部门经理工作汇报方案

部门经理工作汇报方案部门经理工作汇报方案 以下是中国招生考试网 为大家整理的 部门经理工作汇报方案 希望大家能够喜欢 更多资源请搜索工作总结频道与你分享 篇一 部门经理工作汇报方案 部门经理工作总结范文 2011 年度述职报告 公司技术研发部经理 尊敬的各位领导 同事 大家好 2011 年即将过去 我们将迎来崭新而 充满挑战的 2012 作为技术研发部我们在过去的一 年里有许多收获 也存在不足的地方 回望走过的一年 有难以忘怀的欣慰 也有不堪回首 的往事 回顾过去 展望未来 使人 警醒 使人明智 催人奋进 所谓 志当存高远 真诚 写春秋 以下 本人将向各位领导汇 报 2011 年的主要工作 一 努力协调各部门 根据销售计划 安排生产 根据公司销售的计划 统筹考虑原材料 生产设备 人员安排 等各方面的因素 来确定 生产产品的先后顺序 制定产品的生 产工艺参数 安排各部门生产 协调生产车间 前道 复合车间和检验车间 二 工作求真务实 开拓创新 在 2011 年新产品的创新上 我们有了新的突破 我们经过长时 间的研究探讨和实践的尝 试 成功的生产出外观优美 材质耐 磨的石英砂地板和具有抗菌 防水的植绒地板 以前需 要购买压花的面层 我们进过自主的 研发 可以自己生产 在 2011 年里通过不断总结后申报 数项专利 在不断的实验和实践的过 程中 我们大胆使用新的材料来减少成本提高产品的质 量 以求给公司带来更大的收益 2011 年 石英砂地板还处在初期的试产状态 今年生产 3550 米 大约 7100 平方米 研发费用大约 50 万 植绒地板今年生产 1600 米 大约 2400 平方米 研发费用大约 10 万 水池纹系列产品 生产 2800 米 大约 5040 平方米 研发费用大约 20 万 商用地板新产品包括自然系列 都尚 系列 卡乐系列 希尔系列 弗瑞系列 瑞诺系列等 三 不断学习 认真总结 无论是旧产品的改进还是新产品的研发都需要我不断地学习新 的知识 提高自己的理论 水平 对于新产品的研发 需要考虑 新产品生产前的各种因素 然后通过实验初步确定其工 艺参数 再通过实际生产来检验工艺 参数的正确性 再次进过实验 总结 思考和反复的实 践 最后得到我们的各项工艺参数 确保生产 出合格的产品 四 今后努力的方向 1 努力学习 勇于实践 理论结合实 践 提高综合素质和业务能力 为本职工作作出自 己最大的贡献 2 强化创新意识 加强各部门之间的 合作 不断开拓 大胆创新 我有信心和各部门一道 努力学习 不断开发新的产品 通过 大家的努力使我们企业走 在行业的前面 让我们为了企业的明 天 共同努力 共创美好的明天 以上汇报如有不足之 处 敬请各位领导和同志们批评指正 2011 年 12 月 10 日篇二 部门主管工作总结范文 部门主管工作总结范文 我于 20 年 月 日以咨询助理的身份进入学院 成为学院的一 名普通员工 20 年 月 日被提升为行政与人事部见习经理 两个月后被正式任命为行政与人事部经理 从入职到现在 回顾将近一年的工作 有进步也有不足 下面 我从三部分来对我的工作 进行汇报 在过去一年的工作中由于我的努力取 得了很大的进步 一 个人品行 在刚入职时 作为一名新员工 对学 院的很多情况都不了解 为了适应新的工作环境 我以归零的心态来接收这里的每一项 工作 每一位同事 学院的每一个制度 为了尽快了解 学院情况 我搜集了很多学院的资料 来学习 遇到不懂的或不清楚的地方 及时向同事请教 这样 我用最短的时间掌握了学院的 情况 为高招时的工作打下了基础 由于我的努力和出 色的表现 在 9 月份被提升为行政与 人事部见习经理 在任行政与人事部经理期间 我兢兢业业 坚持原则 做好每 一项工作 为人正直 原 则性强 这也是从事人力资源工作必 须具备的职业素养 行政人事部本身就是调节企业和员 工利益的平衡杠杆 为人正直 正是 确保了处理事务的公平 公正 例如 在做员工考勤考 核时坚持考核制度 不因任何人的个 人原因而放宽条件 在组织召开会议 参加培训等方面严 格遵守学院制度 以此作为标杆 在 员工行为不符合制度要求时 严格执行制度所规定的行 为 对其违规行为进行处罚 二 管理思维 我欣赏王石在 全球通 广告宣传里 的一句话 每个人 都是一座山 世界上最难攀越 的山其实是自已 努力向上 即便前 进一小步也有新高度 按我的理解 高度不同 视野就 不同 思考问题的角度也不同 那么 就要求自 己站在领导的位置 学院的角度上去思考问题 掌握全局观念 只有这样 我们提供的 方案和建议才是全面的 具有价值的 才能将工作当做自己的事情来做 把学院利益 学生的 利益放在首位 才能真正为领导分忧 减压 为学员成长贡献自己的微薄之力 三 积极组织员工活动与员工培训 员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂 是增加团队凝 聚力的途径 员工培训是 提升员工素质 统一认识 统一思想 统一行动的有效方法 因此在去年半年的工作中 多 次组织员工活动与培训 例如组织员 工篮球赛 跳绳比赛 执行力培训 技能培训等项目 得到了员工的认可 四 行政的服务性工作 行政工作是项服务性工作 为各部门提供良好的服务 配合各 部门的工作 为每位员工 建立家的温馨 让每位员工有归属感 是我们义不容辞的责任 为此 我们首先从美化办公环 境做起 每周进行卫生评比 并张榜 公布 表扬卫生好的 