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文档简介

第 1 页 共 14 页 工厂生产实习心得与收获工厂生产实习心得与收获 该怎么写 下面为大家整合 希望对你们有帮助 篇一 在这实习的时间里 我收获了很多的东西 这些 都是我在学校里和课本上找不到的 现在我们即将踏 入社会 这些实践性的东西对我们来说是至关重要的 它让我们脱离了书生的稚气 增加了对社会的感性认 识 对知识的更深入的了解 在以前的头脑中 我认为的工作都是很美好的 我想企业和工厂应该都是挺漂亮 挺大起的 现在不 都是在讲环保 讲生态化吗 将来的工作环境肯定是 整洁美丽的 工作应该也是有趣轻松的 我就是怀着 这种憧憬到了我们的实习工厂 一下车我就傻眼了 天哪 这个地方到处都是刺鼻的气味 第一天由工厂 领导带我们参观了生产线 工人师傅给我们进行了入 厂安全讲座 第二天我们就正式进入车间参加生产 我们四人一组 每个车间的师傅负责带我们生产学习 现在的化工厂自动化程度比较高 工人劳动相对比较 轻松 但是一般一个岗位一班就一个人 一班的时间 是 8 个小时 也就是说 工人师傅要一个人在一个岗 第 2 页 共 14 页 位上一呆就是八个小时 一开始我们都觉得不可思议 对于我们来说 在学校里有丰富多彩的娱乐活动和同 学朋友 这八个小时单调的工作难以想象 但是随着 与工人师傅共同工作的时间久了才知道自己的想法是 多么的幼稚 我们现在吃穿不愁 但是真正到了社会 上 首先我们的自己养活自己 然后的为家庭担起相 应的责任 我们必须靠自己的劳动来实现这些 这时我 们就不会觉得这八个小时是多么的漫长了 因为这八 个小时的背后是我们劳动换来的收获 在实习时的工作学习同时让我认识到社会是残酷 的 没有文化 没有本领 懒惰 就注定你永远是社 会的最底层 但同时社会又是美好的 只要你肯干 有进取心 它就会给你回报 让你得到自己想要的 总之 虽然实习的时间很短 但对我来说 收获 是很大的 我会更加珍惜我的学习 并且用实习的心 得时时激励自己 篇二 一 实习目的 实习是每一个学生必须拥有的一段经历 它使我 们在实践中了解社会 走向社会 让我们能够学到很 多课堂上书本上根本学不到的只是 打开我们的视野 增长我们的见识 为以后进一步走向社会打下坚实的 第 3 页 共 14 页 基础 同时 对于我们即将毕业的学生来讲 可以通 过实习从而加深对职业与企业的了解 确认自己是否 喜欢这份工作 自己能否胜任 如果喜欢又胜任 以 后毕业找工作 就可以把它作为目标职业 反之 就 要寻找新的工作方向 要学会从实践中学习 从学习 中时间 不断地从各方面武装自己 才能在未来职场 竞争中突出自己 表现自己 二 实习单位及岗位介绍 企业背景及企业文化 1 企业概况 长影世纪城全称长春长影世纪城有限公司 是长 影集团有限责任公司和北京首都旅游集团有限责任公 司共同投资兴建的中国独有世界级特效电影主题公园 长影世纪城成立于 20XX 年 5 月 注册资金 2 亿元人 民币 20XX 年 5 月 29 日 倍受人们喜爱的中央电视 台 同一首歌 为长影世纪城的开园庆典助阵 与长 影世纪城一同打造梦开始的地方 长影世纪城荟萃了 好莱坞 精选了迪士尼 站在两个世界主题公园巨人 的肩膀上 成为中国人自己的东方好莱坞 长影世纪 城位于长春市净月国家高新技术产业开发区内 毗邻 亚洲最大的人工森林公园 是我国首家电影娱乐业与 影视旅游业相结合的世界级电影主题公园 