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文档简介
XXXXXX 店店 20112011 年敦亲睦邻工作计划年敦亲睦邻工作计划 XXXX 店开业迫在眉睫 从前期的筹备到后期的运营 企业 主题各项活动都是在沈阳这个大 社区 中进行的 与社区的 和谐关系建设 敦亲睦邻 是科学可持续健康发展的必然 鉴 于现阶段 XXXX 沈阳 XXXX 店的实际情况 现从以下几方面就 2011 年 XXXX 店敦亲睦邻工作计划如下 一 敦亲睦邻工作的意义一 敦亲睦邻工作的意义 现代企业社区关系 是市场经济下企业存在的自然根基 也是企业发展的社会根基 所谓企业社区关系是企业与所在地 政府 公检法 上级主管机关 媒体单位 社区物业 社团组 织 周边商铺及全体居民之间的友好睦邻关系 企业存在于社 区中 与社区有着千丝万缕的联系 社区环境好坏对企业的生 存和发展必定产生重大影响 没有一个好的环境 企业难以生 存 因此建立良好的睦邻关系是 XXXXXXXX 店日常工作的重点内 容之一 二 敦亲睦邻工作的范围和成员二 敦亲睦邻工作的范围和成员 1 睦邻工作范围 政府机关类 街道 区 市 省的各级人民政府 城管 公安 税务 卫生 消防等机关 物业服务类 XXXX 广场安保 物业等 周边小区物业 周边院校 合作单位类 各协会组织 签约客户 同行企业 周边 商户 宣传媒体类 电台 电视台 报纸 网站 2 睦邻工作成员 成立睦邻小组 为便于与各级政府单位和各相关单位搞好和谐关系建设 店内成立睦邻小组 小组成员以店长负责制 副店长 店长助 理参与为主 如举行活动等 需要人员配合的 在不影响店内 运营的情况下 调用店内员工 3 睦邻小组职责 睦邻小组在组长 店长 的领导下 做好与上述各单位的 日常联谊工作 搞好关系 与周边商户和竞争对手保持共赢的 和谐关系 为店内日常运营的各项工作做好外部优质环境铺垫 三 敦亲睦邻工作的方式三 敦亲睦邻工作的方式 1 手机短信方式 将各睦邻和合作单位主要负责人联系方式进行统一整编 按类别和单位负责人级别细分配到店长 副店长和店长助理 分别进行短信拜访 在其生日 家人生日 节假日等特殊日期 进行短信祝福 做好日常联谊 2 电话通话方式 各睦邻小组分组责任人 定期计划性对上述单位负责人和 相关人员进行电话沟通 分享工作和生活 拉近距离 3 亲自上门拜访 对以上重点单位主要负责人 在重大传统节假日 睦邻小 组主要负责人亲自上门拜访 可有选择性的携带礼品等 4 与外部单位或邻居企业合作举行活动 与物业单位 院校 小区 周边商户等合作 联合举行各 种活动 加强与合作单位的和谐关系建设 四 四 20112011 年度敦亲睦邻工作计划与预算年度敦亲睦邻工作计划与预算 时间阶段时间阶段具体工作计划具体工作计划预算预算 6 月份初 开业前 1 从公司领导 工程部 拓展部等负责人处 收集整 理现有的上述单位联系人和负责人联系方式 并分配 到睦邻小组成员手上 2 开业前对整理出来的各单位负责人和联系人至少以 电话拜访的形式至少做一次联谊 3 开发新闻媒体单位的联谊工作 为开业做好媒体支 持准备 待定 6 月份 开业后 4 梳理开业过程中收集到的邻邦联谊单位负责人联系 方式 进行分配 5 开业后 在 5 个工作日内对上述单位负责人和联系 人分类以短信或电话形式致谢 待定 7 月份6 以上门形式 走访上述邻邦联谊单位待定 8 月份7 与周边商户或周边小区物业举行一次联谊活动待定 9 月份 8 以上门形式 走访重点联谊单位 如派出所 税务 局 XXXX 物业负责人 媒体单位负责人等等 赠送月 饼 待定 10 月份9 与大专院校联合举行一次国庆联谊活动待定 11 月份10 待定 12 月份11 待定 备注 2011 年度睦邻工作计划 集中短信拜访 150 人次 电话拜访 100 人次 上门拜访 50 人次 举办联谊活动 3 次 总预算 10 000 00 元 敦亲睦邻工作 是 XXXXXXXX 店营造良好外部环境的有力保 障 XXXX 店睦邻小组将竭尽所能建设好与当地政府机关单位 XXXX 广场 周边小区 周边大型企业机构
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