it员工试用期的工作总结_1

第 1 页 共 15 页 itit 员工试用期的工作总结员工试用期的工作总结 it 是信息技术的简称 国内 it 业的整体水平不 高 与 it 产业对国民经济的重要意义不相称 尚需 在各个方面予以提高 下面 xx 就和大家分享 it 员工 试用期工作总结 来欣赏一下吧 it 员工试用期工作总结 总结这事 说易也难 如果只是单纯地罗列一下 这一年自己都干了点什么工作 相信这难不倒大家 但要用一份总结不仅表明这一年做了哪些工作 还要 说清楚工作成效 甚至为明年的工作提出改进的建议 这就不是那么简单的了 作为 it 运维管理人员 除了自己的工作表现 更肩负着整个企业 it 系统健康运营的重任 所以我 认为运维人员的年终总结更应该倾向于结合本单位整 体运维情况 以便于来年 it 工作的有序发展 那么 it 运维管理员如何写好一份年终总结呢 我建议可以从以下几个方面入手 一 资产清点 作为整个企业的 it 管家 首先应该对管理的资 产情况了然于胸 比如说 第 2 页 共 15 页 现在的 it 规模是怎样的 网络链路总长是多少 网络设备和服务器的数量 类型各是什么 都是什么 品牌的 还有每个服务器上运行的数据库 中间件的 类型和数量等等 这些情况都应该一个不漏 有条理 地梳理清楚 搞清楚有什么的问题以后 还应该做个比较 目 前的资产情况和历年相比有什么变化 是增加还是减 少了 这些变动都体现在哪里 这些数据整理出来 一张清晰的资产图便被轻松地绘制出来了 二 业务构成及分析 it 系统说到底是为业务来服务的 一个企业里 最重要的应该就是业务系统的稳定运行和增效 所以 it 运维管理员的总结里 必然不能缺少对业务系统 保障情况的描述 当然我们首先也应该勾勒出业务的大体形象 目 前我们所有的业务系统有哪些 哪些是核心的业务 它们在解决何种问题 为用户提供了哪些服务 这些 业务又运行在哪些服务器上 它们的运行状态如何 这样我们先直观地把业务系统介绍给大家 接下来我们可以深入地去剖析一下这些业务的运 行状况 比如 我们的业务系统一年中平均每月主干 链路的总流量达到了多少 将这些业务流量排名 前 第 3 页 共 15 页 几位的是哪些 这些高流量的业务有多少人次在访问 这些业务的平均无故障运行时间是多少 根据其设计 这些业务的可用性指标达到多少 是远未达到使用预 设 差一些到满负荷 还是已经超负荷等等 还有变化的视角是应该一直具备的 还需要与往 年比 哪些业务是新增的 这些新增业务的使用情况 如何 是用得较多还是较少 通过以上的梳理和总结 相信看到报告的人都会 对这一年的业务系统情况有一个相对清晰的了解了 三 事件处理情况 理清了资产和业务情况 还应该对一年中所做的 事件处理情况进行汇总 你是否能说清楚 it 部门这 一年处理的事件数量有多少 这些事件分类有哪些 哪 些是重大事件 这一年里产生过哪些重大的事件 这些 重大事件对整个 it 系统的影响是什么 是否针对此进 行过全面的分析 并给到过改进的意见 采取了哪些 措施保障了核心业务的 sla 这些数据也有助于对全 年的运维工作进行了解 四 未来工作开展建议 一份年终总结 除了要说清楚这一年发生的事儿 还应该能对下一年乃至未来几年的工作开展提供客观 依据 并且作为一个合格的 it 运维管理员 眼界应 第 4 页 共 15 页 该更宽一些 除了着眼于本职工作 也应该不断地关 注业界的新技术 新趋势 并去分析这些新技术对本 企业的 it 规划是否会产生影响 可能产生的影响又 是什么 结合之前对业务使用情况的统计和分析 你 就可以为决策者提供出一些更有意义的信息和建议 未来企业上马一些什么样的 it 业务能为企业可持续 发展带来先机 哪些 it 系统需要改进以满足未来不 断增长的需要等等 it 