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文档简介

市场部销售工作总结模板市场部销售工作总结模板 在市场经济竞争环境下 企业的经营者要以全新的营销理 念 去构筑本企业的营销机制 营销战略和营销策略 在这一 营销框架的重组中 建立市场部就是重要的一环 今天给大家 整理了市场部销售工作总结 希望对大家有所帮助 市场部销售工作总结范文一 自从 2 月份进入公司市场部以来 一直负责公司的广宣品 设计 制作 及广告媒体和供应商的甄选工作 目前公司采用无广告战场的销售模式 我觉得这是公司产 品销量与市场前景的不乐观的主要原因 从二月份确认产品包 装直到产品进入市场售卖 我们所参与的宣传只有三月份的糖 酒会食品展与一些售卖场的机械式促销 所传达的产品受众有 限 没有有效的在整个市场和消费者中扩大认知 形成足够的 口碑效应 促使大量消费者购买的欲望 没有让消费者真切地 看到我司的产品的发展优势及公司一系列的优惠政策 来年的工作计划 一一 公司在目标市场必须要有一个全年的广告计划 全公司在目标市场必须要有一个全年的广告计划 全 年的广告费用投放多少年的广告费用投放多少 分别安排在什么时间分别安排在什么时间 在什么媒体投放在什么媒体投放 是是 自己创意还是委托广告公司来做自己创意还是委托广告公司来做 这些都是需要我们接下来认这些都是需要我们接下来认 真考虑的问题 真考虑的问题 二二 明确自己的竞争优势在哪里 利用广告去持续地集明确自己的竞争优势在哪里 利用广告去持续地集 中宣传 中宣传 如我们的主打产品是新青少年休闲食品 那就要从不 同角度去宣传我们的产品优势 着重突出产品的创新的 新 字 纯天然绿色的 健康的 高品质的 大众消费的 好口碑的 公司的先进的生产设备 采用纯天然高山牧场的生产原料 良 好的生产环境 娴熟的操作手法 合理的价格 高标准的服务 流程等等 就是全方位地强化说明我公司在本地区是最好的 我们的产品是最受消费者青睐的 以此来吸引消费者光顾购买 三三 出现在各种媒介上的广告 要保持形象一致 诉求出现在各种媒介上的广告 要保持形象一致 诉求 一致 前者利于消费者识别一致 前者利于消费者识别 而后者 在不同的媒体上说同样而后者 在不同的媒体上说同样 的话 就会产生很大的广告影响力 的话 就会产生很大的广告影响力 不要经常变化形象而使消 费者难以记忆 四四 重视互联网络营销策略 分别在各大知名搜索引擎 重视互联网络营销策略 分别在各大知名搜索引擎 论坛 博客 如被青少年评为最喜欢爱的 最受青睐的论坛 博客 如被青少年评为最喜欢爱的 最受青睐的 猫扑猫扑 网网 论坛 论坛 chinarenchinaren 中国人等 中国人等 大量在论坛里以软文和网络广 告出现的方式集中宣传 着重树立我公司的产品形象 多参与 论坛活动巩固 提高产品在消费者心中的良好认知 促进消费 者的购买欲 市场部销售工作总结范文二 这份工作不是我踏入社会大学的第一份工作 我是一个天 生不安分的人 从北到南走过了好多城市 也走过了好几家公 司 换了好几份工作 能走进公司 天生就是缘份 我和公司 是有缘的 不过更重要的是公司的氛围 公司里的每个人 包 括公司的领导给我留下了不一样的感觉 让我最终选择来这个 刚刚起步及久的公司 第一次走进公司 公司是 5 月份搬到软 件园来的 以前在 soho 大厦 给我的感觉是公司好小 感觉 有点拥挤 在和肖总的几次沟通中 感觉很受益 和这个公司 的领导人沟通一直很愉快 也是他自身的感召力让我对公司充 满信心 最终选择加入公司 这是一个温馨的大家庭 这里的 人都很好相处 没有尔虞我诈 没有人际斗争 这里的氛围我 喜欢 一 工作总结一 工作总结 前面啰嗦了这么久 对我 年的工作总结如下 很多 内容在半年总结里面有提到 不过在这里也罗列一下 毕竟是 年总结 1 1 渠道部门的建立 渠道部门的建立 我是和小柴一起进的公司 她是负责公司渠道工作 我是 负责市场工作 营销和市场这两个部门是非常紧密的 你中有 我 我中有你吧 一个部门的建立 不是一朝一夕的 是要经 过很多的细心准备 市场是走在销售的前沿 