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企业对离职员工的管理方案设计企业对离职员工的管理方案设计 精选精选 多篇多篇 导读 企业对离职员工的管理方案设计 精选多篇 企业对离职 员工的管理方案 精选多篇 企业对离职员工的管理方案 一 从 离职开始 好的开始是成功的一半 好的离职则始于好的结束 一个好的离职 四步完成员工离职管理流程 企业对离职员工的管理方案设计 精选多篇 企业对离职员工的 管理方案 精选多篇 企业对离职员工的管理方案 一 从离职开 始 好的开始是成功的一半 好的离职则始于好的结束 一个好的离职 是一个双方均心存感激 相互肯定 坦诚面 对的离职 首先接到下属的辞呈时 立刻放下手中工作 处理这件事 以表 示对 该员工的重视 一般应由该员工的直接领导或人力资源经理与其面谈 主要 内容包括 肯定该员工的业绩 了解离职原因 根据他的实际情况 给 出一些对他未来职业发展的建议 同时征求他对企业的一些 看法 当然 还有保留完整联系信息 个人电话 个人邮箱 msn qq 等 二 定期维护与更新 建立数据库 更新员工就职信息和联系 方式 便于分组发送邮件 等 这是保持员工联系的基础 在社交网络上建立企业群 为所有曾在一个企业工作过的员 工提供 一个可以交流互动的平台 例如 linkedin 这种职业网站 也可以是微 博等较轻松平台 这样一来 在不同时期工作的员工之间也有了交流的 机会 使 毕业生们源源不断地受惠于旧主 更便于雇主发布统一信息 三 制度管理 1 22 企业对离职员工的管理方案设计 精选多篇 规范的操作流程会 提高执行效率 设立 旧员工关系专员 来具体 执行离职记录 整理 员工跟踪和信息更新是十分有必要的 同时 对于 返聘人员 企业可单独设立一套行政操作流程 四 功夫下在离职前 普通员工离职 再招聘的成本约占该岗 位年薪的三分之一 而核心 员工离职则会造成其年薪 1 5 倍的 损失 企业绝不是鼓励员工离职 而 是希望将损失降低到最小 通过对离职者的管理 让在职者和整个组织 发展得更好 员工离开旧雇主选择新雇主的原因主要包括 人性化管 理 品牌形象 企业规模 薪酬福利 晋升机会和培训机会 所以针 对离职情况 在这几方面进行改进 建立一个开放 坦 诚的氛围以及规 范的工作制度将大大提高返聘率 增加离职员 工继续从不同方面发挥效 力的机会 形成良性循环 员工离职管理方案 一 为使公司员工离职有所依循 且使 工作不受影响 公司人力 资源部特制定本方案 二 本公司员工不论何种原因离职 均依本方案办理 三 员工离职区分 1 辞职 因员工个人原因辞去工作 2 辞退 员工因各种原因不能胜任其工作岗位或公司因不 景气裁 员 2 22 企业对离职员工的管理方案设计 精选多篇 3 开除 严重违 反公司规章制度或者有违法犯罪行为 4 自动离职 员工无故旷工 30 日以上 脱离其工作岗位 自动 生效 四 辞职者应提前 1 个月申请 未按规定申报者 公司得以向其 主张相关赔偿责任 五 辞职者 若平时工作成绩优秀 应由单位直属主管加以 劝导 挽留 如其去意仍坚 可办停薪留职半年 但不发离职证 件 目的是 仍希望其再返公司效力 六 离职手续 1 员工离职 须持已批准的 离职申请单 和 移交清单 到各 部门办理移交手续 办妥后 再送人力资 源部审核 2 职员离职 应向人力资源部索要 移交清单 3 份 按 移交 清单 内容规定 详细填入 移交清单 办妥移交手续后 一份存 原单位 一份由离职人保存 一份 随同 离职申请单 及工作卡一并 交人力资源部核定 七 移交手续 1 工作移交 原有职务上保管及办理中的形 