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文档简介
行政工作内容描述行政工作内容描述 一 工作主旨工作主旨 行政部是公司后勤服务保障综合机构 为行政部是公司后勤服务保障综合机构 为使工作范围 工作职能明确化 程序化工作范围 工作职能明确化 程序化 制度化 便于制度化 便于 提高工作质量 工作效率 更好地提高管理水平 进行工作内容综合描述 提高工作质量 工作效率 更好地提高管理水平 进行工作内容综合描述 二 工作职能工作职能 负责公司上下协调 横向联系 内外沟通 起着承上启下 上传下达 沟通信息的枢纽作用 创负责公司上下协调 横向联系 内外沟通 起着承上启下 上传下达 沟通信息的枢纽作用 创 造良好的工作氛围 达到和谐统一 步调一致的目标 造良好的工作氛围 达到和谐统一 步调一致的目标 三 工作职责范围工作职责范围 行政部工作的职责范围主要涉及四大项内容 办公室管理 行政管理 后勤管理 劳工管理 四 各项工作系统描述 略 五 如何有效开展工作 1 积极配合现有人员 明确自己的岗位职责 掌握岗位能力需求 标准 奖惩 认真 细致的开展工作 2 公司人员的定位管理 主要根据公司领导的安排 2 1 临时负责人负责全面工作 主要根据办公室业务管理包括企业策划 文件管理 印章管理 会 议管理 保密管理等 2 2 文件 档案 内勤管理 负责函电 报刊收发 文件打印 复印管理 文书档案管理 接待管 理 传真 电话管理及相关劳务管理 2 3 后勤管理主要负责 车辆管理 宿舍管理 食堂管理 环境卫生管理 基建工程跟踪管理 外 部协调 内部沟通等方面的工作 2 4 负责行政管理 包括人员招聘 培训 人员配置 出勤考核 劳动合同鉴定 绩效管理等 六 当前工作主要从以下几方面着手开展 1 尽快熟悉公司目前生产 经营 基建方面的工作 明确组织机构 职能划分 岗位职责 工 作流程 沟通方式 2 制度建设是高起点工作的重要保证 包括岗位职责 管理制度等 应根据实际情况 分轻重缓 急逐步出台 3 解决人员住宿的问题 4 人员的招聘也很重要 主要有营销人员 工程技术人员及公司需要配置的其他人员 5 档案管理尤其重要 档案的保管 借阅 利用对工程的正常进行起到积极作用 6 安全保卫管理 打击偷盗行为 创造良好的安全 生产环境 企业的行政管理工作内容包括 行政事务管理 办公事务管理 人力资源管理 具 体包括相关制度的制定和执行推动 日常办公事务管理 办公物品管理 文书资料 管理 档案管理 会议管理 涉外事务管理 生活福利 车辆 安全卫生等 1 明确岗位职责明确岗位职责 日常办公事务管理包括日常事务的计划安排 组织实施 信息沟 通 协调控制 检查总结和奖励惩罚等方面的管理工作 办公物品管理包括办公物 品的发放 使用 保管 采购以及相应制度的制定 文书资料管理包括印信管理 公文管理 档案管理 书刊管理 会议管理包括会前准备 会中服务 会后工作 其他事务视具体情况而定 作为行政部门就要按岗位职责明确分工 保证每项工作 有人抓 2 加强沟通 沟通包括纵向沟通和横向沟通 纵向沟通分为与上级沟通和与下级部 门沟通 与上级沟通主要是充分领悟上级领导的意图 把握住方向 同时将自己和 下级部门的观点很好的传达给上级 这需要行政人员有观察分析能力和表达能力 与下级沟通主要是执行上级的决定以及收集整理下级部门各项信息 这需要较强的 应变能力和组织能力 横向沟通包括公司内部相关部门和外界媒体政府机关等等 在传达精神及布置工作任务及协调各部门工作时 务必真诚 谦虚 与外界沟通需 要较强的适应能力和自我控制能力 3 注重信息的收集和整理 并及时提供给管理者 注重信息的收集和整理 并及时提供给管理者 信息包括企业外部信息和内部信 息 外部信息具体包括 国家相关政策法规 社会习惯 风俗 时尚变化 市场需 求 消费结构 消费层次的变化 竞争企业信息 科学技术发展信息 突发事件等 内部信息具体包括财务状况 生产状况 产销状况 采购 库存信息 设备的使用 和管理 人才资源等 作为一名行政管理人员最重要的是要及时了解企业内部情况 发展变化和国家政府机关相关政策和法律规定的变化 4 