煤矿办公室SC精细化考核岗位标准

矿长办公室 SC 精细化管理岗位考核标准 岗位 工种 打字员 名称项 目岗位职责考核标准评 分 标 准 标准化 18 分 严格遵守矿及办公室各项规章制度 认真做好电子公文收发 登记 保密等工作 严格执行文印审批手续 按照分管主任审稿签发安排打 印 做好各种文件 材料的打印 印刷和装订工作 建立打 印耗材领用登记台帐 及时登记 严格按接待流程做好接待登记 座次牌打印 就餐排座 提高工作质量和服务质量 工作不推诿 不合格一项扣 2 分 安 全 18 分 人走灯灭 关闭微机 空调等办公设施开关 长时间离开或下班时应将门窗关闭 锁好 做好防盗 加强微机维护与保养 避免病毒攻击 影响工作开展 雷电天气应关机 计算机所有设备及所用软件 资料等不 得随意拆装 移动和外借 严禁非工作人员上机操作 严禁在微机上打游戏 精心保养维护好复印机 一体机 严格按要求操作 严格执行 保密法 按发放范围印发文件 复 油印废 件及收回文件按规定销毁 不外传 打字室内严禁抽烟 注意防火 不合格一项扣 2 分 准 时 14 分 准时参加矿及办公室组织的各类活动 有事提前请假 严格遵守劳动纪律 不迟到 早退 请假严格按程序办 理有关手续 工作期间不串岗 不空岗 班中不做与工作无关的事情 不合格一项扣 2 分 SCSC 行行 为为 规规 范范 清 洁 14 分 清理工作区域卫生 保持整洁干净 清理责任区域卫生 保持窗明几净 整理设备 工具 材料 物品 准确归位 摆放有序 办公桌椅 电话 计算器 微机等办公用品保养好 并 保持完好 室内每天保持通风 无异味 自觉维护公共卫生 禁止随地吐痰 乱扔垃圾 不合格一项扣 2 分 素 养 18 分 不断加强学习 提高自身素质和管理水平 严格遵守 xx 煤矿日常礼仪制度 举止文明 讲话和气 穿戴得体大方 注重仪表和礼仪 遵守职业道德 爱岗敬业 严格执行准军事化管理条例 听从指挥 接 打电话时使用文明用语 爱护公共设施 不损害公共财物 加强团结协作 搞好内部沟通 提高独立排除常见故障的能力 突发故障无法处理时 及时向分管领导报告 不得影响文印任务的完成 不合格一项扣 2 分 目 标 18 分 文印工作准确及时 保质保量 及时处理文件 避免积压 延误正常工作 使用文明用语 提高服务质量 遇到问题多请示 更好 的完成领导交办的各项工作任务 避免出现文件错印 漏钉现象 不合格一项扣 3 分 矿长办公室 SC 精细化管理岗位考核标准 岗位 工种 交通安全办 名称项 目岗位职责考核标准评 分 标 准 标准化 18 分 严格遵守道路交通法和矿各项规章制度 加强对驾驶员的安全教育 每两月组织一次安全学习 建立公车车辆档案 驾驶员档案 督促小车班 车队加强对大客及私车的管理 保证全矿公车按时参审 参保 提高工作和服务质量 实现标准化升级 不合格一项扣 2 分 安 全 18 分 长时间离开办公室或下班时 人走灯灭 关闭空调门 窗 做好防火防盗 督促车队及小车班加强车辆日常维护 保养 杜绝发 生人身机械方面的责任事故 在车辆的二级维护中 将发现的车辆故障告知驾驶员 及时检修 排除 杜绝病车上路 不遗留事故隐患 不合格一项扣 2 分 准 时 14 分 在工作中做到不迟到 早退 有事请假 在办公时间要专心工作 做到不脱岗 串岗 工作时不做与工作无关的事 及时完成上级交给的各项工作任务 不合格一项扣 2 分 SCSC 行行 为为 规规 范范 清 洁 14 分 每日按时做好工作区域 责任区的卫生 保持整洁干 净 档案文件等有序摆放 对所使用的办公桌椅 电话 计算器等办公用品要保 养好 并保持完好 不合格一项扣 2 分 素 养 18 分 加强理论学习 提高专业知识和业务技能 在工作中 注意与车队 小车班及其它有车单位领导 负责人及时沟通 密切配合 有情况及时向分管领导汇 报 维护单位的整体利益 在公共场合爱护公共设施 不损坏公共财物 在矿内及外出协调关系时 注意自身形象 使用文明 用语 着装整齐 行为端庄 严格遵守准军事化管理条例 