行业试用期工作总结 入职两个多月以来 无论在工作还是生活上 都 有很多感受和收获 在自身能力以及修养素质方面也 取得了很大的进步 当然 这离不开领导的悉心培养 和同事们的热情帮助 在这里表示衷心的感谢 怀着对北京以及人生第一份工作的憧憬 到达北 京就直奔公司 忘了自己已经在火车上颠簸了一整夜 也顾不及对北京整个环境的探视和熟悉 一心想着必 须认真做好领导交待的任何一件事 下面是对我两个 多月以来所做的工作进行简单的回顾 1 统计档案事业部门的员工名单及联系方式 初来咋到 作为一个新员工 完成这项工作是需 要有技巧的 一是不知道公司的具体人员数量以及组 织结构 二是不见得所有人都会配合给出准确的联系 第 5 页 共 15 页 方式 我首先通过办公助手快熟了解公司组织结构 弄清档案事业部门有哪些人 然后从新员工开始统计 再通过每个新员工所认识的老员工逐步统计 再慢慢 展开 在询问联系方式的时候语气尽量和善一点 以 说服达到大家工作联系方便的共同目标而得到同事们 的配合 收获 说话要讲究技巧 善于与人沟通是完成任 务的关键 2 配合领导做好新员工培训工作 担任培训小 组组长 新员工需要了解的东西很多 我每天在参加公司 组织的每一场培训的同时 积极整理学习相关资料 做好培训笔记 加快熟悉档案软件和 oa 软件 协助 领导对新员工进行分组管理 并定夺每组组员分配和 组长 明确各组组员及组长的任务 我负责了解并监 督三个组 员的培训进展 及时与组员沟通 做好培训笔记 并要求写培训小结 向领导汇报本组的组员学习进展 和遇到的问题 带领组员力争在最短时间之内接受最 大量的知识 当然 作为一名新员工担任 3 个组员的 组长是有压力的 就跟没有经过调研就没有发言权一 样的道理 我必须比别人花更多的时间来熟悉更多公 第 6 页 共 15 页 司日常业务和相关软件的功能 这样才能胜任一名组 长的工作 收获 监督别人的同时也督促了自己 自己的协 调能力也得到了锻炼和提高 3 整理会议纪要 记录领导工作日程及备忘录 收集整理中医信息化资料 在做好每一次的会议记录同时按时间先后顺序制 作领导的工作日程或备忘录 广泛收集并整理中医信 息化的资料与相关人员共享 有意识地培养自己的大 脑形成一个中医信息化的知识库 需要什么内容时知 道在哪里查找 此项工作虽然琐碎 但能深刻意识这 是锻炼自己总结能力和收集信息能力的好机会 完成 这些工作还需要很多其他方面的知识 同时不断充实 自己的大脑 使自己的工作更加专业化 精确化 本 人坚信 勤能补拙是良训 一分辛劳一分才 收获 做事的条理性能力和信息收集总结能力得 到了锻炼 4 参加 中医医院信息化建设基本规范 审定 会 由国家中医药管理局组织的 中医医院信息化建 设基本规范 审定会在北京市广西大厦举行 我作为 中医信息化专业学生的身份以及公司员工的身份参加 了此次会议 认真领悟专家们对 中医 第 7 页 共 15 页 医院信息化建设基本规范 的修改建议和意见 认真做好笔记 以便回公司与大家交流会议思想 同 时做好后勤工作 给各位专家端茶倒水等 会议结束 后并陪同领导宴请各位专家 广交朋友 向有关专家 虚心讨教中医信息化方面的知识 并响应国家中医药 管理局陈处长的要求学习并修改 中医医院信息化建 设基本规范 然后把修改稿反馈给陈处长评分 收获 认识了很多专家 学会了销售人员应该具 备的基本礼仪 也了解了当前国家对中医医院信息化 建设的诸多要求 也深刻的领悟了作为销售人员走客 户高端化路线的重要性 5 参加天津中医年鉴 xx 会议 准备参会资料 与会议主办方后勤部取得联系 摸清路线和乘车方式 协助会议主办方接待参会人员 认真领悟会议宗旨并做好笔记 大胆与全国各地的代 表沟通交流 介绍公司产品 了解潜在客户需求 尽 量与他们建立友好关系 并结成朋友 我分别与宁夏 