册 文件 包括公司 章则 技术资料 图样 等均应列入 移 交清单 移交指定的接替人 员或有关部门 并应 3 22 企业对离职员工的管理方案设计 精选多篇 将已办而未办结的 事项交待清楚 章则 技术资料 图纸等类应 交保管资料单位 签收 2 事务移交 原领的工具 文具 消耗性的除外 交还综合 办公 室或有关部门 上述交还物品不必列入 移交清单 由 接收部门经 办人在离职单上签字证明即可 3 移交期限 5 天 八 离职人员办理移交时应由直属主管指定接替人接收 如 未定 接收人应临时指定人员先行接收保管 待人选确定后再转 交 如无人 可派时 暂由其主管自行接收 九 各员工所列 移交清单 应由其直属主管详加审查 不合 之处 及时更正 如离职人员正式离职后 发现财物 资 料未交还或 对外的公司应收款项有亏欠未清的 应由该单位主 管负责追索 十 各种移交手续办妥后 方可领取薪金结算如下 1 辞 职者 发给其正常工资 无补助费 2 即辞即走者 无补助费且应依约追究其违反劳动合同的 违约金 和培训费等损失 3 自动离职者 不发任何薪金 对公司财物交接不清而擅自离职 者 视情节轻重报送当地公 安机关处理 4 辞退者 发给正常工资 另按 劳动法 规定发给经济 补偿 金 4 22 企业对离职员工的管理方案设计 精选多篇 5 违纪开除者 依法按公司规章制度处分或罚款后 结算其正常 工资 若有违法情节 报送公安机关处理 十一 主管及财物经管人员 1 本公司职员经解职或调职时 应办理移交 结算除另有规定外均 依本法办理 2 本公司职员的移交分下列两个级别 1 主管人员 是指部门经理 副经理及以上人员 2 经管人员 是指直接经管某种财务或某种事务的人员 3 移交事项规定如下 1 造具 移交清单 或报告收 格式另定 2 缴还所领用或保管的公用物品 簿册 书类 图表 文具 印章 车锁等 3 应办未办及已办未结各案应交代清楚 4 其他应专案移交的事项 4 主管人员的 移交清单 应由各该层次人员或经管人员 编写 经管人员 移交清单 应自行编写 并均由各有关人员加盖 印章 一 式三份 一份送人力资源部 另两份分别由移交人 接管人留存 5 移交清单 应合订一册 移交人 接交人 监交人应分 别签 名盖章 5 22 企业对离职员工的管理方案设计 精选多篇 6 各级人员移交 应亲自办理 若因调任 重病或其他特别原因不 能亲自办理时 可委托有关人员代为办理 对所有一切责任仍由原移 交人员负 责 7 前任人员在规定或核准移交期限届满时 未将移交表册送 齐 致使后来接任人员无法接收或有未交遗漏事项 经通知仍 不依期限补 交者 应由接任人员会同监交人员上报 以逾期不 移交或移交清论 视情节予以惩处 8 接任核对或盘查文案 发现亏短舞弊时应会同监交人员或 单独 通报上司 倘有隐匿 除予以惩处外 应与前任人员负连 带赔偿责 任 企业离职员工的关系管理 在市场经济条件下 员工在企业间 流动是不可避免的 面对员工 的离职 是 人走茶凉 反目为仇 还是遵循 一日共事 终生为 友 的信条 是考验人力资源主管的智慧 和胸怀的关键时刻 离职员 工也是企业重要的财富 一是离职员工能为企业提出 客观而中肯的意 见 可以说 离职员工的抱怨是企业最宝贵的 财富 二是离职员工是 树立企业良好形象的活广告 在企业工作时间较长的员工一般都受到 企业文化和经营理念 的良好熏陶 对企业各方面较为了解 良好的关 系可以促使其 对外传播正面企业形象 离职员工关系管理是通过与离 职员工保持长期稳定的联系 建立离职员工信息资料库 并通过双向 6 22 企业对离职员工的管理方案设计 精选多篇 的价值交换和个性 化沟通 使其为企业的发展创造价值 