细心观察-做好学生的心理辅导工作

细心观察 做好学生的心理辅导工作细心观察 做好学生的心理辅导工作 1999 年在高三接任一个文科班 班级里有一名学生叫韩琳 化名 这名 学生学习成绩比较好 各科老师也反映她比较聪明 但后来发生的事很是让我 伤脑筋 大概在新学期开学一个月左右 她就来找我 说 她后桌的男同学韩旭 化名 在说她的坏话 而且很难听 我本打算把韩旭 化名 叫出来进行批 评警告 但我决定还是调查一下 我先找到了韩旭 化名 的同桌李壮壮 化 名 但得出的结论是否定的 我决定扩大调查范围 又找了韩琳的同桌张艳 化名 结论也是否定的 我把调查的范围扩大到韩琳周围的所有同学 以及 不在韩琳周围坐但和韩琳很要好的同学 得出的结论也都是否定的 韩琳的一 位要好同学只是这样说 她们只是听韩琳讲 韩旭说了韩琳的坏话 到这时我 清楚的知道韩琳是一种病态 是一种心理疾病或者精神疾病的前兆 为了处理 好这件事 我决定和她进行一次谈话 以化解因为调查二队它带来的伤害 我 选择的是晚自习时间 那天晚上 我把她找到办公室 就有了下面的对话 我说 韩琳 我准备和你谈谈 她说 老师 不必谈了 你不相信我 就当我以前的话没说 我 你知道我跟你谈什么吗 韩 不就是关于韩旭是否说我坏话的问题吗 我 你错了 今天谈的是另外的问题 你凭什么说人家李建 化名 在小 学偷过钱 要注意同学的团结 不要造谣生事 听了这话 她惊愕了半天 随即变得十分激动 老师 我没说过 不信你 可以去调查班级的任何一位同学 我 有必要吗 韩 当然有必要 你不能听信一面之词 有人在编瞎话 这时我笑着说 对了 不能听信一面之词 那我调查一下你和韩旭的问题 你为什么不能接受呢 说到这时她已经明白了 老师 我错了 听到她的这句话 我的心理豁然开朗 她能认错 能逻辑分析 说明她的 理智没有丧失 还不是一个病人 我们还可以通过心里辅导解决她的问题 于 是我告诉她 李建的事是我编的 为的是让她能理解我的调查 关于韩旭的事 我会找他谈 但要求韩琳自己不再想这件事 把全部的精力放在学习上 走自 己的路 让别人去说吧 这时她表示理解了 然后我就跟她闲谈起来 天南海 北 古往今来 家庭事业 理想抱负 在谈话过程中我尽可能的让她多讲 不 断的变换话题 让她的话语滔滔不绝 这样的谈话进行了几次 我了解到 她 是父母离异 和母亲一同生活 母亲抚养她比较艰难 对她要求十分严格 她 的压力很大 她很想念父亲 但每次她去见她的父亲 回来后 母亲都不高兴 以至于她只能利用上课的时间偷偷的去看父亲 但逃课又要遭到老师的批评 所以她很是痛苦 既苦于父女不能相见的亲情 又苦于学习成绩不能达到自己 母亲的满意 对母亲的愧疚 我首先从做人的角度开导她 告诉她 自己只要 尽力了 就不存在对母亲的愧疚 人的能力是有限的 别人给自己定的目标很 有可能是超越自己能力范围的 自己成功与否 最权威的评价应该是自己 只 要自己没有浪费自己的时间和精力 就对得起任何人 母亲和父亲的离异一定 是双方有着不可弥合的矛盾造成的 母亲对父亲的嫉恨也是可以理解的 当然 对父亲的思念并没有错 可以想其他的变通办法 在没有找到好的办法之前 可以利用自习课的时间偷偷得去看望父亲 这一点我可以开绿灯 但自己要利 用其他的零散时间把因看望父亲而耽误的时间补回来 在这之后 我请来了她 的母亲 一见到她 就能感觉到她是一位精明强干的女强人 我把韩琳的情况 详细的向她母亲做了汇报 开始她是不相信 进而是吃惊 当我说道 她很是 痛苦 既苦于父女不能相见的亲情 又苦于学习成绩不能达到自己母亲的满意 对母亲的愧疚时 这位精明强干的女强人已经泣不成声了 我感受到了一位母 亲对自己的女儿超乎寻常的爱意 借机我提出了自己的要求 第一 不要给孩 子订出过于具体的目标 考察孩子应该是重点考察她的学习态度 而不要过分 追求分数和名次 第二 要满足孩子思念父亲的需要 允许孩子去看望父亲 第三 要经常抽出时间来和孩子说说话 这些她都一一答应了 并且说 她和 孩子的父亲都是事业上的强人 因而在管理家庭上经常发生矛盾 加之都忙于 事业 在一起沟通的时间少 矛盾日趋尖锐 后来孩子的父亲有了外遇 一气 之下就离了婚 开始几年因为嫉恨 所以不让孩子去看望父亲 现在看来自己 是错了 随后我又找到了孩子的父亲 当我把韩琳的情况介绍之后 这位事业 上的强人 堂堂的七尺男儿也不禁潸然泪下 向我保证一定协调好和韩琳母亲 的关系 保证孩子没有后顾之忧 