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员工培训管理规程员工培训管理规程 版本版本 B 0B 0 编号编号生效日期生效日期 编制编制更改更改 审核审核批准批准 受控部门受控部门 B01B01 第第 1 页页 共共 4 4 页页 1 1 01 0 总则总则 1 1 目的 为增强公司的核心竞争力 打造优秀的企业员工团队 提高员工的管理素质和工 作效率 有序开展各项培训 使公司培训工作规范化 标准化 特制订本管理办法 1 2 适用范围 本管理办法适用于物业管理有限公司全体员工 1 3 培训原则 1 3 1 全员性 培训的目的在于提高公司全体员工的综合素质和工作能力 全体员工均享 有培训的权利和义务 1 3 2 计划性 以人才发展规划为依据制定培训计划 并按计划严格执行 1 3 3 全程性 培训工作要贯穿培训前 培训中 培训后等全过程 1 3 4 全面性 内容上把基础培训 素质培训 技能培训结合起来 根据培训方式和对象 的不同分为新员工岗前培训 内部专题培训 外部培训等 1 3 5 跟踪性 培训结束后要对培训内容进行考核 考核要有结果与奖惩 要定期 及时 检验 评估培训效果 1 4 培训形式 1 4 1 内部培训 由相关职能部门规划协调 由企业内训师或相关人员所做的培训课程或 项目 1 4 2 外部培训 包含外送培训与外请内训两种形式 外送培训是指由公司选派优秀员工 参加外部咨询机构 培训机构等举办的短期公开课程 交流会等 外请内训是指邀请公司 外部各类培训机构或培训师举办的相关课程 讲座 培训等 1 4 3 外出考察 公司不定期组织相关人员考察 学习先进理念及方法 1 4 4 个人进修 员工应结合本职工作需要 主动参加各类学习 不断提高技能水平和职 业素养 包括职称 资格证书考取 与本职相关 高等院校进修学习等 学习结束取得 毕业 资格证书后 须报人事档案相关部门存档 作为调配 选拔以及任免的参考依据 2 02 0 员工培训类别员工培训类别 2 1 员工培训主要包括岗位培训 继续教育 综合素质能力培训等 2 1 1 岗位培训是指为保证员工能够适应岗位工作需要 对在岗员工开展的各类岗前培训 职业技能培训和专业技术职称 执业资格 职业资格培训等 2 1 1 1 岗前培训主要是指按照岗位规范要求取得上岗 转岗 任职 晋级资格的培训 包括入职培训 任职培训 需持证上岗的岗位所需要的从业证书培训等 2 1 1 2 职业技能培训指操作技能人员参加的有关职业技能的培训 包括技能等级培训 特殊工种培训等 2 1 1 3 专业技术职称 执业资格 职业资格培训指管理人员 专业技术人员参加的有关专 员工培训管理规程员工培训管理规程 版本版本 B 0B 0 编号编号生效日期生效日期 编制编制更改更改 审核审核批准批准 受控部门受控部门 B01B01 第第 2 页页 共共 4 4 页页 2 业技术职称考试 执业资格考试 职业资格考试的培训 2 1 2 继续教育培训主要针对专业技术人员 在取得一定的职称或资格证书后 以新理论 新技术 新工艺 新方法为主要内容 以更新 改善知识结构 不断提高专业水平和业务 能力为目的的培训 2 1 3 综合素质能力培训是指为适应公司发展需要 培养各类优秀管理人才 提升职业素 质能力 与有关机构合作进行的专题培训等 2 2 权责分工 2 2 1 综合财务部权责 2 2 1 1 负责培训制度的制定 完善 修订等工作 2 2 1 2 负责培训需求调查 培训需求分析 年度计划 预算的制定与分解 2 2 1 3 根据年度培训计划制定实施方案 经公司经营例会审批通过后 各部门按照年度 培训计划执行 2 2 1 4 负责跨部门 跨专业的通用类培训的策划 组织 效果评估等 并对各部门自行 组织的培训进行辅助与监督 2 2 1 5 负责检查各部门培训的实施情况 培训效果的跟踪和评估 严格把控培训费用的 使用情况 2 2 1 6 负责监督权属各单位培训执行情况 2 2 2 各部门权责 2 2 2 1 制定年度培训计划报送综合财务部 根据工作需要向综合财务部提交临时性培训 需求 2 2 2 2 