不合格一项扣 2 分 目 标 18 分 在工作中凡事都做到有目标 有计划 有落实 有记 录 在车辆参检中 杜绝拖审 漏审现象发生 对交警 交通部门及集团公司下达的文件及时向矿领 导汇报 并结合本矿实际抓好贯彻落实 在车辆的二维及交通事故的处理中 本着降低成本 提高工效的原则 实现效益最大化 不合格一项扣 2 分 矿长办公室 SC 精细化管理岗位考核标准 岗位 工种 信访办 名称项 目岗位职责考核标准评 分 标 准 标准化 18 分 严格遵守信访督查督办工作规程和各项规章制度 对来信来访人员 迅速处理 对上访人员要热心 热情 做好上访人员的思想稳定工作 建立健全信访台帐 如实记录来信来访反映的问题 不合格一项扣 2 分 安 全 18 分 人走灯灭 不使用大功率电器 做好防火工作 长时间离开或下班时将门窗关闭 锁好 好防盗工作 对情绪激动的上访人员 耐心说服 劝导 明政策 避矛盾激化 不合格一项扣 2 分 准 时 14 分 准时参加办公室组织的各类活动 有事要提前请假 严格遵守劳动纪律 不迟到 早退 有事情严格按程 序办理请假手续 工作期间不串岗 不空岗 班中不做与工作无关的事情 发生越级上访事件及时赶赴现场了解情况 处理问题 快速进入工作状态 不合格一项扣 2 分 SCSC 行行 为为 规规 范范 清 洁 14 分 每日按时做好工作区 责任区的卫生 保持整洁干净 将档案 文件等有序摆放 办公桌椅 电话等办公用品保持完好 室内每天保持通风 无异味 登记簿 各类台帐等整洁无污染 不合格一项扣 2 分 素 养 18 分 不断加强学习 提高自身素质和管理水平 严格遵守 xx 煤矿日常礼仪制度 举止文明 讲话和气 穿戴得体大方 注重仪表和礼 仪 遵守职业道德 爱岗敬业 严格执行准军事化管理条例 听从指挥 接 打电话时使用文明用语 爱护公共设施 不损害公共财物 不合格一项扣 2 分 目 标 18 分 对上访人员的要求在政策规定范围内的 协调有关部 门给予办理 若上访人员的要求是政策所不允许的 对其说明情况 做通其思想工作 使用文明用语 提高服务质量 做好信息信访和领导交办的应急任务 不合格一项扣 2 分 矿长办公室 SC 精细化管理岗位考核标准 岗位 工种 工农办 名称项 目岗位职责考核标准评 分 标 准 标准化 18 分 严格遵守矿各项规章制度和作业标准 严格按照上级规定 做好塌陷地 斑裂房屋 附着 物的丈量 清点和补偿兑付工作 实现工作过程和结果的标准化 收集 整理 保管好工农关系有关资料 健全各类 台帐 提高工作和服务质量 积极协调企业与地方的关系 不合格一项扣 2 分 安 全 18 分 人走灯灭 不使用大功率电器 做好防火工作 长时间离开或下班时应将门窗关闭 锁好 做好防 盗工作 做好自主保安 确保下地 进湖工作时不发生人身 事故 严格执行 保密法 搞好地矿工农关系 确保稳定 不合格一项扣 2 分 SCSC 行行 为为 规规 范范 准 时 14 分 准时参加矿组织的各类活动 会议 有事提前请假 严格遵守劳动纪律 不迟到 早退 工作期间不串岗 不空岗 班中不做与工作无关的事情 不合格一项扣 2 分 清 洁 14 分 做好工作区 责任区的卫生 保持整洁干净 整理工具 材料 物品 正确归位 摆放有序 对所使用的办公桌椅 电话等办公用品保养好 并 保持完好 外观清洁 室内每天保持通风 无异味 各种资料整洁无污梁 不合格一项扣 2 分 素 养 18 分 努力钻研业务知识 提高业务技能 严格遵守 xx 煤矿日常礼仪制度 举止文明 讲话和气 穿戴得体大方 注重仪表和 礼仪 严格执行准军事化管理条例 听从指挥 协作配合 遵守职业道德规范 爱护公共设施 不损害公共财物 加强团结协作 搞好内部沟通 不合格一项扣 3 分 目 标 18 分 杜绝失职 失误行为 不能因自身问题影响工作的 正常开展 按要求完成上级下达的各项工作任务 不推诿扯皮 降低成本 提高工效 实现岗位价值和效益最大化 不合格一项扣 2 分 矿长办公室 SC 精细化管理岗位考核标准 岗位 