为销售工作做好 前期准备工作 渠道部门的建立经过了一个较长的过程 过程 是复杂艰辛的 文档的整理就不下十几份 招商计划书 ppt 招商计划书文档 产品包装文档 代理商协议 代理商最终客 户合作协议 渠道政策等等 这里公司领导对我们的帮助是很 大的 渠道政策的讨论会 大大小小的不知开了多少回 文档 整理修改了不知道多少次 五月份渠道工作正式拉开维幕 2 2 40064006 直线通平台上线直线通平台上线 4006 直线通管理平台是我们公司 4006 产品与竞争对手的 一个大的区别点 我们的管理平台在业界堪称一流 这离不开 我们技术部的辛勤工作 技术研讨会开了一次又一次 多少个 日日夜夜 大家加班加点赶进度 技术是公司的灵魂 没有一 个过硬的技术体系 没有一个过硬的技术团队 没有一个为公 司发展尽心尽力 不辞辛苦工作的技术带头人 那就没有今天 在国内市场上堪称一流的 4006 管理平台 也就没有我们销售 部今天取得的成绩 呵呵 当然平台的上线每个人都付出了汗水 我的付出只 是微不足道的一小部分 管理平台的上线 更离不开公司的大 力支持 3 3 市场工作 市场工作 市场部的工作是我的职责 不过我相对做的事情比较杂 1 1 市场宣传及广告投放市场宣传及广告投放 市场宣传及广告做的最多的是我们的线上宣传 为推广也 想了很多的方法 为广告投放也绞尽脑汁 报纸夹带 门户网 站广告 车身广告 电梯广告 软文宣传 统计站点广告 招 商网站等等想了很多 也准备了很多 不过做为我们一个发展 型的公司 不能和更多的大型公司攀比 拿钱砸市场 那是不 可能 每一分钱都要花在刀刃上 老大是开明的 大钱投不起 我们可以用小钱 百度关键词宣传我们一直在做 没有放弃 当然互联网的发展 中国人离不开百度 百度给我们带来了很 不错的效果 也促进了我们销售部的工作进展 论坛与博客的工作也一直没有放松 客服部从八月份接手 以来 每天都在做 让我们的宣传在网上无处不在 有点困难 不过让我们想看到的人看到我们的宣传 看到我们的公司 我 们一直在努力 2 2 物料制作物料制作 物料制作有两批 我们的平面广告设计人员没有 都是通 过网上征集来做的 相应的时间都比较长 不过效果还可以 这点最重要 制作厂商也是在众多厂商中挑选出来的 3 3 市场情况调查与了解市场情况调查与了解 这里离不开直销部与渠道部的帮助 对市场价位 竞争对 手的情况进行调查与了解 对我们工作的开展和价位的制定起 到了一定的帮助作用 4 4 博客宣传博客宣传 客服部 直销部 渠道部三个部门都有在网上注册开通博 客 博客培训必不可少 博客的建设及宣传推广工作 公司领 导及技术部同仁给了很大的支持 今天我们的博客取得的成绩 和他们的支持是分不开的 看到现在大家的博客点击过万 看到很多同事通过博客成 交大单子 我们的付出终于有了回报 为刚的博客做的一直很 好 是我们大家学习的榜样 博客宣传相信在接下来会有一个 更大的进展 为我们营销部的工作带来更多的帮助 加油吧 4 4 其他市场工作 其他市场工作 1 1 网站工作与技术部合作网站工作与技术部合作 网站工作 主要是配合技术部对网站内容的相关整理及审 核 在这里要感谢技术部的理解 和技术部相关人员的配合一 直是愉快的 网站的一些小的修改及意见 2 2 公司相关制度整理的参与公司相关制度整理的参与 参与制定了 等相关制度制定的工作 不过毕竟不 是专业的 很多还不是很成熟 这里感谢老大的帮助 市场部销售工作总结范文三 随着工作的深入 我接触到了许多新的事物 也遇到了许 多新的问题 而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历 程 回顾 年 我学会了很多 在遇见困难时 我学会 了从容不迫地去面对 在遇到挫折的时候 我学会了去坚强地 抬头 在重复而又单调的工作背后 我学会了思考和总结 在公 司形象受到破坏的时候 我学会了如何去维护 在被客户误解 的时候 我学会了如何去沟通与交流 以上是我在工作方面取 得略微突破的地方 但这种突破并不意味着我就能够做好工作 在接下来的工作中我会继续完善自己 在失败中不断总结经验 和吸取教训 