职工大学2012年上学期《网络营销理论与实务》复习题目汇总

1 一 填空题一 填空题 每空 每空 1 分 计分 计 10 分 分 1 网络营销是指以 为媒体 以新的 和理念开展营销活动 实现营销目标 2 按照广告的目标不同 广告可以分为通知广告和 3 网络营销产生的技术基础是 5 网络营销是一种 软营销 这是网络营销中有关消费者心理学的一个理论基础 它 采取的营销方式有 6 电子中间商选择的要素有 成本 特色 信用和 7 搜索引擎注册通常有 注册和 注册两种方式 8 在网络市场中 将成为企业确定价格的主要方法 二 单选题 每题二 单选题 每题 1 分 共分 共 10 分 分 1 市场细分的依据是 A 市场之间的差异性 B 产品之间的差异性 C 顾客需求之间的差异性 D 营销方式之间的差异性 2 不直接观察被调查对象的行为 而是观察被调查对象留下的实际痕迹的方法是 A 直接观察法 B 亲自经历法 C 痕迹观察法 D 行为记录法 3 在线问卷的主要缺点是 A 调查的深度不够 B 代表性不强 C 适用的范围窄 D 无法保证所填信息的真实性 4 个人对防盗设备 保安用品 保险所产生的需求是属于 A 生理需求 B 社会需求 C 尊重需求 D 安全需求 5 消费者购买过程是消费者把购买动机转化为 的过程 A 购买心理 B 购买意志 C 购买行动 D 购买意向 6 网络营销市场的要素有 A 消费者主体 B 企业 C 政府 D 网上银行 7 网络信息的发布必须基于 来进行 A 主页 B 网站 C 网址 D 电子邮件 8 网络商务信息采集的经济性 就是要求采集的商务信息 A 性价比合理 B 价格低廉 C 能发挥最大效用 D 有效使用期较 长 9 网络商务信息采集的 就是要求采集的商务信息能真实地反映客观事实 失真度小 A 准确性 B 适度性 C 及时性 D 经济性 10 网络商务信息采集的 就是要求采集的商务信息要有针对性和目的性 要有的放矢 A 准确性 B 适度性 C 及时性 D 经济性 2 一 单项选择题 每题一 单项选择题 每题 1 分 计分 计 10 分 分 1 网络营销首先要 A 进行市场调研 B 制订营销计划 C 做好宣传 D 建立营销系统 2 市场细分的依据是 A 市场之间的差异性 B 产品之间的差异性 C 顾客需求之间的差异性 D 营销方式之间的差异性 3 不直接观察被调查对象的行为 而是观察被调查对象留下的实际痕迹的方法是 A 直接观察法 B 亲自经历法 C 痕迹观察法 D 行为记录法 4 在线问卷的主要缺点是 A 调查的深度不够 B 代表性不强 C 适用的范围窄 D 无法保证所填信息的真实性 5 个人对防盗设备 保安用品 保险所产生的需求是属于 A 生理需求 B 社会需求 C 尊重需求 D 安全需求 6 消费者购买过程是消费者把购买动机转化为 的过程 A 购买心理 B 购买意志 C 购买行动 D 购买意向 7 消费者的购买单位是个人和 A 集体 B 社会 C 家庭 D 单位 8 产品性能相同 同时品牌间的差异小 消费者的购买行为就 A 简单 B 复杂 C 一般 D 困难 9 网络市场与现实市场的根本区别是 A 全球性 B 即时性 C 虚拟性 D 开放性 10 网络营销市场的要素有 A 消费者主体 B 企业 C 政府 D 网上银行 三 多项选择题 每题三 多项选择题 每题 3 分 共分 共 30 分 分 1 网络社区的主要形式有 A 聊天室 B 交友 C 论坛 或 BBS D 网络寻呼 2 交换链接的其它叫法是 A 互惠链接 B 友情链接 C 互助链接 D 互换链接 3 从信息的使用价值方面分析 网络商务信息可以粗略地分成 A 免费商务信息 B 较低费用的商务信息 3 C 优质优价的商务信息 D 标准费用的商务信息 4 在线问卷的设计原则有 A 目的性原则 B 可接受性原则 C 简明性原则 D 匹配性原则 5 一般来说 制定调查计划包括内容有 A 资料来源 B 调查方法 C 调查手段 D 抽样方案和联系方法 6 网络营销服务商的主要服务内容中属于网站推广服务的是 A 域名注册 B 虚拟主机 C 网站建设 D 门户网站搜索引擎 E 网络实名 7 Email 营销与其他网络营销方法的关系中 下面说法正确的是 A Email 广告是网络广告的一种形式 B Email 营销是主动营销 C Email 是问卷调查的一种方式 D Email 营销与其它营销方式可互相促进 8 