工种 主 任 名称项 目岗位职责考核标准评 分 标 准 标准化 18 分 严格遵守规章制度 严格按照接待 车辆 招待 会务 信访 档案 保 密等工作程序办事 认真填写每日写实记录 严格请销假制度 强化走动式管理 明确各部门分工 责任到人 不合格一项扣 2 分 SCSC 行行 为为 规规 范范 安 全 18 分 人走灯灭 关闭空调开关 不使用大功率电器 做好 防火工作 长时间离开或下班时应将门窗关闭 锁好 做好防盗 工作 严格执行 保密法 严格执行 信访管理条例 严格执行 档案法 严格执行 煤矿安全规程 严格执行 交通安全法 搞好地矿工农关系 确保稳定 不合格一项扣 2 分 准 时 14 分 准时参加集团公司 矿组织的各类活动 会议 有事 提前请假 严格遵守劳动纪律 不迟到 早退 工作期间不串岗 不空岗 班中不做与工作无关的事情 按时上报信息 材料等 按照标准搞好接待等工作 不合格一项扣 2 分 清 洁 14 分 清理工作区 责任区卫生 保持窗明几净 整洁干净 办公用品 材料定置摆放 标识清晰 保持办公用品性能完好 外观清洁 各类资料 台帐整洁无污 不合格一项扣 2 分 素 养 18 分 努力钻研业务知识 提高业务技能 练好基本功 严格遵守 xx 煤矿日常礼仪制度 举止文明 讲话和气 严格执行准军事化管理条例 协作配合 遵守职业道德规范 爱护公共设施 不损害公共财物 中午无接待任务不饮酒 不合格一项扣 2 分 目 标 18 分 做好工作总结 重大活动情况反馈 党政联席会议落 实 做好公文管理 信息调研 工作督查 信息信访 档 案管理 按照完成领导交办的各项工作 不推诿 有效协调各部门工作 提高工作效率 实现岗位价值 不合格一项扣 3 分 矿长办公室 SC 精细化管理岗位考核标准 岗位 工种 副主任 名称项 目岗位职责考核标准评 分 标 准 SCSC 行行 为为 规规 范范 标准化 18 分 严格遵守规章制度 协助主任加强办公室管理 严格按照信访 档案 公文处理 会务 调研 保密 等工作程序办事 认真填写每日写实记录 各种文件 资料的编制 存档 收发等符合体系运行 要求 建立健全公文管理 信访 档案 招待等各类台帐 严格请销假制度 不合格一项扣 2 分 安 全 18 分 人走灯灭 关闭空调开关 不使用大功率电器 做好 防火工作 长时间离开或下班时应将门窗关闭 锁好 做好防盗 工作 严格执行 保密法 信访管理条例 档案法 加强微机管理与维护 确保正常运行 严格执行 煤矿安全规程 做好自主保安 做到 三 不伤害 不合格一项扣 2 分 准 时 14 分 准时参加矿组织的各类活动 会议 有事提前请假 严格遵守劳动纪律 不迟到 早退 工作期间不串岗 不空岗 班中不做与工作无关的事情 按时上报集团公司要求的信息 材料等 按照领导要求和公文格式规定 文字排版标准 高质 量地提供文字服务 错字率控制在 3 以内 不合格一项扣 2 分 清 洁 14 分 清理工作区 责任区卫生 保持整洁干净 整理设备 工具 材料 物品 正确归位 摆放有序 保持办公用品性能完好 外观清洁 各类资料 台帐整洁无污 不合格一项扣 2 分 素 养 18 分 努力钻研业务知识 提高业务技能 练好基本功 严格遵守 xx 煤矿日常礼仪制度 举止文明 讲话和气 严格执行准军事化管理条例 听从指挥 协作配合 遵守职业道德规范 爱护公共设施 不损害公共财物 中午无接待任务不饮酒 不合格一项扣 2 分 目 标 18 分 做好工作总结 重大活动情况反馈 党政联席会议落 实 做好公文管理 信息调研 工作督查 信息信访 档 案管理和领导交办的应急任务 不合格一项扣 3 分 矿长办公室 SC 精细化管理岗位考核标准 岗位 工种 秘 书 名称项 目岗位职责考核标准评 分 标 准 标准化 18 分 严格遵守规章制度 严格按照公文处理 会务 调研 保密等工作程序办事 认真填写每天工作写实记录 各种文件 资料的编制 存档 收发等符合体系运行要 求 按照领导要求和公文格式规定 文字排版标准 高质量 地提供文字服务 