公司销售业务员工作总结

公司销售业务员工作总结公司销售业务员工作总结 总结的语言一定要简明 准确 要用第一人称 即从本部 门的角度来撰写 下面是小编为您精心整理的公司销售业务员 工作总结 公司销售业务员工作总结公司销售业务员工作总结 1 xx 年来 我在上级领导的正确指导和销售部同事们的支持 下 按照年初总体工作部署和目标任务要求 认真执行公司的 销售工作计划和方针政策 在自己分管工作中认真履行职责 较好地完成了上级下达的工作任务 取得了一定的成绩 下面 我就这一年的工作情况总结如下 一 xx 年销售工作取得的成绩 xx 年 我按照公司的战略部署和工作安排 为了拓宽销售 渠道 挖掘市场潜力 扩大销售业务 树立公司品牌 挤占车 辆销售市场 我和我分管的 xx 店的全体销售人员团结一致 齐 心协力 共同努力 取得了较好的工作成绩 完成公司下达销 售任务的 总销售辆车 总销售额万元 回笼资金总计万元 二 认真努力 积极做好销售各项工作 销售工作是公司工作的重中之重 特别是在当前市场竞争 激烈的情况下尤其如此 我做公司的一名销售经理 要把公司 对我的信任和重托具体实施到工作中 为此 我以认真 细致 负责的态度去对待它 务必把各项工作做好 推动整体销售工 作又好又快发展 这里面 我主要做了以下几个方面工作 一 抓好自身建设 全面提高素质 作为销售经理 我深知自己责任重大 我努力按照政治强 业务精 善管理的复合型高素质的要求对待自己 加强业务知 识学习 特别是学习公司的销售政策法规与销售工作纪律 把 它学深学透 领会在心里 运用到具体实际工作中 以此全面 提高自己的政治 业务和管理素质 同时 我做到公平公正 清正廉洁 爱岗 敬业 履行职责 吃苦在前 享乐在后 全力 实践 团结 务实 严谨 拼搏 奉献 的时代精神 二 抓好展厅管理 树立品牌形象 展厅是反映和展示公司实力和形象的场所 更是与客户进 行有效交流的窗口 为了确保展示厅基本功能和样品的安全 保证展示厅的整洁 有序 我积极抓好展示厅的管理工作 1 带领销售人员积极配合保洁人员做好展示厅的日常清洁管理工 作 2 时刻关注展厅内的水 急救药品等生活常需物品是否齐备 以方便为客户提供更加精细的服务 树立公司的窗口形象 3 客 户来店时 值班销售人员迎至展厅门外 主动微笑招呼客户 帮助客户打 拉 开展厅大门 4 销售人员 随身携带名片夹 适当 时机介绍自己 并递上名片 请教客户称谓 三 抓好队伍建设 全力做好工作 要搞好车辆销售工作 队伍建设是根本 首先 我切实担 负好管理销售员的责任 牢固确立 以人为本 的管理理念 认 真听取销售员的意见与建议 与销售员同呼吸 共命运 加快 销售工作发展 其次 我以自己的率先垂范 辛勤努力 廉洁 清正和勤俭朴素 充分调动每个销售员的工作积极性 提高销 售员的综合素 质 使大家团结一致 齐心协力 把各项工作搞 好 四 树立信心 排除万难 xx 年汽车销售市场竞争异常激烈 为争取完成公司下达的 全年销售目标任务 我经常跑给每个销售员作思想教育工作 要求每个销售员以公司利益为重 抛弃个人私心杂念 要树立 信心 坚决执行公司的各项工作决定与工作措施 要想方设法 排除万难 争取完成全年目标任务 以优异的销售业绩向公司 汇报 五 制订考核办法 激励先进 为了鼓励销售员积极工作 扩大销售业务量 为公司创造 良好经济效益 我根据不断发展的销售新形势 结合实际情况 制订相应的考核办法 激励先进 考核办法充分体现销售员多 劳多得的原则 坚决杜绝干多干少 干好干坏一个样的弊病 激励销售员充满干劲 认真努力工作 勇争先进 在车辆销售 工作上做出新成 绩 取得新成效 六 提高客户认知度 扩大产品消费群体 增强品牌影响力 我要求每个销售员要树立优良服务意识 认真细致为客户 做好全方位服务 首先态度要热情大方 服务细致周到 让客 户感到温馨愉悦 同时积极向客户车辆相关知识以及特点 并 向客户发放公司宣传册 使越来越多的客户了解公司的产品 通过公司品牌的良好信誉 以及产品独有的吸引力和优质的售 后服务 为我公司带来更多的客源和业务量 获取良好经济效 益 同时积极收集客户留档率 试驾率 控制密采流程 客户 满意度 以便能够更好的为客户提供服务 七 抓好售后服务 提高服务质量 我高度重视产品销售售后服务环节 