疏通职工沟通渠道

创新劳资对话机制创新劳资对话机制 畅通职工交流渠道畅通职工交流渠道 河南利源煤集团有限公司工会 利源煤焦化集团有限公司 始建于1997年 属股份制 非公企业 是一家集洗煤 炼焦 化工 发电 铁合金 物流 商贸于一体的现代化企业集团 近年来 随着企业 规模不断扩大 新建扩建项目陆续投产 职工队伍逐渐壮 大 职工人数由原来的800多人 猛增到1600多人 如何在 企业内发扬民主 加强职工队伍管理 构建和谐劳动关系 成为集团工会工作的一项重要内容 2009年4月 利源集团南厂区开始破土动工 干部和员 工队伍发生了很大变化 一些企业内部矛盾日益凸显 员 工文化水平偏低 素质参差不齐 干部管理水平偏低 团 队意识差 少数干部工作方法简单粗暴 公司管理层和普 通职工之间缺乏有效交流沟通 干群矛盾一度恶化 干部 有怨言 职工有意见 团队建设管理上的缺陷日益明显 部分职工情绪低落 工作消极 得过且过 违反劳动纪律 现象屡有发生 为了维护职工合法权益 疏通沟通渠道 扭转企业管理上的被动局面 构建和谐企业 在集团公司 董事长付玉堂的倡导下 对集团公司的内部管理进行了全 面的整顿和加强 完善企业各项规章制度 建立企业职工 新的薪酬体系 实行厂务公开 加强民主管理 特别是创 新了企业管理层和员工的交流对话机制 在建立企业主和 员工沟通机制上采取了以下四项措施 取得了良好效果 1 1 坚持定期召开职工代表大会 建立征求职工意见建坚持定期召开职工代表大会 建立征求职工意见建 议长效机制 议长效机制 集团工会每半年召开一次职代会 各车间每季度召开 一次代表会 充分发扬民主 听取职工对企业管理 职工 待遇 厂务公开 干部作风 后勤保障服务等方面的意见 和建议 然后由公司工会及时反馈给有关部门进行整改落 实 公司工会还坚持对整改落实情况进行督导检查 并在 利源月刊 上公布整改落实结果 接受全体职工的监督 2 2 设立董事长意见箱 建立职工意见建议反馈快速通设立董事长意见箱 建立职工意见建议反馈快速通 道道 在集团公司南北两厂区和各分厂 职工食堂 生活小 区等处设立了15个董事长意见箱 北厂3个 南厂12个 意见箱的钥匙由董事长亲自掌管 安排专人每10 天开一次 意见箱 将职工的来信进行梳理汇总 直接报董事长处理 并责成集团工会和办公室进行督办落实情况 这样每名职 工都可以把自己对企业的意见建议向董事长直接提交 减 少了中间环节 构建了普通职工和集团董事长之间交流的 快速通道 3 3 公开董事长手机号码 创建普通职工和公司高层直公开董事长手机号码 创建普通职工和公司高层直 接对话新机制接对话新机制 董事长兼总经理付玉堂向集团公司全体员工公布了本 人的公开联系电话 24 小时开机 员工可随时可向其发送 短信 拨打电话反映情况或提出意见建议 公司董事长等 管理层和普通职工之间实现了零距离交流 4 4 由董事长直接发出征求意见函 听取职工对重点工由董事长直接发出征求意见函 听取职工对重点工 作的意见建议作的意见建议 2014年春节过后 公司董事长付玉堂亲自拟定征求意 见函 向全公司干部 职工 技术人员等阶层发放征求意 见函130份 回函129份 收到了很多宝贵意见和建议 董 事长对每一份回函都进行了认真细致的阅读 然后总结归 纳成九大类69个问题 并亲自主持召开集团公司副主任级 以上管理层领导干部进行了通报和分解落实 近年来 通过开展各类活动 累计收到职工意见建议 600 余条 其中 150 多条合理化建议被采纳 如集团公司一 度在产业结构上不合理 化工科技是最大的短板 成为影 响企业发展的瓶颈 这一条建议被多次提到 并被董事会 采纳后在企业发展上取得了显著成效 通过创新劳资对话 机制