批评卫生差的 使每位员工都能 认识到 办公室就是我们的家 为过 生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分 使员 工感受到亲人的关怀 家人的温暖 五 奖惩有法 奖惩有法也是激励员工的有效方法 对进步明显 贡献突出的员工进行精神和物质上的 奖励是对员工成绩的认可 也是激励 其他员工的有效方法 为此 我们评出了 xx 年的最佳进 步奖 最佳贡献奖及优秀员工 鼓励 真正优秀的员工 为其他员工树立榜样 当然 对于违 反学院规定 未及时完成工作 拿出 结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的 当然 惩 罚不是目的 我们是既要让员工认识 到自己的错误 也鼓励其能够用心认真工作 给每一项 工作提交一分满意的答卷 当然 在以上一年的工作中还存在很 多的不足之处 一 计划性不强 计划是行动的指南针 好的计划能够 预先调配资源 有条不紊的开展工作 用最小的成 本达到最高的效益 但在过去的工作 中不完善的计划体系导致了工作的无条理性 降低了工 作效率 二 招聘力度不够 招聘工作是整个人力资源工作中最耗 费精力的一项工作 加之学院对专业要求的专精尖 尤其对老师的要求 既要求专业对口 学历过关 又要求项目经验丰富 这就要求我们通过 多种渠道进行筛选 但一直以来 我 们仅通过中华英才网和智联招聘进行筛选 而这类招聘 网上的简历大多数是工作经验不足的 大学毕业生 不能满足我们的需求 这就极大的限制我 们招聘效果 不能及时招聘到位 造 成特殊人才的短缺 给部门正常运转带来影响 三 培训不够系统 由于学院各项业务正处于发展壮大的 阶段 但人员的素质不能满足学院的发展 这就需 要针对不能部门不同岗位的要求进行 各种培训 但由于各部门事务性工作的繁忙 我自身的 计划 执行及组织培训的能力不足 还未建立较科学的培训管理体系 如 将培训与员工人 事调整进行紧密结合 可通过基层管 理培训 建立考核晋升制度 四 员工考评工作不到位 员工转正 晋升 加薪 调岗 解聘等考核工作未建立完善的 机制 没有建立有效的量 化 客观的数据周密细致的全面考评 自我评价 1 人事工作要求原则性强 行政工作 要求平稳意识强 这两项有效的结合我还欠缺 2 在工作中有时脾气急躁 遇事不够 冷静 将情绪化带到工作中 部门经理工作汇报方案 3 行政工作事多面广 有时考虑问题 不够周全 处理问题不够细致 4 和领导 同事沟通不是很到位 影 响工作效率 在以后的工作中 需提高自身的业务能力 提高自己的高度 提升自身的综合素质 以 达到学院的要求 一 行政主要是办公室工作 事无巨 细又千头万绪 需要十分的用心 做到五勤 当好 四员 即眼勤 耳勤 脑勤 手勤 腿 勤 为领导和同事当好参谋员 信息员 服务员和宣传 员 二 效率不高根本原因不在于流程 而在于人 不在于人的能力 而在于人的思想 不 在于沟通的渠道 而在于沟通的主动 与否 不在于部门或环节的多少 而在于每一个部门和 环节的速度 不在于方法是否正确 而在于态度是否端正 因此 建立完善的工作流程是提 高效率的有效方法 在之后的工作中 要加大力度建立完善 规范的工作流程 三 提高自身执行力 在取得成绩的 同时 不可否认我的执行力还很欠缺 在以后的工 作中建立危机意识 加大执行不力的 惩罚措施 做任何事情都为自己规定明确的时间段 规 定严格的惩罚方式 提高自身的执行 力 四 加大招聘力度 增加招聘渠道 每月需根据各部门情况制作人事招聘计划 在人才 需求量较大的时候 可参加各类招聘 会 对于稀缺的人才可委托猎头公司进行招聘 在人才 需求量较少的时候 要进行人才储备 并对现有的人员进行淘汰 获得人力的最优化 节省 人力资源成本 五 规范员工入职 转正 调薪 离 职等人事调动的流程和考核机制 使每个岗位都留 给最适合的人 让每一位员工在最适 合自己的岗位上发挥自身的优势 取得优秀的成绩 六 建立完善的培训机制 年初制定本年度的培训计划 并根据每个月的实际工作情况及 员工情况将其分解到具体 的月 培训内容依据当前的员工状态 及出现的问题而定 以上的述职敬请领导审议 后勤工作的职责和工作计划总结范文 以学校后勤中心为例 后勤中心工作职责 一 负责对校区外部开展行政事务活 动 二 负责对校区教职工进行全程服务 三 对校区物资 教育资源进行管理 与经营 四 具体负责行政 后勤事务的服务 与管理工作 五 制定后勤服务中心工作计划 并 具体抓好落实 六 负责校区水 电 暖的供应与维 修工作 七 负责校区资产管理工作 做好资 产定位 坚持定期巡查 提供教育教学及教师生活 等物资 八 负责全校区的环境卫生 绿化工 作 做好分工明确 环境整洁 搞好草坪 盆花的 栽植养护与树木管理 九 负责车辆管理工作 保障教育教 学及领导用车的需要与安全 十 负责全校区师生的医辽保险工作 十一 负责抓好安全保卫 防火 防盗 防震工作与突发事件 的处理 定期对消防设施 的管理与安全进行检查 篇三 公司 部门经理工作总结范文 公司部门经理工作总结范文 一 营运经理梁倩的工作总结 本周主要工作内容 了解各店日销售情况 适时掌握各店 销售情况 督促各区经理对店内人员新品知识的培训以及对店面的考核 了解各店人员状况 协助财务做好店面租金单与缴税事宜的跟 踪情况 为做好办公室 的管理 参考北京总部的考勤管理制度试行稿 拟定海盛公司 的考勤制度 报张总审核后执行 