购物中心的改造购物中心的标识和环境装饰[1]

时代标识 S I N G S O F T H E T I M E S I n t e g r a t e d S i g n 公司 位于肯塔 基州的列克星敦市 为P i n n a c l e H i l l s P r o m e n a d e 购物中心 位于阿肯色州 的罗杰斯市 制作了这一宏伟的纪念 碑型标识 它是由S a r a h H u i e D e s i g n 公司 位于亚特兰大 设计的 还包 括一系列环境标识 该购物中心有大 约 8 0家商店和一家拥有1 2个放映厅 的剧场 A l b e r t O b e r s t 是I n t e g r a t e d S i g n 的总经理 他说很喜欢商场标识 独特的设计和材质 购物中心的改造 S t e v e A u s t 翻译 Y v o n n e 购物中心的标识和环境装饰 随着美国人口分布的改变 消 费者典型的购买形式也有了相应的变 化 在多数大城市里 越来越多的零 售商 尤其是小型 独立或是地区的 经销商 把他们的店面从商业中心转 移至范围更加广泛的社区购物中心 这一趋势已经持续了几十年 购物中心也仍在继续发展中 室内 的大型购物中心正吸引着越来越多 的消费者 孩子们在其中可以随 处找到旋转木马和其它的游戏场所 而大人们则可以享受不同种类的高 档商店和餐馆带来的便利 随着沃尔玛 百思买和塔吉特 等大型零售商销售业务的不断增长 它们促进了一些小型购物中心的发 展 而且购物中心这一理念也在发生 着改变 近年来 开发商创造了一种 生活方式中心 的理念 除了商店 以外 建筑 景观和街道设施的并入 可以给购物中心带来更多的社区感 小型商场的所有者和经理人希 望自己的经营场所能给人一种与众 不同的感觉 所以他们强调要在诸 多竞争对手中保持经营场所独特的 吸引力 这就影响了从事标识设计 制作和安装的公司 他们必须想尽 办法为客户创造出代表身份的标识 以区分与竞争对手的不同 下面我将介绍一些成功的案例 告诉大家那些公司如何为购物中心 设计和制作标识 进而得到数百万 顾客的肯定 了解购物商场 根据国际购物中心委员会 位 6 3 C H I N A S I G N A G E 标识 6 4 标识 C H I N A S I G N A G E 时代标识 S i g n s a n d S e r v i c e s 公司 位于加利福尼 亚州斯坦顿市 自 1 9 8 5 年以来就一直制作电 子标识 它承担了很多购物中心的标识项目 见左上和左下图 为了制造出社区生活的 感觉 越来越多的购物中心将家具设备 人 行道和景观美化融合起来 该公司与电子数 码标识公司合作 开发了如上图所示的标识 系统 这一高 1 3 0英尺的路标塔标志着加利 福尼亚州 G l e n d o r a 商场的位置 S i g n s a n d S e r v i c e s 还为其制作了一个 2 0 英尺深的混凝 土底座 于纽约市 简称I C S C 统计 2 0 0 5 年美国有 4 8 6 9 5家购物中心对外营 业 比三年前增长了 5 可以预见 的是 其中小型商场居多 3万以上 的购物中心其经营场所面积不超过 1 0万平方英尺 只有4 3 7家 低于 1 超过 1百万平方英尺 从总量 上看 这些购物中心占据了6 0 6亿 平方英尺的出租零售土地 销售额 达2 1 2 万亿美元 雇用人数为 1 2 7 0 万 稍低于美国 10 的劳动力 M a l a c h y K a v a n a g h 是I C S C 的 通信部主任 他介绍了购物中心理 想的市场营销平台 随着电视和其它媒体引入更多 的频道 广告的力度变得越来越弱 当潜在顾客来到购物中心时 他们 消费的可能性很大 消费者的家庭 平均年收入超过 7万美元 这无疑是 一笔丰富的资源 但是 K a v a n a g h 同时提醒 广告 信息的设计必须十分小心 大多数 顾客去购物中心是作为日常生活的 消遣 标识应该引导他们找到特定 的商店和货物 而不是把他们淹没 在庞杂而无需的各种信息里 K