总占地面 第 4 页 共 14 页 积 100 万平方米 2 企业文化 企业宗旨 制造欢乐 营销欢乐 传递欢乐 企业精神 敢打 敢拼 敢赢 经营理念 市场是导向 欢乐是主线 品牌是 翅膀 服务是生命 创新是手段 效益是根本 服务理念 顾客至尊 金牌服务 人才理念 忠诚 能力 吉祥物 太空三毛 岗位介绍和工作流程 1 岗位概况 我所在的岗位是运营部的一个特殊的岗位 叫做 疏导岗 设其主要目的在于保证园区有序运营 疏导 岗的重要性体现在在岗期间有效掌握园区时间表对游 客进行集中疏导 从而起到节约运营成本 减少游客 抱怨的作用 2 工作流程 每天早晨 8 30 之前到达单体 开始进行本单 体的卫生清洁工作以及做好与本岗位有关的物品准备 工作 开早会 早会内容 一是由领班检查各员工的 仪容仪表 二是重温企业宗旨 企业精神和服务理念 第 5 页 共 14 页 三是领班传达前一天晚上在运营办公室的开会内容 四是对前一天的工作总结以及对当天工作的期望 五 是分配当天职务以及激励员工完成当天工作 员工到指定岗位开始站岗 开始一天的疏导工 作 旺季 17 00 淡季 16 00 水电关闭后交接 完后结束一天的工作 三 实习安排 实习动员及进入实习单位阶段 学校组织有关于做好离校实习前的准备工作 实 习单位到本校进行宣讲和面试 全面实习阶段 本阶段主要是实习生深入实习单位进行全面实习 从一开始的培训到考核通过后再进行实战型锻炼 参 与实习单位的相关活动 并根据毕业论文要求调查收 集有关实习单位的数据资料 实习总结评定阶段 本阶段主要由实习学生返校后进行实习总结 进 行实习经验交流 学生返校后将 实习日志 实 习鉴定表 实习报告 交系部评定实习成绩 四 实习内容及过程 一直担心的实习生活终于结束了 回想这四个多 第 6 页 共 14 页 月 泪水 欢笑 心酸都不足以描述我这四个多月的 心情 当时 学校安排了各大公司的面试 班级同学 有的去了上海 有的去了国际物流 有的去了一汽四 环 而我选择了长影世纪城 由于离 家较远 也没有选择自主实习 而是自打长影世 纪城的人力资源部的人来本校进行宣讲后 从心底就 默认了到这里去实习 从那时开始 我也准备着进行 为期四个月的实习生活 今年夏天似乎特别的热 我们就是在这炽热的夏 天中开始了人生第一次实习生活 从 6 月 19 日第一 天来到长影世纪城 我们就接受了公司人力资源部严 格的培训 培训内容主要是让大家了解园区常识 公 司概况以及礼仪培训等 对于已经接受过高等教育的 我们对待实习培训的态度一点也不逊于老员工 当然 在大家的努力下 7 天后每个人都顺利通过了培训考 核 随后 我们被分配到各个单体 开始了在单体的 培训及工作 我所在的单体叫姚俊卿书法艺术馆 是 个文化与艺术相结合的 也算是长影世纪城最清静最 能陶冶人情操的地方 书画馆的工作还算轻松 但是 书画馆与疏导岗的工作都归于我们单体管理 主要工 作包括室内工作和室外工作 室外工作包括 参与每 天站岗 更改时间牌 每天早上巡圈 疏导园区刚入 第 7 页 共 14 页 园游客等 室内工作包括 迎宾送宾服务游客 室内 接听电话以及电话通知 协助室外站岗人员做好室内 游客疏导工作 按时检查四防等 现在就从刚开始到 单体的培训生活说起吧 由于刚到达单体时彼此都很 陌生 所以性格也放不开 所学东西也需要慢慢消化 幸好舒兰学校的实习生还没有结束实习期 在年龄相 符的情况下 跟随他们学习也就显得得心应手些了 从一开始连对讲机都没见过的我还要用对讲机跟别的 