实施完善的 离职员工关系管理 是发挥离职员工对企业价值 的有效途径 麦肯锡 咨询公司将离职员工的有关信息编纂成册 称其为 麦肯锡校友 录 他们将员工离职视为 毕业离校 离职员工就是他们遍布各 处的 校友 并从离职员工那里获得大量的商机 一 离职面谈 建立关系的开始 离职面谈是与离职员工建立 关系的开始 是企业人力资源管理中 员工管理工作的延续 同 时也是提高人力资源部门工作能力 完善人 力资源管理和开发 机制的重要途径 通过离职面谈 给予员工留任或 重返企业的机会 根据面谈 中搜集到的信息 可以改进企业现有政 策 管理制度等方面的 不足 更有效地培养在职员工的忠诚度 帮助 企业增强人才吸 引力 防止人才继续流失 促进企业的良性发展 离职面谈通常应在主管部门得到准确的离职信息备案后进行 安排 和处理 离职面谈的原则应该是 1 了解面谈的目的 尽量得知为什 么员工要离职 企业在哪些方面存在不足 然后针对这些原因 改进 防止流失更多的员工 所以面谈不应该草草结束 沦为 形式化的表面 文章 因而在执行员工离职面谈时应体现出企业的人文关怀 2 安排 足够时间供离职员工畅所欲言 要适时保持沉默 让 离职员工有时间 可以思考 面谈时不要只是按照事先列出的问题逐项惯例式的发问 而 是要积极地倾听 如果有不清楚的地方 要仔细询问 3 让离职员7 22 企业对离职员工的管理方案设计 精选多篇 工感受到你的真诚 使离职面谈取得应有效果 如果他觉得你只是在 应付 例行公事 就不会得到积极的 有价值的回馈 面临离职的员工与企业再也没有利害关系 忌讳也少 会很 自然 地流露出对于企业的真实或长期隐藏着的评价和观点 尤 其是一些在 职期间由于顾虑难以说出的问题 即使管理者不找他 他也会有很多 话要说 有很强烈的发泄 欲望 甚至有些人希望得到人力资源管理部 门对其行为 表现 给予评价 指导 此时 最好是人力资源部门或高 层管理者出面 特别是对于 中小企业来说 高层人物直接代表企业与 之交流 正好适应了 他们的发泄需要 而对于企业来说是做了一次免 费的管理咨询 由于离职者与企业的关联减少 在心理上对于管理者 的防御 心理与行为会趋于放松 在管理者的善意鼓动下会很自然地发 表对于企业管理的看法 以第三者的立场针对他在工作中感 到不满 或令他失望的现象发表评论 有时甚至会是对于管理者 的批评 交流的主题应该尽量与离职员工利益直接相关 体现出企业 对其 的尊重与关怀 可以按照其心理适应状况逐步展开交流 如其在企业 中的工作感受 对企业不满的方面及原因 导致离 职的直接原因是什 么 今后打算是什么及企业能否提供帮助 企业在哪些方面值得努力 等问题 交流过程中 管理者要及时做良性或补救性沟通 必要时给 予指导 帮助 如果他是抱着对企业怨恨的心理离开的 可能会是牢8 22 企业对离职员工的管理方案设计 精选多篇 骚满腹 应尽量让 他发泄出来 同时要找出令他不满的原因 以便让 企业能够发 现自身管理上的弱点与漏洞 同时尽量消除其中的误会 毕竟买卖不成情义在 减少他的 抱怨也就为企业减少了一个 敌 人 不少跨国公司都非常重视员工离职面谈 坚持员工离职 意 味着 在人员管理上某些方面存在问题 的人性化理念 如摩托罗拉公司在 员工离职时会进行一次离职面谈 专门有 辞职表格供填写 并建立辞 职档案 实行程序化管理 着重询问他们为什么离开 如果时间能倒 退 摩托罗拉怎么 做才能留住他 如有员工在辞职时由于某些原因而不 如实填写 人力资源部会等他离开后一段时间再问他 那时候可能他 已经 没有顾虑了 会将自己真实的原因讲出来 二 建立离职员工关系的管理平台 保留离职员工过去的信息 资料和通讯方式 