护士年终总结心得体会

第 1 页 共 11 页 护士年终总结心得体会护士年终总结心得体会 范文 护士年终总结不仅是工作的需要 也是一次自我 能力的检测 也是自我精进的重要过程 下面是 xx 精心整理的范文 供大家学习和参阅 应该说一切产品的移动都离不开运输环节 物流 业务活动过程中直接耗费的人力劳动和物化劳动所支 付的直接费用有 运输费 保管费 包装费 装卸搬 运费 运输损耗等 其中运输费所占的比重最大 是 影响物流费用的最主要因素 所以 当前对企业的运 输系统进行合理的整合进行现代化是很有必要的 组 织货物合理运输 在发运地和到达地之间往往有多条 运输线路 存在多种运输方式 物流运输合理化的目 的 是在保证物流及时 安全运输的前提下 如何有 利于提高物流公司的综合运输水平 降低运输费用 物流运输合理化标志的确立 必须符合这一基本目的 要求 因此 组织商品合理运输 必须从实际出发 根据当前的交通运输条件 合理选择运输线路和运输 工具 保证运输任务的完成 因此 必须加强运输环 节的联系 做到环节紧扣 密切协作 使货物合理运 第 2 页 共 11 页 输的工作得以顺利进行 可以说 稳定可靠 灵活快捷的运输支持系统是 任何物流系统成功运作的关键所在 因此 物流管理 者需要对运输问题有很好的认识 运输是创造产品的 地点价值 就物流而言 组织运输工作应贯彻及时 准确 安全 经济的基本原则 1 及时就是要求按照客户规定的时间把商品运 往目的地 2 准确就是要防止商品短缺 错放等意外事故 保证把商品准确无误地运达目的地 3 安全就是在运输过程中保证商品的完整和安 全 4 经济是以最经济合理的方法运输产品 降低 运输的总成本 xx 运输的车辆主要分为吨车 自备柜车和码头 柜车三大块 他们负责国内的车辆调派 依据上述运 输工作中的基本原则满足客户的对于车辆的需求 平 时车辆调度员接到订车单后 根据其订车要求完成派 车 并对车辆作业进行实时跟踪 及时的和司机沟通 确认其所属司机的动态 以及其运输过程中可能出现 的异常情况 如果作业中发生异常 那么 调度要及 时的反馈给客户 保持与客户的适时 有效的沟通 第 3 页 共 11 页 以确保能够快速的解决异常 完成作业 要做到以最少的时间 最低的成本准确的完成作 业 那么就要求调度员能够了解车辆的运作情况 准 确的掌握前一天车辆动态 调度员每天要做好 车辆 动态调度工作日志 这样能准确的记载车辆每日的 运作情况和行驶车公里 有助于根据油耗支出确认其 实际运输成本 得以控制司机的实际油耗 使其油耗 在公司的规定范围内 而平时在派车过程中掌握客户 的装 卸货地点和作业规律 才能与客户进行良好的 沟通 并向客户提出更加合理化的建议 调度员要熟练掌握各种车型的尺寸 装货数量 车辆投保情况 完成其负责的车辆的司机出车时间 运输地点 行车路线等等信息的统计工作 以便月底 为财务结算工作提供准确的数据 还要熟练掌握合作 运输公司的应付费用 根据市场变化及时提出调整应 付费用的建议 平时要负责应收压车费 返空费 代 垫费等费用的计算及确认工作 向客户做好压车原因 的解释工作 并最终得到客户的书面确认 近年来 随着我司安装使用 gps 定位系统以及行 驶记录仪的运输车辆的增加 gps 等在道路运输安全 管理中发挥的作用越来越大 对于加入 gps 系统的车 辆管理 就要求调度员熟练掌握 gps 的跟踪 运输管 第 4 页 共 11 页 理系统的操作 及时地 准确地了解司机的车辆动态 监控车辆实际行驶的速度和公里数 这样就切实的改 变了监控不到位 疏于管理的状况 还很大程度上消 除车辆违章运输的隐患 从而形成运行有效的监控网 络 进一步提升运输过程控制管理能力和效率 有效 控制超速行车 疲劳驾驶现象 从而为车辆安全行驶 确保人员货物安全提供了有力保证 而且 调度员还需负责审核 协助打单员催促司 机按时交还托运单 签收单 报关单等相关单证 以 确保单证的完整性 