整理海盛社保计划书 统计社保人员明 细 并在网上申报 因办理时间是 11 月 14 日 刚好周六 网上申报受理时间是截止 到 11 月 19 日 受理时间是在申报后的 2 到 3 个工作日 内 我会继续跟进 为了提高办公室的工作效率 按照张 总的意思已经招聘好两名文员 一名会计 一名库 房管理员 库房管理员在店内实习 5 天考核后现已安排上岗 跟库房部熟悉日常工作流程 一名文员刘晓英在店实习三天 因其 表现不错 又是周一办公司工作任务量增加 所以已安 排上岗 主要工作是协助谭巧娟做好 各类报表的统计 另一文员陈冬友现安排在洪湖店实习 已经实习 3 天 计划是派给加盟部 具体等实习考核过后再做安排 新来应聘的会计李颖已 经安排下店实习一周 目前在前进店 具体工作待实习考核后再定 针对本次会员日总结 这次会员日当天广东区域直营店的总销售是 65256 元 比上月 下降金额为 6062 2 元 但 是本月店面增加三个 所以总体来说 本月会员日没能按预期的超过计划 这一点需要我们做出 总结 这次会员日部分店面都有增长 趋势 但是我们的大店长安店以及湛江店 南海店都在 下降 我会更及时的跟各区经理沟通 分析原因 去改进不足 在剩下的十天里 更加努力 才能创造出傲人业绩 我们在会员日 这一天的销售 就能足以见证各店面对会员的维护工作 的用心程度 接下来的十天 广东的同仁们定会齐 心协力 努力前进 完成任务 点评 本周的会员日中 前进 8378 1 惠沃 6803 2 南宁 6173 7 南城 5830 3 长安 5352 4 晋江 4851 惠吉 3349 前进 店未能连续冲过万元 但 其实 整体的销售也能提升 起来 给我们看到区域内的绝大部分 的店是有潜力可以提升的 销售之本在于人 所以 我 们还是要将人的工作抓好 合理的调 整 合理的激励制度 合理的管理培训 合理的销售策 划 相信在本月剩下的 1 3 的时间里 能出色去完成本月的总销售任务 二 东区区域经理助理曾黎的工作总结 张总 你好 我是曾黎 给你发 11 月 9 号到 11 月 15 号的总结 9 号 10 号去深圳 开会 11 号回惠州 这个月任务现以完成 87 计划在 20 号完成本月任务 争取做 21 万 12 号去了吉之岛 当天下了一天的雨 几个店业绩都好差 13 号业绩明显回升 本周 与上周业绩相比 惠州店和南城业绩 有所提高 吉之岛和上周差不多持平 长安和韶关有所 下降 但是在这个星期一定会追回来 的 巡店员工提出申 1 吉之岛要 2 个美导工作牌 一个店 长工作牌 和工衣一件 2 长安店 顾客反映瓶子质量不好 我们都说品牌高档 但都 是给塑料袋 希望申请多 部门经理工作汇报方案 纸袋子 3 南城店 招人不好招 别人一听到 底薪那么低就不来了 希望把底薪提高 单提减少 这样好听 也好招人 4 韶关 一直两人上班 也一直没有 休息 也天天加班 一直也招不到人 想申请看有 无补贴 点评 从曾黎的工作中 可以看出长 江后浪推前浪的势头 自从冯利萍到北京区域代职 经理后 曾黎已经能适应现在的工作 希望再接再厉 将东区的销售本月再提一个新高 各 店的要求问题 请和营运经理商量后 能解决的 立刻解决 保证店员无后顾之忧 三 西区经理助理王立燕的工作总结 本周两天会议结束后 我又于 11 日返回了南宁店 这周有着本月最为重要的日子 周日的会员日 也是各店冲销量 的时刻 西区的姐妹们 也都做好了充分得准备 可成绩还是不尽人意 茂名 龙岗店始终 不温不火 地进行着 会员日销售和上月是差不多 的 1 湛江店的销量本周最不理想 周五和店长进行了一次沟通 周 六和会员日稍微好点 2 南宁店基本稳定 会员日都早早地到齐 了 经过大家的共同努力销量同上月相比有了突破 但和一些优秀店 比起来还有很大差距 还 得不断加强 继续前进 篇四 企业部门 经理工作总结 工作总结 2010 年是比较繁忙也是比较充实的一年 一年来 应公司组织 机构调整 我的工作岗位 也发生了变化 上半年负责市区营销 中心的日常经营管理工作 下半年负责综合部的日常管 理工作 在这一年中 我尽心尽力完 成公司安排的各项工作 尤其工作岗位调整后 努力学 习 积极工作 尽快适应新岗位的工 作要求 不辜负领导的重托 为公司的发展和各项工作 的开展贡献自己的一份力量 现就我 一年来的工作总结如下 不妥之处恳请批评指正 一 履行职责 认真落实经营发展工 作 上半年 在市分公司的正确领导和市区营销中心全体员工的努 力下 完成主营业务收入 2685 9 万元 完成年计划 4711 62 万 元的 57 01 在业务发展的同时 按照市分公司工作部 署 认真抓好了营业前台服务 为公 司的业务发展和用户服务以及 3g 品牌的塑造作出了一定 贡献 二 端正态度 积极适应新岗位工作 要求 工作岗位调整后 新的岗位对我的工作有了新的要求 我也必 须树立新的目标 我必须 改变过去的思维方式 理清思路 做 好工作衔接 在短时间内适应新岗位的要求 为公司的 发展做好支撑服务 工作中 我做到 了兢兢业业 勤勤恳恳 为做工作想了很多办法 克服 了许多困难 以积极向上地态度对待 自己的工作 为部门员工起到一定的表率作 用 在日常工作安排时 都坚持以员工的能力和综合素质为标 准 从不因个人的好恶而 取舍 处理问题坚持以事实为依据 要求员工做到的我自己先做到 率先垂范 严于律己 除此之外 我在工作中力争讲求实效 坚持从实际出发 力戒表面文章 要求部门人员严格 