广西 甘肃 贵州 云南 上海等地区和省市的代表 结交朋友 并分别交换了联系方式 参会第一天晚上 内部进行了一次总结会议 互相学习了与各地代表交 流技巧和谈话内容 并总结需要改进的地方 对参会 第二天的工作进行了规划 使自己的每一举动都要有 第 8 页 共 15 页 明确的目的性 会议结束后回到公司整理通讯录 应 邀给一些参会代表发送公司 oa 系统以及会议资料 ppt 并分工分批依次给各地代表打电话了解客户当 前是否有 oa 需求以及中医信息化系统需求 然后分 别对各地情况进行详细记录和整理 收获 学会了更自信的面对客户以及怎样与客户 沟通交流 认识了很多潜在客户 还在会议上了解学 习了公文写作技巧 6 跟着领导一起去谈判 跟着谢总一起去中信公司以及北京汉龙思琪数码 科技有限公司就投标报价进行谈判 谈判时要有明确 的立场 主动出击谈判方案 这都是我要学习的地方 在谈判过程中 谢总让我也参与了进去 提出个人看 法和意见 在相互存在竞争关系的三个公司中为了能 以合理的价格中标又能保证不因竞争而相互报价太低 而废标 谢总策划出了一个方案来供大家参考 以达 到互惠互利以及维持良好的竞争秩序的共同目标 当 时我也提出方案中的具体算法 那也使我得到了锻炼 收获 学会了在竞争对手面前说话谨慎 自信 知己知彼 百战百胜 但绝不能在对手面前露出自己 的底细 也深刻的体会到商场如战场 要让激励的竞 第 9 页 共 15 页 争鞭策着自己不断努力 7 配合行政部门在档案事业部门的行政工作 积极配合行政部门的工作 领取部门所需办公材 料 协助员工工作证制作过程中的员工姓名录入 统 计部门电脑更换数目等 收获 学会灵活运用工作时间 分清事情轻重缓 急 应变能力得到锻炼 8 参加朝阳文明办的档案数字化扫描项目 刚开始进入项目的时候 关于数字化的一切都是 陌生的 但是 由于时间紧迫 必须立即上手 我在 熟悉扫描软件的基本功能的同时不断的寻找技巧和相 关的快捷键来提高工作效率 自己不断的学习和 摸索 后来逐步提高了速度 一天比一天的数量 多 另外 在处理扫描图像的过程中 为了提高工作 效率难免会出现差错 但我力求自己在保证质量的基 础上再追求高的效率 这使我锻炼出了足够的耐心和 细心 摒除了以前的侥幸心理 认为偶尔马虎一下没 有关系 虽然每天都下班很晚 甚至周末也要加班 但能从中学到知识或者是能磨炼自己的素质 给客户 最好的服务 甚至是给公司带来了更多的利益 所有 的辛劳也就值了 收获 学会了数字化扫描软件的应用 同时也更 第 10 页 共 15 页 加熟悉了档案的相关业务流程 做事更加细心 领悟 到了要在保证质量的基础上追求效率 也只有这样才 能满足客户的要求 才能给对方留下好的印象 才能 更稳健的拓展我们的市场 9 参加北京电子科技学院档案数字化扫描项目 由于有了朝阳文明办的经验 对于北京电子科技 学院这个项目就不在那么生疏了 我仍然在不断的虚 心学习 学习相关保密制度 扫描工作制度 新的扫 描软件等 继续熟悉档案相关知识 以及档案软件的 基本功能应用 是自己无论在工作效率还是工作质量 上都得到了很大的提高 此外 在此项目中 由于编 页工作是由客户的人员来完成 难免会有错误或是不 足 需要及时发现错误并与客户沟通合作并改正 不 能将错就错 不改正也不交流 在这一点上 我们的 团队体现出了很高的自律性 领导不在也会把问题总 结起来再一起讨论解决 另外 在这个项目中 得到 了同事们的很多帮助 遇到问题能清醒的知道怎么处 理 大家都会一起帮忙解决每个人遇到的任何问题 合作得非常愉快 也提高了工作质量和工作效率 另外 在此项目的工作过程中 与客户建立了非 第 11 页 共 15 页 常友好的关系 客户不但在我们份内的工作上全力配 合 且在生活上也给我们解决了很多问题 使我们的 