单体沟通使得我紧张到话都说不全 后来 多尝试了 几次 也掌握了运用对讲机的技巧 也能准确的表达 与别的单体之间需要了解的信息 只是在传达领导通 知时还是会有些许紧张以至于贵宾接待时我也尽量避 免到来时在外站岗 一开始且不说对对讲机很头疼 就连打电话通知事情也有点费劲 拨通电话时 应说 您好 这里是疏导 通知一件事情 麻烦问一下您哪 位 对方说其姓名之后 再进行通知要通知的事情 通常通知完之后 我又会把其姓名给忘记 也许因为 自己本来记性就很差 一紧张就又什么都记不起来了 不过 一次又一次的尝试 一天又一天的锻炼 让我 在困难中迎难而上 在阻碍中不断成长 在单体慢慢的磨合 慢慢的学习了一段时间后 参加了部门一次二级制度的考核 又是一次顺利的通 第 8 页 共 14 页 过 这使我在接下来的工作中增强了信心 也使我对 游客的态度变得更加的热情 也让我爱上了疏导的工 作 享受了疏导的乐趣 疏导岗的工作不同于别的单 体 整个 4D 广场的游客都归属于疏导岗的工作范围 平日里对于刚入园的游客 我们都面带微笑 随后行 招手礼问道 游客您好 欢迎光临长影世 纪城 您现在可以欣赏到的是某某时间的某某项 目 是现在最近时间播放的项目 这边走 然后一句 话概括经典外观建筑 一句话说多了 也就习惯了 每遇到游客 我们都会用微笑去面对 难免会遇到一 些无理的游客 无论你怎么解释 他都一副得理不饶 人的样子 遇到这种情况 也只有找到领班来出面解 决 一到人多的时候 尤其是节假日 这样的游客更 是很多 当然在与更多游客沟通的时候 我们不仅要 做到顾客至尊 金牌服务的服务理念还要以真诚的态 度去感化他们 减少他们的抱怨 中秋节 十一 都 是一家团圆的好日子 也就有很多游客选择这个时候 来游玩 长影的游客量也从一天的 1000 人增加到一 天的 6000 人 连游客的入园时间也从早上的 9 点提 前到 8 点 45 分 甚至有的时候 8 点半就通知检票了 提到通知 这里我不得不插一嘴 从一开始的不敢说 话到十一期间从容用对讲机通知 就比如通知检票 第 9 页 共 14 页 我也不用再对着曾经写在纸上的字念了 可以出口成 章 各项目请注意 现在在北京时间 9 点整 检票口 开始检票了 园外大约有 人 请站岗人员站岗对表 今天星际探险只能接待 36 位 这一点我想我已经有 了突破性的进步 检票后 大波大波的游客涌向 4D 广场 这时我们也不再是一个人在 4D 广场站岗了 而是几个人一起合作 在疏导游客时 我们要考虑到 现在的时间点以及最近播放的项目 入园的游客有多 少 应该将其疏导到哪个单体去 这个单体排了多少 位游客 还能进多少位等等 比如 中秋节假日的第 一天 我们一早就在 4D 广场等待着心情和我们一样 激动的游客们 入园的游客有 300 位 最近的时间播 放的项目是 9 点 10 分的精灵王国 随后是 9 点半的 银河宫和非常实验室 这时我们将入园的游客有秩序 的指引到精灵王国排满后 剩下的游客又陆续引导到 非常实验室和银河宫 这样不仅做到了集中疏导 而 且方便了游客的游玩 在疏导游客的时候 我们也随 时用对讲机与单体间保持着时刻的联系 了解精灵王 国里观看长达 15 分钟的影片的游客们是否已经散场 散场可以将其疏导到 9 点 40 的斗转星移 作为一名 疏导人员 更是我认为最重要的岗位 这要我们不仅 在疏导时要以不变的热情对待每一位入园的游客 因 第 10 页 共 14 页 为虽然我们每天做着同样的事 但是遇到的却是不一 样的人 