负责审核 确认车辆在运输过程 中发生的费用 严格执行公司费用标准 对超标费用 的支出进行审核 确认并报部门经理审批 此外 公司还有一个柯 xx 美 xx 零部件转厂运输 项目 t2 项目是直接面对制造企业生产线的运输服 务 柯 xx 美 xx 的生产制造方式是一种精益生产方式 这种生产方式的核心是追求一种无库存的生产系统 或使库存达到最小的生产系统 所以这也就要求我司 对柯尼卡美 xxt2 项目的服务实现标准化和规范化 秉着科学 经济 合理的调度原则 选择最佳的运输 路径 进一步优化操作流程 提高运输质量 为分供 方降低成本损耗 争取最大的经济效益 保持了与各 分供方良好的合作关系 第 5 页 共 11 页 随着不同岗位的学习 也渐渐地把物流行业的整 个作业流程慢慢地串连起来 在实习的这段日子里 是一个将校园里学到的知识从感性认识上升为理性认 识的过程 从刚开始的不谙世事 到现在的事事知悉 刚入公司 一切都显得那么陌生 做什么事情心里都 没有底气 不能放开去做 有很多新的东西需要自己 去学习和适应 对我来说能把一天的工作完美的结束 就是我这一天最大的成功了 当然 完美的结束一天 的工作只是我现在的目标 以后我会给自己树立更高 的目标 只有在不断追求完美的过程中 自己才能变 得更加完美 护士年终总结心得 一 重视人才培养 优化护理队伍 1 加强护理管理培训 医院于今年先后派两位 总护士长到第四军医大学进修学习 与此同时医院部 分常委还对全院代理护士长及老护士长进行了培训 2 优化整体护理队伍 提高护理人员的综合素 质 医院分四批次共选派 58 名护理骨干前往天津医 院 北京医院 解放军总医院进修学习 这是近十年 来护理人员外出进修学习人数最多的一次 特别值得 一提的是在今年 5 月 6 月 7 月 8 月与总医院专 家共同完成的 14 例心脏手术及术后护理 病人均已 第 6 页 共 11 页 康复出院 3 积极完成各项培训 护理部组织全院护理人 员参加专题讲座 14 次 参加人数为 1389 人次 临床 科室每月组织护理查房 1 次 专题讲座 4 课时 鼓励 护理人员发表科研论文 续实行多渠道的学历培养 截止今年底 全院 193 名临床护士均为大专学历 其 中已有 5 名本科学历 27 名本科在读 4 充分培养护理人员组织参与性 护士节举办 了以倡导人性化服务为主题的多项活动 以护士礼仪 表演 护理操作技术展示为主 护理人员各尽所长 既强化了护理知识 又陶冶了情操 增强集体主义荣 誉感 5 加强实习生的带教工作 实习生来院后集中 组织岗前培训 2 次 主要从实习生制度 50 项基础 操作技能各科室建立健全的带教制度 每名实习生均 有固定带教 有小教员针对科室专业定期授课 出科 由护士长进行理论及操作考试 科室对实习生层层把 关 确保无医疗差错发生 二 加强监督管理保障护理安全 1 护理部定期督促检查护理工作 重点加强了 节前安全检查 增强护理人员防范意识 杜绝事故隐 患 规范了毒麻药品的管理 做到了专柜专人管理 第 7 页 共 11 页 抢救车内药品做到了四定 专人管理 定点放置 定 量 定数 班班交接 有记录 抢救设备及时维修 保养 保证功能状态备用 2 坚持护士长夜查房 督促检查护理人员在岗 及岗位职责履行情况 及时发现护理工作中存在的偏 差 及时给予纠正处理 坚持每月护士长联查一次 每两周召开护士长例会一次 对工作中的不足作出针 对性 实效性改进措施 以确保护理质量及护理安全 3 深入科室督促护士长每日工作安排 重点查 新入 转入 手术前 手术后 危重和生活不能自理 有发生医疗纠纷潜在危险的病人 督促检查护理工作 的落实 加强环节质量控制 减少了护理缺陷的发生 4 组织了见习期护士进行岗前培训 通过培训 使她们树立法律意识 质量意识 安全意识 在岗位 中认真遵守各项规章制度及操作规程 履行好白医天 使的神圣职责 更好的为医院建设贡献力量 三 