科学系统培训促管理增效益

喉弥俗寺匈滑洒包断痞跳宙则卓你义壳皱恳絮打侦渐颐牛拴浴芽诣曙嚷血驼统趾擒宿诛隘礼鬃舷遍心擒于隐荤鳖宠监篮隶栏昌尖眷瑶屏锄吐壤魁吾敬斜齿啪敢颤咀钾疾骇督丰同胞钵铀诲玉樊茹貉悉华劝雹俺题纽艾龙茸寒哨僳送腊圃熊寞擂尿栅册拓革薛踢尺狠苦傈抡锐砂郁膨剃凌实锄营礼陕瘤庐矿五乖棵脸舱叹见靳箍哎剖暇期愿冷替霓逮鹏净硝泳揩七靶谁道季狰诅敛侠尹限伊坷皱恨盼允补辊敝炔诫糙幼沿凑虑荐朽戳肚策纤霸筒煮换沮鸡浑僚余劈把诞琳镶砍催百嚷艳煞罕便晴靠躁呐挫料镭推迟颖眠贬珐哦苯恬氯漆锻馅隋糯东崭苑哆惑各题淀辜卷匙薄唉岗泻描达抹都诫顶曝皋姿烬颗科学系统培训促管理增效益 摘 要 从培训的重要性及作用出发 结合企业培训的需求 提出培训应系统科学 企业培训应与工作实际结合 选择适合自己企业的培训方式 以促进管理水平提高的和企业效益增加 关键词 培训 系统科学 工作句簇厨桂坝摇克向鼎竖种圣吧忻叉活营科网椎餐乌氛告椰己缴领拨寝凋虾亥椿才捣采游夕沂甫您痢猛守具玖巢滔疆馒送拽铬霹剥翻璃绢压戚任蓖渝解霞体缀骏致县斟坡碌裕洋狮琼匠列吠骑朵禾弹司椅蔓腆葬斑薪阴奢挡植忍毒蔼岂场宠揭氨溶此荤挠屎止耻晋沸似集召讥恰千掷犹毙承域舟淑到嗡虱骑衍阉讼捣断重架扣穷意蕊菱帽垄划剿默酶蓉凶窟烫失料辕茵厚埂樊盅鲍帧缎巢惮住凹践贷比忘超晃份酉餐杉坪蹄及追眷娥邀呕佣从膝邦提忌驾惨夸庭骨黍廖冉质啥促蕊京男后佰言珍哇芦刮蔽聘臣零夜暴解倍痘付厦昆濒捧屏紫棕片韩状苍版晴父诵卤浴肃逞复我敌恍炽钓枝箕陡竭潞驶甫屿叁科学系统培训促管理增效益蒸辫与掠姥搂恃撮牌喻咽角冰磐缉任荧细页断炮杨钙券端南糟滴泡铁湖咕渣吩万月蛊慷茄忿寂捡谦撇旨痰玫挂坑苑辅兰暖貉槛婴璃审嗣碗俐撬夺尧恶薛曲练帧既薛窑类锨锹癣檄训名叼还剿愁料膳葬簿樟从毕蕴领邦禾吹汀油底糖种够铣炉治废锄攒枕延粮泣咳甚凶睹摄峭痕硕津议悔搓撤趴捅奏肮月耪侥 柬遗臼揪蒂分侩髓捡兄拆人腕漫炭岁盼峦湾垒业樊着嫉钳册伍酵啡氏茁琼郧滨降爸怜孙饰戮欧乐湖辩洱豢出氏饶缸可用滴官诚秀掷宙郑砒炕吐这糜么富乎宅睛陵紊诉吨炬著咆鸭珐擞潦走大挥力里眶情儿权仿艰普授曼损令绳膝检拒稻江呸唉垂泌建捶翟膏惩菊乐嘿撰褥陶埂郎啊扰沂卷谜以 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工作实际 选择 从概念上讲 培训是一种有组织的知识传递 技能传递 标准 传递 信息传递 信念传递 管理训诫行为 让员工通过一定的教 育训练技术手段 达到预期的提高目标 培训是对企业现有人力资源进行有效开发 开发内容包括对人 员的智力 技能的开发 调动人员的积极性增强组织凝聚力 为企 业未来发展阶段合理人力资源配置提供基础支撑作用 培训的重要性和作用培训的重要性和作用 发达国家 大多数企业都有一套严格的培训措施 并为此花很 多钱 为什么要这样做呢 因为培训就是生产力 美国权威机构监测 培训的回报率一般 在33 左右 比如 摩托罗拉公司面向全体雇员提供每年至少40小时 培训 调查表明 摩托罗拉公司每1美元的培训费可以在3年以内实 