移动集团ATU保障测试相关指标详细定义

一 一 测试指标及定义测试指标及定义 1 集团集团 KPIKPI 呈现定义呈现定义 1 11 1全程呼叫成功率全程呼叫成功率 1 1 全程呼叫成功率 1 掉话率 100 接通率 100 100 2 2 掉话率和接通率参考后续定义 1 21 2语音语音 MOSMOS 质量质量 1 1 语音 MOS 质量 MOS 3 0 个数 MOS 个数 100 2 2 语音 MOS 质量取主 被叫手机的统计结果 1 31 3语音语音 RxQualityRxQuality 质量 质量 GSMGSM 制式 制式 1 1 语音 RxQuality 质量 RxQuality 5 采样点数 RxQuality 总采样点数 100 2 2 取主 被叫手机的测试结果 1 41 4语音语音 FERFER 质量 质量 CDMACDMA 制式 制式 1 1 语音 FER 质量 CDMA 网络 FER 90dBm 的采样点数 主叫 被叫 总采样点 数 主叫 被叫 100 2 2 采样点数为 180 秒通话状态和 20 秒空闲状态样本点数之和 3 3 取主 被叫手机的测试结果 2 42 4MOSMOS 话音质量话音质量 1 1 取 MOS 均值 2 2 话音质量取主 被叫手机的统计结果之和 注意 以下为考察项目注意 以下为考察项目 2 52 5平均呼叫建立时延平均呼叫建立时延 1 1 呼叫建立时延 出现最后一条 channel request 到 alert 的 时间差 以帧号差计算 2 2 取所有测试的平均时长 3 3 取主叫主叫手机的测试结果 2 62 6话音质量话音质量 RxQualRxQual 1 1 SUB 值 列出 RxQual0 7 级各占的百分比 每部手机话音质量 具体算法如下 话音质量 RxQual 0 级 RxQual 1 级 RxQual 2 级 RxQual 3 级 1 RxQual 4 级 RxQual 5 级 RxQual 6 级 0 7 RxQual 0 级 RxQual 1 级 RxQual 2 级 RxQual 3 级 RxQual 4 级 RxQual 5 级 RxQual 6 级 RxQual 7 级 100 2 2 各级话音质量均指该级话音质量的样本点数占总样本点数的 百分比 3 3 话音质量取主 被叫手机的统计结果之和 3 CDMACDMA 指标定义指标定义 3 13 1接通率接通率 1 1 接通率 总 Service Connect Completion Message 数 总 AC Origination Message 数 100 2 2 试呼次数 在信令未缺失的情况下 有 AC Origination Message 表示进行了试呼 3 3 接通次数 当一次试呼开始后出现了 Service Connect Completion Message 消息就计数为一次接通 4 4 接通率取主叫测试手机的统计结果 3 23 2掉话率掉话率 1 1 掉话率 主叫掉话 被叫掉话 主叫接通 被叫接通 100 2 2 接通次数 当一次试呼开始后出现了 Service Connect Completion 消息就计数为一次接通 3 3 掉话次数 在一次通话中如出现 Release Order 就计为一次 呼叫正常释放 只有当该消息未出现而由专用模式转为空闲模式时 才计为一次掉话 4 4 掉话率取主 被叫手机的统计结果 3 33 3覆盖率覆盖率 1 1 覆盖率 Ec Io 12dB 反向 Tx Power 15dbm 前向 RSSI 90dbm 主叫 被叫 的采样点数 取样总次数 主叫 被 叫 100 2 2 采样点数为 180 秒通话状态和 20 秒空闲状态样本点数之和 3 3 取主 被叫手机的统计结果 3 43 4MOSMOS 话音质量话音质量 1 1 取 MOS 均值 2 2 话音质量取主 被叫手机的统计结果之和 