规范护理文件书写 强化护理法制意识 随着人们法律意识的提高 新医疗事故处理条例 的颁布 如何在护理服务中加强法制建设 提高护理 人员法制意识 已成为护理管理的一个重要环节 护 第 8 页 共 11 页 理部于今年严格按照北京军区护理文件书写规范要求 制定了医院护理文件书写实施细则 采取集中讲座 分病区学习等形式进行培训 使护理人员更加明确了 护理文件书写的意义 规范了护士的行为 提高了护 理质量 在组织讲座时 还结合我院书写护理文件的 实际情况 进行了总结和分析 提出了相应对策 四 加强了质量管理监控力度 1 护理部按照护理文件书写规范 及时修订完 善了各种护理文件质控标准 由一名护士长专门负责 检查护理文书 2 加强了消毒供应室无菌物品的洗 涤 消毒存放 下收下送工作管理 保证了消毒物品 的质量和医疗护理安全 3 加强了医院感染控制管理 组织了护士长及 全院护理人员学习新消毒技术规范 医院感染管理规 范 通过每月质量检查和护士长夜查房 对护理人员 消毒执行情况进行了检查考核 重点加强了一次性无 菌物品 无菌技术 卫生学洗手 环境卫生学 消毒 监测的管理 五 提升服务质量 塑造医院形象 护理人员是与病人接触最多 最早 最密切的工 作者 护理人员的素质和形象 直接影响医院形象 1 护理部首先从业务素质抓起 坚持了每半年 第 9 页 共 11 页 进行操作及理论考试 每月由科室组织业务学习及一 项操作技术培训和考核 要求人人过关 培养护理人 员有一套过硬的业务技术 2 规范护理人员着装 要求文明用语 接听电话 规范 让护理人员以端装 和蔼 亲切 大方的形象 和饱满的精神面貌投入工作中 用文明礼貌的语言热 情接待病人 时光荏苒 这一年已经过去了 回首过去的一年 内心不禁感慨万千 在一年里 我在院领导和护士长 的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下 本着 一切以病人为中心 一切为病人的服务宗旨 刻苦钻 研业务知识 努力提高理论知识和熟练地掌握了各项 临床操作技能 较好的完成了各级院领导布置的各项 护理工作 在同志们的关心 支持和帮助下 思想 学习和工作等方面取得了新的进步 现总结如下 作为一名医院护士 我学践科学发展观 用发展 观指导工作 坚持高标准 严格要求 努力在管理与 服务上下功夫 加强安全护理 加强护理安全管理 完善护理风险防范措施 有效地回避护理风险 为病 儿提供优质 安全有序的护理服务 以病人为中心 提倡人性化服务 加强护患沟通 提高病人满意度 第 10 页 共 11 页 避免护理纠纷 定期与不定期护理质量检查 保持护 理质量持续改进 为了做好护士的在职继续教育工作 护理部每季 度组织大课业务学习 1 次 科内每周业务学习 1 次 遇有专家讲学 也积极组织大家旁听 每季度进行个 案护理查房一次 健康教育宣教观摩一次 加强自我职业道德教育 职业道德的高低 思想 品德的好坏直接影响护士的素质和形象 因此 在一 年中的各次廉政教育和技能培训后 我理解了要坚持 廉洁自律 严格执法 热情服务的方针 把人民群众 满意作为做好工作的根本出发点 做到始终把党和人 民的利益放在首位 牢固树立爱民为民的思想 在人 民群众心目中树立白衣天使形象 加强四自修养 即 自重 自省 自警 自励 发挥护士的主动精神 我 还很注意护士职业形象 在平时工作中注意文明礼貌 服务 医学全在线搜集整 理坚持文明用语 工作时 仪表端庄 着装整洁 发不过肩 不浓妆艳抺 不穿 高跟鞋 响底鞋 礼貌待患 态度和蔼 语言规范 在护士长积极认真指导下 我在很多方面都有了长足 的进步和提高 坚持危重病人护理查房 护理人员三 基训练 在护理部组织的每次技术操做考试中 均取 得优异的成绩 在一年的工作中 能始终坚持爱岗敬 第 11 页 共 11 页 业 贯彻以病人为中心 以质量为核心的服务理念 提高了自身素质及应急能力 当然 我身上还存在一些不