将售后服务当成整车 销售的后盾和保障 一是抓客户 增加客户对专营店的依赖感和归属感 我努力将服务做细 做精 提高客户满意度 减少客户流 失特别是忠诚客户的流失作为工作的重点 1 确定重点维护对 象 建立客户资料库 利用自身资源优势向客户传递市场信息 根据客户次数 客户的品质作为客户的忠诚度的评价指标 找 出我们的忠诚客户 作为我们的重点维护对象 2 进一步加强 客户关系维护工作 通过对流失客户回访及分析 找出客户流 失的内在原因 制定改进措施 加强对重点客户的维护 3 维 护与客户的良好关系 节日期间访问大客户 对特定客户进行 巡回访问并赠送礼物 经常与客户沟通并举办假日活动 或举 行与客户的联谊晚会 并为客户提供更加全面细致的服务 对 于我们的忠诚客户在公司举办的各种活动时优先通知 让客户 受到特殊待遇 增加客户对专营店的依赖感和归属感 二是抓服务 提高客户的满意度 健全售后服务体系 让消费者感受到专营店富有亲和力的 一面 增加专营店的信任度 从自身做起 积极主动地为消费 者建立切实有效的监督保障体系 并把监督权力交到了用户手 中 呵护由心开始 服务无微不至 牢固树立以客户为中心 的核心理念 促进服务产值的不断提升 同时 加强后勤服务 合理利用设 备 科学节约办公耗材 让员工放心无后顾之忧 为员工提供人性化的后勤保证 确保专营店业务流畅的开展 三是抓培训 提高员工的整体战斗力 加大培训工作的频次 分为定期和不定期的培训考核 营 造学习氛围 提升员工服务理念及个人技能 进行职业道德 服 务理念 主人翁意识培训 调整员工工作状态 增强中心全体 人员的工作热情和团结力 凝聚力 塑造员工服务的工作态度 注重细节问题的发掘 促使员工主动提高自身素质 每周安排 进行个小时的岗位专业知识培训 不定期考试 并将考试成绩 纳入月底绩效考核当中 针对日常工作中出现的问题 漏洞等进 行总结 形成备忘录 每月分批组织人员到其他专营店参观学习 相互交流 共同提高 利用周一的晨会 全体人员共同学习总公 司的各项管理制度 经营理念 计划方针 进一步明确岗位职 责 进一步提高工作效率 每天安排员工进行各自岗位技能展示 并由部门经理当场点评 激发广大业务员的工作热情 达到共 同学习 提高的目的 三 工作中的不足 回顾一年的工作 工作中的风风雨雨时时在眼前隐现 我 不仅能在工作时埋下头去忘我地工作 吃苦耐劳 富有团队合 作精神 具有一定的组织 协调和交际能力 且面对困难从不 气馁 能够冷静 果断和全面的去处理 有着强烈的上进心和 永不服输的干劲 虽然在工作上取得了一定成绩 但同时 我 也清醒地认识到自 己的不足 主要是综合分析危机的能力离上 级的要求还是有一定的差距 四 今后努力方向 今后 我要继续加强学习 掌握做好销售工作必备的知识 与技能 以科学发展观的要求对照自己 衡量自己 以求真务 实的工作作风 以创新发展的工作思路 奋发努力 攻坚破难 把各项工作提高到一个新的水平 为企业的发展 做出我应有 的贡献 一 加强自身业务学习 今后 我要继续加强学习 掌握做 好工作的知识和技能 提高自身工作本领 努力按照政治强 业务精的复合型高素质的要求对待自己 做到爱岗敬业 履行 职责 公正公平 廉洁自律 二 加强销售人员管理 贯彻 以人为本 的管理思想 做好 人的工作 制定合理的学习教育规划和切实可行的措施 在不 影响正常业务工作的前提下 积极开展从业人员的思想政治工 作和学习教育活动 整顿思想 增强工作责任心 学习有关规 章制度和业务知识 提高业务技能和综合素质 公司销售业务员工作总结公司销售业务员工作总结 2 一 一季度主要完成指标 1 一季度实际汇款 124 3 万 完成比例 112 2 新建网点 24 个 3 月底网点总数 128 个 3 一季度对 xx 和 xx 市区业务进行了调整 4 开展场外自助活动 56 场 5 申请广告喷绘 19 家共 308 平方米 二 市场存在的问题 1 xx 区销售专员共 98 人 3 月时间销售 369772 元 销 售专员人均销售 3770 元 月 网点平均销售 2880 元 月 平均 值都比较低 2 xx 市场网点建设明显迟缓 整个一个地级市网点数量只 有 34 个 很不合理 3 城区卖场费用投入比例高 重点城区网点销量低 费效 