a v a n a g h还提出 商场广告已 经超出了传统标识和购买点广告的 范围 我认为购物中心的营销有三 大部分 商场内部的标识和各种图 形标记 传统的商品目录 还有就是 现在新兴的网络 可以在手提装置 上给出即时广告信息 这一手段有 效提高了顾客的信息收集量 使得 他们购买的目的性更明确 也让营 销变得更为简单易行 S i g n s a n d S e r v i c e s 公司 S i g n s a n d S e r v i c e s 公司 位于 加利福尼亚州斯坦顿市 成立于 1 9 7 9年 制作 M D O板材的店面标 6 5 C H I N A S I G N A G E 标识 时代标识 S I N G S O F T H E T I M E S 在 南方公园 中 Kenny M c C o r m i c k 被遣往天堂利用金色的掌 上游戏机指导天使对抗地狱的斗争 那游戏机有这么大吗 拉斯维加斯的 S h o w c a s e购物中心是索尼游戏战的 分部 室外媒体集团 O u t d o o r M e d i a G r o u p 代表它邀请D a k t r o n i c s 位于 南达科塔州的 B r o o k i n g s 为其设计 标识并申请一切必需的许可证 在拆 除了原有的显示屏以后 D a k t r o n i c s 安装了这一P r o s t a r 显示屏 大小为 1 0 8 1 9 4 英尺 受D a k t r o n i c s 网络中心 支持 A t o m i c P r o p s 位于明尼阿波利 斯 复制了 3 4 1 4 1 英尺的索尼P S P 游戏控制台 那是实际大小的6 1倍 定理想的规模和位置 D e R u y t e r在 标识设计方面有决定权 他选择的 是那些能和环境保持协调统一的设 计 对大型的联合企业如西蒙房地 产集团和房地产投资信托公司M i l l s C o r p 来说 他们会自行开发设计理 念 或者与大型的环境标识设计公 司合作 如W a y n e H u n t 设计公司 位 于加利福尼亚州P a s a d e n a 从事 通信艺术工程的B o u l d e r 公司 位于 科罗拉多州 开发商 总承包商或 者环境标识设计公司会根据工程的 规模确定标识制造商 建筑师或者环境标识设计公司 有时会需要一段特殊长度的铝材或 R 识 六年以后 公司转而开发电 子标识 从此接手了诸多购物中 心的标识项目 M a t t D e R u y t e r 是 现任总裁 他说公司虽然仅有 4 0名 员工 但是他们为大洛杉矶市以外 的客户承担了大约 60 的标识项 目 安装工作则转包给其它公司 据D e R u y t e r 介绍 近来市政府 和评估组织对室外环境标识的潜在 影响较为关注 至于这一变化给标 识产业带来的是限制性还是开放性 的影响 这一问题还要看有关部门 的态度 但是可以肯定的是 标识产 业已经引起越来越多的关注 加利 福尼亚州在法规方面的严格是西方 出了名的 但是包括亚利桑那州和 新墨西哥州 尽管这几个州通常被 认为比较倾向于自由主义 在内的 其它地方也有了相似的意见 在这 样的规定下 每平方英尺或英亩区 域里所使用的标识数量以及不同标 识之间的距离都会受到限制 市政相关部门的介入是有益 的 D e R u y t e r说道 有些市政规 划者想要创造出更具特色的购物中 心标识 他们知道传统的路标塔 灯 箱和纪念碑型标识能够吸引路人的 注意 对一些小型的购物商场项目 S i g n s a n d S e r v i c e s 公司承担设计和 制作任务 他们先明确客户的要求 再确定整个工程的规模 为了让纪 念碑型标识和路标塔达到最优化的 效果 D e R u y t e r会认真评估附近的 交通状况以及商场的出入口 以确 时代标识 6 6 标识 C H I N A S I G N A G E 下一代的购物商场 是特定直径的霓虹灯管 而这在一 般条件下很难买到 有时他们又会 提出某些部件需要花费高额成本为 客户定制 