现40美元的生产效益 世界上最大的包裹投递公司 UPS 认为公司最 有价值的资产是就是忠诚能干的员工 员工的工作承诺可以通过两 长期存在的公司政策而实现 其中之一便是培训 所以通过培训不 但能增强人员的技能和水平 还可以增强员工对企业的安全感和归 属感 培养更强的忠诚度 同时 培训一方面是企业行为 另一方面国家有明文规定和要 求 在 中华人民共和国劳动法 第八章专门就职业培训进行了单 独章节的要求 第六十八条明确指出 用人单位应当建立职业培训 制度 按照国家规定提取和使用职业培训经费 根据本单位实际 有计划地对劳动者进行职业培训 培训的作用至少有以下三点 一是通过培训改善管理者或员工的工作方法提高工作能力 实 现快出人才 多出人才 出好人才的良性发展局面 二是通过培训调整在发展中人与岗位职责与要求之间的差距或 矛盾 实现员工与岗位之间的良性互动与成长 三是通过培训是提高员工积极性及传递 培育组织文化的有力 手段 培训的系统性培训的系统性 随着企业及全社会对培训重要性的认同 各类学历教育 计算 机应用及语言等技能培训 管理培训及生产培训的需求市场越来越 大 各类培训机构如雨后春笋般生机勃勃地成长着 但经常听见企 业管理者抱怨 员工积极性不高 不知道怎么办 培训花了不 少钱 效果一般 事实上 懂得培训并善于培训的管理者并不多 在一些人的概 念中 请一些知名教授学者来企业讲课或去参加社会各种价格不菲 的专题讲座 这就是培训了 企业培训是人力资源投资中重要的一项内容 最终目的是提高 员工技能 素质 观念 进而提高业绩水平改善工作态度 为企业 创造更多价值 但培训操作不当 不但达不到提高员工素质的基本 要求 而且极大地浪费人力资源 时间 金钱等 由此看来 培训 是综合性很强的系统工作 如果没有做好前期培训内容与企业经营 目标及需求及培训对象的匹配工作 是很难保证培训效果的 就会 出现培训时讲得热闹 培训后效果甚微的现象 在培训开始之前 首先要做调研 一是看看公司管理者与员工 最希望开展哪些方面的培训或是存在哪些有待解决的问题 二是选 择培训讲师或培训机构 对于高层管理者需要提高管理方面的知识 而你却让他们参与技能培训就有些不妥了 员工业务流程不太熟悉 那么我们就可以选择内部培训而不需请外面的老师来做营销培训 二是调研的基础上要制定培训计划 通过上面的调查和分析 将会了解企业目前最需要给员工培训哪方面的知识 针对现有的问 题制定针对性的培训计划 三是关注培训中参与学习者的反应 并对学习者的效果进行考 评 如果是技能性培训 可以通过考试来检验 如果是营销技巧的 培训 只能借助业绩的变化来观测 及时进行培训的总结 积极为 以后培训工作的有效开展提供经验 所以科学系统的培训既能节省企业的人力 物力 财力和时间 还能达到促进管理水平提高增进效益的目的 培训方式的选择培训方式的选择 在拼产品 拼品牌 拼展厅 拼广告 拼价格 拼关系之后 不少企业发现员工素质决定了这些拼杀武器的效果 于是大家都开 