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文档简介

ofo 共享单车 市场调研报告 撰写人 学号 院系 信息与通信工程学院 单位 北京邮电大学 撰写时间 二零一六年四月二十八日 目 录 一 调查背景 二 调查方法 三 调查结果和结论 四 总结和建议 五 附录 简介 ofo 共享单车是起于北大校园的学生创业项目 由于高校内的主要交通工具是单车 但校园单车又面临 买车 修车和丢车 等痛点 于是在 Uber 和 Airbnb 的启发下 ofo 共享 单车团队于 2015 年 9 月开始在北大跑马试验 截至 2016 年 3 月 已经覆盖了 20 余所北 京高校 服务近 100 万高校师生 累计订单突破 150 万 2016 年 ofo 的目标是拓展至全 国 500 所高校 ofo 共享单车这学期在我们学校兴起 我对此十分感兴趣 做了以下调研 市场调研报告 摘要 ofo 共享单车是一项创举 它切实瞄准了大学生的需求 解决了许多痛点 是 适宜当下校园环境的 收到了许多好评 它也因此快速扩展 我觉得我们可以 将它作为案例 深刻分析体会 对我们今后的学习创业将会有很大的作用 关键词 ofo 共享单车 大学校园 创新创业 一 调查背景 我们学校位于北京市昌平区沙河 位置比较偏僻 交通主要以地铁为主 我 们学生自己出行不太方便 ofo 共享单车入驻我们学校不到一学期 同学们也 刚开始接触共享单车 但已经有了很大反响 共享单车现在正在快速扩展并完 善 二 调查方法 我这次对 ofo 共享单车的调研方法主要为抽样调查和调查问卷 首先我随机 选取了本校大约 100 名同学 男女比例约为 7 3 然后对他们发放调查问卷 以 自愿为前提 让同学们认真填写 我也准备了一些小礼物感谢同学们的配合 填完问卷后我收回并逐一统计数据 三 调查结果和结论 本次共得到有效问卷 98 份 通过对这些问卷的整理合和分析可以得出以下 结论 1 在收回的 98 份问卷中 对 ofo 共享单车表现欢迎和喜欢的有 78 份 大约 占 80 表明了同学们大部分喜欢并认可共享单车 共享单车在我们学校还有 很大的发展空间 2 大部分同学们对于单车的收费方式和价格表示接受 甚至还有一部分同学 觉得价格偏低 对单车价格表示不能接受的问卷数为 0 份 这表明 ofo 共享单 车的收费方式是合理的并适宜我们大学生的 还有很大的盈利空间 3 许多同学表示小黄车现在还不够完善 有诸如小黄车流失 被私藏或上私 锁 损坏 数量和质量不足 收费有很大漏洞等问题 这表明小黄车作为商业 项目运作的开始阶段仍有许多问题要解决 达到成熟的商业化还有很多地方要 改进 4 同学们大多对小黄车这种新兴模式持认可态度 对它的潜力和发展也很乐 观 这表明 ofo 共享单车这种模式和盈利方式可行性很大 潜力是很大的 是 能够适应当下市场环境的 四 总结和建议 通过这次对我校 ofo 共享单车的市场调研 得到的结论总结为以下四点 1 ofo 共享单车是受学生喜欢的 还有很大的扩展空间 2 ofo 共享单车现在的收费是不高的 盈利还有空间 3 ofo 共享单车在运营上还存在许多问题 达到成熟的商业化还有很长路 要走 4 ofo 共享单车是受学生认可的 并有着很大的潜力和发展空间 对于 ofo 共享单车的运营和未来的发展 我们有以下建议 1 完善运作和收费系统 正式化 标准化 规范化 2 收费模式和价格可以更加具体化 人性化 3 加强监管 让每辆车实现更大的价值 4 可以引进投资扩大规模 增加小黄车的数量和质量 附录 北邮小黄车调查问卷 北邮小黄车调查问卷 您好 我们正在做一个关于我校小黄车的市场调查问卷 您的宝贵意见将 对我们有很大帮助 耽误您几分钟作答 十分感谢您的配合 谢谢 1 您的性别是 A 男 B 女 2 您是否使用小黄车 A 经常使用 B 偶尔使用 C 几乎不使用 3 您对小黄车这个新项目持怎样的态度 A 喜欢并期待 B 没什么感觉 C 不喜欢 4 您对现在小黄车的收费持怎样的态度 A 能够接受 B 勉强接受 C 不能接受 5 您觉得小黄车的模式足够完善吗 A 比较完善 B 不完善 6 如果您觉得不够完善 能指出突出的漏洞或不足吗 选做 7 您对小黄车现在的数量和质量满意吗 A 满意 B 比较满意 C 不满意 8 您对小黄车

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