或者他们的有些要求根 本就没有办法达到 D e R u y t e r说 道 因此我们需要制作方法和选材 方面的培训 一般来讲加拿大铝 业集团生产的A l u c o b o n d 建筑覆层 板可以满足很多工程的要求 这 可以教会我们如何找到更有利于生 产的材料 为G l e n d o r a 商场设计的高 1 3 0 英尺的路标塔是D e R u y t e r最引以 为豪的项目 该项目的性质比较复 杂 因为商场的所有权和附近高速 公 路 上 的 标 识 使 用 权 归 家 得 宝 H o m e D e p o t 所有 但标识制作 项目却是由商场内的其他承租客户 提出的 因此就需要获得法律上地 役权的许可 并获得加利福尼亚州 相关部门的同意 工程的位置也带来了物流方面 的困难 由于施工地点的土质比较 疏松 S i g n s a n d S e r v i c e s 公司提出 要制作一个 20 英尺深的混凝土地 基 用以支撑标识 后来这一工作承 包给了一家混凝土公司 公司制作了一个用荧光灯照明 的灯箱 放置在亚克力板内 为了让 商场在周围的交通环境中更为突出 制 造 商 安 装 了 外 置 冷 阴 极 管 据 D e R u y t e r 描述 这样从5 0 0英尺以 外就能看得见了 S o u t h w e s t S i g n C o J a c k F o v e l l 1 5 年前在加利福尼亚 R 售卖场所广告 指路牌上或购物中心内的广告如今已经非常普 及 除了各种宣传方式的综合 电子标识正被越来越多地应用于广 告 导向和交通 传达各种有用的信息 D i c k T r a s k 是软件生产商S c a l a 位于宾西法尼亚州的E x t o n 主 要输出平板银幕技术 的市场部主管 他说 一个成功的网络运营 需要软件 基础设施 如银幕 硬件等 供应方以及内容供应方 了 解潜在顾客所需要的内容 规划和规模 之间的有效配合 同时也 要明确客户是自己独立运营还是向另一方转包 因为这会影响到系 统的成本和规模 S c a l a 开发的 I n f o C h a n n e l 软件运行于W i n d o w s 系统下 它包括 了内容设计和基于计划的时序安排系统 将数据广播分割成时间的 增量 以及在液晶显示器 等离子体或是发光二极管屏幕上运作 的交互式或被动式重放功能等 如果购物商场利用 C A T 5 线缆或无 线功能传输其它类型的信息 T r a s k 建议通过现有的基础设备将显 示屏内容融入数据广播 使用网际协议的网络和无线界面 如 W i F i网络或手提装置 都可以处理内容的问题 如果购物商场的所有者有意要添加这样一个网络系统 T r a s k 建议采用可缩放的系统 如果最初想利用有限的几台屏幕试行 然 后再发展成 1 0 0 台以上规模的电子屏网络系统 T r a s k 则建议选择 一个不会因为扩容而影响原有功能的系统 他同时还强调了系统兼 容性的重要性 即能够与现有的室内购物点广告兼容 且可以根据 目标顾客群的变化自由更改内容 时代标识 S I N G S O F T H E T I M E S 6 7 C H I N A S I G N A G E 标识 的 C o r o n a 开办了S o u t h w e s t S i g n 标 识店 但那时他主要从事的是标识 推销 后来才转向小型标识的制作 现在公司拥有员工 2 0人 产品范围 包括电子 建筑标识以及三维图案 设计和金属制造 公司的宗旨是 任何可以画 出来的设计我们都可以制作出来 凭着非传统的特色和对客户要求的 关注 该公司接手了诸多小型标识 项目 我们不会为商店制作1 0 0套一 模一样的槽型字 F o v e l l 说道 我 们的有些客户在几个高级购物场所 都有购物点 如 棍子上的热狗 但是我们会按照客户的具体要求定 做每一个标识 公司主要通过和西岸大型开发 商的关系获得购物中心的项目合 约 这些开发商包括W e s t f i e l d M a c e r i c h 和I r v i n e 公司 F