员任用及配置 5 人员招聘及甄选 6 工作评价 7 薪资调查 8 员工培训及发展 9 工作流程分析 10 薪资结构 11 职业规划 12 目标管理计划 第 3 页 共 10 页 13 职位分类 七 工作分析的相关流程说明 1 工作分析的流程 2 岗位说明书和工作规范书的形成流程 市场工作计划书 教学工作计划书 会计工作 计划书 招商工作计划书 服装店工作计划书 项目计划书 企业计划 书 培训计划书 创业计划书模板 八 工作分析的方法选取说明 根据集团分公司的人员配置情况 此次工作分析 采取的主要方法是问卷调查法 访谈法和观察法 九 工作分析的步骤及相关人员 时间安排说明 1 项目小组的建立 工作分析是一项技术性很强的工作 需要做周密 的准备 不仅需要人力资源部各人员的团队行动 还 需要各分公司行政人事部的协助 项目小组的框架图 如下 2 工作分析的步骤及人员时间安排 项目对象负责人时间 问卷填写培训各分公司所 属事业部总经理 分公司总经理 部门经理 员工 xxx 在发放问卷实时调研培训或者是视频培训 工作分析问卷设计 xxx 第 4 页 共 10 页 xxx xxx3 4 个星期 员工填写问卷各分公司部门经理 员工各分公司 行政人事部 3 5 天 各分公司部门经理审核问卷各分公司部门内部员 工各分公司各部门经理 3 5 天 各分公司理审核问卷各分公司所有部门经理及员 工各分公司总经理 5 7 天 各分公司所属事业部总经理审核问卷各分公司所 有部门经理及员工各分公司所属事业部总经理 7 10 天 人力资源部收集问卷并整理各分公司所有部门经 理及员工 xxx xxx xxx1 个月 1 个半月 访谈题目设计 xxx xxx xxx3 4 个星期 确定访谈员工各分公司所有部门骨干员工 xxx xxx xxx 访谈时实时选取重点岗位访谈员工 人力资源部组织访谈并整理访谈信息各分公司所 第 5 页 共 10 页 有部门骨干员工 xxx xxx xxx1 个月 1 个半月 人力资源部综合整理工作分析问卷和访谈问题 撰写工作分析报告 xxx xxx xxx1 个月 各事业部总经理 各分公司总经理审 核岗位说明书和岗位规范书各分公司所有部门经理及 员工各事业部总经理 各分公司 2 3 星期 人力资源 部进一步修订并最终定稿岗位说明书和岗位规范书 人力资源部 各分公司行政人事部半个月 合计 10 11 个月 3 各调研分公司的选取及调研时间的确定 根据集团内部分公司的设置现状上来看 计划选 取 xx 分公司 时间一个月 xx 分公司 时间一个月 xx 分公司一个半月进行访谈调研 4 工作分析步骤详细说明 第一步 明确公司组织结构 对公司各部门工作 进行工作分析 分析公司组织结构图 收集现有部 门职责说明 明确部门分析要素 制作部门工作说明 书模板 明确工作分析的目的 意义和作用 研究工作分 第 6 页 共 10 页 析的方法和技术 确定工作进度表 调查阶段 3 月 23 号 4 月 23 号 编制各种调查提纲和问卷 根据具体的部门进行 调查 主要与公司领导和各部门经理进行半结构化访 谈 采取面谈法和问卷调查法 分析阶段 4 月 24 号 6 月 24 号 收集有关工作的特征及需要的各种数据 如规章 制度 各人员对各部门工作的认识等 仔细审核已收 集到的各种信息 创造性地分析 发现有关工作和部 门的关键成分 归纳 总结出工作分析的必须材料和 要素 对各部门工作进行科学分析 制作标准的工作 分析表格 反馈运用阶段 6 月 25 号 7 月 25 号 对人力资源部制作的部门工作说明书进行讨论和 定稿 运用部门工作说明书对各部门岗位进行工作分 析指导与运用 第二步 对各岗位工作进行工作分析 先对分公 司部门经理以上岗位进行分析 再对普通岗位进行工 作分析 确认工作分析方法 确定工作进度表 进 行宣传 加强员工对本职工作的认识和定位 确定岗 位分析要素 第 7 页 共 10 页 制订工作分析规范 包括 工作分析的规范用语 工作分析项目标准书 选择信息 信息有任职者 管理者 客户 工作分析人员以 及有关管理制度 调查收集阶段 分公司部门经理以上岗位调查 8 月 28 号 9 月 11 号 确定工作调查方法 编制各种 调查提纲和问卷 根据具体的岗位进行调查 主要与 各部门经理和本职工作人员进行半结构化访谈 收集有关工作的特征 以及所需的各种信息数据 收集任职人员必需的特征信息数据 采取观察法 面谈法和问卷调查法 分析阶段 分公司部门经理以上岗位分析 9 月 27 号 10 月 11 号 审核收集到的各种工作信息 分析 发现有关工作和任职者的关键成分 归纳 总结出工作分析的必要材料和要素 A 一般资料分析 工作名称 工作名称标准化 按照有关职位分类 命名的规 定或通行的命名方法和习惯确定工作名称 工作代码 各项工作按照统一的代码体系编码 第 8 页 共 10 页 工作地点 工资等级 职务等级和岗位类型 B 工作规范分析 主要目的 全面认识工作整体 工作任务分析 明确 规范工作行为 如工作的中心任务 工作 内容 工作的独立性和多样化程度 完成工作的方法 和步骤 使用的办公用具和材料等 工作责任分析 通过对工作相对重要性的了解 配备相应权限 保证责任和权力对应 尽量用定量的方式确定责任和 权力 督导与组织关系分析 了解工作的协作关系和隶属关系 包括 直属上 级 直属属下 该工作制约哪些工作 受哪些工作制 约 在哪些工作范围内升迁或调换 协作关系等 工作标准分析 工作考评要素分析 聘用条件分析 包括工作时数 工资结构 支付工资方法 福利 待遇 该工作在组织中的正式位置 晋升的机会 工 第 9 页 共 10 页 作的季节性 进修的机会等等 D 任职资格分析 教育培训情况 受教育 培训程度 教育 培训经历 学历 资 格 必备知识 对使用的办公设备 操作规程及操作方法 工具 的选择和使用 安全技术 企业管理知识 经验 完成工作任务所必须的操作能力和实际经验 包 括 过去从事同类工作的工龄和业绩等 从事该项工 作所需的决策力 创造力 组织力 适应性 注意力 判断力 智力以及操作熟练程度 心理素质 完成工作要求的职业性向 包括 体能性向 即 任职人应具备的行走 跑步 爬行 跳跃 站立 旋 转 平衡 拉力 推力 视力 听力等 气质性向 即任职人应具备的耐心 细心 沉着 勤奋 诚实 主动性 责任感 支配性 情绪稳定性等 将工作分 析结果 以文件的形式表达出来 形成工作说明书 公司中固定的 经常性的职位均应有工作说明书 按照统一的规格和要求进行编制 第 10 页 共 10 页 第三步 调整修改完善 对工作分析的所有结果进行跟踪 发现问题及时 解决 用 2 个月的时间