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文档简介

第 1 页 共 9 页 公司内训商业计划书公司内训商业计划书 范文 现在正规的大企业都会开展定期的企业内训 开 展内训活动的意义就在于不仅能够帮助员工学习业务 知识 更重要的是能够为企业储备未来所需要的人才 范文 一 培训需求分析 进行培训需求分析是培训项目设计的第一步 对 许多的管理层来说 培训工作 既重要又茫然 根 本的问题在于企业对自身的培训需求不明确但又意识 到培训的重要性 因此我们必须对培训进行需求的制 定 将本企业发展目标和员工的生涯设计相结合来仔 细设计和主动加强对员工的培训 需要注意的一点是 培训是为满足管理者的需要和工作任务的需要 不是单纯为满足员工需要 下面主要从三个方面 来分析培训的需求 企业分析 众所周知 公司自创办以来发展迅速 尤其是今年八月聚合和长丝开车后 公司的规模更是 上了一个大的台阶 年产值超过 20 个亿 已经成为 了国内的大型化纤供应商 由此可见 从规模产值上 第 2 页 共 9 页 看我们公司已经是一个大公司 大集团了 然而由于 公司的发展速度太快 以致于产生了一种发展的不平 衡 也就是公司的相关的配套和公司的规模产值发展 不平衡 尤其是我们公司的基层管理人员的素质更是 和我们的要求相距太远 因此 从公司的角度分析对 这些基层的管理人员的培训是一个迫切的要求 任务分析 如今我们公司的基层管理人员所需承 担的任务相当重要 不仅包括生产的有效管理 人员 合理调配 员工的绩效考核等 还包括要传达公司上 层的政策 宣扬公司的企业文化等任务 然而 这些 任务的有效完成 仅靠我们公司现有的基层管理人员 的素质和水平是远远不能达到的 因此 公司各项任 务的顺利完成 基层管理人员素质的提高就成了一个 关键的因素 人员分析 通过对我们公司现有基层管理人员情 况的了解和调查 可知我们公司的基层管理人员具有 以下特点 1 整体的文化素质偏低 大多数基层管理人员 只具有中专或高中文化 个别只具有初中文化 2 具有较为丰富的现场操作和管理的经验 我 们的基层管理人员都是从基层的员工中提拔上来的 因此他们对于现场情况较为熟悉 第 3 页 共 9 页 3 缺乏再学习的动力和激情 由于长期的工作 的一成不变以及工作生活的单调乏味 导致我们的基 层管理人员 失去了进一步提升的兴趣 或是单单有 想法而已 却没有付之行动的毅力和恒心 4 管理方法简单粗暴 由于本身的素质有限以 及长期处于一个管理较为混乱的环境当中 因为他们 的前任们几乎都是如此 于是在潜移默化之中就产生 了恶性循环了 由此可知 我们公司的基层管理人员很有必要进 行培训 以提高他们各方面的素质 激发他们再学习 的动力 把我们公司整体的管理水平提上来 是我们 公司发展的大势所趋和迫切要求 二 管理人员的培训目标 能力提高的目标 1 能掌握基本事实 2 具备有关的专业知识 3 对事物能持续保持有敏感的情感 4 具备解决问题和作出决策的技巧 5 具备社交能力 6 具备控制情绪的能力 7 有预警能力 8 有创意 第 4 页 共 9 页 9 思考敏锐 10 良好的学习习惯和技巧 11 有自我认知能力 通过培训主要培养以上这些能力 需要注意的是 不同的人员和不同的岗位的侧重点不同 实际的量化目标 1 由于培训而导致的工作数量上的提高 2 培训后工作质量的提高 3 培训后工作及时性的改善 4 作为培训结果的成本节约 三 培训效果加强的措施 有效培训是多方积极参加的结果 培训要想充分 有效地发挥更大的作用 那么最好能够对受训部门和 受训员工进行以下三方面的培训前准备 第一 在参加培训前 受训者应该知道自己希望 从培训计划中获得什么 写出一个简单的期望并列出 参加培训会对工作带来的好处 受训者可以根据这些 期望目标有的放矢的参加培训 第二 让所有受训员工知道参加培训并不仅是坐 在教室里傻呆呆地听讲 而应该带着一些问题和设定 一些目标 利用课堂内外的各种机会 积极地跟讲师 和其他学员主动交流 第 5 页 共 9 页 第三 参加培训后 应该要求受训人写一份员工 培训报告 呈交主管审阅 并交人力资源部存档 并 能与相关同事分享 探讨如何将学到的东西应用到实 际工作中 这样一来 才能在较大程度上保证培训的 质量 从而让培训工作为企业创造更多价值 也能够 让培训评估能够有效地开展 四 人力资源部的职责 人力资源部在培训的过程中的职责 首先 安排好培训的各项准备工作 安排好培训 的课程 时间 场所 参加 人员以及培训方法的选择等 这些都是影响我们 培训效果的重要因素 