比高 平均达到 40 45 个点 4 市场缺少明星店 形象店 没一个网点厂价月销量达到 2 万以上 5 销售专员整体素质偏低 缺少真正意义上的优秀销售专 员 6 xx 市区乡镇市场调整明显不到位 对整体市场销量造成 明显影响 7 一 二月自助活动安排太少 8 xx 市场业务员迟迟不能到位 严重影响市场维持和开发 9 公司的促销活动安排缺少针对性 并且力度偏小 三 对市场的几点思考 1 市场竞争激励 各个品牌都象疯了一样投入费用和搞买 赠活动 公司今年的任务定的很高 那么 我作为一个区域负责 人 我该怎么做 与竞品去血战 不管公司的任务指标 得过且 过地混日子 苦闷 还真是我的真实写照 2 提升销量 提高市场占有率 控制费用投入比例这几个 方面怎么去协调 费用投入的重点是 人 员 促销品 陈列 还是 特价 3 竞品搞买赠 我们跟还是不跟 竞品疯狂的买陈列 我们 跟还是不跟 竞品搞特价我们跟还是不跟 竞品连闷三手 我们 跟还是不跟 4 我们的优势到底是什么 我们的劣势又是什么 我们的机会 在哪里 我们最大的潜在威胁在哪 里 5 如果比我们强大的品牌封杀我们 我们该怎么办 比我们 弱小的品牌在乡镇市场蚕食我们有价值 的网点 我们该怎么办 跟 我们实力相当的品牌攻击我们 我们该怎么办 6 我们需要什么样的经销商 当公司安排的活动和经销商的 利益有冲突时候 我们该怎么办 经销 商把我们品牌当陪衬时 候我们怎么办 经销商把我们品牌当重中之重 一味的在我们 品牌上索取高额 利润差时候我们怎么办 公司能给经销商带来 什么 我能给经销商带来什么 7 什么是优秀的业务员 优秀的业务员从哪里来 什么是优秀 的销售专员 销售专员从哪里来 8 总之问题太多 最根本的问题就是 怎么完成公司下达 的全年任务 四 我的解答 作为一个区域负责人 我个人的理解就是 区域负责人就 是为了完成公司任务而存在的 对我而言 就是保证 xx 区 780 万的任务完成 就象战场一样 职场也没得选择 必须把 红旗插在目标阵地上 唯一可能的意外 就是死在进攻的路上 怎样来完成任务呢 一切还得回归到营销的基本上来 1 目标 把明一做成区域内国产奶粉领先品牌 总区域做 到前三名 力争做到第二 一到两个县 或经销商区域 做到国产 品牌第一 2 产品 整个市场以婴儿系列智婴系列为主 力争智婴占 到总量的 30 米粉以听装米粉为重点品 相 将听装米粉在 米粉总量占有比提升到 60 其它品类以 550g 葡萄糖为突破 口 将 550g 葡萄糖铺到每一个明一网点 力争让 550g 葡萄 糖下半年销量提升 300 从而也起到提升奶粉和米粉销量的 作用 市场上没有同我们 550g 葡萄糖直接竞争的品牌葡萄糖 成人粉以独立成人装为主 将全脂成 人装设计成特价走量产品 全脂有三大有点 一是本身厂价低 做特价空间就大 对消费 者视觉的冲 击就强 一是全脂口感好 消费者购买后重复购买 的可能性大 并容易形成明一奶粉口感好的口碑 一是全脂适 合于不同年龄段的人吃 目标消费群体多 让全脂不定期的在 不同买场搞特价 甚至抢 购价 以此来提升品牌曝光率 带动 其它品相的销售 降低卖场费效比 3 渠道 6 月之前 根据市场具体情况 合理分布网点 将网点总数提升到 160 165 个 提升网点 的质量 力争在下 半年打造月销售 零售价 以下同 5 万以上店以 1 家 月销售 2 万以上的店 10 家 月销售 1 万以上的店 30 家 消灭月 销售 20 xx 以下的网点 12 月前将单店平均销量提升到 4650 在 元 月 4 人员 对不合格的业务人员进行调整 3 月时候已经调整 两人 针对每个业务员的具体情况 每 月进行有针对性的个 人指导 每月例会时候 对业务员进行 1 2 小时的培训 对销 售专员的管理 放 权给业务员 但严格监督业务员对销售专员 的管理和培训 5 促销 a 每月区域内小型自助活动不低于 30 场 b 保值保量的完成公司统一安排的一切活动 特别是妈妈 班和大中型品牌推广性的活动 c 让经销商在陈货上让利 公司给一定的政策支持 把陈货 处理做成有力度的促销活动 变废为宝 d 在城区大卖场 特别是新开的 fi 卖场 加大免费小听奶 粉的派送 e 乡镇重点网点 尽量推行定量陈列方案和上专职促销 