工作更加顺利的进行 收获 领悟到与客户搞好关系可以减免很多工作 上不必要的麻烦 良好的工作态度是赢得客户全力配 合的关键 展望 总的来说 本人工作经验还有待积累 能 力也有待提高 但敢打敢拼 勤奋好学 踏实肯干 不断鞭策磨练自己 以进一步提高自己的办事执行能 力 因为我深知 无论领导安排做什么样的工作 都 必须要求自己达到比胜任这份工作所需要求的更高要 求 这样才能在工作中游刃有余 本人虽不是销售专业出身 但有志在销售市场打 拼 在此希望能够继续得到领导的培养 与公司一起 不断成长 不断拓展公司产品和服务市场 以创造更 多的价值 希望在这里能够实现个人价值和公司价值 的双重提升 it 管理个人试用期工作总结 紧张且充实的一年就要结束 这一年里 虽然十 分幸苦和忙碌 但是在公司各位领导和同事们的帮助 和支持下 我忘却了劳累 顺利完成了本年度的工作 任务 同时也发现了自己许多不足之处 希望自己能 第 12 页 共 15 页 吸取教训 不断进步 本人的年度工作总结如下 首先说说工作态度 因为态度决定一切 自从 月 日来到公司第一天 我就本着老老实实 做人 踏踏实实工作的信念一直至今 说大了是要对 得起公司对我的培养 对得起我的薪水 说小了是要 对得起自己青春的付出 对得起自己的将来 说实话 其实这份工作对我压力很大的 刚到公司时工作量不 是很大 主要就是把公司以前的设备设施及维护计划 维护费用预算等等以电子形式表达出来 并建立相应 的档案 再对以前的设备做些维护 领导让买什么让 做什么 我尽力做好就 OK 没有什么责任性问题 但随着公司规模的逐步拓展 公司给了我更大的权力 根据各分公司需求需不需要新增设备 买什么样的设 备等等由我决定上报 相应的对我来说就需要更大的 责任 还有 比起以前来各分公司设备的更新换代与 新店的开业 工厂的成立 新品部的扩展等等 从所 需的设备预算 采购 使用培训 档案建立 维护维 修等等一系列的事都需要精力的投入 稍有不慎还要 承担相应的责任 有时出现问题我并不知道而领导先 知 其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的 但 我以网管的身份感到惭愧 对于这种做法 经常会出 现一些始料不极的后果 如某店某电脑显示器不亮了 第 13 页 共 15 页 而主机正常启动 领导得知就令我马上过去解决 赶 了三个小时左右的车过去一看是显示器电源线掉了 还有一次很肯定说开机密码输不上 键盘坏了 不厌 其烦的让我过去 过去一看是小键盘灯没打开 真是 哭笑不得 如果按正常的程序这种事是可以避免的 又可以节省成本 基层部分员工没有计算机基础 没 有责任心 依赖性太强 其实在使用过程中不免会出 现这样或那样的问题 只要大家平心对待以解决问题 为目的 而部分员工对此就出现了急躁心理 让他说 故障现象一问三不知 就一句话你过来一趟吧 此时 去也不是不去也不是呀 头疼 网管这工作没有准的 网络有故障或是电脑有问 题时忙的要死 没事的时候又会很清闲 经理会有疑 问 这小子怎么这么清闲 但是有的时候网络或是机 器出现什么故障的时候 你的电话会一直响个不停 东奔西跑的解决故障 别人还会说 看那小子平时天 天闲的没事干 就知道上网 什么事都不干 现在把 大家工作都耽误了 郁闷死了快 还有就是不管是在何时何地 只要是工作问题都 毫不推托 尽快解决 其中 ERP 软件服务器的采购及 系统的安装与数据的复制 也投入了很大时间与精力 从上下班制度来说 从没有迟到早退过 对领导的工 第 14 页 共 15 页 作安排及吩咐从没有推迟过 都会尽职尽责尽快解决 在业余时间加强自己对专业知识的学习 保证自己有 能力解决属于自己应该解决的问题 其次说说工作成绩 因为成绩代表一切 先说说我的工作量 1 负责公司总部及各个分公