培育传播企业文化培育传播企业文化 在企业中 仅仅用薪金留人是不够的 还要用企业文化去吸 引 感化人 也就是我们通常所说的人文管理 公司 诚信 友善 宽容 的企业 文化很具特色 很有代表性 非常符合企业的特点 通过企业文化的建设不断促进 企业的快速发展 企业文体的建设包括 1 组织结构清晰 战略导向明确 分工 明确 这是企业发展的基础 企业不仅应该有近期目标 更要有远期规划 行政管 理人员应该协助企业管理者制定一个好的组织结构 并制定近 远期战略目标 从 而形成一个完善的团结的团队 2 建立完善的绩效评价标准 形成公平 竞争的 平台 管理者不完全控制员工做事情的方式 而去衡量做事情的结果 使任何人员 能上能下 3 注重企业形象建设 包括物质形象和精神形象 物质形象包括司容 司貌 技术装备 产品 服务设施等 精神形象包括员工精神面貌 企业风格 人 文环境等 让工作 生活化 4 重视人才 用企业的发展凝聚人 用榜样激励人 用员工成才教育人 企业在给员工发展空间的同时 注重提供给员工再学习机会 可以开展相应的活动让员工进行职业生涯设计 让每个员工都能对未来都充满信心 对公司有认同感和归属感 5 踏踏实实地去执行 踏踏实实地去执行 完善成熟的制度有了 即定目标有了 关键就是要做好 要 做好执行需要注意 1 什么事情该做 该怎么做 2 如何更好更快完成该做的 事情 3 清除所有障碍 4 形成企业执行的制度和文化 让执行影响到每个员工 只要我们把行政管理工作做到位 做深入 做细致 每个人都来参与管理 那么 公司会发展得更快 走得更远 行政人员工作职责 1 负责办公室日常办公制度维护 管理 2 负责办公室各部门办公后勤保障工作 3 负责对全体办公人员 各部门 进行日常考勤 4 在公司未建立人力资源部门之前 建立初步的人事管理制度 并履行人事管理 职责 5 处理公司对外接待工作 6 组织公司内部各项定期和不定期集体活动 7 协助总经理处理行政外部事务 8 按照公司行政管理制度处理其他相关事务 2 一般公司的行政部门也是该公司的人事部门 你作为行政人员还得筛选合适的面 试人员 通知面试时间 最后汇总面试人员资料及通知合格人员上班 5 员工的养老福利 公积金帐户开设 转移等都需要你亲自去各个街道 职业中心 去办理 辛苦差事 典型的吃力不一定能讨好的差事 搞得不好的话 不但会被领 导批评 还得糟到当事人的强烈指责 题目题目 行政部工作内容描述行政部工作内容描述 1 负责组织制定行政部工作发展规划 计划与预算方案 2 对保安 消防安全 食堂 宿舍 车辆 环境绿化 资产设备 资讯信息 档 案等管理工作负全责 3 负责公司董事会会议 重要办公会议及重大活动议程的拟定及筹备工作 4 负责组织 协调公司年会 员工活动 市场类活动及各类会议的外联工作 5 负责搜集 整理内 外部信息 做好公司企业文化的有效传播 6 负责公司相关文件的起草及档案 资料的归档管理 7 负责公司办公 能源等成本的控制 8 负责行政类各类报表签署 9 负责对公司印章的管理 10 负责公司固定资产 办公用品的采购与管理工作 11 负责建设及维护公司资讯网络系统 12 负责组织落实工会 妇联的选举工作 落实工会 妇联的网络建设 强化内部 沟通渠道 构建和谐劳资关系 13 负责有关党务工作的外调 来信 信访等处理工作 14 负责对部属的能力培养及考核工作 15 保守公司秘密 完成行政总监临时交办的其它工作任务 行政主管的工作技巧三大点行政主管的工作技巧三大点 科学思维科学思维 思想教育思想教育 领导作风和艺术领导作风和艺术 三 领导作风和艺术 办公室主任的领导作风 主要表现在处理事务过程中所具有的思想品德 知识素养 领导方式及经验风格 作为办公室主任应当突出注重实事求是 严于律己和民主作 风 实事求是 这是马克思列宁主义 毛泽东思想和邓小平理论的精髓 是我们党一贯 倡导的优良作风 实事求是的优良的作风 在办公室主任工作中具体表现出求实 求是 求真 一切按客观实际情况办事 无论是协助领导决策 还是办理具体事务 都要面向客观现实 一切从实际出发 按客观规律办事 这就要求办公室主任要少 说空话 多办实事 不图虚名 不做表面文章 说老实话 办老实事 做老实人 