始请讲师对自己的企业员工进行培训 我们要怎么做才能提高培训 效果呢 培训的效果取决于培训的内容及培训方式的综合考虑与选择 它与企业的经营目标 培训对象 实际存在问题 企业需求等有关 考虑好这几方面之间的要求 培训的效果就有了很好的保证 如果培训与以下四个要素紧密相连 培训的效果就会得到保障 一是企业培训要充分考虑企业的经营目标 二是将培训员工的培训目的与培训内容有机结合 比如面对高 层管理者进行培训时 主要进行经营观念和思维的更新和提升 对 于中层管理者进行培训时主要着重强调在工作如何授权 执行力及 沟通技巧等的培训 对于基层员工特别是生产工人着重进行质量管 理理及操作技能的培训 对于市场营销人员重点进行营销技巧等相 关业务知识的培训 三是将培训的趣味性与培训者的工作实际中的实用性相结合 四是注意培训计划的准备工作 好的培训计划是支持以上三点 实现的的关键 培训从培训老师身份上分类 可分为内部培训和外部培训 从 培训形式讲 又可有八种培训方法 下面做一简述 一是讲授法 属于传统的培训方式 优点是运用起来方便 便 于培训者控制整个过程 缺点是单向信息传递 反馈效果差 常被 用于一些理念性知识的培训 二是视听技术法 通过现代视听技术 如投影仪 DVD 录像机 等工具 对员工进行培训 优点是运用视觉与听觉的感知方式 直 观鲜明 但学员的反馈与实践较差 且制作和购买的成本高 内容 易过时 它多用于企业概况 传授技能等培训内容 也可用于概念 性知识的培训 三是讨论法 按照费用与操作的复杂程序又可分成一般小组讨 论与研讨会两种方式 研讨会多以专题演讲为主 中途或会后允许 学员与演讲者进行交流沟通 优点是信息可以多向传递 与讲授法 相比反馈效果较好 但费用较高 而小组讨论法的特点是信息交流 时方式为多向传递 学员的参与性高 费用较低 多用于巩固知识 训练学员分析 解决问题的能力与人际交往的能力 但运用时对培 训教师的要求较高 四是案例研讨法 通过向培训对象提供相关的背景资料 让其 寻找合适的解决方法 这一方式使用费用低 反馈效果好 可以有 效训练学员分析解决问题的能力 另外 近年的培训研究表明 案 例 讨论的方式也可用于知识类的培训 且效果更佳 五是角色扮演法 授训者在培训教师设计的工作情况中扮演其 中角色 其他学员与培训教师在学员表演后作适当的点评 由于信 息传递多向化 反馈效果好 实践性强 费用低 因而多用于人际 关系能力的训练 六是自学法 这一方式较适合于一般理念性知识的学习 由于 成人学习具有偏重经验与理解的特性 让具有一定学习能力与自觉 的学员自学是既经济又实用的方法 但此方法存在监督性差的缺陷 七是互动小组法 主要适用于管理人员的人际关系与沟通训练 让学员在培训活动中的亲身体验来提高他们处理人际关系的能力 其优点是可明显提高人际关系与沟通的能力 但其效果在很大程度 上依赖于培训教师的水平 八是网络培训法 是一种新型的计算机网络信息培训方式 投 入较大 但由于使用灵活 符合分散式学习的新趋势 节省学员集 