o v e l l介绍说 多数购物中心 的标识设计始于建筑师的计划 但 是建筑师给出的仅是一个简单的草 图 其主要目的是传达建筑比例和 理念 F o v e l l为建筑师和承包商提供免 费咨询 帮助他们开发实际的环境 标识项目 而这构成了 S o u t h w e s t S i g n 公司的主要业务 和购物中心的 经理保持良好的关系也非常重要 因为他们对最后的设计和制作有着 很大的影响 F o v e l l在与客户见面以前预先计 算和评估了标识的高度和周围的照 明设备 尽管客户对照明和材料的 据 T r a s k 介绍 位于印第安纳波利斯的西蒙房产商2 0 0 6 年在它的 1 0 个购物商场内安装了 2 0 3 0个电子显示屏 采用的是S c a l a 公司的 软件 他预测今年还会增加 3 0个 但是他并不认为数码标识网络会 取代售卖场所广告和其它传统的零售广告 它只是广告产业中的一个 组成部分而已 J o e C u e n c o 是高科技电子显示屏生产公司 位于佛罗里达 州的 C l e a r w a t e r 负责发光二极管屏幕的市场主管 他说购物 商场的电子数码标识还在起步阶段 但是麦当劳和其它零售商 的电子系统却是成功的 电子数码标识屏幕的分辨率越来越高 已经逐渐向电视 屏幕靠拢 C u e n c o说道 由于发光二极管的观察角度和分 辨率的提高 交互式视频能吸引更多的购买者 市场的潜力很 大 尽管没有相关数据信息 C u e n c o提到了一些零售商的实 际体验 电子数码标识的引入使得他们的销售额提高了1 2 1 4 室外电子数码标识的使用也能带来很多好处 时代标识 的专栏作家B o b K l a u s m e i e r 和该领域的其它专家提到了以下几 点意见 见 时代标识 2 0 0 6 年 1 2月刊 第 6 2 页 交通流量大 能够提供特定地点的广告 和电视 广播 网络或其它广告平台相比成本较低 信息更换更为方便及时 时代标识 6 8 标识 C H I N A S I G N A G E L o r e n c Y o o D e s i g n 公司 位于乔治亚 州的 R o s w e l l 为 B u r l i n g t o n 城镇购物中 心 位于佛蒙特州 设 计的门面标识 这项 工程的首要任务是更 新该购物中心的门面 在城镇的圣教堂 街上它只占据了几英 尺的长度 L o r e n c Y o o D e s i g n公司最后 将原来的灯柱改成了 火把的外观 创造出 明亮的色彩和具有空 间感的标志 端位商 场的名称 M a c y s 则采 用了反向槽型字 位 于 乔 治 亚 州 的 O r n a m e t a l S p e c i a l t i e s 负责室外标识的制作 而 位 于 亚 特 兰 大 的 G r a p h i c s C e n t r a l 则生产 用于室内的数码标识 要求有所不同 但他们对标识的可 见度都很看重 也 非常清楚对手们 都在竞争顾客的可支配性收入 他 们看到作品时就会知道什么样的是 他们所喜欢的 购物中心项目有最后的期限问 题 商业街上的店铺可以随时挂上 一道横幅以示开业 但室内的购物 点必须要等购物中心的店面和标识 完工以后才能正式营业 而且 由于 购物中心的营业时间超过 12个小 时 标识安装人员就必须调整工作 的时间 比如从午夜到凌晨 8点 由于购物中心经营的是私人产 业 商店所有者对标识的要求就更 强调创造性和美感 而非市政法规 在色彩 大小和位置等方面的要求 F o v e l l 还提到 越来越多的购物中心 建筑师服从相关指示 尽力使标识 配合建筑方面的细节 如用以提供 通风环境的较高的天花板和开放的 中庭 而这有时候会带来标识制作 水平的下降 购物中心的标识要接受相应的 考验 F o v e l l 说 商业街上的标识高 度可能达到5 0英尺或更多 所以它 的细节就不会引起太大的注意 但 是购物中心的标识通常就在购物者 头顶的3 4英尺处 这就要求记录项 目管理单的人严格执行各项规定 F o v e l