不弄虚作假 不文过饰非 不欺上瞒下 不投机取巧 定计划 抓工作务求落实 同时应当不唯书 不唯上 正确对待上级指示 作为办公室主任对领导机关和领导 同志的指示和决定 无疑应坚决执行 这是组织纪律性的表现 但是 在执行领导 的指示和决定时 一定要结合本部门 本单位的实际情况 创造性地加以执行 这 就要求把求实精神和革命胆略相结合 强调实事求是 不是听天由命 在客观情况 面前无所作为 而是要勇于开阔 善于进取 把求实精神和革命胆略有机结合起来 这是现代领导者的特有品质 各级党政机关的办公室主任 尤其需要这些特殊品质 和工作作风 只有这样 才能在自身工作中 破除迷信 解放思想 真正坚持实事 求是的原则 严于律己 这是一种伟人的美德 也是一种合乎中国优秀传统文化的 领导风范 办公室主任或作为领导层的一员 或作为领导身边的 近臣 更应当 身体力行 做严于律己的楷模 要模范地遵守国家的政治法律 树立全心全意为人 民服务的思想 除了制度和政策规定范围内的个人利益和工作职权外 不谋求任何 私利和特权 要自觉遵守和维护党和国家的各项制度 识大体 顾大局 克己奉公 不做有损于全局的事 要坚持党性 反对派性 自觉地抵制各种腐朽思想的侵袭 要加强对子女和亲属的思想政治教育 教育他们遵纪守法 维护国家政策 为群众 做出表率 在政务和事务处理过程中 分清公私 先公后私 公事公办 私事私办 尤其对混淆公私的所谓 公私兼顾 要力求避免 否则办公室主任难免被人视为 办私 民主作风 这是群众路线在领导工作中的具体体现 办公室主任在工作中的民主作 风主要表现在 密切联系群众 遇事同群众商量 办公室主任在工作中 要努力倾听群众的意见 切忌独断专行 偏听偏信 特别是协助领导作出重大的决策 或者与群众切身利益 密切相关的事项 办公室主任更应当广泛听取各方面群众的意见 同群众做知心朋 友 尽可能取得绝大多数群众的理解 同意和支持 领导做出决定以后 办公室主 任还要深入群众 以便随时了解群众的各种反映 改进领导工作 同时还要采取各 种适当方法向群众做宣传 把领导的决定化为群众的自觉行动 要注意发挥群众的积极性 民主作风的本质 就在于调动 发挥群众的积极性 办公室主任 要对其下属的干部 群众的政治思想情况 业务能力 工作志趣 业 余爱好以及家庭环境等情况尽可能的了解和熟悉 并在不违背国家政策和法律的情 况下 尽可能帮助解决其工作 生活中遇到的各种问题和困难 同时 要在自己的 职权范围内尽可能为本单位的干部 群众创造发挥能力和培养提高的机会 妥善处理好民主与集中的关系 发扬民主作风 并不是不要集中 而是要坚持民 主与集中的统一 办公室主任在处理民主与集中的关系问题上 要根据当时的形势 和变化了的情况 对不同情况有所测重 比如 在领导决策前 要充分发扬民主 协助领导广泛收集同决策相关的各种情况和信息 然后进行充分的研究和论证 为 领导提出可供选择的多种方案 在领导决策之后 办公室主任要通过调查研究 了 解和掌握决策的贯彻执行情况 要强调集中统一 把领导的决定化为群众自觉的 统一的行动 办公室主任的领导艺术主要表现在科学管理和知人善任两个方面 作为领导进行科 学管理 首先要把握全局 思维敏捷 然后善于权衡利弊轻重 还要有随机应变和 果断决定的能力 而知人善任强调的是用人艺术 所谓把握全局 是要求办公室主任在工作安排上要深谋远虑 总揽全局 抓住要害 随机决断 把握工作的主动权 切忌工作中被庞杂的事物和头绪所缠绕 甚至一叶 遮目 不见泰山 抓芝麻丢西瓜 这就要求办公室主任做到 总揽全局抓大事 不谋全局者 不足谋一域 办公室主任要具有全局的 系 统的观点 把本单位的中心工作同其他工作有机的结合起来 把办公室这一局部性 工作与全局的总目标和发展趋势联系起来 把办公室当前的具体工作同全局整体发 展规划联系起来 在抓办公室内各项具体工作时 也要从办公室的总体需要去考虑 防止顾此失彼 给整个工作带来被动 所以 办公室主任考虑室内一部分工作时 要顾及到另一部分 侧重抓一个方面是 要有利于 甚至少不影响另一方面的工作 这样方能达到 齐头并进 重点完成 的行政目标 立足当前谋长远 不谋万世者 不足谋一时 办公室主任工作同其他任何领 导工作一样 从职能上讲具有超前性 