错字率控制在 3 以内 建立文件编审等各类台帐 严格管理 不合格一项扣 2 分 安 全 18 分 人走灯灭 关闭空调开关 不使用大功率电器 做好防 火工作 长时间离开或下班时应将门窗关闭 锁好 做好防盗工 作 加强电脑维护与保养 避免病毒攻击 影响工作开展 下班后或雷电天气应关机 严禁非工作人员操作微机 严格执行 煤矿安全规程 做好自主保安 做到 三不 伤害 严格执行 保密法 不合格一项扣 2 分 准 时 14 分 准时参加矿组织的各类活动 会议 有事提前请假 对由办公室下达的会议通知 在会议召开前 15 分钟到达 会场签到点名 会后及时形成会议纪要 严格遵守劳动纪律 不迟到 早退 有事情严格按程序 办理请假手续 工作期间不串岗 不空岗 班中不做与工作无关的事情 按时上报信息和编发矿区动态 值班期间不空岗 不合格一项扣 2 分 清 洁 14 分 清理工作区 责任区卫生 保持整洁干净 整理工具 材料 物品 正确归位 摆放有序 对所使用的办公桌椅 电话等办公用品保养好 并保持 完好 室内每天保持通风 无异味 不合格一项扣 2 分 素 养 18 分 努力钻研业务知识 提高业务技能 练好基本功 严格遵守 xx 煤矿日常礼仪制度 举止文明 讲话和气 注重仪表和礼仪 严格执行准军事化管理条例 听从指挥 协作配合 遵守职业道德规范 爱护公共设施 不损害公共财物 中午无接待任务不饮酒 不合格一项扣 2 分 SCSC 行行 为为 规规 范范 目 标 18 分 做好工作总结 重大活动情况反馈 党政联席会议落实 做好公文管理 信息调研 工作督查和领导交办的应急 任务 不合格一项扣 3 分 矿长办公室 SC 精细化管理岗位考核标准 岗位 工种 小车班 名称项 目岗位职责考核标准评 分 标 准 标准化 18 分 进矿后车辆要有序停放 规范车辆管理 合理调剂安排使用车辆 遵守各项值班制度 建立车辆档案 对交通事故等及时上报处理 严格遵守各项管理制度 车辆的各种文件 资料要妥善保管 不得丢失 不合格一项扣 2 分 安 全 18 分 离开车时应将车窗关闭 车门锁好 做好防盗工作 做到人有情绪不开车 车有故障不上路 按规定速度行驶 严禁超速行驶 每个驾驶员上车戴上安全带 严格执行 交通安全法 减少或杜绝交通事故的发生 不合格一项扣 2 分 准 时 14 分 按时参加区交警队组织的安全学习 准时完成领导下达的任务 严格遵守劳动纪律 正点上下班 正点出车 不脱岗 不 空岗 每月组织一次驾驶员安全学习 接到任务后提前把车开到指定地点 班中不准私自带车离开工作岗位 不合格一项扣 2 分 清 洁 14 分 各类台帐 记录整洁无污 保持车内外清洁 发动机无油污 办公室 值班室内物品 工具 档案材料 摆放整齐 放 置有序 对所使用的办公桌椅 电话等办公用品要清洁完好 不合格一项扣 2 分 素 养 18 分 发扬助人为乐 协作配合的精神 规范驾驶员言语行为 提高服务质量和工作水平 提高驾驶员的职业道德素质和法制观念 严禁酒后开车 开车时不打手机 不抽烟 严格执行准军事化管理条例 听从指挥 爱护公共设施 不损害公共财物 不合格一项扣 2 分 SCSC 行行 为为 规规 范范 目 标 18 分 杜绝失职 失误行为 不能因自身问题影响工作的正常开 展 及时完成下达的工作任务 不推诿扯皮 不合格一项扣 2 分 矿长办公室 SC 精细化管理岗位考核标准 岗位 工种 公务员 名称项 目岗位职责考核标准评 分 标 准 标准化 18 分 严格遵守规章制度和作业规程 严格做好报纸 文件的发放 按工作程序办事 严格按照接待标准搞好各项服务 严格按卫生标准搞好办公室 会议室卫生 不合格一项扣 2 分 安 全 18 分 人走灯灭 关闭空调开关 不使用大功率电器 做好防火 工作 长时间离开或下班时应将门窗关闭 锁好 做好防盗工作 在打扫领导办公室和使用电器时 应注意操作规程 在擦高楼层玻璃时 应使用安全带 做好防护工作 在拎热水 倒茶时 应避免热水伤人 不合格一项扣 2 分 准 时 14 分 