注意 以下为考察项目注意 以下为考察项目 3 53 5平均呼叫建立时延平均呼叫建立时延 1 1 呼叫建立时延 出现 Service Connect Completion Message 到 Alert with information 的时间差 2 2 取所有测试的平均时长 3 3 取主叫手机的测试结果 3 63 6前向误帧率前向误帧率 FFERFFER 1 1 话音质量 0 FFER 3 的采样点数 1 3 FFER 10 的采样点数 0 7 总采样点数 100 2 2 取主叫手机及被叫手机的测试结果 4 MOSMOS 指标定义指标定义 对于语音质量的常用评定方法是 MOS Mean Opinion Score 是目前使用 得最广泛的一种 ITU P 800 确定的主观评定方法 评分范围是 1 到 5 分 1 1 5 优 不察觉失真 2 2 4 良 刚察觉失真 但不讨厌 3 3 3 中 察觉失真 稍微讨厌 4 4 2 差 讨厌 但不令人反感 5 5 1 劣 极其讨厌 令人反感 一般再现语音频率若达 7kHz 以上 MOS 可评 5 分 一般高质量的语音 例 如 G 711PCM 编码方法 可以达到 4 分 PESQ P 862 Perceptual Evaluation of Speech Quality 则是基于语音模 型的计算机辅助测试工具 可以客观地评价语音质量 减少主观因素的影响 这种评价标准广泛应用于多媒体技术和通信中 如可视电话 电视会议 语音 电子邮件 语音信箱等 本项目中使用专业设备对移动 GSM 网络 联通 GSM 电信 CDMA 网络的 MOS 值进行评估测试 二 二 测试方法测试方法 本次测试的测试方法要求如下 1 1 测试手机置于车内 主 被叫手机均与测试仪表相连 同时 连接 GPS 接收机进行测试 2 2 GSM 主 被叫手机均使用自动双频测试 3 3 采用手机相互拨打的方式 手机拨叫 接听 挂机都采用自 动方式 每次通话时长 180 秒 呼叫间隔 20 秒 如出现未接通或掉 话 应间隔 20 秒进行下一次试呼 4 4 在测试中国移动 GSM 网络的同时 在同一车内采用相同方法 测试中国联通的 GSM 网络和中国电信的 CDMA 网络质量 5 5 MOS 测试采用和语音 DT 相同的测试方式 在同一车内采用相 同方法测试中国联通的 GSM 和中国电信的 CDMA MOS 采用 4 6 秒成 年男声语音样本 测试手机必须使用电池进行供电方式 不能使用 充电方式 6 6 全部测试必须使用相同的测试仪表和后台数据处理软件 三 三 测试要求测试要求 对于本次测试还有如下要求 1 1 对城市主要道路的测试采用专业仪表驱车测试方式 测试使 用当地移动 GSM 联通 GSM 电信 CDMA 签约用户卡 2 2 测试时间必须安排在周一至周日 9 00 12 00 17 00 20 00 进行 3 3 测试路线要求均匀覆盖市区主要街道 并且尽量不重复 环 城高速 高架桥 市区到机场公路必须进行测试 4 4 测试速度在市区保持正常行驶速度 不设置最高限速 5 5 不考虑交通情况 大型城市测 3 天 中型城市测 2 天 小型 城市测 1 天 每天 6 小时 四 四 三率指标三率指标 1 1 网格道路渗透率 网格道路渗透率 网格内已测网格内道路的总里程数占 网格内道路总长度的比例 要求高于 85 每发现一次网格测试渗透 率低于 85 拟扣网络质量考核的 KPI 分值 0 01 分 每月测试网格 平均渗透率如未达到 85 每低于 1 个点 拟扣网络质量考核的 KPI 分值 0 1 分 2 2 网格道路重复率 网格道路重复率 网格内重复测试的道路长度占已测试 道路长度的比例 要求低于 30 每发现一次网格测试重复率高于 30 拟扣网络质量考核的 KPI 分值 0 01 分 每月测试网格平均重 复率如高于 30 每高于 1 个点 拟扣