负责本部门专业性培训项目和课程的组织 实施等各项工作 2 2 2 3 各部门自行组织的培训需做好培训记录 对培训效果进行评估及追踪 并在培训 结束一周内向综合财务部提交签到记录 培训记录 评估表及全部培训资料 包含课件 书本 音频 结业证 考试成绩或其他证明材料等 备案 2 2 2 4 配合 支持综合财务部的培训工作 3 03 0 培训计划与实施培训计划与实施 3 1 为便于各类培训的监督与管理 公司建立培训计划审批制度 即各部门组织各种形式 的培训均需向综合财务部报送培训计划 经批准后方可组织实施 3 2 培训计划的制定 3 2 1 公司综合财务部于每年 11 月下旬进行次年度培训需求调查 各部门根据自身需求 上报年度培训计划 综合财务部分析反馈信息 制定公司年度培训计划及预算 并与各部 门进行沟通 确认 经公司经营例会研究同意后 于次年年初发送各部门执行 员工培训管理规程员工培训管理规程 版本版本 B 0B 0 编号编号生效日期生效日期 编制编制更改更改 审核审核批准批准 受控部门受控部门 B01B01 第第 3 页页 共共 4 4 页页 3 3 2 2 为保证年度培训计划的可行 有效 在培训需求调研时 应结合公司发展需要 重 点考虑如下因素 人才发展规划的重点及人才队伍建设的需要 员工个人情况 包括受教 育程度 从业经历 特长及在本企业工作年限等 员工工作情况 包括接受能力 适应程 度等 3 2 3 临时培训计划是指在年度培训计划之外 由于年初未预测到的培训需求而产生的培 训课程或培训项目 各部门根据工作需求可向综合财务部报送临时培训计划 经公司相关 会议批准后执行 3 3 建立严格的培训项目审批制度 培训项目实施前需制定具体的培训实施方案 包括培 训项目名称 培训对象与人数 培训时间 培训安排 培训费用预算等内容 相关部门填 写 培训申请表 经公司领导批准后由相关部门组织实施 3 4 为保证培训效果 相关部门在培训实施中应严格培训规程 做好培训记录 并对培训 效果进行评估 培训评估包括测验式评估 演练式评估等多种定量和定性评估形式 3 5 为促进培训成果转化 相关部门负责人需监督受训者将培训成果运用于日常工作中 在必要时给予指导和支持 并负责考核培训成果的运用效果 3 6 综合财务部应积极履行职责 按计划推进培训的实施 跟踪落实各项培训的执行 并 监督培训经费的使用 年底汇总各部门培训执行情况 培训经费使用情况 并进行通报 3 7 综合财务部负责建立培训档案 培训档案应包括以下信息 培训的主题 培训机构 培训签到 考核成绩 获得证书情况 应用情况等 4 04 0 培训经费管理培训经费管理 4 1 培训费用支出范围 岗位培训 继续教育 综合素质能力培训等培训费用 员工考取 中级及以上职称后 所发生的报名费 考试费 资料费 培训费及资格评审费等 4 2 培训费用的报销必须以经审批的培训项目为依据 不经审批的培训项目 培训费用不 予报销 培训费用在培训结束后凭发票报销 如需培训前支付费用 由各部门自行垫付 4 3 中级及以上专业技术职称报名费 考试费 资料费 培训费及资格评审费等在考试通 过取证后凭发票报销 报销额度不得超过 2000 元 4 4 经公司批准 参加培训人员的会议费 交通费 住宿费 由各部门按照公司规定的标 准自行报销 5 05 0 培训协议培训协议 5 1 具备下列条件之一的 受训员工须与公司签订培训协议 脱产培训时间在三个月以上 公司支付培训费用在 5000 元以上 5 2 综合财务部负责培训协议的起草 制定 修订 签订 服务期限的约定和签署 培训 费用的审核 协议的登记 存档 借阅 服务期限的监督执行 员工培训管理规程员工培训管理规程 版本版本 B 0B 0 编号编号生效日期生效日期 编制编制更改更改 审核审核批准批准 受控部门受控部门 B01B01 第第 4 页页 共共 4 4 页页 4 5 3 员工脱产培训期间 不能解除或终止劳动合同 如合同在培训期间到期 则须续签一 定年限的劳动合同 其生效日期为前一份合同期满之日 而且要
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