准时参加矿组织的各类活动 会议 有事要提前请假 严格遵守劳动纪律 不迟到 早退 有事情严格按程序办 理请假手续 工作期间不串岗 不空岗 班中不做与工作与无关的事情 所有接待准备工作应提前 10 分钟完成 并在会后半小时 内清理完毕 不合格一项扣 2 分 清 洁 14 分 领导办公室文件资料整齐放置 办公橱柜上不得堆放杂物 整理设备 工具 材料 物品 正确归位 摆放有序 保养设备 工具 保持完好 办公室内花卉保持美观 不得有黄叶枯萎现象 叶面无灰 尘 室内每天保持通风 无异味 不合格一项扣 2 分 素 养 18 分 努力钻研业务知识 提高业务技能 练好基本功 严格遵守 xx 煤矿日常礼仪制度 举止文明 讲话和气 穿戴得体大方 注重仪表和礼仪 工作中互创有利条件 团结协作 严格执行准军事化管理条例 遵守职业道德规范 爱岗敬业 爱护公共设施 不损害公共财物 不合格一项扣 2 分 SCSC 行行 为为 规规 范范 目 标 18 分 杜绝失职 失误行为 不能因自身问题影响工作的正常开 展 对重大外事活动 按照接待程序做好有关会议的会场布置 会务服务等工作 完成领导交给的其他工作 不合格一项扣 3 分 三项以上不 得分 矿长办公室 SC 精细化管理岗位考核标准 岗位 工种 机 要 名称项 目岗位职责考核标准评 分 标 准 标准化 18 分 严格遵守印章管理制度 严格管理 手续齐全方可盖章 严格做好报纸 文件的发放工作 保持优质的服务态度 加强出门证管理 建立台帐 不合格一项扣 2 分 安 全 18 分 严格执行 保密法 管理好公章和文件 人走灯灭 关闭空调开关 不使用大功率电器 做好 防火工作 长时间离开或下班时应将门窗关闭 锁好 做好防盗 工作 不合格一项扣 2 分 准 时 14 分 准时参加矿组织的各类活动 会议 有事提前请假 严格遵守劳动纪律 不迟到 早退 有事情按程序办 理请假手续 工作期间不串岗 不空岗 快速进入工作状态 班中不做与工作与无关的事情 不合格一项扣 2 分 清 洁 14 分 清理工作区 责任区卫生 保持整洁干净 整理工具 材料 物品 正确归位 摆放有序 对所使用的办公桌椅 电话等办公用品保养好 并保 持完好 室内每天保持通风 无异味 做到窗明几净 各类台帐齐全完整无污 标识清晰 不合格一项扣 2 分 素 养 18 分 努力钻研业务知识 提高业务技能 练好基本功 严格遵守 xx 煤矿日常礼仪制度 举止文明 讲话和气 穿戴得体大方 注重仪表和礼 仪 工作中互创有利条件 团结协作 严格执行准军事化管理条例 听从指挥 遵守职业道德规范 爱岗敬业 爱护公共设施 不损害公共财物 不合格一项扣 2 分 SCSC 行行 为为 规规 范范 目 标 18 分 杜绝失职 失误行为 不能因自身问题影响工作的正 常开展 做到文件传阅及时 准确 快速提供利用 公章管理严密不出差错 完成领导交给的其他工作 不合格一项扣 2 分 矿长办公室 SC 精细化管理岗位考核标准 岗位 工种 仓库管理 名称项 目岗位职责考核标准评 分 标 准 标准化 18 分 严格遵守规章制度和仓库管理标准 做好仓库管理 物品摆放整齐 做好出入登记 做好对办公用品的计划 购买 管理等发放工作 对购买物品及时建帐入库 实现精细化管理 不合格一项扣 2 分 安 全 18 分 严格执行 保密法 管理好物品及帐本 人走灯灭 关闭空调开关 不使用大功率电器 做好防火工作 离开时应将门窗关闭 锁好 做好防盗工作 不合格一项扣 2 分 准 时 14 分 准时参加矿组织的各类活动 会议 有事提前请 假 严格遵守劳动纪律 不迟到 早退 有事情请假 工作期间不串岗 不空岗 班中不做与工作无关的事情 快速进入工作状态 不合格一项扣 2 分 清 洁 14 分 清理仓库卫生 并保持整洁干净 仓库内各种物品正确归位 摆放有序 对所使用的放置物品架保养好 并保持完好 室内每天保持通风 无异味 仓库内不得堆放杂物 帐卡物相符 标识清晰 帐目清楚 不合格一项扣 2 分 素 养 18 分 努力钻研业务知识 提高业务技能