甚至建立离职员工数 据库 是建立离职员工 的技术平台的重要部分 这样在离职员工正式 离开公司后 可以不断保持电话 信件 等联系 把公司新的信息 新 的发展战略及时告知离职员工 而且对离职员工在新公司的发展状况 做跟踪记录 形成一个离 职员工信息库 在这一方面 国内外著名公司都有好的做法 北大纵横建立 了一 种特殊的人事档案管理机制 公司的人事档案中不但包括了每个员工 在此工作期间的相关 资料 而且 在员工离开北大纵横之后 该人事 9 22 企业对离职员工的管理方案设计 精选多篇 档案依然会被保留 员工的去向 所做的工作 联系方式包括手机号 码等等一旦 发生变化 公司都会对他的档案在短时间内做出更改 以 便经 常与员工保持联系和交往 他们认为离开公司的员工里 有很多 是非常优秀的人才 和 这些员工保持交往 会为公司带来新的资源 世界著名的管理咨询公司 bain 公司专门设立了旧雇员关系 管理主管 其主要职责是跟踪离职员工的职业生涯变化情况 为记录这些变化情 况 公司还建有一个前雇员关系数据库 该公司前雇员关系数据库存 有北美地区 2014 多名前雇员资 料 不但包括他们职业生涯的变化信 息 甚至还包括结婚生子 之类的细节 公司也像麦肯锡一样 用 校 友 一词来代替 以前的员工 这样的说法 并自 1985 年创立 校友 网络 所有的 校友 经常收到最新的校友录 被邀请参加公司的 各种活动 而且每 年收到两次关于公司长期发展 专业成就和校友们 的个人业绩 的通讯 同时公司还尽可能地帮助这些 校友 让他们 能够在职业 生涯中获得更大的成就 三 用情感沟通维护关系 由于关系是一种人际互动 这种互 动包含相当程度的情感成分 因此在进行离职员工关系管理时 要注意与离职员工建立情感联系 这也是人本主义的一种体现 而且对于企业文化的建立和企 业品牌的 建立有着非常大的影响 正面的情感来自于一方成功超越了另一方的 期待 负面的情 感则是未达到另一方的期望 当然也可能你的期望仅10 22 企业对离职员工的管理方案设计 精选多篇 仅是满足 这种情感会从离职员工与企业其他员工的交往过程中产 生 在离职初期 人力资源主管可以就离职员工的个性特征 兴 趣 职业需求 对其特长和潜能做出正确的评价 帮助其明确 职业发展蓝 图 这对员工再次就业 找到合适的位置 增加职场安全感和加 深对 企业的感情都是非常有效的 离职后 企业应根据员工的不同背景对 员工进行细分 并因 人制宜地为他们提供最对其口味的信息 让其感 受到来自原公 司的关怀 仍旧保有归属感 如邀请他们参加公司庆 典 定期 寄送公司刊物等 一方面 这会使离职员工感觉自己被尊 重 愿意为企业奉献 才智 另一方面 对离职员工做跟踪记录 使企 业一旦需要就 可与其取得联系 节约了搜寻成本 这样就在组织与离 职员工之间建立了一种良性的人际互动的 感情沟通渠道 ibm 对于离职 的员工 仍保留一份名单 人力资源部经理会 经常跟他们沟通 仔细 倾听他们有价值的意见 关心他们离开 ibm 后干得怎么样 想不想回来 并没有因为他们离开 ibm 而 对他们冷淡 在这种文化下 很 多原来离开的员工又重新回到了 ibm 并 且回来后又做得很成功 ibm 认为 从 ibm 离开的员工出去干上几年后会学到一些东 西 如果他们 愿意回 ibm 公司的门总是敞开的 他们会增加 新的价值 从员工心理看企业的离职管理11 22 企业对离职员工的管理方案设计 精选多篇 一些专业调查显示 目前国内企业超过 2 3 的在职员工并不知道 该如何正确办理 自己将来的离职手续 大约有 70 左右的人力资源经理 则认为 自己在员工企业服 务全周期管理上是 虎头蛇尾 