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文档简介
XXXX 邮政储蓄年度微信邮政储蓄年度微信 营销推广活动方案营销推广活动方案 邮政储蓄微信营销邮政储蓄微信营销 一 营销目的一 营销目的 1 开拓市场宣传新渠道 拓展客户开发 2 增强与关注客户群的互动 进一步发展潜在客户 3 增加 XX 银行微信粉丝 提升 XX 银行客户服务 4 树立 XX 银行品牌形象 提升品牌影响力 二 营销项目二 营销项目 我们将微信线上营销推广分为节日营销 日常营销 特色营销 线下活动四个组成部分 形成覆盖全年营销网络 四个部分相辅相 成 通过点面结合 点点传播 线上线下同时进行 加深 XX 银行与 客户之间的互动与交流 达到营销目的 一 节日营销 我们将全年节日分为四个档次 分别为主要节日 中小及网络 节日 企业节庆 日常活动 拟在全年通过多种多样的节日营销活 动 拉近 XX 银行与客户的距离 增强与客户互动与交流 主要节日主要节日 中小及网络节中小及网络节 日日 企业节庆企业节庆日常活动日常活动 元旦情人节周年庆营销活动 春节母亲节客户节主题活动 元宵节三八妇女节分支行活动旅游活动 劳动节愚人节网点环境网络公益活动 国庆节感恩节粉丝互动活动 中秋节万圣节有奖回馈互动 端午节儿童节 圣诞节七夕节 清明节 双十一 购物 狂欢节 重阳节双十二 二 日常营销 二 日常营销 为增强与客户的亲密联系 保持与客户的互动与交流 进行日 常营销必不可少 日常营销坚持 全年不间断 每月有主题 每周 有活动 让广大客户感受到 XX 银行对于客户的重视与回馈 稳固 和扩大粉丝数量 加强 XX 银行的客户开发 1 全年扫码有礼活动 全年扫码有礼活动 为推广 XX 银行微信公众平台 增加微信粉丝数量 开展全年扫 码有礼活动 在各营业网点及多种渠道展示 XX 银行二维码 凡是扫 描二维码并关注的客户均可获得 XX 银行送出的礼品 礼品可选择电 子优惠券形式 也可选择具有使用价值的礼品 2 微信抽奖活动 微信抽奖活动 在粉丝达到一定人数或定期进行微信抽奖活动 抽奖形式可选 择刮刮卡 大转盘等抽奖形式 以此增加客户参与 吸引老客户推 荐新客户 3 有奖问答活动 有奖问答活动 设置问题与 XX 银行有关 让微信用户需要了解 XX 银行才能找 到相关答案 加深对 XX 银行的印象 加强对 XX 银行品牌的认知 除此之外还可进行包括优惠券 微投票 微摄影 礼品派发 市场调研等各项趣味性活动 作为日常营销活动的重要部分 三 特色营销 三 特色营销 可以根据实际需要开展分享领奖品 分享兑奖品 集赞享优惠 等各项功能 四 特色线下活动 四 特色线下活动 配合线上节日营销及日常营销开展线下活动 并开展微现场 微上墙 摇一摇等特色线下活动 3 微信群的建立微信群的建立 1 确定群主题 客户维护群不如更名为 金融知识咨询群 网点人员修改备注为 统一前缀 例如 邮储金融志愿者 XX 等形式 可以及时解答群 内用户的各种金融相关问题及办理大额预约等咨询业务 提高微信 群的活跃度和专业性 2 指定特定群管理员 优秀的群管理员既可营造活跃的群气氛 同时可及时发掘潜在客户 意向进行深度挖掘 维持微信群的良性发展 并定期推送养生 刺 绣 花鸟 优秀美文 人生哲理 每日读报等多种类型文章 满足 大部分客户
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