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文档简介
望京望京购购物中心保安部管理物中心保安部管理计计划划书书 保安部的工作主要分为消防管理 内保管理 外保管理 车场管理等管理工作 由于 是前期工作保安就应该在前期建立好相应的档案 一 保安一 保安岗岗位位设设置及班次安排置及班次安排说说明明 序 号 岗位名 称 工作时间时间安排人员安排工作内容简述 1 B 区入 口 1 号 岗 此岗为主入 口每班设置 两人 共计 4 人 均为女保 1 负责进出人员的管 理 婉言谢绝不符合 进入条件的人员进入 2 负责大门周围区域 的安全管理 3 遇突发事件按 应 急预案 处置 疏导人 员禁止人员进入 2 B 区入 口 2 号 岗 租户 工作人 员出入 口 9 30 22 30 早 9 30 22 30 分成两班 1 班 6 小时 另 1 班 7 小 时 两班人员每 3 小时一换班 9 30 12 30 12 30 15 30 15 30 18 30 18 30 22 30 此岗为租户 工作人员上 下班出入口 及顾客出入 口 共计 2 人 为女保 1 负责租户工作人员 进出验证工作 2 负责进出人员的管 理 婉言谢绝不符合 进入条件的人员进入 2 负责大门周围区域 的安全管理 3 遇突发事件按 应 急预案 处置 疏导人 员禁止人员进入 3 C 区入 口岗 昼夜 24 小 时岗昼夜 有人值守 9 30 21 30 为 女保 21 30 次日 8 30 为男保 此口为 24 小 时有人值守 岗 因 C 区的 经营时间与 B 区不一致 1 负责租户工作人员 进出验证工作 2 负责进出人员的管 理 婉言谢绝不符合 进入条件的人员进入 3 负责大门周围区域 的安全管理 4 遇突发事件按 应 急预案 处置 疏导人 员禁止人员进入 4 卸货位 岗 晚 21 00 次日 9 00 每班 1 人 每班 6 小时 3 小时一倒 班 此岗位每天 要进出货物 及垃圾清运 餐饮业的泔 水清运等等 21 00 次 日 24 00 为 货物进出时 间 24 00 次日 2 00 为垃圾 及泔 水清运时间 2 00 9 00 为餐饮 业运进物品 时间 晚 24 00 后装修 材料进场时 间 1 负责查验货物运 出的出门条 核实 后方可放行 2 装修材料运输要 查验客服部开据 的准运证 3 未经允许严禁运 进乙炔气 电焊机 等动火设备 5 外围巡 视 白班每班一 人夜班 每班两人 1 巡视当中注意发 现隐患 2 小商小贩的清理 3 购物高峰期负责 疏导人流 车流 4 禁止非停车区域 停车 占用消防通 道 5 遇突发事件按 应 急预案 处置 6C 区楼 内巡视 7 B 区楼 内巡视 白班每班一 人 夜班 B C 区巡视 合并每班两 人三小时一 换班 1 巡视当中注意发 现隐患 2 巡视时重点巡视 餐饮区域 注意可 疑人员 3 购物高峰期负责 疏导人流 车流 4 巡视当中注意发 现可疑人员 注意 发现异常气味 声 音 异常温度 5 遇突发事件按 应 急预案 处置 8 昼夜 24 小 时 昼 夜有人巡 视 有人值 守 白班 9 30 21 30 夜班 21 30 次日 9 30 三小时一倒班 每班一人1 负责员工通道进 员工通 道岗 三小时一换 班 出人员的查证放 行工作 2 监督进出人员上 下班打卡工作 3 严格员工持出物 品制度 查验 物 品出门条 与持出 物品相同方可放 行 9B1 车场 巡视疏 导岗 10B 区 B2 车场疏 导岗 11C 区 B2 车场疏 导岗 1 负责顾客车辆的 疏导 2 发生刮蹭事故 及 时上报车场主管 3 发生突发事件按 应急预案 处置 4 注意车场内的闲 杂人员及可疑人 员 12自行车 库岗 早 9 30 晚 22 30 每班一人 三小时一倒 班 1 负责自行车看管 2 杜绝丢车现象的 发生 13外围固 定岗 1 14外围固 定岗 2 昼夜 24 小 时 有人值 守 白班 9 30 晚 21 30 夜班 晚 21 30 次日 9 30 每班一人 三 小时一倒班 1 负责看管外围设 备设施 灯箱广告 2 负责疏导外围车 辆 禁止非停车区 域停放车辆 15外保管 理人员 昼夜 24 小 时 每班一人 三 小时一倒班 1 检查所有外保人 员是否按照规章 制度 岗位职责工 作 2 