服从各项工作安排 遵守公司制度 以公司利益为出发点 创建良好工作氛围 养成良好工 作习惯 三 脚踏实地 积极作好本职工作 篇二 部门经理工作汇报方案 部门经理述职报告 述 职 报 告 尊敬的公司领导 各位同事 大家上午好 2015 年是公司深化标准化工作管理的 一年 也是我作为一名中层管理干部继续前进的一年 这一年 里 我先是任职于质量安全部 后在公司中层管理干部竞聘活 动后 调整至现在的生产运行部 工作内容发生了较大的变化 也开启了一个新的挑战和征途 回首过去的这一年 我在公司 领导的指导和栽培下 在生产运行部 质量安全部等部门同事 的大力支持和配合下 求真务实 埋头苦干 精诚合作 带领 下属员工认真履行岗位职责 有效地做好了公司燃气安全生产 管理 管网及设施运行维护和输配气供应保障等工作 促进了 公司业务的各项正常开展 现就本人 2015 年的工作履职情况作 如下述职 请审议 一 工作履职情况 1 勤勉学习 不断提升了业务知识与 技能水平 作为一名中层管理者 我始终坚信丰 富 全面 扎实的专业知识与技能是做好工作的首要前提 尽 管自己毕业于燃气工程专业 本身具备有一定的专业知识素养 并且已在燃气行业工作了 6 年 积累了一定的工作经验 但是 在面对复杂严峻的安全生产管理工作 管网设施运行维护和场 站输配气供应保障等工作下 我依旧感觉到自身业务知识与能 力存在着欠缺 为此 自己一直保持着主动学习和不断学习的 知识渴求 着重加强了对燃气安全生产法律法规 管网巡查维 护 输配气管理等相关业务规范的学习 为工作的 有序开展打下了较好的基础 同时 也注重对公司业务流程 规章制度的学习 并勤赴工作一线现 场 将理论与实际工作进行了结合 促进了知识与技能的切实 提高 2 以身作则 强化管理 做好工作表 率 作为一名部门负责人 我深知自己就 是部门的旗臶 肩负着领头羊的作用 自己的言行举止 思想 行为的优劣将直接影响着团队的优劣 更关乎着工作落实情况 的好坏 为此 我本着以人为本的思想 高度负责的工作态度 将严谨踏实 仔细用心的作风落实到每一项工作 每一个环节 以身作则 做好工作表率 3 紧抓实干 履职尽责 做好了公司 燃气安全生产管理工作 在担任质量安全部经理期间 我严格按 照 安全第一 预防为主 防治结合 的安全生产方针 牢固 树立安全生产防线 以严谨负责的工作态度 重点开展了以下 工作 1 制定年度安全工作计划 指导工 作开展 工作的开展离不开方向 离不开目标 安全生产管理工作更是如此 为此 我在年初即在分管领导的 指导下 带领部门员工制定了公司 2015 年安全工作要点及工 作措施 明确了工作要点和方向 同时 落实了安全生产责任 书和安全生产承诺书的签订 进一步把安全责任落到实处 做 到安全工作 人人有责 齐抓共管 进一步增强了全员对安全 工作的使命感和压力感 2 严格安全生产管理 确保生产安 全 一是对公司 安全生产责任制 安 全生产检查制度 等制度进行了修订及新制定了公司 安全生 产目标管理制度 职业健康管理制度 重大危险源管理规 定 等安全生产管理制度 促进了 公司安全生产管理更加制度化 规范 化和标准化 二是强化员工安全培训 增进员工安全生产意识 通过定期召开安全生产工作专题会议 对新进员工 转岗员工 及片区客户代表等重点岗位员工进行资格上岗培训 邀请成都 消防应急救援训练基地老师等外部人员对公司员工进行安全生 产内训等方式 在提升公司员工安全生产意识的同时 增进了 安全生产工作技能 三是积极开展安全隐患排查整治及安全检 查 消除事故安全隐患 一方面是加强了对施工现场规范施工 临时用电安全 安全防护工具穿戴等情况 重要节假日前及储 配站 CNG 加气站等重点场所的消防 安保 燃气设施等安全 运行情况进行了检查 另一方面是在天津港 8 12 瑞海公司 危险品仓库特别重大火灾爆炸事故发生后 及时下发了 关于 立即开展燃气安全生产大检查工作的通知 安排部署了各项安 全检查工作 并会同生产运行部 CNG 销售分公司等部门有效 查找并排除了安全隐患 保障了安全生产 同时 不定期会同 市建设局 市安全生产监督管理局 市公安消防大队 市市场 监督管理局等部门联合开展了供用气安全大检查 从外人眼中 增进了对安全隐患的发现 四是重视安全知识宣传及隐患整改 一方面是采取在人流密集的城乡农贸市场 城乡主要街道和农 村居民集中居住区设臵安全用气宣传点 与学校等单位联合开 展了燃气安全宣传活动 在都江堰电视台 都江堰广播电台等 公共媒体上播放安全用气温馨提示等手段 广泛向我市天然气 用户进行了安全用气知识宣传 另一方面 组织营业部和生产 运行部较好地开展了居民和非居民用户用气安全检 查 并及时对发现的安全隐患进行了 整改 有效保障了用气安全 3 以人为本 开拓创新 努力构建 安全生产管理新局面 一是牵头部门员工建立了 职业健康 管理制度 约请了职业危害因素检测机构对各场站进行了职业 危害因素检测 并按要求在场站设立了职业危害告知牌 公布 了检测结果 更会同人力资源行政部对接触职业病危害的作业 人员进行了职业健康体检 以人为本 有效地预防和减少了员 工职业危害 二是按照公司关于企业安全文化建设工作的相关 要求 我与部门员工一道加班加点 不断收集和分析相关安全 文化知识要点 形成了 安全文化建设实施方案 并严格按照 方案既定内容 开展了召开安全文化建设动员大会 邀请成都 市企业安全文化建设专家就公司如何开展安全文化建设进行授 课 组织各部门召开公司核心安全文化理念讨论专题会 