全市旅游安全专项检查情况汇报

第 1 页 共 4 页 全市旅游安全专项检查情况汇报全市旅游安全专项检查情况汇报 各市区旅游局 高区服务业发展局 工业新区经济发展局 市直各旅游企业 8 月 3 日 6 日 市旅游局根据市旅游局下发的 关于进一步做好暑期旅游安全工作的通知 和 关 于进一步做好旅行社用车安全工作的紧急通知 的要 求 派出两个检查组 对三市三区和市直的部分旅游 企业进行了旅游安全专项大检查 现将检查情况汇报 如下 一 检查的基本情况 期间 检查组共检查旅行社 21 家 星级饭店 19 家 旅游景区 10 家 旅游车队 7 家 从检查的情况 看 各市区旅游管理部门能够严格落实旅游安全领导 责任制 按照年初市旅游局的要求 分别与辖区内旅 游企业签订了旅游安全生产责任书 各旅游企业普遍 重视旅游安全工作 安全制度较为健全 工作责任落 实基本到位 具体情况如下 景区点的检查情况 检查组重点对 景区 休 闲度假区 度假区 风景区 城景区 国际海 水浴场 游轮等进行了检查 从检查情况看 各景 区安全意识普遍增强 都成立了安全机构 制订了安 第 2 页 共 4 页 全应急预案 建立了各项安全制度 尤其是在危险路 段和区域普遍加设了警示牌和告知牌 完善了监控系 统 做到监控无死角 各海水浴场和有海上游乐项目 的景区 在旺季到来之前 均加大了投入 并对设施 设备等均进行了检查和维护 如 风景区投入十多万 元 改换了隔离带材质 全部换成玻璃钢 增强了安 全系数 华夏城景区定期邀请质监部门对景区内的游 乐设施进行测试 验收 国际海水浴场加大了投入 投资数十万元新安装了大型防鲨网等 检查组还重点 对景区内的停车场和电瓶车进行了检查 多数景区的 停车场都能按章停车 发车 有条件的景区还把自驾 游和旅游大巴分区域停放 确保旅游车辆安全通行 风景区内的电瓶车管理十分到位 驾驶员都经过专 业培训 经验丰富 度假区的动力小火车 每个车 厢都有独立的制动刹车系统 保障了车辆行车安全 星级饭店的检查情况 被检查的 19 家星级饭店 安全意识较强 许多饭店在旅游旺季到来之前进行了 消防演练 饭店电源 火源安全管理到位 各类消防 器材均处于完好有效状态 店内消防安全疏散通道无 杂物堆放 保证畅通无阻 星级饭店普遍加强了食品 卫生管理力度 建立健全了厨房安全管理制度 严把 原材料进货关和食品加工流程 采取制作程序 留样 第 3 页 共 4 页 检查 卫生教育 饮食常识提示等措施 确保不发生 食品安全事故 二 存在的主要问题 旅游企业安全意识和安全制度有待进一步加强 检查中发现有个别旅游企业安全制度 员工安全培训 制度不够完善 需进一步建立健全 个别景区警示标 志不齐全 有的景区安全管理人员数量配备不足 存 在安全监管死角 个别涉水区域没有配备足够的救生 设备 景区内设置的应急救护中心设备不齐全 发生 事故时难以在第一时间投入救援 个别星级饭店对员 工预防火灾教育不到位 客房内缺少火灾救护常识手 册 食品卫生有制度 但落实不彻底 不能开展经常 性检查 无检查记录 个别饭店管理混乱 卫生制度 形成虚设 存在较大隐患 旅行社租使用车辆存在手续不全现象 检查中发 现 有个别的旅行社在租用旅游车辆时手续不全 有 的只是通过电话沟通确认 没有合同约定 部分旅行 社一团一租 通过传真确认的内容只限于车辆型号 价格 路线等 缺少对司机驾驶技能要求 事故责任 追究和处理赔偿办法等合同细节和条款 一旦出现问 题和纠纷 旅行社自身权益很难得到保障 三 旅行社意外伤害险推广力度不够 对于意 第 4 页 共 4 页 外伤害险 大多旅行社表示会向游客建议购买 但仅 限于口头建议 没有写进 行程安排 内 宣传推广 力度不够 针对上述问题 检查组分别对涉及企业当场提出 了整改要求和整改时限 希望各市区旅游部门要切实 加强对旅游安全工作的组织领导 主要领导亲自抓 分管领导靠上抓 形成时时有人管 事事有人抓的旅 游安