对不符合人员进 行调换 3 夜间对保安人员 进行检查 16车道入 口岗 早 9 30 晚 21 30 每班一人 三 小时一倒班 1 负责车道入口值守 17 车道出 口岗 13 小时有 人值守 早 9 00 晚 22 00 晚班 10 00 22 00 每班两人 1 负责车辆驶出收费 工作 18中控值 机岗 昼夜 24 小 时 有人值 早 8 30 20 30 20 30 次日 每班一人 1 负责消防监控 安 防监控 守8 302 备用钥匙的管理 19车场主 管 8 小时9 30 18 301 负责各岗工作检查 督导 改进完善工作 服务质量 20保安主 任 8 小时13 00 22 001 负责各岗工作检查 督导 改进完善工作 服务质量 消防管理工作 1 中控警员班次安排 将保安人员分成 A B C D 四个班次 每班一人 上 12 个小时白 班休 24 小时 再上 12 小时夜班休 48 小时 班次 上班时间班次安排 四班两 运转 8 30 20 30 20 30 8 30 白夜休休 2 中控人员前期的工作安排 1 接收消防验收合格报告 消 电检报告 以及各相关设备 设施的图纸 点位图平面 图 2 前期先对消防 安防设备设施进行熟悉 接受设备厂家的培训 接收所有设备的使用 说明书 设备设施的档案 3 接收公共区域的钥匙 建立钥匙档案 4 接收清点灭火器 消火栓 烟感 温感 可燃气体探测器 防火卷帘门 手报 插孔电 话 声光报警 紧急急出口指示灯 5 对烟感 温感 可燃气体探测器 插孔电话 进行逐个测试 是否能够正常反馈信号 与图纸标明的位置是否相同 6 与设备安装厂家 工程部联合按照测试关系联动表对消防设备联动关系进行测试 电梯归首 切断非消防电源 防火卷帘门放下 板式排烟口的打开 末端泻水水流指 示器的动作 远程启动消火栓泵 防排烟风机 防火阀的切断等等 7 摄像头的监控位置是否能够满足要求 将主要出入口均能含盖 车场摄像头无死角 8 录象机的存储时间不低于 15 天 娱乐场所的不低于 30 天 外保工作 外保工作 1 外保人员主要负责外围职守 主要出入口的职守 外围巡视 楼内巡视车辆人员 的疏导 小商小贩的清理 突发事件的处置等等 主要由女保职守商场的出入口 男保负责巡视 外围职守等等 2 人员进出时间 9 30 允许租户的工作人员平有效证件由 B 区的次入口进入 3 清场管理 晚 22 00 准时由巡视人员 外保的管理人员 一名保安主管以上人员 由上至下 由里向外清理人员逐层锁闭通道门 注意清理卫生间 以最快的速度 请场完毕 清场当中中控室注意观察清理完毕的楼层 发现问题及时通知巡视人 员处置 4 开门 早 9 30 准时由巡视人员 外保的管理人员 一名保安主管以上人员作好开 业前的准备 将所有需开启通道门 卷帘门全部开启 10 00 准时开启所有出入 口 5 员工通道管理 员工通道岗负责所有人员进出管理 物品持出管理 车场车场管理 管理 1 停车场的开启时间 根据商场的开业时间为早 10 00 22 00 车场的开放时间为 9 30 22 30 2 由于地面车场只有 32 个车位管理起来需要人员 所以建议地面停车场暂不开启 3 暂定卸货位的开启时间 要看华联的卸货时间 及租户的时间 21 00 次日 9 00 非 开启时间用地锥将卸货位通道暂时封闭 同时加一提示牌提示顾客由车场入口进入 4 车场出口收费岗的票款做到日清月结 每日到财务人员处交款领票 作好记录 遇特 殊情况处置 1 顾客可凭由前台发放的免费停车小票冲抵停车费 但要将免费停车小票收存好交费 时一起交到财务人员手里 但要看请收费金额与免费停车券是否相符 不足部分应 让顾客补足 2 造成手动收费 停电 道闸收费系统出现故障 手动收费时由入口岗人工开票出口岗 由主管负责监督收费情况 将收费情况填写表格后一起交给财务人员 3 遇顾客忘记带钱要有主管以上领导现场确认签字 方可放行 4 遇有撞坏挡车杆的应及时上报 按 应急预案 处置 内保管理 1 内保主要是与属地公安机关建立内保关系 建立内保关系需有 1 消防验收合格报告 2 填写一份 18 页的内保情况说明 2 建立租户内保档案 档案内容包括 1 租户的营业执照副本复印件 2 装修竣工的消防验收合格报告 消
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