网络市场的特征是 A 全球性 B 多样性 C 无限性 D 虚拟性 9 网上竞价的交易模式有 A 正向竞价 B 逆向竞价式的竞价拍卖 C 逆向竟价式的集体议价 D 自由竞价 10 有效市场细分需具备的特点是 A 可测量性实体 B 可盈利性效用 C 可进入性集合体 D 可区分性劳动产物 E 可行动性 二 多选 每题 2 分共 20 分 1 网络社区的主要形式有 A 聊天室 B 交友 C 论坛 或 BBS D 网络寻呼 2 网络营销工具主要类型有 A 网站工具 B 交换链接工具 C 搜索引擎工具 D EMAIL 工具 3 交换链接的其它叫法是 A 互惠链接 B 友情链接 C 互助链接 D 互换链接 4 Email 营销与其他网络营销方法的关系中 下面说法正确的是 A Email 广告是网络广告的一种形式 B Email 营销是主动营销 C Email 是问卷调查的一种方式 D Email 营销与其它营销方式可互相促进 5 网络信息发布的基本方法可以概括为 A 建立网站发布各种信息 B 利用网络传播工具发布网络信息 C 利用现有的网络资发布信息 D 利用网络广告发布信息 6 从信息的使用价值方面分析 网络商务信息可以粗略地分成 A 免费商务信息 B 较低费用的商务信息 C 优质优价的商务信息 D 标准费用的商务信息 7 在线问卷的设计原则有 A 目的性原则 B 可接受性原则 C 简明性原则 D 匹配性原则 8 一般来说 制定调查计划包括内容有 4 A 资料来源 B 调查方法 C 调查手段 D 抽样方案和联系方法 9 信息的基本特征有 A 信息可存贮性 B 可传递性 C 可压缩性 D 可扩充性 E 可分享性 F 可替代性 10 信息收集的基本原则 A 及时原则 B 全面原则 C 真实原则 D 重点原则 E 计划原则 三 判断题 每题 1 分 计 20 分 1 目前我国用户上网的主要目的是把互联网当成一个信息工具 2 消费者消费主动性的增强来源于现代社会竞争的加剧 3 动机是激励人们行为的原因 4 网络购买过程的起点是满足需求 5 消费者对其购买产品满意与否直接决定着以后的购买行为 6 网络技术的发展使市场的范围突破了区域和国界的限制 7 消费者行为以及购买行为永远是营销者关注的一个热点问题 对于网络营销者更是如 此 8 网络消费者的心理因素是影响其购物行为的内在因素 9 研究购买过程的目的是鼓励营销人员将注意力集中于购买决策 而不是购买过程 10 营销定位法的核心是在确定目标市场 11 网络营销不是手段而不是目的 12 网络营销根据互联网的不同类别分为基于全球网络的网络营销 基于 EDI 的网络营销 以及基于 Intranet 企业内部网 的网络营销 13 任何商品都能在网上销售 14 网络技术的发展将更有利于商品的销售 15 网络营销与传统营销都是企业的一种经营活动 都是为了实现企业的经营价值 16 网上市场调研的及时性是指网络的传输速度快 17 传统的市场调研适用于面对面的深度的访谈 18 网络市场调研的结果要比传统的市场调研的结果可靠性更强 19 市场调查报告就是调查人员把大量的资料和数据汇总起来 20 消费者价值观的变革是网络营销产生的观念基础 四 简答题 共 35 分 1 网络社区的主要形式有哪些 电子公告板 BBS 聊天室 Chat Room 讨论组 Discussion Group 5 2 网络营销与传统营销有什么不同 3 网络营销有那些特点及功能 4 网络营销给传统营销带来了哪些冲击 五 实践分析说明题 计 15 分 试分析当你建立一个新网站登记注册后将采用哪些方法向外推广 四 判断题 每题四 判断题 每题 1 分 计分 计 10 分 分 1 网站的形象代表着企业的网上品牌形象 人们在网上了解一个企业的主要方式就是访 问该公司的网站 2 网络营销可以实现全程营销的互动性 3 网络营销根据互联网的不同类别分为基于全球网络的网络营销 基于 EDI 的网络营销 6 以及基于 Intranet 企业内部网 的网络营销 4 在线问卷法是属于间接的市场调研 5 网络商务信息是通过计算机网络传递的商务信息 它包括文字 数据 表格 图形 影像 声音以及内容 能够被人或计算机识别和感知的符号系统 6 动机是激励人们行为的原因 7 网络消费者的心理因素是影响其购物行为的内在因素 8 网络营销不是手段而不是目的 9 网络购买过程的起点是满足需求 F 10 网络技术的发展将更有利于商品