一个月以后 有一天 韩琳十分兴奋的告诉我 我爸爸请我和我妈妈吃饭 妈妈去了 爸爸说她和妈妈虽然离婚了 但仍然是朋友 妈妈也同意我随便什 么时候都可以去看望爸爸了 由此我相信 韩琳不会再发生问题了 她又成为 健康活泼的学生了 访谈录 问 您为什么没有直接把韩旭叫出来进行批评警告 而是进行调查呢 答 多年的班主任经验告诉我 兼听则明 偏听则暗 而且文科班女孩子 比较多 处理问题一定要细腻 稍有不慎 你就会不知道伤害到那一位学 生 问 找了李壮壮 化名 又找了韩琳的同桌张艳 化名 为什么还要 扩大调查范围 答 找李壮壮是因为我考虑 是否李壮壮 化名 在袒护韩旭 化名 当结论是否定的 我知道 问题不那么简单了 所以要扩大范围 吧问题 搞得更清楚 更准确 问 您怎么知道调查一定会对她带来伤害 答 我学过一些心理学的知识 也看过许多班主任的经验介绍 知道这样 的学生是非常敏感 多疑的 从近几天的表现来看也印证了我的推测 以往她对我十分尊敬 每次在校内 校外见到我 都很有礼貌的说 老师 好 但近几天 她见到我都远远的躲开或跟同行的人投入的讲话 假装没 看到我 即使和我打了招呼 也很勉强 没有任何热情 问 为什么选择在晚自习谈话 答 一方面是因为晚自习时间长 我和它的谈话需要很长时间 另一方面 是因为这时办公室基本上没有人 这样的学生敏感多疑 我们的谈话不能 让第三个人听到 问 李建的故事编得很有意思 您为什么采取这种办法呢 答 做班主任只有爱心是不够的 还要有计谋 有办法 只要这些计谋和 办法是善良的 是爱护学生的 班主任和学生的关系不仅仅是教与学的关 系 还有一点管理与被管理的关系 尤其是当你和学生发生矛盾的时候 你更要有办法去说服她 使她能够接受你的教育 问 和她的谈话起到什么作用 答 和她闲谈我有两重目的 一是谈话让她得到心理的释放 一般这样的 学生都是性格内向的 是少言寡语的 她的心事积压在心里得不到释放 从而造成精神上的障碍 她能够说出来 就可以得到很大的缓解 二是更 多的了解她的情况 以便寻求她出现问题的根源 问 从你介绍的情况来看 这位学生的父母还是很配合你的工作的 有没 有不配和的情况 答 父母都是热爱自己的孩子的 尤其是中国的父母 当教师去寻求家长 的帮助时 家长一般从本心都是愿意配合的 如果有不配和的情况出现 一般多数是教师采取的方式不当 作为教师首先要摆正心态 教育学生是 你的工作 是你的责任 家长来是给你帮忙 至少是合作 学生犯了错误 家长并没有错误 因此对家长的态度一定要端正 要给予足够的尊重 而 坚决不能连家长一块训斥 另外 每个家庭的情况是不一样的 有的家教 比较严格 有的则孩子说了比较算数 你请求家长帮助要看家长能否做到 不要强人所难 还有就是当你发现其家庭的教育有问题时 应当采取探讨 的方式 而绝不能自责 否则她不会配合你的工作 问 通过这件事您有什么感想 答 通过这件事我的感触很大 我突然发现我所从事的事业是这样的神圣 和伟大 它使我认识到 作为一名班主任 细致的观察 周到的心理辅导是多 么重要 她甚至能够挽救一个学生 甚至一个家庭 案例分析 这是一个典型的高中生心理疾病的案例 据统计 现代高中生心理疾病的 发病率呈上升趋势 其原因主要在于 第一 现代社会的高中生由于升学竞争 的日趋激烈 学生的业余时间不断减少 甚至根本就没有 巨大的学习压力 造成身心疲惫 没有休息和调整的实间及途径 第二 现代社会家庭越来越不 稳定 离婚率不断上升 单亲家庭日趋增多 学生来自家庭的关怀在减少 第 三 独生子女 心理承受能力差 这种情况要求班主任必须要细心 本案例中 办主任老师从一个极其普通的学生矛盾当中 发现了一个学生的重大心理疾病 的前兆 并及时疏导 避免了学生疾病的爆发 使班主任工作发挥了不可替代 的作用 十分值得大家借鉴 本案例中值得借鉴的有两点 其一是对班级工作的细心观察 如果没有敏 锐的洞察力 丰富的班主任工作经验 厚实的心理学基础 班主任胡老师是不 可能发现韩琳同学的心理疾病前兆的 甚至可能把韩琳当成撒谎的学生来对待 这样只能促成韩琳病情的总爆发 使问题变得极为棘手 甚至不可收拾 而对 韩琳的伤害则是永久性的 或者对韩旭同学进行批评 则对韩旭同学造成伤害 因此细心的观察 周到的调查 是班主任工作不可缺少的 其二 时成功的对 家长的工作 班主任胡老师抓住了家长对孩子的爱 从学生的对父母因爱而痛 苦入手 唤起韩琳父母的愧疚 进而主动对班主任工作进行配合