我国移动电子商务的发展趋势

我国移动电子商务发展策略 引言引言 随着无线网络的完善和智能终端的普及 移动互联网已经深入 人们的生活 基于移动互联网的电子商务已成为一种重要的商业运 作模式 目前 人们已经意识到了融合移动通信技术的电子商务将 来具有更大的潜力 与此同时 嗅觉敏锐的产业链各方也在暗自较 量 在竞争中造就一个更大的市场蛋糕 移动电子商务正成为下一 个引爆点 移动电子商务的优势移动电子商务的优势 一 真正做到随时随地服务 移动电子商务不受时间 距离和地 域的限制 通过无限技术在任何地方 直接为用户提供电子商务服 务 用户真正做到随时随地地获取所需服务 应用 信息和娱乐 他们可以在自己方便的时候 使用移动电话或 PDA 查找 选择及购 买商品和服务 二 多样的个性化服务 由于移动电子商务本身固有的特点 移 动电子商务非常适合大众化的应用 移动电子商务具有灵活 简单 方便的特点 移动电子商务不仅能提供在因特网上直接购物 还是 一种全新的销售与促销渠道 它完全支持移动因特网业务 可实现 电信 信息 媒体和娱乐服务的电子支付 移动电子商务不同于目 前的销售方式 它能完全根据消费者的个性化需求和喜好订制 用 户随时随地使用这些服务 设备的选择以及提供服务与信息的方式 完全由用户自己控制 三 更多的商机 因特网与移动技术的结合为服务提供商创造了 很多新的商机 使其能够提供更多种类的服务项目 并且能够根据 客户的位置和个性提供服务 从而建立与客户的关系 使企业的盈 利空间大大增加 移动电子商务发展趋势移动电子商务发展趋势 一 企业应用将成为移动电子商务领域的热点 移动商务在我国 既有广泛的应用空间 又有庞大的用户群体 相关技术也已经具备 一定的成熟度 移动电子商务的快速发展 必须是基于企业应用的 成熟 企业应用的稳定性强 消费力大 这些特点个人用户无法与 之比拟 而移动电子商务的业务范畴中 有许多业务类型可以让企 业用户在收入和提高工作效率上得到很大帮助 企业应用的快速发 展 将会成为推动移动电子商务的最主要力量之一 二 移动信息将成为移动电子商务的主要应用 在移动电子商务 中 虽然主要目的是交易 但是实际上在业务使用过程当中 信息 的获取对于带动交易的发生或是间接引起交易是有非常大的作用的 比如 用户可以利用手机 通过信息 邮件 标签读取等方式 获 取股票行情 天气 旅行路线 电影 航班 音乐 游戏等等各种 内容业务的信息 而在这些信息的引导下 有助于诱导客户进行电 子商务的业务交易活动 因此 获取信息将成为各大移动电子商务 服务商初期考虑的重点 三 安全性问题仍将是移动电子商务中的巨大机会 由于移动电 子商务依赖于安全性较差的无线通信网络 因此安全性是移动电子 商务中需要重点考虑的因素 与基于 PC 终端的电子商务相比 移动 电子商务终端运算能力和存储容量更加不足 如何保证电子交易过 程的安全 成了大家最为关心的问题 四 移动终端的机会 随着终端技术的发展 终端的功能越来越 多 而且考虑人性化设计的方面也越来越全面 比如显示屏比过去 有了很大的进步 而一些网上交易涉及到商品图片信息显示的 可 以实现更加接近传统 PC 互联网上的界面显示 又如 智能终端的逐 渐普及或成为主流终端 如此一来 手机更升级成为小型 PC 虽然 两者不会完全一致 也不会被替代 但是手机可以实现的功能越来 越多 对于一些移动电子商务业务的进行 也更加便利而又不失随 身携带的特点 以后终端产品融合趋势会愈加明显 你很难清楚界 定手上这个机器是手机还是电子书还是 MP4 在你手上它就是一个 有应用价值的终端 就看消费者的需求方向 五 移动支付将成为最有潜力的支付手段 移动商务的发展离不 开完善的支付方式和支付手段 移动支付可以简单定义为借助手机 掌上电脑 手提电脑等移动通信终端和设备 通过手机短信息 IVR WAP 等方式所进行的银行转账 缴费和购物等商业交易活动 使用手机小额支付方式时 费用一般会直接加到用户的话费中 大 额支付时 手机和信用卡一般是绑定的 由于数据是通过无线的方 式传送的 而且还有用户确认的过程 因而安全性能较高 在电子 商务中 支付手段一直是令消费者和在线销售商十分关注的事情 移动支付实现了一种很好的解决方案 移动电子商务作为一种新型的电子商务方式 利用移动无线网 络的优点 它是对传统电子商务的有益补充 当然 并不意味着以 PC 作为 WEB 客户机的传统电子商务将停