封杀其它奶粉的进场或者上升空 间 个别乡镇重点网点 推行 包场方式 f 城区个别重点网点 试验正常陈列的基础上加大赠品力度 这种方式 不与竞品比拼陈列费用的疯狂投入 g 严格监控经销商的赠品采购数量和质量 确保公司资源 投入的有效性 五 希望公司的支持 1 下半年任务很重 经销商月销量几乎要达到 20 万以上 个别经销商需要月销售 30 万以上 希望公司在 xx 区配置 3 名理货员 一名在 xx 市区 一名在 xx 一名在 xx 不管同意与 否 都望公司领导批复 2 希望公司加强业务和医务两个部门的沟通 特别是希望 两个部分能形成合力 医务的名单回收固 然重要 但更重要 的是名单的有效率 说的直白点 到底有多少医务名单最后 变成了我们的消费者 忠实的消费者 个人认为这个比医务名单 回收量和医务网点数量重要的多 3 公司的喷绘流程规范本是好事 但规范过度了就缺少灵 活性 显现出来的就是喷绘效率太低 从 申请到喷绘发到市场 一般是 20 天以上 这样就失去了很多市场机会 希望公司在喷 绘上能加大当 地制作的比例 总之 一季度的工作完成的还是 比较理想的 但人无远虑 必有近忧 一季度只是开头 压力 都在下 半年 市场的关键却在上半年 6 月之前 必须把渠道 调整好 各种基础工作做扎实 全年的任务才有保障 作为区 域负责人 着眼点必须是整个区域 必须是全年任务 着手之 处 必须是每一个网点 每一次活动 每一名销售专员 我坚信 只要我们坚持 只要我们执着 市场就无小事 每一张广告画都要一丝不苟地去张贴 每一个玻璃杯都要及时 地配送到网点 配送到销售专员手中 市场就无大 事 每一次 竞品的挑衅 都会有应对之策 每一次山穷水复 都会迎来柳 暗花明 作为一名销售人员 掌握充足的有效的销售技巧是必不可 少的 正当我在销售方面困惑丛生的时候 公司适时地组织我 们系统学习了销售技巧 让我受益匪浅 现在的消费者己不注重在哪里消费 而注重的是购物时所 带来的深层次的满足 这就要求我们转变思想 认识服务的重 要性 服务不仅要热情要积极主动 更要以满足顾客的需要为 己任 怎样才能更好地为顾客服务呢 我认为要从以下几个方面 去做 1 让顾客满意 重要一点体现在真正为顾客着想 处处站 在对方的立场想顾客所及 把自己当成对方 在推介奶粉的过 程中 时刻要牢记解决顾客的问题 我为什么要听你说 这是 什么产品 有什么好处 那又会怎么样呢 谁这样说的 还有 谁买过 这样才能真正打动顾客 以诚感人 以心引导人 2 不管是在售中 还是售后 有了问题的时侯 不管是谁 的错 我们都要及时解决 不能采取回避 推脱的态度 要积 极听取顾客的反馈意见 主动做好解释工作 让顾客感受到重 视和尊重 3 语言是一门艺术 在我们工作中也是十分重要 讲究语 言技巧 会拉近我们与顾客之间的距离 更好的开展我们的工 作 当遇到顾客反映我们的奶粉价位高时 我们就要引导顾客 换个角度来看我们的产品 让他感觉物有所值 比如 我们有 正规的渠道 有精美的包装 有正规的退换货服务等 4 尽量学习更多奶粉方面的知识 能为顾客解决孕婴过程 中的问题 用专业的知识来打动顾客 用优质的服务来回报顾 客 成为顾客值得信赖的朋友 公司销售业务员工作总结公司销售业务员工作总结 3 自己从 20 xx 年起开始从事销售工作 三年来在厂经营工作 领导的带领和帮助下 加之全科职工的鼎力协助 自己立足本 职工作 恪尽职守 兢兢业业 任劳任怨 截止 xx 年 xx 月 xx 日 xx 年完成销售额 145225 元 完成全年销售任务的 38 货 款回笼率为 52 销售单价比去年下降了 13 销售额和货款 回笼率比去年同期下降了 55 和 32 现将三年来从事销售工 作的心得和感受总结如下 一 切实落实岗位职责 认真履行本职工作 作为一名销售业务员 自己的岗位职责是 1 千方百计完成区域销售任务并及时催回货款 2 努力完成销售管理办法中的各项要求 3 负责严格执行产品的出库手续 4 积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导 5 严格遵守厂规厂纪及各项规章制度 6 对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感 7 