这种超前性决定了办公室主任必须要有立足 当前谋长远的预见未来的本领 发展的观点是唯物辩证法的基本观点之一 用发展 的观点看待一切 就是要动态的分析问题 要立足当前谋长远 高水平的办公室主 任 眼睛都不是只盯着现实 而总是像善弈者那样 注意多看几步棋 即使是富有 领导经验的办公室主任 若预见未来的意识一旦减弱 其领导艺术的生命力就将开 始衰退 一个办公室主任要使自己的智慧之树常青不谢 领导艺术之渠永不干涸 就应在面向未来中不断汲取 活水 见微知著抓本质 办公室主任要有细致的观察力 要对周围环境的变化和新事物 新情况 新问题有敏锐的感知力 并善于从细微处发现别人发现不了的东西 要从 一点点 小苗头 及时感知并把握事物的本质 随机应变决断 办公室主任工作必须迅速果断 对于看准了的事情 一定要争分 夺秒 当机立断 对于一时还把握不了的事项 要多方面收集有关情况 权衡利弊 及时地作出处理决定 或提出可供选择的处理意见 供领导决断时参考 因此 办 公室主任是否有工作的全局观念及整体把握 最终还在于能否随机决断 随机决断 是驾驭全局的关键一环 办公室主任的领导艺术和管理水平集中表现在其用人艺术方面 这就要求他做到以 下几个方面的工作 选贤任能 知人善任 为政之本在于择人 办公室主任工作点多 面广 线长 尤其需要选贤任能 做到知人善任 选贤任能即是要按照德才兼备 任人唯贤的原 则 把那些思想品质好 业务能力强 文化水平高 身体素质适宜且具有开拓精神 和求实精神的同志选拔 安排到合适的岗位上去 力求使人员和任务相匹配 知人 善任即是指要细心地考察干部 确切地了解员工 精心选派 合理使用 认真培养 用人所长 扬长避短 任何一个人都有优点和缺点 不同类型的干部也有不同的 专长和不足 对干部的考查 培养 使用 一定要做到客观 公正 全面 要善于 发挥下属的长处 调动广大干部 群众的积极性 用人所托 扬长避短 以便做到 人尽其才 才尽其用 对于那些敢于直言 确有真才实学 但由于某些原因而受到 人们误解而有争议的人物 办公室主任一定要力排众议 态度鲜明 给予有力的支 持或举荐 宽以待人 团结为重 人们在共同工作的相互交往中 对事物往往会有不同的看 法 彼此间难免会发生矛盾冲突 作为一名办公室主任 就一定要胸怀宽阔 善于 团结不同观点的人员一道工作 甚至团结那些反对过自己并被实践证明是犯了错误 的人 在选人 用人问题上 要襟怀坦白 豁达开朗 宽以待人 善于律己 这样 才能做好办公室主任工作 合理授权 量才而行 用人之道在于授权 办公室主任要按照分工负责的原则 将重任委授于各个下属 让他们充分发挥其主动性和创造性 独立的完成各项工作 任务 这样一方面可以让下属经受锻炼 增长才干 同时使自己有更多的经历和时 间协助领导决策 行政管理在企业的重要性和职务行政管理在企业的重要性和职务 摘要摘要 行政管理的广度 涉及到一个企业的全部运作过程 行政管理的深度 又 涉及到许多局外人难以想象的细微末节 行政管理的重要 是因为它是领导和各部 门 众员工之间的桥梁 企业的行政管理体系 可以说是企业的中枢神经系统 它是以总经理为最高领导 由行政副总分工负责 由专门行政部门组织实施 操作 其触角深入到企业的各个 部门和分支机构的方方面面的一个完整的系统 网络 行政管理体系担负着企业的管理工作 企业中除行政管理之外的工作 都是某个方 面的 业务 行政管理体系推动和保证着企业的技术 设计 生产 施工 资 金 财务 经营 销售 发展 开发 几大块业务的顺利 有效进行和相互之 间的协调 行政管理工作可以说是千头万绪 纷繁复杂 企业行政人员每天都面临着大量的 琐碎的 不起眼的事务 但是 这些事务只不过是行政管理这棵大树上的枝枝叶叶 而已 概括起来说 行政管理在企业中主要有管理 协调 服务三大功能 其中管 理是主干 协调是核心 服务是根本 究而言之 行政管理的实质就是服务 行政人事主要职责有下 1 坚决服从分管副总经理的统一指挥 认真执行其工作指令 一切管理行为向主管 领导负责 2 严格执行公司规章制度 认真履行其工作职责 3
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