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文档简介
迅达商务资料网客服中心 人力資源管理系統 以職涯規劃為主HumanResourceManagementSystem指導老師 羅家駿副教授專題組員 高永俞 顏志華 官長輝 迅达商务资料网客服中心 一 系統介紹本系統主要是將資訊科技運用於人力資源管理上面 讓人力資源管理各項政策的推行更方便快速 系統主要功能包括有員工基本資料的建立 教育訓練申請 離職申請 職涯規劃 績效考核 遴選員工 查詢等 以下針對員工 部門主管及人力資源處對系統的使用做一個介紹 迅达商务资料网客服中心 員工建立 修改員工資料申請教育訓練填寫員工職涯調查表填寫績效考核表員工離職申請 迅达商务资料网客服中心 部門主管查詢部門內所有員工的資料對系統發出人力需求評定員工績效考核表簽核員工離職申請 迅达商务资料网客服中心 人力資源處建立 修改員工資料填寫職位說明書填寫技能說明書填寫工作說明書績效考核表 職涯規劃調查表管理 迅达商务资料网客服中心 教育訓練處課程清單及報名者資料管理新增課程資料新增師資資料 迅达商务资料网客服中心 二 研究方向我們主要是將一個企業區分為三個部份 分別為 組織 部門 員工本身 三方面來加以規劃本系統的 以下針對這三方面做一個介紹 迅达商务资料网客服中心 組織組織發展計畫分析員工退補處理與整體skill集中度 gap分析控制人力技能數量人事數量與成本考量提供即時應變解決方法長期培育計劃 短期因應建議 迅达商务资料网客服中心 部門部門需求的分析部門現存員工與gap未來可能產生之gapSkill集中度分析需求計劃及解決建議 迅达商务资料网客服中心 員工員工的分析與發展分析個人現存之gap與可能產生原因預估未來可能gap 自選nextjob或輔助選擇較佳job 找出個人在職所缺之Skill提供即時應變解決方法個人發展計劃表制定 迅达商务资料网客服中心 三 實作平台與技術平台需求 Notes工作站 Pentium 以上處理器的PCMicrosoftWindowsNT4 0版128MB的RAM 建議使用256MB最少600MB的磁碟空間軟體技術LoutsNotesR4 迅达商务资料网客服中心 四 作業流程 1 員工 基本資料 教育訓練 職涯調查表 績效考核表2 主管 查詢 發出人力需求 考核 簽核 迅达商务资料网客服中心 四 作業流程 3 人力資源處 職位說明書 技能說明書 工作說明書 變更資料 公告4 教育訓練處 課程安排 師資安排選課作業 迅达商务资料网客服中心 五 主要成果 一 有效的提升人力資源作業的效率 個人資料查詢的便利性 不必再像以前那樣逐筆的翻閱個人資料卡 職位出缺需要立即找人遞補時 系統可以至人力資料庫中搜尋 找出合乎條件的人 非但速度快 且不會遺漏 工作說明書 技能說明書 職位說明書等建立在資訊系統中 可方便員工隨時查詢 迅达商务资料网客服中心 主要成果 二 首頁建有公佈欄 未來可再建立留言板 以作為企業與員工雙方互動的媒介 訓練需求可由資料庫中個人資料分析來產生 不再由各單位提報 人才甄選由電腦進行 避免人情因素 提供人力統計與分析上的便利 迅达商务资料网客服中心 六 評估與展望本系統的主要功能還是偏重於技能的挑選 對於其它人力資源管理理論的應用都不甚周全 因此在未來 會朝著這些理論研究 以求系統的更完善 另外在未來是e HR盛行的時代 如果資料無法在線上處理 那就是落後了 現在系統雖只能在單機作業 但由於Notes
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