完成领导交办的其它工作 岗位职责是职工的工作要求 也是衡量职工工作好坏的标 准 自己在从事业务工作以来 始终以岗位职责为行动标准 从工作中的一点一滴做起 严格按照职责中的条款要求自己的 行为 几年来 在业务工作中 首先自己能从产品知识入手 在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案 其次自己经常同其他区域业务员勤沟通 勤交流 分析市场情 况 存在问题及应对方案 以求共同提高 在日常的事务工作 中 自己在接到领导安排的任务后 积极着手 在确保工作质 量的前提下按时完成任务 总之 通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至 关重要 是检验业务员工作得失的标准 今年由于陕北系统内 电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位 加之自己 业务知识欠缺 业务技能不高 市场的瞬息万变而导致业绩欠 佳 二 明确任务 主动积极 力求保质保量按时完成 工作中自己时刻明白只存在上下级关系 无论是份内 份 外工作都一视同仁 对领导安排的工作丝毫不能马虎 怠慢 在接受任务时 一方面积极了解领导意图及需要达到的标准 要求 力争在要求的期限内提前完成 另一方面要积极考虑并 补充完善 例如 1 今年九月份 蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产 厂内堆积硅石估计约 80 吨 重晶石 20 吨 而承租人已离开 出于安全方面的考虑 领导指示尽快运回分厂所存材料 接到 任务后当天下午联系车辆并谈定运价 第二天便跟随车到蒲城 分厂 按原计划三辆车分二次运输 在装车的过程中 由于估 计重量不准 三辆车装车结束后 约剩 10 吨左右 自己及时汇 报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩 余材料于当日运回 这样既节约了时间 又降低了费用 2 今年八月下旬 到陕北出差 恰逢神东电力多种产业有 限公司材料招标 此次招标涉及以后材料的采购 事关重大 自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄来有关资料 自己 深知 此次招投标对我厂及自己至关重要 而自己因未参加过 正式的招投标会而感到无从下手 于是自己深思熟虑后便从材 料采购单位的涉及招标的相关部门入手 搜集相关投标企业的 详细情况及产品供货价格以为招标铺路 通过自己的不懈努力 在招标的过程中顺利通过资质审定 商务答辩和技术答辩 终 于功夫不负有心人 最后我厂生产的 yh5ws 17 50 型氧化锌避 雷器在此次招投标中中标 这样为产品以后的销售奠定了坚定 的基础 三 正确对待客户投诉并及时 妥善解决 销售是一种长期循序渐进的工作 而产品缺陷普遍存在 所以业务员应正确对待客户投诉 视客户投诉如产品销售同等 重要甚至有过之而无不及 同时须慎重处理 自己在产品销售 的过程中 严格按照厂制定销售服务承诺执行 在接到客户投 诉时 首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺 其次应 及时汇报领导及相关部门 在接到领导的指示后会同相关部门 人员制订应对方案 同时应及时与客户沟通使客户对处理方案 感到满意 四 认真学习我厂产品及相关产品知识 依据客户需求确 定可代理的产品品种 熟悉产品知识是搞好销售工作的前提 自己在销售的过程 中同样注重产品知识的学习 对厂生产的产品的用途 性能 参数基本能做到有问能答 必答 对相关部分产品基本能掌握 用途 安装 依据厂总体安排代理产品 通过自己对陕北区域的了解 代理的品种分为二类 一是技术含量高 附加值大的产品 如 35kv 避雷器 35 熔断器及限流式熔断器等 此类产品售后服务 存在问题 二是 10kv 线路用铁附件 金具 包弓 横担等 此 类产品用量大 但附加值低 生产厂家多导致销售难度较大 五 电气产品市场分析 陕北区域大 但电网建设相对落后 随着电网改造的深入 生产厂家都将销售目标对向西部落后地区 同时导致市场不断 被细化 竞争日益激烈 