课程和参 加人员的选择关系的到我们培训效果的针对性作 用的大小 其次 与培训方做好各方面的协调工作 在培训 过程中 做好培训方和受训方的桥梁 提高培训的针 对性和有效性 提高培训的效果 再次 对培训活动的全程进行控制及调配 对于 培训过程中出现的问题和情况进行适时的反馈 并及 时做出有效的调整 最后 对培训进行各项评估 包括培训效果的评 估 培训方水平的评估等 这对于培训成果的巩固 第 6 页 共 9 页 让员工真正地从培训中学到于工作有用的东西 企业内训的益处 一 快出人才 多出人才 出好人才 国内教育 资源的限制和教育体制的缺陷 令企业只有依靠培训 来获得优秀员工 二 获得高昂的士气和战斗力 通过培训 可以 直接 最彻底的满足员工的自尊 自我实现的需要 充分释放潜能 有效调动积极性 三 减少员工的流动率和流失率 当员工无法有 效的完成自己的工作时 就会形成工作压力 并在各 方面表现出来 成功的培训能通过员工技能的提高 有效减少工作压力和增加工作乐趣 减少人员流动和 流失 也有助于降低劳动力和管理成本 四 更有效 容易的督导员工 当员工明白了工 作性质 具备了工作能力 并有效的实施时 就会将 要我做 转化为 我要做 减少经理对他们的管 理和监督工作 五 最大程度的降低成本 通过培训 改进员工 工作表现 既可获得因人员素质的提高带来的实际效 益 更可带来因员工主动性 积极性和创造性的激发 所带来的巨大效益 六 塑造更完美的企业文化 通过培训 员工会 第 7 页 共 9 页 感激管理层为他们提供了使自己成长 发展和在工作 中取得更大成就的机会 自然有效的增强企业对他们 的向心力和凝聚力 七 强化员工敬业精神 拥有正确心态和娴熟技 巧的员工 自然的也具备了良好的敬业精神 而培训 的一个主要的目的和效果也正是对心态的改进和技巧 的强化 八 保证顾客的最大满意 几乎没有一个营销计 划能打败口碑式宣传 顾客能看出谁是训练有素的员 工 也能分辨出没有经过训练的员工 他们会通过员 工的工作表现来判断该企业的管理能力 并因此影响 他们的购买决策 影响他们的口碑宣传 九 更有利的胜过竞争对手 只要与对手相比时 存在一些特定的优势 就能在激烈的市场竞争中赢得 一席之地 而人员优势正是很多企业欠缺的 对一般 企业而言 只要做出不多努力 就很容易实现自己的 人员优势 胜过竞争对手 而培训正是获得人员优势 的最好手段 企业内训的意义 一 有效的企业培训 其实是提升企业综合竞争 力的过程 事实上 培训的效果并不取决于受训者个 人 而恰恰相反 企业组织本身作为一个有机体的状态 起 第 8 页 共 9 页 着非常关键的作用 良好的培训对企业好处有四点 2 培训能促进企业与员工 管理层与员工层的 双向沟通 增强企业向心力和凝聚力 塑造优秀的企 业文化 不少企业采取自己培训和委托培训的办法 这样做容易将培训融入企业文化 因为企业文化是企 业的灵魂 它是一种以价值观为核心对全体 职工进行企业意识教育的微观文化体系 企业管 理人员和员工认同企业文化 不仅会自觉学习掌握科 技知识和技能 而且会增强主人翁意识 质量意识 创新意识 从而培养大家的敬业精神 革新精神和社 会责任感 形成上上下下自学科技知识 自觉发明创 造的良好氛围 企业的科技人才将茁壮成长 企业科 技开发能力会明显增强 更多企业管理论文请在茅山 下查找 3 培训能提高员工综合素质 提高生产效率和服 务水平 树立企业良好形象 增强企业盈利能力 美 国权威机构监测 培训的投资回报率一般在 33 左右 在对美国大型制造业公司的分析中 公司从培训中得 到的回报率大约可达 20 30 摩托罗拉公司向全体 雇员提供每年至少 40 小时的培训 调查表明 摩托罗 拉公司每 1 美元培训费可以在 3 年以内实现 40 美元 的生产效益 摩托罗拉公司认为 素质良好的公司雇 第 9 页 共 9 页 员们已通过技术革新和节约操作为公司创造了 40 亿 美元的财富 摩托罗拉公司的巨额培训收益说明了培 训投资对企业的重要性 4 适应市场变化 增强竞争优势 培养企业的 后备力量 保持企业永继经营的生命力 企业竞争说 穿了是人才的竞争 明智的企业家愈来清醒地认识到 培训是企业发展不可忽视的 人本投资 是提高企 业 造血功能 的根本途径 美国的一项研究资料表 明 企业技术创新的最佳投资比例是 5 5 即 人 本投资 和硬件投资各占 50 人本为主的软技术投 资 作用于机械设备的硬技术投资后 产出的效益成 倍增加 在同样的设备条件

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