l 通常用铝 聚氯乙烯和亚 克力等材料制作标识 但是一些专 业材料 如氧化金属或表面抛光材 料 一般要按照客户的要求使用 如 需制作封闭型或反向照明槽型字 他偏好使用发光二极管 因为它的 配线比较简单 安装耗时短 也无需 经常维修 L o r e n c Y o o D e s i g n L o r e n c Y o o D e s i g n 位于乔 治亚州的R o s w e l l 的创立者J a n L o r e n c是一个波兰皮革制造商的儿 子 该公司与C h u n g Y o u l Y o o 合作 为包括大亚特兰大市的 N o r t h P o i n t 购物中心和迈阿密的D a d e l a n d 购物 中 心 在 内 的 高 级 零 售 商 制 作 标识 位 于 芝 加 哥 的 通 用 地 产 发 展 公 司 是 美 国 第 二 大 购 物 中 心 管 理 公司 它邀 请 L o r e n c Y o o D e s i g n 为佛蒙特州的 B u r l i n g t o n 城镇 购物中心重组标识系统 多数购物 中心面积可达几英亩 可见度高 而B u r l i n g t o n 仅由两层楼高的端位 商场和其它零售商店组成 在繁华 的圣教堂街上只占据了几英尺的长 度 要在周围的会堂和公共建筑之 中突出它的外观 就有必要尽快采 取措施 时代标识 S I N G S O F T H E T I M E S 6 9 C H I N A S I G N A G E 标识 L o r e n c Y o o D e s i g n 公司参照了1 8 9 0 年到1 9 3 0 年间的建筑风格 为F i r e w h e e l 位于德克萨 斯州的加兰市 购物中心设计的入口处标识 为了制造出锻铁的视觉效果 I n t e g r a t e d S i g n s 选 用镀锌钢作为材料 并制作了亚克力的挖空字体 大约1 0年前 在购物中心管理 层的要求下 建筑做成了石砌的表 面 L o r e n c介绍道 但当时它与 星巴克共用一个门面 因而显得暗 淡不起眼 由于入口没有统一的感 觉 购物中心就缺少了活力 L o r e n c Y o o D e s i g n 公司在建 筑表面重点加工了该购物中心的花 饰标识 字母B 把它镶嵌在圆屋顶 状的亚克力底盘上 里面用荧光灯 照明 而反向槽型字则传达出一种 强烈的街道感 同时 原有人行道上 的灯柱使用了最新的光照设备 配 合铝制的横幅面 用以标示各种零 售品牌 如 W i l l i a m S o n o m a和 C o l d w a t e r C r e e k 购物中心的内部原来缺乏特 色 在各零售店之间的走廊上仅有 一些看起来单调而俗套的便利店 L o r e n c Y o o D e s i g n 公司减少了便 利店的数量并引入了一系列数码标 识 不仅可以引导顾客 也可以借此 标示各零售商的品牌 这些标识色 彩生动活泼 字体大小的对比比较 明显 L o r e n c说 购物中心内部大约 有1 4 英里深 因此原有走廊的布置 无法让人知道内部零售店的位置 新制作的标识提高了购物中心停车 场的可见度 同时对现有标识的视 觉效果进行了加工 O m a m e t a l S p e c i a l t i e s 位于乔 治亚洲的 N o r c r o s s 承担了本次标 识的制作 它是下属于加拿大帕提 森标识集团的分支机构 Peter P a n k i e w i c z 是该公司的业务经理 据 他介绍 O m a m e t a l 用1 2 5 英寸厚的铝 皮包裹灯柱 并用磨砂的亚克力板 而 不 是 原 先 指 定 的 玻 璃 据 P a n k i e w i c z 描述这是一个 有价值的 决定 制作灯柱顶部的类似灯笼的照 明装置 采用的是含金属卤化物的泛 光照明 灯光通过黄色的透镜进行过 滤 最后再用定制的混凝土根基和钢 板将横幅固定在灯柱表面 制作B u r l i n g t o n 字样的时候 公 司设计了 