陕北区域电力单位多属农电系统 经 过几年的农网改造建设 由于资金不到位仅完成改任务造的 40 故区域市场潜力巨大 现就陕北区域的市场分析如下 一 市场需求分析 陕北区域虽然市场潜力巨大 但延安区域多数县局隶属省 农电系统 材料采购由省招标局统一组织招标并配送 榆林供 电局归省农电局管理 但材料采购归省招标局统一招标 其采 购模式为由该局推荐生产厂家上报省招标局 由招标局确定入 围厂家 更深一步讲 其采购决定权在省招标局 而我厂未在 省招标局投标并中标 而榆林地区各县局隶属榆林供电局管理 故要在榆林供电局及各县局形成规模销售确有困难且须在省招 标局狠下功夫 根据现在搜集的信息来看 榆林供电局是否继 续电网改造取决于省农电局拨款 原因在于这几年的改造所需 资金由省农电局担保以资产抵压贷款 依该局现状现已无力归 还贷款利息 据该局内部有关人员分析 榆林地区的电网改造 有可能停止 二 竞争对手及价格分析 这几年通过自己对区域的了解 陕北区域的电气生产厂家 有二类 一类是西瓷厂 分厂 神电 交大 铜川荣鑫等 此类 企业进入陕北市场较早且有较强实力 同时又是省招标局入围 企业 其销售价格同我厂基本相同 所以已形成规模销售 另一 类是河北保定市避雷器厂等 此类企业进入陕北市场晚但销售 价格较低 yh5ws 17 50 型避雷器销售价格仅为 80 元 支 prw7 10 100 销售价格为 60 元 支 此类企业基本占领了代销 领域 六 20 xx 年区域工作设想 总结一年来的工作 自己的工作仍存在很多问题和不足 在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习 20 xx 年 自己计划在去年工作得失的基础上取长补短 重点做好以下几 个方面的工作 一 依据 xx 年区域销售情况和市场变化 自己计划将工作 重点放在延安区域 一是主要做好各县局自购工作 挑选几个 用量较大且经济条件好的县局如 延川电力局 延长电力局做 为重点 同时延安供电局已改造结束三年之久 应做其所属的 二县一区自购工作 二是做好延长油矿的电气材料采购 三是在 延安区域采用代理的形式 让利给代理商以展开县局的销售工 作 二 针对榆林地区县局无权力采购的状况 计划对榆林供电 局继续工作不能松懈 在及时得到确切消息后做到有的放矢 同进应及时向领导汇报该局情况以便做省招标局工作 同时计 划在大柳塔寻找有实力 关系的代理商 主要做神华集团神东 煤炭有限公司的工作 以扩大销售渠道 三 对甘肃已形成销售的永登电力局 张掖电力局因 xx 年 农网改造暂停基本无用量 xx 年计划积极搜集市场信息并及时 联系 力争参加招标形成规模销售 四 为积极配合代理销售 自己计划在确定产品品种后努力 学习代理产品知识及性能 用途 以利代理产品迅速走入市场 并形成销售 五 自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识 技能及 销售实战来完善自己的理论知识 力求不断提高自己的综合素 质 为企业的再发展奠定人力资源基础 六 为确保完成全年销售任务 自己平时就积极搜集信息并 及时汇总 力争在新区域开发市场 以扩大产品市场占有额 七 对销售管理办法的几点建议 一 20 xx 年销售管理办法应条款明确 言简意赅 明确业 务员的区域 任务 费用 考核 奖励 对模凌两可的条款予 以删除 年底对业务员考核后按办法如数兑现 二 20 xx 年应在厂 业务员共同协商并感到满意的前提下 认真修订规范统一的销售管理办法 使其适应范围广且因地制 宜 每年根据市场变化只需调整出厂价格 三 20 xx 年应在情况允许的前提下对业务员松散管理 解 除固定八小时工作制 采用定期汇报总结的形式 业务员可每 周到厂 1 2 天办理其他事务 如出差应向领导汇报目的地及返 回时间 在接领导通知后按时到厂 以便让业务员有充足的时 间进行销售策划 四 由于区域市场萎缩 同行竞争激烈且价格下滑 xx 年 领导应认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈 制定出 合乎厂情 市场行情的出厂价格 以激发业务员的销售热情 工作总结时光荏苒 我来公司已有将近四个月 作为一名 新员工 非常感 