在和同事工作过程中学习他们好的销售方法和理 念 团结协作 在沟通和交流过程中学会谅解他人 现将 工作总结作如下汇报 一 工作方面 一 工作方面 1 1 做好销售工作 及时向公司反映客户的情况 向公司 做好销售工作 及时向公司反映客户的情况 向公司 反映客户的信息反映客户的信息 2 2 做好开票的事项 做好开票的事项 如新单位开票资料要真如新单位开票资料要真 实清晰资料要齐全实清晰资料要齐全 3 3 货款回笼 要做到款到发货提早与客户 货款回笼 要做到款到发货提早与客户 做好勾通工作 及时和财务处对账确认做好勾通工作 及时和财务处对账确认 4 4 做好售后跟踪 做好售后跟踪 在 客户使用我们的产品后 及时了解客户在使用产品中出现的问 题 给予解决 不能解决的向领导汇报 5 维护老客户 保持 经常与老客户联系 了解客户对产品需求的最新动向 二 工作中存在的问题 二 工作中存在的问题 1 由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限 如在我们 的价位比其他企业高的时候客户在产品使用过程中出现质量问 题的时候 如何让客户信任自己 信任公司 这一方面我还需 要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平 我觉得这 不仅仅是单纯的做业务 而是要更加注重自身的提高 2 产品质量问题在生产中是很难避免的 但是所有人都希 望降低产品质量问题的发生率 对于产品质量问题我觉得它是 客观存在的 如果要求公司产品不发生质量问题 那时不现实 的也是一种幼稚的想法 容忍一定限度的质量问题是每个业务 员所必须做到的 如果一味地去埋怨生产 只会让事情变得更 加糟糕 如果说有什么可以弥补质量问题 那就是我们的态度 一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去客户对我们的信任 拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处 这才是首先要做 的事情 三 自我剖析三 自我剖析 跟其他同事相比 在桐昆 我所取得的成绩是微不足道的 通过反思这段时间的得失 我认为自己在工作上还存在两个问 题 一是急躁心理 二是责任分散 我还需要进一步去调整和 改变 在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态 我曾尝试着 去缓解这种状态 但是效果并不好 心理学解释导致急躁的心 理有许多因素 工作环境 自身素质 生活习惯 工作方法等 等 而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和 工作方法做起 因为工作环境是客观的 而提高自身素质特别 是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情 现在我能把握的就 是调整自己的工作方法和自己的生活习惯 责任分散是为了提 高工作效率的一种重要手段 但是工作分散心理却有着它消极 的一面 当一件事情的责任被多个人分担后 没有人认为这件 事是自己的事情 久而久之便没有人会去刻意关注这件事 在 我身边我能感受到它是存在的 我想克服这种心理的最佳方法 就是培养和加强自身的团队合作精神 时刻都要把自己摆在一 个团体的位置里 因为这里没有我只有我们 四 四 年规划 年规划 1 1 维护老客户 维护老客户 主要是及时了解市场动态 主动出击 多走市场 客户询价之后 及时跟进 2 2 资金安全方面要做到到账发货 资金安全方面要做到到账发货 我在这一方 面做地不好 从现在开始要多长一个心眼 俗话说 口说无凭 什么事情都要认真才行 3 对于新客户 一定要多联系多 跟踪多走访灵活操作 尽快地获得新客户对我们的信任和支持 加强与客户的沟通与联系 抽出一部分时间联系意向客户 随 时掌握其最新动态 缩短与客户之间的距离 针对有过询价的 客户 可以采取电话回访的方式 增进

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