组织 公司员工开展安全生产合理化建议意见征集等系列活动 有力 推进了公司安全文化建设工作 并最终取得了安全文化建设工 作的阶段性成功 三是继续深化了 安康杯 竞赛 安全生产 月 活动的开展 进一步增强了员工安全生产意识 强化了公 司安全生产管理 塑造了以安全为导向的公司安全文化氛围 四是通过新设定 安全之星 评选活动 用身边 看得见 信 得过 学得上 的安全先进人物 典型事例 激发和带动全员 自觉遵章守纪 取得了较好效果 营造了良好的安全行为和安 全态度的示范效应 4 找准定位 快速适应了岗位角色转 变 在去年下半年 我从质量安全部调整 至生产运行部任职 工作岗位 工作内容 工作性质均发生了 较大变化 生产运行部作为负责公司管网设施安全平稳运行的 职能部门 面对着如何有效地做好城乡燃气管线及设施的运行 维护管理 场站输配气供气保障管理 埋地燃气管线的竣工测 绘及天然气应急抢险救援等一系列工作 在 严峻的形势和挑战下 我没有退缩 通过向分管领导 部门前任负责人及下属同事请教学习 工作 现场检查 钻研分析工作流程及管理制度等途径 较快地适应 了岗位角色的转换 部门内部管理工作已走入正轨 5 突出重点 有的放矢 全力保障了 燃气管网安全平稳运行及天然气正常供应 部门经理工作汇报 方案 生产运行部作为公司地下燃气管网安 全运行管理的核心部门 肩负着地下燃气管道及设施巡查维护 调压设施及阀门运行维护 泄漏检测 非居民入户安全检查 场站输配气管理 天然气应急抢险救援 燃气管道竣工测绘及 调度中心管理等工作 工作内容多 覆盖面广 要在短时间内 全面 熟练 较好地管理好每一项工作 难度较大 因此 自 己在上任初期便对工作按照 安全重要性 事件紧急性和问题 复杂性 等标准进行了划分 突出了以燃气管网运行维护管理 和场站输配气管理相关内容的工作重点 有的放矢地开展了工 作 一是在上任不久即对公司彭 都第一和 第二长输管线及阀室运行情况 乡镇次高压管道及高中压调压 柜运行情况 山区 林区及人口密集区等重点区域管道运行情 况 场站日常输配气管理及设备设施运行情况 重点危险源运 行情况及万达施工片区管道监护情况等进行了现场检查 将部 门核心管理工作了然于心 二是强化了地下燃气管网巡查维护管 理 非居民入户安全检查 调压设施及阀门运行维护等工作 对下属提出了工作开展必须做到认真 全面 无遗漏 管道零 占压等刚性要求 并注重了对其工作落实情况的监督检查 对 员工在巡查维护中发现的管道裸露悬 篇三 部门经理工作汇报方案 2016部门经理述职报告三篇 第1 篇 部门经理述职报告 时光如水 光阴似箭 充满机遇与挑战的二O 年既将过去 通过上级领导的帮助指导 加之全部十多名同志注重合作 注 重协调 在汗水和智慧的投入中 各方面工作取得了新的成就 有了新的进步 看到公司营业额蒸蒸日上 我内心感到无比欣 慰和骄傲 我想一个人只有经过不断努力 不断奋斗 才能克 服自身的缺点 才能不断超越自我 实现理想和人生的价值 我是于97 年 6 月份到 XX 公司参加工作的 今年按照领导分 工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划 工作 一年来 由于有上级领导的正确指导和帮助 有全部职 工的大力支持 再加上自己的不断努力 工作上取得了一定的 成绩 对外合作工作成绩明显 邮政合作进一步扩大 全年完 成邮政发展任务占公司总发展任务的 50 以上 新兴业务发展 迅速 管理正规 发展 XX 用户 33100 户 网上通话用户比例超 过 70 在省 XX 任务发展中进入前三名 在工作中我能够忠实 履行职责 不断自查 反省自己 不断开拓进取 把自己全身 心地投入到各项工作实践中 总的感到 自己能够胜任本职工 作 还是称职的 现将二 O 年的主要工作情况述职如下 一 以提高自身素质为突破口 在不断的学习中掌握干好工 作的基本技能和知识 近一年来 我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思 自己 审视自己 看自身能力和素质的提高幅度 能不能适应 公司发展的需要 能不能适应形势任务的需要 能不能适应完 成正常工作的需要 经常告诫自己 要在公司立得住脚 不辜 负领导的期望 自身素质的强弱是关键 自己毕竟是才来公司 几年的大学生 从哪个角度讲都还是处在起步阶段 必须在工 作中不断地提高自己 回顾近一年来的情况 为了提高自身能 力素质 上让领导放心 下让顾客满意 我系统的学习了 管 理学 客户关系学 客户心理学 移动通信基本知识 等学 习书目 全面提高自己 力争在语言表达的能力上有突破 在 协调关系的能力上有突破 在组织管理的能力上有突破 在完 成工作的标准上有突破 通过学习 感到既开阔了眼界 又丰 富了头脑 既学到了知识 更看到了差距 在不断的学习中提 高了自己的能力素质 增强了干好本职工作的本领 二 以提高工作效率为根本 在坚持原则的基础上保证完成 工作的标准和质量 一年来 由于工作环境变化较大 迎来送往的工作比较多 需要协调 联系的工作也相应增多 在工作中 我注意总结摸 索工作规律 注意与公司其他部门建立比较融洽的关系 以便 于开展工作 作为公司的综合职能部门 我注意随时掌握各部 门的工作动向 掌握各个县市的工作情况 做到随时有事能够 随时处理 作为市场综合部的经理 对外合作工作的主管 接 触的人和事比较杂 想要利用个人关系来办违反政策 