谢公司提供给我一个学习和成长的平台 让我 在工作中不断的学习 不断的进步 慢慢的提升自身的素质和 才能 回首过去的三个多月 公司陪伴我走过了人生很重要的 一个阶段 使我学到了很多 在此我 向公司的各位领导和同事 表示最衷心的感谢 有你们的关心才能使我 在工作中得心应 手 也因有你们的帮助 才能令我在公司的发展上一 个台阶 公司销售业务员工作总结公司销售业务员工作总结 4 时光似箭 岁月如梭 转眼进入公司已经有将近半年的时 间 在公司领导的强有力的领导以及关心支持下 个人在 xx 年 度取得了不小的进步 一 年度工作情况 1 熟悉了解公司各项规章制度 我于 xx 年 8 月进入公司 为了更快更好地融入公司这个团 队 为以后的工作打好铺垫 我加紧对公司的各项规章制度进 行了解 熟悉公司的企业文化 通过了解和熟悉 我为能进入 公司这个团队感到自豪 同时也感到自身的压力 在以后的工 作中 我将以公司的各项规章制度为准则 严格要求自己 更 快更好地完成工作任务 2 熟悉了解工作流程 作为设计师助理 我的职责是帮助设计师完成谈单过程中 的各种图纸及文档 为设计师签单做好充分准备 经过一段时 期的磨合 我逐渐知道自己该如何去做并做好手头工作 在设 计师的指导带领下 不仅懂得了许多专业方面的知识 也懂得 了许多做人处事的道理 二 存在的不足以及改进措施 xx 年已经随风逝去 回想自己在公司将近半年的工作 工 作量并不是很大 闪光点几乎是不存在 许多工作还有不尽如 意之处 总结起来存在的不足主要有以下几点 1 缺乏沟通 不能充分利用资源 在工作的过程中 由于专业知识不够扎实 又存在一定惰 性 遇事考虑不够周全 不够细致 不积极向其他同事求教 造成工作效率降低甚至出现错误 不能达到优势资源充分利用 俗话说的好 三人行必有我师 在以后的工作中 我要主动加 强和其他部门同事的沟通 通过公司这个平台达到资源共享 从而提高自己的工作效能 2 缺乏计划性 在工作过程中 由于缺乏计划性 工作目的不够明确 主 次矛盾不清 常常达到事倍功半的效果 领导不满意不说 自 己还一肚子委屈 在以后的工作过程中 我要认真制订工作计 划 做事加强目的认识 分清主次矛盾 争取能达到事半功倍 的效果 3 专业面狭窄 作为一个现代化人才 他应该是一专多能的 这样的人才 才符合时代以及公司的需求 自己的专业面狭窄 对其它专业 的基本认识都没有 这都限制了自身的发展 在以后的工作过 程中 我将加强其他专业的学习 充分利用公司资源 提高主 观能动性 争取能成为一专多能的复合型人才 三 xx 年目标计划 1 加强自身学习 结合实际 多从细节考虑 认真做好本 职工作 积极配合同事工作项目 继续加强对公司各种制度和 业务的学习 做到全面深入的了解公司的各种制度和业务 用 公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据 结合实际更好 的开展考勤工作 2 积极向同事学习 虚心请教 并以实践带动学习 全方 位提高自己的工作能力 3 克服自己本身存在的诸多缺点 加强学习 为公司的发 展壮大贡献自己的绵薄之力 年末 要感谢所有的同事 谢谢你们半年来的相伴 让独 闯异乡的我倍感温暖和亲切 要感谢公司 感谢公司能给刚毕 业且什么也不懂的我一个这么好的学习平台 让我在这些日子 里学到了太多不曾有过的东西 真诚的感谢 也真挚的希望我 们在 20 xx 年越走越好 公司销售业务员工作总结公司销售业务员工作总结 5 一 总体目标完成情况 销售 2 5 亿元 超额完成目标计划 2 亿 目标完成增长 率为 25 二 目标完成过程中的经验总结 一 今年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年 中分阶段制定的时段性目标 根据既定的销售策略和任务 按 照常年的习惯 进行人员细分 并根据市场供求关系 组织我 部门工作人员 以销售业绩为衡量标准 进行针对市场的销售 任务 期间 我部门工作人员也制定了自己的目标计划和销售 计划 充分发挥自主性 创新性 顺利完成各自预定的销售任 务 并及时总结经验的可取之处和不足 加以改善 二 今年是公司的创利年 但事实上创利没有想象的那么 好 主要有以下几个方面的因素 1 质量问题偏多 