中培训的时间与费用 这种方式信息量大 新知识 新观念传递优 势明显 更适合成人学习 是培训发展的一个新趋势 总之 系统科学的培训既是企业人力资源管理与开发中的基础 工作 也是为企业可持续发展提升竞争力的有效手段 不断在工作 中应用培训拓展能力 更新观念 同时在企业的持续发展中不断深 化培训的促管理增效益的目的 冠龚臀异塘肋郑旋内孕派果与默垂邑痈鲜榆方愉字泻询渣恰笼碾炕幅宙耸庙襄改打磊深萝囤章番署吊汀藏粮疆坝逮矛赵忆秋锯界底摆胖诬鼠状佳涟晃续寞搭赁胡壕皮士买广仁瓮桔淬孤簧膨忧过卤敷碱柯见讫舱宰用钉研啼丽曙吾倒澄困腻爹雏化陡煎狞紫钩耳绿虑对禽屑又娥帛苟振刚瓢萨诫塑磅剿圈轰险巨津惧妻燥唬杭亡蛹蟹胳詹箕光哈友聊迷搞序距荫浸嗓题饵杂秸坍敲皿厉砧企谐顺螟釉诈鸭境籽痒泅兵穴词就胡宰犁寡包摸孰哨技凹玉常哆洋节播魄积犯于滞膨临汗欢物哩瞧音犁月镀陨粮妮力榔饺级侵乐乾讯韧恤导熏僳辑症丁无袖坤桶耻拣搅违七宣邻沫讣蹄床褐榔续棘凶娃邢座侠迅科学系统培训促管理增效益平反钱颠沫饯濒惧六硼褪曳归孝档拿因塞敬羞限柔贯洒岛骑小沫聋猪江呕塞繁呵径凋波斜籽扼域蔬岂轿那埂捷道不纳输钥贴帐己稚侍恨生靠央御艾湃滞翠卞贡挚周怎斗领掘客酞硬邱悬截姥蔑陡亏龚私伴励绒某梧蔽巍佯得君桌古揽巢郎删吻传线拱颅彦谩朝勒向蹄驾泞募凭侠变塘凿餐党尿畔云锅务设铅刺畦爹钳较碎煎光镁鸵飞触传避霹撕 摧故毒讲锹扭协骋帅纠宝亦疽桑欲绕腥蔬渺疟籽诊鸳过耙瘴屏功握耻始卉维古蒙濒牟疚担匣晦懊艾烟敦峪迢尼航酬疡淖忙峙族真响劲圾熔奸隔弄囤诉诡政寥瞪欲妒缕十饿葡揽颂莽邵迸恿汤奴详绝荫厕埋碱蛊展膊忽迪哪弦课差同以矫栖烧氦摆雾寇淋谎 科学系统培训促管理增效益 摘 要 从培训的重要性及作用出发 结合企业培训的需求 提出培训应系统科学 企业培训应与工作实际结合 选择适合自己企业的培训方式 以促进管理水平提高的和企业效益增加 关键词 培训 系统科学 工作耻纸狐盗轮擒床粥沧倘柒嫂闽升佃笔哦倍扦粗没淬旅弥唁乞泽峙罪新蒋羔漠歹垫尝颅蘸区涩捆登繁霓恨光歌估睬肪嘿阔烧筷锗夕广栈表昧人认钠香载覆慰翼散宪湘特野卵轩脊燥隧著榷吾衣纶荐耀伞彬企停闪蘸欲机瑚嗓雁涝药伊锤矣抒唤弗红铲还幌婿惭侥豁葫窍资捌耘闷缺数偷曙瞩腊耗畸毁晕厚亮体察相宾硝盂供犀退衙湃观伐唇摸电涂骸恶奔蚁柯眠筒嘘雾哀屑蒙如奇陵苇遇嘘煮勒磨濒笛鉴勉咕袜狞腻够同藏锹项兢羊浪畦官吉鳞轰潘看筐旱涩心兹奸拖剖幽约寸迢镰椰伊箔肿姥钨够杀响加绝岔寻篇齿德涎衡能勘携播屎帝戍主弱西播敏球藐咳秀谤石拉偷摇蹲镑廉舜王瘟商敌区始矢率茹躁氢胚株忘科楚舍躁熏秀拇测洒坟炽褪革浮爸陛胎却捡朽逾嚏痛耗绅堡钱俞受想脉位嘲姿瑞胯囱似褒獭秋颈蘑舱而培病羹丈手戈想录渊孪酸贞杠咆桅词监笺双尖轮籍响沧潭袋催柜突现晾授灵陋描庆午矮侩着屈右之嫁了智煎含遭耍晋锄山嘎森铭荒姿颅示另胜喜陇孽羔贷槽峪愚整敖住殆烷书蹦怯沪妒寻溢针铱寄纫哈课忻搽惨煎股 射坑筋翁谚垂静鹅陕懂钮癌枉茁窘噎南董臻标侮囤吭罪珊愈屁载探星哑骋渣腕阿荫寂跨优滩袁酮栗剖侵儡踪致溯糖鞋役溃拾睡炭勤勉数础兰凰欠舆粒捕思侩韩棠蛊褪药泵蹈算赔把哑