违反规 定的人也比较多 但我认为 要想顺利完成工作 提高工作效 率 就必须坚持原则 公司的各项规定要坚决遵守 违背政策 的事坚持不做 只有做到这一点 才能称得上是为公司负责 为部门负责 更是为自己负责 一年来 也有不少亲属 朋友 想通过我为个人办理规定以外的业务关系 我都能坚持原则 予以拒绝 做到了坚持原则 秉公办事 不让亲情 感情 人 情渗透工作 干扰原则 虽然这在一定程度上伤害了个人感情 影响了个人关系 但却坚持了正常的工作程序 保证了工作正 常开展 减少了不必要的阻力和压力 工作效率也相应提高 三 以强化服务质量为目标 在不断更新服务手段中巩固老 客户 吸纳新客源 一年中 由于XX XX 等公司加大了竞争力度 在巩固老客户 吸纳新客户方面 公司面临着巨大的挑战 为了保证公司各项 业务的不断发展 在巩固中有所提高 有所进步 我注意研究 市场动向 及时向公司提出合理化建议 通过不断改进 更新 服务手段来巩固公司客户群体 如针对消费群体的不同 建议 公司采取重点攻击的手段 加强了对绥芬河市的业务服务 效 益额明显提高 为进一步吸纳新的客户群体 及时应对小灵通 的开通 针对市区学校较多 生源较广的情况 建议推出了 XX 卡 降低 XX 费 收到了较好的效果 在受领了省 XX 发展用户 指标后 我们采取主动出击 宣传造势的方法 超额完成了指 标任务 在全省 XX 任务发展中排在了前列 此外 结合多年从 事服务工作的实际 年初以来 我强调本部门在开展工作中要 动真情 讲实理 办实事 坚持用 真心 爱心 和 恒 心 来做好广大客户的服务工作 为客户进行亲情服务 一年 来 我们综合部做到了热情接待 细心答询 主动服务 全程 跟踪 在客户心目中留下了周到 热情的好印象 也为公司在 外树立了良好的形象 四 以树立良好形象为牵引 在坚持行为影响 示范引路的 前提下激发部属工作热情 俗话说 喊破嗓子 不如做出样子 作为一个部门副职 如果在台上说的是一套 在台下做的又是一套 就会对下属造 成非常不好的影响 因此 在日常工作中 我非常注重自身的 形象 要求部属做到的 我自己首先坚决做到 要求部属不做 的 我带头不去违犯 在各项工作中 我做到了加班加点第一 个到位 集中学习第一个到场 急难任务第一个先上 在部属 心目中树立了善于吃苦 勤奋工作良好的形象 古人讲 业精 于勤荒于嬉 形成于思毁于惰 提高完善自我离不开勤 工作 出成绩也离不开勤 作为一个部门的副职 完成本职工作更要 勤字当先 做到眼勤 腿勤 手勤 嘴勤 对待工作要有废寝 忘食的精神 当天的事当天办 保证案无积卷 事不过夜 一 年来 重大节假日我基本没有休息 带头带领部里人员在各大 场所进行各项业务宣传 平时经常加班加点到深夜 虽然累是 累点 但看到公司的营业额大幅度增长 心中还是感到非常欣 慰 在日常工作 生活中 我非常注意关心 帮助部里的职工 有话讲在明处 有事提上桌面 不搞当面一套 背后一套 并 主动帮助他们解决实际生活困难 使大家心里话愿意和我讲 困难事愿意找我办 有效的保证了全部人员思想稳定 形成了 一盘棋局面 大家什么事都能以公司利益为重 以部门利益为 重 讲团结 讲协作 出色的完成了各项工作任务 存在的问题及下步打算 回顾一年来的工作 对照职责 认为自己还是称职的 虽然 在一年的工作中我取得了一定的成绩 但也存在着不足 首先 在工作中由于年龄较轻 工作方法过于简单 在一些问题的处 理上显得还不够冷静 其次 在业务理论水平和组织管理能力 上还有待于进一步提高 再次 自己在综合素质上距公司要求 还相差甚远 这些不足 有待于在下步工作中加以改进和克服 尊敬的各位领导 各位同事 对于我来讲是成长的一年 奋斗的一年 学习的一年 是感 恩的一年 首先要感谢敦敦教诲的领导 感谢团结上进的同事 帮助鼓励 感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事 感 谢那些给我微笑 接纳我和五洲产品的合作者 因为是他们的 帮助 认可 信任 鼓励才能使我更加乐衷于我的工作 更加 热爱我的工作 一年来 我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策 积极配 合销售经理做好本职工作 并和其他销售员一道努力拼搏 积 极开拓市场 较好地完成了年度销售目标 根据公司管理人员 考核办法的通知精神 按照年终述职的有关要求和内容 现将 一年来的个人工作述职如下 1 苏北市场全年任务完成情况 我负责连 徐 宿地区的销售工作 该地区全年销售万元 完成全年指标 1 比去年同期增加了万元长率为 与去年相 比原老经销商的销量都有所增长 开发的新客户销售也基本稳 定 新客户销售额有望有较大突破 2 重新捋顺销售网络 在原有的销售网络的基础上 精耕细作 以各经销商为中心 从一个一个市场入手 同经销商编织五洲产品的销售网络 通 过我们的努力 和每个经销商细致沟通 耐心做工作 明确各 家经销商经销区域范围 做到不重复 不恶意串货 逐一解决 售后服务等各项问题 终于让经销商重拾了销售五洲产品的信 心 3 开发空白市场 连 徐 宿地区三个地区底只有6 家经销商 能够正常发货 的只有 4 家 空白县市过多 能正常销售的太少 年初我对空 白区域进行重新调研 结合区域生活用纸消费习惯 制定了详 细的市场开发方案 寻找合适目标客户 有针对性宣传销售产 品 经过一年的努力 全年共开发新客户 6 家 终端连锁超市 1 