3英寸深 带有光晕的正面 照明槽型字 下面一排的 Town C e n t e r 字样则是1 2 英寸深的亚克力 挖空字体 用红色半透明的乙烯涂 料作装饰 O m a m e t a l指定室外照明使用高 输出的T 1 2 灯管 而室内是 T 1 5 因 为要确保在室外低温环境下照明的 持续有效 公司还用聚氯乙烯和丙 烯酸酯聚氨酯乳液涂料制作槽型字 并使用埋头孔确保表面的平滑 位 于美国南部的 O m a m e t a l在应对北 方的寒冬时似乎并没有遇到多大的 困难 我们咨询了一位当地的工程 师 他告诉我们要承受冬天的雪压 标识的承压能力要达到每平方英尺 时代标识 7 0 标识 C H I N A S I G N A G E S t r i c k l e r S i g n s 位于宾西法尼亚州的新剑桥 于1 9 8 2 年起开始制作 电子标识 他为位于宾西法尼亚州的购物中心制作了这些纪念碑和路标 塔 B r i a n S t r i c k l e r 是公司的所有者 他说零售商给出的工程最后期限越 来越紧 对材料的要求也越来越高 4 0 磅 P a n k i e w i c z说道 雪压在南方并不是问题 但是我们 很高兴看到 我们通常的制作方法已经超出了这一标准的要 求 在购物中心内部 O m a m e t a l 选用S i n t r a 聚氯乙烯材料制作 零售店标识 考虑到承压系数的影响 他们把标识的大小确定 为 4 1 2英尺 同时还制作了钢梁用以支撑悬挂于天花板上的 横幅 O m a m e t a l 将数码打印业务分包给位于亚特兰大的 G r a p h i c s C e n t r a l T a m m y T a y l o r 是该公司的销售代表 他说公司使用的 是彩色打印服务器生产企业 E F I生产的V u t e k 3 3 6 0 溶剂型油墨打 R 时代标识 S I N G S O F T H E T I M E S 7 1 C H I N A S I G N A G E 标识 印机和 3 M 公司生产的C o n t r o l t a c T M乙 烯薄膜 产出达2 0 0 0平方英尺 图 像由 L o r e n c Y o o D e s i g n 公司提供 分辨率为7 2 0点每英寸 标识是竖直 方向安装的 这样就可以有效减少 退色和磨损的可能 延长使用寿命 德克萨斯州加兰市 达拉斯的 一个郊区工业区 的F i r e w h e e l 购物 中 心 需 要 开 发 环 境 标 识 这 对 L o r e n c Y o o D e s i g n 公司来说又是 一个非同一般的工程 该中心由西 蒙房地产集团开发 建筑风格为典 型的 1 8 9 0年到1 9 3 0 年间的 镀金时 代 艺术装饰风格 除了大型购物 店 餐馆和电影院 那里还布满了富 有小镇风格的风景区和人行道 D a v i d M S c h w a r t z 是当初负责 设计 F i r e w h e e l购物中心的公司总 裁 他说 我们想要创造出一个友 善而舒适的地方 让行人可以从日 常的生活中得到享受 标识的设计 尤为重要 因为它们可以让人感受 到一个地方的愉悦 提供方向上的 指引 并且通过各种字体 图形和 材料的配合 增强一个地方的主题 感觉 在设计标识的时候 L o r e n c Y o o D e s i g n 公司选择了一系列代表 美国典型文化的导路牌 地图 路标 塔和纪念碑 并突出砖和锻铁的质 感 配合使用简单清晰的说明文字 制造怀旧的气氛 西蒙房地产集团邀请 I n t e g r a t e d S i g n s 位于肯塔基州的列克星敦 市 承担标识的制作项目 其主入口 为标志性的双门塔建筑 用砖和混 凝土制成的柱子上挂着绘有象征性 标志的标牌 而顶端的拱形结构由 镀锌钢制成 上面做了一点处理用 以模仿锻铁的视觉效果 F i r e w h e e l 的名称做成用霓虹灯照明的槽型字 散发出反向的光晕 底下的椭圆形 标牌则做成了亚克力的挖空字体 整个结构内部和地表都装上