即人职 管理出色 但离职过 程办理非常草率 实际上 在就业市场化以后 员工获得了更大的选择空间和 机会 基于人本身具有的独立性和主动 性 离职是无法避免的 从人力资源管理方面考虑 对离职的管理是 企业对人才 招 养育留 的最后一环 也是很重要的一环 离职管理 的好坏直接影响着企业的管理成本 一 离职成本及风险 1 替代成本 据 财富 杂志 2014 年 报道 一位员工离职之后 从找新人到顺 利上岗 仅替换成本 就高达离职员工的 1 5 倍 仅从招聘来看 以广 告费为例 如果在 北京青年报 上登 一个 8cm 17cm 的招聘广告 仅一个版面就需要 2 万元 一般情况 做一个豆腐块广告也需要 8000 元左右 而事实上 在替代成本的高昂代价中 广告费用仅是员工替 换成本中的一小部分而已 在录用安置新员工 安排对新员工 上岗前 的培训方面还会化费管理者大量的精力和财力 如果是核心员工流 失 替代成本则更高 因为他有可能带走 了关键技术和信息 使企业 的相关岗位工作面临瘫痪 2 怠工成本 12 22 企业对离职员工的管理方案设计 精选多篇 如果员工决定离开 公司 这是对公司长期不满的一种发泄 对工 作自然持消极的 态度 即使上班 也是出工不出力 这样 不但降低 了企业绩效 而且增加了管理者的难度 消极怠工期间 其职责就需 要别人替补 如果怠工者所在的企业是操作性比较强的生产性企业 可能 还要支付事故成本 这样会给员工 个人以及公司带来不应有 的 间接和直接损失 而且会导致产品质量得不到保证 3 面临的风险 公司在支付替代成本和怠工成本的同时 还 面临着各种风险 首 先是劳动争议风险 劳动争议是不可避免的 只要员工去仲裁部门上 诉 不但会使公司损失经济利益 更 重要的是影响了公司形象 据统 计 2014 年全国的劳动争议案件已经超过了 20 万件 仅北京就有 1 万 多件 另外 管理者不得不面对员工的心 1 理风险 心理风险是指离职员工有可能给公司其他员工带来的负 面影 响 因为员工的离职 在职职工可能造成人心动荡 如果处理不 好离职员工的心理 他们可能危言耸听 带来恐 慌 甚至采取过激的 行动 由此看来 我们有必要探询员工离职的心理 从这个角度来 关注 离职管理 二 员工离职前的心理特征分析 1 缺乏安全感 13 22 企业对离职员工的管理方案设计 精选多篇 安全感 是指员工 个体关于自己工作及相关工作特征的重要性 以及未来失去与 获得相关工作的可能性的综合认知 安全感是职业选 择的一个主要因素 因此 离职员工不仅有维持现有的职业或专业岗 位的不安全 还会有未来职业发展的趋势与自己职业取向不一致引起 的不安 全 生活在社会经济不断变化 企业不断变革的背景下 不管 是 被辞退 还是跳槽 都面临着对未来预期的不确定性 他们对个人 职业的市场前景是否乐观 企业能否为个人未来 职业发展提供支持和 建议 个人对自己职业发展的目标 规划 是否自信 这些因素都会影 响员工的安全感的建立 强烈的不安全感使他们影响了工作态度 影 响了行为意向 最终影响到他们的工作绩效和对公司的认可程度 2 缺乏公平感 企业员工公平感是指员工对企业制度 文化 及管理措施是否公平 的感受 当员工感到雇佣关系不公平时 会表现出愤恨情绪和低组织 承诺 从而导致离职行为 公平感主要是指报酬数量分配的公平性 员工将自己的结果 或收益与自己的投入或贡献的比率与参照对象的这 一比率相比 较 若两个比率相等则产生公平感 反之 则会产生不公 平感 员工主动离职 通常是对组织的满意度较差 而不公平感就 是 影响员工满意度的一个因素 如果企业在职位管理上不将职位与能 力 贡献挂钩 员工薪 酬与市场水平差距较大 