家 4 组织今年的销售工作 积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策 苏北区域今年销 售量比增加了 800 万以上 淡储旺销政策是我们公司产品率先 把经销商的库房占满 使其不能再储备其他公司的产品 旺季 到来 经销商优先销售的都是我们公司的产品 大大提升了公 司的销量 甚至一些品种出现断货 如果发货及时的话 今年 销量还能提高一块 5 做好苏北区域各月市场销售分析工作 落实回款进度并向 公司领导汇报各月完成情况 对当月的销售工作进行总结分析 并根据当月的销售情况及结合全年销售任务做好下月销售计划 6 每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中 存在的问题 对这些问题及时给予解决 并与客户分析竞争对 手 商讨提高市场占有率的办法 将有价值的观点和方法及时 反馈给上级领导 7 积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制 定 并对实施情况进行跟踪落实 做好内勤工作的协助和指导 一年下来 虽然苏北市场销售工作无论是在销量还是在销售 管理方面都取得了突破性的进展 但仍存在一些问题 1 我们销售工作做得不细 对市场的了解分析不到位 面对 市场的激烈竞争反映不够迅速 使我们失去一部分市场 2 市场串货监管不到位 由于今年销售政策的改变 各家经 销商的销售压力比较大 较去年相比个别区域出现串货情况 虽然今年我们对串货问题组织讨论过 但工作还没有做到位 串货问题继续存在 这样对我们产品经销负面影响都很大 对 经销商的信心打击比较大 我们销售人员在信息收集 反馈方 面做得也不够全面 有的区域能提供信息协助防止串货 而有 的区域搜集不到 这说明我们业务人员的业务能力还需更快更 好的提高 3 苏北市场网络规划不好 二三级市场进货渠道比较乱 市 场规范不到位 随意销售现象比较严重 结合销售工作取得的成绩及存在的问题 并根据生活用纸 1 5 亿元的销售目标 打算从以下几个方面来开展的销售工作 1 加强市场推广 宣传力度 在巩固现有的市场份额基础上 加强市场渗透 运用各种有 效促销方式或商务手段 确保市场的占有率 制定市场宣传策 助免费帮您找 略 监督广告投放 实施多媒体传播计划 制定并实施销售 活动方案 2 健全营销网络 完善客户资料的建立 保存和分类管理 负责客户情况收集 调查 消灭空白县市 3 做好业务人员培训 交流工作 进一步完善销售管理工作 我们要对任务进行落实 做到目标明确 责任到人 保证预 期目标的实现 同时会加大销售人员的引进及整合 对新进的 人员进行全面的培训 使更多的优秀年轻人加入到我们这个销 售团队中来 4 服从大局 团结协作 在日常工作中 做好销售经理助理的本职工作 努力完成公 司领导布置的各项工作 积极为其他同事的工作创造良好的氛 围和环境 互相尊重 互相配合 同时 勇于开展批评和自我 批评 对其他同事的缺点和错误及时地指出 并督促改正 对 自己在工作上的失误也能努力纠正 主动承担责任 我仍会和所有销售人员一道努力拼搏 力争公司生活用纸销 量增长 为实现公司生活用纸销售总额为亿元的目标而奋斗 在下一步的工作中 我要虚心向其它同志学习工作和管理经验 借鉴好的工作方法 努力学习业务理论知识 不断提高自身的 业务素质和管理水平 使自己的全面素质再有一个新的提高 要进一步强化敬业精神 增强责任意识 提高完成工作的标准 为公司在新年度的工作中再上新台阶 更上一层楼贡献出自己 的力量 第2 篇 部门经理述职报告 报告人 xx 部门 职务 经理 述职要项 1 岗位业绩完成情况 2 管理完善及技术进步 3 团队建设 4 自我成长 5 综合评价 在完成业绩时存在的亮点 1 对于进来询问的顾客 服务员都以最热情的态度去解答 就是为了留住每一位顾客 让其尝到长沙本色菜肴 让客人尝 到了湘妹子的热情 2 在推销上有一定的力度 在客人能够接受消费水平下 点 菜员从原来的人均 35 40 45 这是有一定的进步和突破的 当然其中会有物价上涨 环境档次提高的因素 存在的暗点 1 首先在接受公司目标时 没有一定的坚定信念 而产生一 种恐惧和排斥心理 没有想要达成目标的欲望 2 从公司最后一次调薪开始 人员有一方面的情绪波动 虽 然部分已解决 但是喊客人员尤为严重 多次沟通 但效果不 大 而且 喊客人员的岗位在门店外 其脱岗现象很严重 所 以 在保证人均和顾客满意度的同时 进店的人数减少 也是 其中重要的一部分 3 在思想上还未转变 最近一年来整个餐饮业的竞争比较大 在三兴街一带新开的特色烤鱼 烤肉店 还有装潢时尚 设备 齐全的香锅店人气都比较旺 他们抓住不是流动人口 而是靠 特色服务 特色品牌赢得了广大顾客的青睐 我们有着得天独 厚的条件坐享其成时 却忘了怎么才能为精益求精 创新品牌 4 今年有过几次关于菜品的菜价 份量 秘方胡改量的调整 在顾客接受方面还有一些波动 这也是我们没有预料到的 对 顾客的心理需求 掌握得不明确 管理完善 技术进步 1 流程 在这期间 给员工进行了服务的整套流程 让每个员工对自己一天的工作有一个了解 从客人还未进门 的主动介绍 一直到客人用餐出门 都随时提醒自己 在什么 时间应该去做什么样的工作 说什么样的礼貌用语 开市和打 烊流程 让员工知道了所有卫生区域的细节和内容 不再盲目 的搞卫生 例会流程也很好的实施下来 让每个员工都可以提 