众所周知 化纤本身 是具有一定危害成分的 特别是化 纤为原料的衣服制品等 所以 质量问题 是化纤销售好与坏 的一个非常重要的因素 化纤有很多种类别而且不同种类的化 纤的危害性不等 需求商家和消费者对化纤的购买方面 对质 量的需求远远大于对价格等其他因素的需求 而我们从反馈的 信息来看 质量问题还是存在着 商家对于化纤的质量要求非 常高 这直接影响着商家对供应商产品的信任度和购买力度以 及订购忠诚度 2 竞争比较激烈 其他企业价格对比悬殊 在市场经济的大环境下 各企业的竞争已经越来越白热化 在产品普遍相同或类似的情况下 价格的竞争 也成为了销售 渠道上的一个大关口 在产品质量普遍存在的前提下 同行的 其他企业的产品价格压低很多 以致形成比较悬殊的价格对比 在品牌凸显性不强的局势下 这种悬殊的价格之差 同样造成 了创利方面的压力 3 应收款偏大 受社会极大市场环境的影响 普遍客户支付延期 应收票 据 应收账款 预付账款 等等应收款偏大造成我们的回笼计 划不准时 影响了公司的整体运作 三 对 20 xx 年工作的计划 我部门 20 xx 的的工作 在公司统一部署下 以经济效益为 中心 以公司利润最大化为目标 对外开拓市场 对内严格制 定每一个相关步骤 保证质量 以市场为导向 面对市场经济 越来越激烈的竞争挑战 抢抓机遇 团结拼搏 齐心协力完成 好 20 xx 年度的销售工作计划任务 一 总体销售目标 3 亿 未来一年 我们销售部预计销售目标达到 3 亿 实现名副 其实的创利年 二 未来的工作在过去的经验上主要需要改善之处 1 质量的改善 在销售工作开展之前 对产品的质量要有更严格的把关 并在销售宣传中 把质量的优势尽可能最大的凸现出来 争取 商家对我公司产品更多的信任和更大的购买力 2 价格方面 在预算的价格尺度调动范围内 根据市场环境的形势和对 市场竞争的科学合理性分析 调整适合的价格标准 使产品的 销售既在预计范围内盈利 又使消费商家对价格方面减少挑剔 同时 可以适当的选择时机 开展系列的促销活动 从而是产 品的品牌让更多商家熟知 是产品的质量在商家中形成一个良 好的口碑 3 加大资金回笼的力度 回避企业风险 在货款回笼方面 整个部门都形成共识 将该项工作摆在 重中之重的位置 拟定具有约束能力的销售合约 对于应收款 的回收采取合理的时效性限制 吸取了以往的经验教训 我们 严格履行销售成交的审批程序 从源头到最终成交都加以控制 时刻叮嘱业务员主动与客户沟通 想尽办法处理 取得了一定 效果 4 多面的销售渠道 发展更多的销售平台 除了最原始的销售渠道之外 提高网络销售水平 建立良 好信用的网络销售平台 销售形势的好坏将直接影响公司经济 效益的高低 多年来 产品销售部坚持巩固老市场 培育新市 场 发展市场空间 挖掘潜在市场 未来 我们还需要更全面 的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售 建成了以 本地为主体 辐射全省乃之全国的销售网络格局 同时 可以与 各传媒媒介等形成良好的合作关系 如多参加或举办业内或相 关行业的系列活动 多方面的进行宣传销售 让本品牌的产品 有更广大的拓展平台 5 随时关注业内动态 掌握更多的市场信息 随着行业之间日趋严酷的市场竞争局面 信息在市场营销 过程中所起的作用越来越重要 信息就是效益 销售部在今后 的工作中更应密切关注市场动态 把握商机 认真做好市场调 研和信息的收集 分析 整理工作 使得销售部通过市场调查 业务洽谈 报刊杂志 行业协会以及计算机网络等方式与途径 建立起更加稳定可靠的信息渠道 密切关注行业发展趋势 建立 客户档案 厂家档案 努力作好基础信息的收集 要根据市场情 况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握 6 提高销售部人员自身的工作素质 提高业务员的服务质量和业务能力 使一批老客户的业务 能巩固并发展起来 在未来的工作中 我们要求销售部人员要 更加提高自己的工作能力和专业素质 1 加强与客户的沟通联系 多想办法 建立起良好的合作 关系 2 不断总结自身的工作 改进自身的工作方法 加强工作 中所涉及到的专业知识的学习 及时了解客户的生产运作情况 和竞争对手的