且薪酬与工作绩效相 14 22 企业对离职员工的管理方案设计 精选多篇 关度很低 论资排 辈现象严重 绩效考评制度不合理 不能反映员工 为企业创造 的真实价值 都可能造成部分员工的公平感下降 3 缺乏信任感 信任是合作的开始 也是企业管理的基石 它能使每个人都感觉 到自己对他人的价值和他人对自己的意义 以满足个人的精神需求 信任是一种复杂的社会与心理现象 美国著名的财经杂志 财富 除 了推出 全球 500 强排行 榜 之外 还有一项 最受雇员喜欢的 100 家公司排行榜 后者的评价标 准除了丰厚收入之外 更看重的评选条件还包括 精神上的 收获 如培训机会 就业机会 公司对雇员本人 信任程度和其家庭的关心程 度 公司允许雇员参与公司管理的 机会等等 总之 领导的信任是发 掘员工潜力 留住员工的一剂良药 在沃尔玛 每一个经理人都用上 了镌有 我们信任我们的员 工 字样的钮扣 信任是建立在诚实和相 信公司会履行承诺的基础上 然而 一些公司的管理者时常违背组织 承诺 给员工造成不 信任 心灰意冷的感觉 最后导致员工的离职倾 向 信任是人与人之间相处的一种态度 它有着极强的传染性 没有 凝聚力 上司在下属面前没有威信 人心不稳 工作没 有积极性等 企业就尤如处于一个随时都可能爆发的火山口上 4 强烈的挫折感 15 22 企业对离职员工的管理方案设计 精选多篇 挫折感是一种心理 感受 它是人在通往目标的道路上遇到自感无 法克服的障碍 干扰时产生的一种焦虑 紧张 愤怒或沮丧 失意的 心理状态 它普遍地存在于人们的生活之中 每个人都在不断地进行 自我评估 同时为自己提出各方面的 目标 如果无法达到自我目标 便会有挫折感 对于离职员工 这种感觉更加强烈 据调查 离职的 原因是多方面的 很多时候是员工认为自身 的价值没有得到体现 选 择离开和被迫辞职的共同点都是对职业发展的前景持不确 定的态度 又担忧在离开企业后 还要经历长时间找工作的过程 这都会影响了 员工的情绪 使士气低落 三 离职管理对策 就目前国内的情况来看 企业员工离职率 较高 离职率的下降能 够降低管理成本 表现为对企业盈利的贡献 根据美国劳动力市场的 调查研究 在离职整体中 大约 20 的属于必然离职 而必然离职在企 业离职整体中所占的比例是 稳定且较低的 而其他 8 帆的离职都属于 可避免的 减少甚 至消灭这部分离职就是离职管理的任务和价值所 在 任何有效的管理举措都将降低离职所引发的管理成本 而且 在 离职管理中重视员工感受 降低员工的痛苦指数 将无形地维护和提 升公司的形象和声誉 1 为员工做好职业指导 帮助其寻找安全感 16 22 企业对离职员工的管理方案设计 精选多篇 员工都需要安全感 一旦离职 将面临失业 这就成为员工自身 发展中的一个转折 点 离职员工在个人职业生涯的设计中 有时会出现自我 估计不 足的情况 这时 就需要企业为员工提供必要的帮助 在了解 员工个性特征 兴趣 职业需求的基础上 提出切实 可行的方案 而 且管理者应该切实了解并正确分析各方面的信息资料 对 员工的特长 和潜能做出正确的评价 帮助员工了解自己的职业发展道路 力图挽 留优秀员工 即使员工去意已决 也可以在企业的帮助下 明确自己 的职 业发展蓝图 这为员工再次就业 找到合适的位置 增加职场 安 全感和加深对企业的感情都是非常有效的 2 帮助员工建立正确的公平观 员工离职 有时候仅仅是因 为觉得自己受不到公正的待遇 用离 开的方法来渲泄内心的不 平 企业面临的员工众多 个人评判的尺度 不一 所以 让人人 都满意的绝对公平不可能存在 企业应该帮助员 工树立正确的公平观 这样可以降低员工的 不公平感 另外 企业还 