而且在疏导时还要关注对讲机中是否有领导 通知 如果有贵宾来到还要通知各单体做好准备工作 就在这样繁忙的工作中度过了最后一个人潮拥挤 的节假日十一后迎来了对于长影而言的淡季时期 这 个时期游客量有着瞬间而大势的降低 从一天的几千 人变为一天的几百人 随着人潮的离开 我们的实习 生活也渐渐的接近尾声 帮助单体做好了最后几天的 开会记录 收拾好了卫生 整理好时间牌 带着回忆 我们就这样离开了长影世纪城 想想这四个多月的实 习生活 真的学到了很多书本中没有的知识 也发现 自己变得会待人处事了 这些对我以后的工作也有很 大的帮助 不管这六个月受了多少苦 我都觉得值得 五 实习总结及体会 学会了为人处事的原则 刚出学校走出的我 身上有着浓浓的学生气息 在长影工作了一段时间后 发现自己在为人处事方面 得到不少进步 记的刚到长影 我接触的人群太少 导致我在处事方面依旧保存这学生气息 后来我们每 个同学都被分到不同的单体中经过一段时间后 发现 第 11 页 共 14 页 自己在为人处事方面都进步了 我认为在与对方交谈 的时候 一定学会倾听 因为只有你仔细的倾听 方 可了解对方的需求 并且让他们知道怎样去获得 这 样就不怕游客不信任你 其次 要学会赞扬对方 每 个人都喜欢得到别人的赞美 最后 学会微笑 做为 服务行业的人员一定要知道微笑的重要性 微笑可以 促使两者直接的关系 用眼睛说话 在人与人的交流当中 一定要学会用眼睛去看人 在疏导过程中 有来自全国各地的游客 第一次见面 首先要从眼睛看出对方的性格 对方的种种的特点 这需要我们在社会中长期的积累所得 眼睛是灵魂之 窗 人与人交谈间所传递的眼神 很容易一览无遗的 传达出一个人的内心世界 虽然眼睛本身的组织并没 有表情 但经由眼睛周围的结构 包括眼皮 眉毛的 位置和皱纹 也都可以无声的表达自我的情绪 学会感恩 人的一生中 小而言之 从小时候起 就领受了 父母的养育之恩 等到上学 有老师的教育之恩 工 作以后 又有领导 同事的关怀 帮助之恩 年纪大 了之后 又免不了要接受晚辈的赡养 照顾之恩 大 而言之 作为单个的社会成员 我们都生活在一个多 第 12 页 共 14 页 层次的社会大环境之中 都首先从这个大环境里获得 了一定的生存条件和发 展机会 也就是说 社会这 个大环境是有恩于我们每个人的 每个人的成功 都离不开团体 离不来周围的环境 离不开自己 的国家 所以我们要感谢这个社会 为国家做出自己 应有的贡献 篇三 生产实习已经告一段落 在生产实习中通过对生 产机械等详细了解和认识 加之与书本知识的联系学 习使得我对大学所学专业知识有了进一步的学习和巩 固 学习不止是学 习和悟也是必要的环节 陆游 冬夜读书示子聿 一诗 纸上得来终觉浅 绝知此 事要躬行 说的就是这个意思 在这次生产实习中我 也对此有了深的认识和深刻的体会 首先 作为学生 生产实践是学生对专业知识的 进一步巩固和认识 也是我们顺利融入社会化大生产 的一项有利保障 因为学生自古以来都是以学为本 社会实践的机会机会相对较少 而社会对大学生的要 求即使社会实践 社会生产经验都具备的员工 因此 对于我们来讲 动手能力是我们能成功就业的关键 同时生产实践 也是对我们协作能力 处理同学关系 的一次锻炼 大学作为一个熔炉 为我们提供了许多 第 13 页 共 14 页 培养社会经验的机会 但是相对于社会生产关系而言 我

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