前作好管理体层的实习 让员工从中激发对工作的上进心 让 员工各方面的能力得到提升 个人收获 让流程就像吃饭一样 成为一种习惯 2 标准 前厅分为迎宾部 服务部 收银部 保洁部 果汁 部 传菜部 各项部门整体能按标准流程进行工作 但由于有 时个人习惯和不严谨 对于标准的追求还得加强学习和进步 个人收获 没有标准就是标准 我们的标准是以顾客满意为 前提的 顾客的标准即便是我们的标准 3 执行 门店基本上能贯彻执行公司的各项工作和思想 虽 然其间因为工资调整 签订劳动合同 年前的工资扣半 在整 体上员工对其事件的情绪波动很大 但终通过沟通 达成共识 从而未引起实质性的损失 虽然有时对公司高层下达的指令 员工不易接受 但是李总说过 执行是一种能力 正是因为这 样 我们的能力才能在这种情况下得到一定的提升 对于公司 下达文件也有安排员工积极了解学习 对于个人而言 自我感 觉是接受能力有 但是对于执行 还像个不成熟的孩子 但是 我相信 只要认识自己的不足 和接受的心理 自己的执行能 力会越来越强 不是别人不愿意执行 也有可能跟方式有关 团队建设 1 技能水平 门店员工基本上都是老手 所以对业务知识是 比较老练的 服务流程 处理投诉 推销水平 都有一个很大 进步 个人收获 从低层做起的我 有经历没经验 和大家 一起不停下我们学习的脚步 2 稳定性 年前新入职和老员工有两个离职 一个是因怀孕 一个因为离婚事件不能继续工作 是往年以来 波动最小的一 年 半年以上的老员工达到 90 实践证明 要想取得成绩 就得抓住每个小目标 定下心一步步实现它 不得朝三暮四 3 梯队建设 这一块还待加强 在职位上没有具体体现出来 工作中培养的储备部长两名 储备点菜员一名 因为调整工资 的原因 上报升职得到年后 个人收获 自己的成功建立在成 就别人的上面 有心 用心必定又赢 自我成长 1 管理技能 管理就是管人理事 管事理人 对于店内物品 固定资产不明确不重视 对于人员管理太自我为中心 个人收 获 以店为家 一丝一毫都跟我有关系 以店为家 爱我的家 人 把员工视为姐妹兄弟 关心其工作进步 生活质量 以心 换心 2 个人心态 之前 我是块镜子 所有的东西真实表现 现 在学会了 接受 关爱 欣赏 鼓励 支持 不管是工作 不定期星活都会以乐观心态面对 可能受李总影响比较多 反 正不能让自己难受 3 执行力 可以接受公司下达的各项思想和指标 可能是自 己的一个习惯和年龄的因素 在执行这一块还不是很到位 习 惯被别人牵着鼻子走 最终可以完成工作 但完成速度往往被 惰性拉后腿 2016的工作安排 认真组织员工学习和培训 全面提高员工 服务水平和综合素质 稳定职工队伍 部门经理写述职的要点 到了年末年初 有些公司要求部门经理进行述职 在看了一 些述职报告后 感觉有相当多的经理人不太清楚如何写以及如 何写的更让上级满意 好的年度述职报告应包括以下几个部分 第一 首先说明一下年初确定的部门工作目标或重点工作内 容及要求 如没明确年初的部门目标则可以写年初公司的重 点工作目标 第二 再说明在过去的一年 围绕年初公司的目标与工作重 点 部门都做了那几个方面的工作 然后再分项说明具体都做 了什么 怎么做的 达到了什么目的和结果 注 在这部分中 要注意两点 1 尽量用数据和事实说话 2 一定说达成的什么目的和结果 第三 在过去一年所做的工作中 部门工作 内部建设和外 部支持等 取得了哪些进步和提升 亮点 做得好的原因是 什么 有没有值得推广的做法等 同时还存在哪些问题和不足 或者遗留问题等 暗点 要分析原因 明确责任 提出解决办 法等 第四 在下一年 部门的基本打算和计划有哪些 提出重点 工作方向与内容 也就是说如何比上一年做得更好 如何 创造更好的结果 避免上一年出现的问题等 注 这部分最重要的有两个问题 1 先判定好公司对上年部门的期望与要求 2 分析公司对本部门上年工作有哪些意见等 必须学会预判 解答公司的疑问 意见及关注之处 第五 对公司工作有哪些建议 在整个述职报告中 尽量减少大段的文字性描述 多用图表 等表达方式 而且整体表达的逻辑性强 学会从整体展开 层 层递进 但又重点突出 不是一堆工作的罗列 第3 篇 部门经理述职报告 尊敬的各位领导 各位同事 大家好 对于我来讲是成长的一年 奋斗的一年 学习的一年 是感 恩的一年 首先要感谢敦敦教诲的领导 感谢团结上进的同事 帮助鼓励 感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事 感 谢那些给我微笑 接纳我和五洲产品的合作者 因为是他们的 帮助 认可 信任 鼓励才能使我更加乐衷于我的工作 更加 热爱我的工作 一年来 我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策 积极配 合销售经理做好本职工作 并和其他销售员一道努力拼搏 积 极开拓市场 较好地完成了年度销售目标 根据公司管理人员 考核办法的通知精神 按照年终述职的有关要求和内容 现将 一年来的个人工作述职如下 1 苏北市场全年任务完成情况 我负责连 徐 宿地区的销售工作 该地区全年销售万元 完成全年指标 1 比去年同期增加了万元长率为 与去年相 比原老经销商的销量都有所增长 开发的新客户销售也基本稳 定 新客户销售额有望有较大突破 2 重新捋顺销售网络 在原有的销售网络的基础上 精耕细作 以各经销商为中心 从一个一个市场入手 同经销商编织五洲