要建立一套有效的反馈机制 通过及时沟通 设立匿名信箱 申诉电 话等建立申诉渠道 让员工倾诉不满情 绪 将员工体验到的不公平感 所带来的不良影响降到最低程度 3 尊重员工 与离职员工保持良好的关系 17 22 企业对离职员工的管理方案设计 精选多篇 尊重员工的心理感 受是管理人员必须重视的问题 在雇用关系解 除的过程中 企业对待离职员工的态度不仅会 对这些员工产生影响 而且会直接影响到企业在职员工的情绪 如果企业粗暴无礼或者不尊 重离职员工 那么 在职员工便 有可能认为企业是不可信的 员工和 企业之间的关系也就不可 能像企业所期待的那样融洽和紧密 不仅如 此 企业是否能够妥善地处理与离职员工之间的关系 还会影响到企 业在外部劳动力市场上的声誉 从而对企业吸引 优秀求职者的能力产 生影响 4 给员工充分的考虑时间 建立离职员工资料 员工的辞职 决定有时是一时冲动 或者是在对企业悲观失望的心 情中做出 的 有一些偏激 难免会考虑不周 对将来工作 生活 发 展 的打算没有充分的预计 此时 管理者要能与之倾心交谈 使员工 冲动的情绪平静下 来 管理者的挽留使员工在脆弱的时候维护了自己 的尊严 这样 会使员工三思而后行 重新做出决定 另外 管理者 还要眼光长远 把离职后的员工也当成一种财 富 一种资源 建立离 职员工资料 保持适当的往来 让员工 感受到企业的关怀 本文转摘自 人才开发 2014 9 作者 陈瑜何波 无论从员 工的角度 还是从企业的角度 这些做法都是非常不可 取的 那么 企业应如何做好员工的离职管理工作呢 18 22 企业对离职员工的管理方案设计 精选多篇 铁打的营盘流水 的兵 员工离职是一种正常现场 但如果企 业的离职率过高 那证明企业的管理还是存在一定问题的 一项调查 显示 通常情况下 员工离职与以下与原因相关 无可否认 员工的离职 尤其是核心员工的离职 可能会给企 业 带来一定的损失 如带走公司的客户资料 到同行业就职违 反竞业协 议 带走公司员工等 企业为了控制风险 有的为员工离职审批设置 了重重障碍 有的变相克扣员工工资 有的甚至还运用阴谋诡计迫使 员工离 职 有的不按劳动合同法给予经济补偿金等 严重的双方还会 对簿公堂 搞得两败俱伤 无论从员工的角度 还是从企业的角度 这些做法都是非常 不可取的 那么 企业应如何做好员工的离职管理 工作呢 多年从事人 力资源管理工作的张琪老师给出建议如下 一 领导层要严于 律己 宽以待人 据权威机构统计 员工离职因为直接主管的原因高达 50 以 上 只许州官放火 不许百姓点灯 这似乎已成为一种普遍现 象 如 果领导层 尤其是直接主管如处理事情不公平公正 带头 破坏制度及 流程 颠倒黑白是非 高高在上 心胸狭隘等 都 会导致员工离职 己所不欲 勿施于人 正人先正己 要求员工做到的领导 层首先 要做到 否则就有可能导致员工离职 严重的还会导致 管理上的被 动 到时无论你有多么大的个人魅力 无论你有再 高明的沟通技巧 一切都会徒劳无功 19 22 企业对离职员工的管理方案设计 精选多篇 二 关注员工思想 动态 预防为主 人力资源部和直接主管要关注员工的思想动态 发现员工有 离职 的苗头 及时和员工沟通 做到有的放矢 员工经常请假 抱怨增 多 不愿接受新工作 在招聘网站更 新简历 工作风格与平常有一定 的出入等都可能是员工离职前 的表现 人力资源部和直接主管要定期 或不定期和员工沟通 善于发现员工离职的一些现象 做到有效预 防 有一个企业的人力资源部通过关注员工的微博 如发现员工 有离 职的

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