2011年员工满意度调查06711

2011 年员工满意度调查年员工满意度调查 为了充分了解员工对酒店的看法 倾听员工的心声 广纳员工的建议 不断提高酒店 的管理水平 力求做到员工满意 也作为员工与酒店的一次沟通 希望广大员工珍惜这次 机会 以主人翁的热情和高度的责任感 客观 认真 详实地填写以下问卷 谢谢 请 您在您的答案前的 内打 必要时补充答案 工作方面 1 你对你的工作环境满意吗 A 还可以 B 做这项工作就这样 认了 B 不满意 但还可以承受 C 很不满 2 你认为你的部门工作开展力度如何 A 很好 每件事情都开展得很好 B 比较好 C 一般 D 差劲 很多工作都开展不了 3 其他部门与你部门的合作沟通如何 A 很好 各部门都能积极配合本部门的工作 B 一般 个别部门都能配合 C 差劲 很多部门对我们的工作不予理会 D 根本没有配合可言 4 你认为你为工作做出最大的努力了吗 A 是 我投入了最大的热情与努力 B 一般 不贪轻松 也不很热情 C 没有 做起事来感觉不得劲 D 我都想辞职了 5 你认为公司对员工留有很大的发展空间吗 A 是 公司有良好的晋升机制 B 是 但机制有待进一步完善 C 有 但空间不是很大 D 没有 6 你认为公司是一个有活力的企业吗 A 是的 的确是一个很有活力的企业 B 有 发展很快 但说不上是非常有活力的企 业 C 有一点 发展很快 但企业文化不足 没有激励员工积极向上的精神 D 不 虽然在市场上占有一定份额 但企业本身机制并不活跃 7 你认为公司理解并很好地关心员工吗 A 是 做的很好 确实能通过各种渠道了解员工并致力于解决员工问题 B 有 公司并不能主动了解员工但能及时解决员工提出的问题 C 有一点 但并不是很重视 D 根本不重视员工员工 8 进入公司 你有归属感吗 A 有 公司很好的为员工营造了一种家的氛围 员工觉得温馨 B 公司对员工还算关心 我们应该主动营造一种温馨的气氛 C 无所谓 我不在乎 D 不 很没有安全感 9 你发现你的部门或公司存在小帮派现象吗 A 没有 很和谐 B 自己没发现 听说有 C 有这样的倾向 这是难免的 D 有 很明显 10 你认为公司现行的培训方式有效吗 A 很有效 关键取决于受训者个人的态度 B 有一定效果 但缺乏针对性 C 为了培训而培训 形式上的而已 D 培训太少 11 你愿意积极参加培训吗 A 培训是最好的福利 我当然积极参加 B 有时间就去看看 反正没什么坏处 C 有要求就去 没要求就算了 D 浪费时间 不想参加 12 你经常与你的上级沟通交流吗 A 经常 B 有时 C 必要时才沟通 D 从来没有 你对酒店二线部门服务态度有何看法 1 您对人力资源部薪酬主管的印象 A 工作态度认真 热情招待 B 还可以 印象不错 C 有时候个人情绪会影响工作 怠慢别人 D 挺差劲 对人不理会 不礼貌 2 您对人力资源部办公室人员 薪酬 招聘 培训主管 人力资源部经理 有何看法 请写下您的宝贵意见 3 您对员工餐厅提出哪些改进的建议 4 您对员工宿舍管理员有什么样的看法 5 医务室人员的服务态度是否令您满意 6 您对财务办公室人员 出纳 审计 会计 仓管 总监等人员 有何看法 请写下您 的宝贵意见 7 您对总经办人员 质检 司机 文员等 提出哪些建设性的意见 8 您对工程部员工的服务态度是否满意 工作效率是否高效 9 您对采购部员工有哪些看法 10 您对制服房员工的服务态度是否满意 在规定的时间您是否能够及时更换制服 11 您对员工更衣室提出哪些建设性的宝贵意见 公司十分珍惜您的答卷 并对您提出的宝贵建议和意见进行统计分析 采取有效措施 公司十分珍惜您的答卷 并对您提出的宝贵建议和意见进行统计分析 采取有效措施 改