企业核心竞争力模糊评价体系研究

企业核心竞争力模糊评价体系研究企业核心竞争力模糊评价体系研究 张昊张昊 辽宁工业大学辽宁工业大学 管理学院管理学院 辽宁辽宁 锦州锦州 摘要摘要 企业核心竞争力是企业优势的源泉 因此研究企业核心竞争力 便于建立 适合我国企业核心竞争力的评价模型 进而能够推动企业的快速健康成长 具 有重要的理论价值和现实意义 同时结合国内一些企业的实际情况 运用模糊 综合评价模型对企业核心竞争力进行了综合评价 关键词关键词 核心竞争力 评价体系 模糊评价 层次分析法 The Study on Fuzzy Judgement System of core competitiveness of Enterprise Zhang hao Management School Liaoning University of Technology Liaoning China Abstract Enterprise s core competitiveness is the source of enterprise advantage Therefore doing research on the core competitiveness of enterprises is easy to establish suitable the core competitiveness of enterprise evaluation model for our country which can promote enterprise s rapid and healthy growth and has important theoretical value and practical significance At the same time we combine with the actual situation of some famous enterprises and the core competitiveness of enterprise was analyzed by fuzzy comprehensive evaluation model in this paper Key words core competitiveness evaluation system fuzzy evaluation Analytic hierarchy process 一一 引言 引言 经济全球化趋势下 国家之间的竞争最重要的是经济实力的较量 而一个 国家经济实力的重要体现就是要有参与国际竞争的大型企业集团 大型企业集 团的竞争力和实力 则取决于企业的核心竞争力 企业核心竞争力的成长正推 动着国家竞争力的飞升 在这个全球竞技场中 为了迎接全球经济竞争日益加 剧的挑战 各个国家纷纷完善和加强了对企业核心竞争力培养 通过增强企业 的核心竞争力来营造企业的持续竞争优势 核心竞争力的培养被提到了前所未 有的重要地位 随着我国加入WTO 企业的内外环境都发生了巨大的变化 在越来越白热化 的竞争中 国内企业要想获取竞争优势 不仅要关注外部环境变化给企业带来 的机会和挑战 更要发现积累企业自身独特的资源优势 形成有别于其它企业 为本企业所特有的核心竞争力 只有这样 企业才能获得长久的竞争优势 才 能抢占21世纪国际竞争的制高点 二 企业竞争力的涵义二 企业竞争力的涵义 美国 产业竞争力总统委员会报告 认为 企业竞争力是指 在自由良好 的市场条件下 企业能够在国际市场上提高良好的产品 好的服务 同时又能 提高本国人民生活水平的能力 世界经济论坛 WEF 1985年 关于竞争 力的报告 指出 企业的国际竞争力是 企业目前和未来在各自的环境中以比 它们国内和国外的竞争者更有吸引力的价格和质量优势来进行设计 生产并销 售货物以及提供服务的能力和机会 1994年WEF在其 国际竞争力报告 中又 把竞争力定义为 一个公司在世界市场上均衡地生产出比竞争对手更多财富的 能力 前世界经济论坛常务理事长葛瑞里教授认为 企业竞争力就是企业和 企业家设计 生产和销售产品和劳务的能力 其产品和劳务的价格和非价格的 质量等特征比竞争对手更有更大的市场吸引力 中国国际竞争力发展报告 1996 联合课题组认为 企业竞争力是企业或企业家们在各种环境中成功地 从事经营活动的能力 综上所述 我认为 企业竞争力就是独立经营的企业在市场经济环境中相 对于其竞争对手所表现出来的生存能力和持续发展的能力即盈利能力 成长能 力 营运能力和偿债能力总和 具体而言 企业竞争力就是作为独立经济实体 的企业在竞争的市场经济环境中 通过不断优化配置自身资源及充分利用外部 环境和资源 与现实的或潜在的竞争对手在市场竞争中的系统比较能力 三 企业竞争力评价指标的选择原则三 企业竞争力评价指标的选择原则 为科学 全面 准确地选择评价竞争力的指标 必须遵循以下原则 一 指标的全面性 企业竞争力很难用一两个指标去全面说明 必须在充分考虑外部环境和内 部条件的情况下 设置相应地指标去反映各个方面竞争力 进而达到对整体竞 争力的认识 二 指标的重要性 不同的指标反映不同侧面和内容特征 且对于某项具体的经济活动所起的 作用和影响也有较大的差别 选取指标时应考虑对竞争力影响的重要性 即对 竞争力的贡献程度 做到所选指标个数不很多 但严格区分主次 取舍得当 突出直接反映企业竞争力的指标 三 指标的代表性 指标间并不都相互独立 而是相互联系和制约 并且常表现出一个指标和 几个指标或一组指标与另一组指标反映的特征几乎是等价的 故指标间存在着 一定的替代性 利用指标间的这种关系 选择具有较强代表性的能综合反映企 业竞争力的指标 能减少工作量 降低误差和提高效率 四 指标的可比性和相对稳定性 竞争力指标应在企业间普遍适用 其所涉及的经济内容 空间范围 时间 范围 计算口径 计算方法应可比 同时为研究分析竞争力的发展变化情况 其指标前后时间不宜变化太大 应有相对的稳定性 五 指标的科学性 要求设计的各指标必须符合经济管理理论 适应环境和发展水平 与企业 生产经营活动的实际情理吻合 概念确切 含义清楚 计算范围明确 计算方 法科学 操作方便 科学地反映企业竞争力的全貌 又能在某一方面揭示对企 业竞争力有重大影响的项目 四 企业竞争力评价的综述四 企业竞争力评价的综述 本文认为 企业竞争力评价具有模糊性 在现实生活中 除了精确现象和随 机现象外 还存在第三种现象 即模糊现象是指有些事物类属标准不明确 不 能确切地分类 比如 我们说一个人的能力是强还是一般 两者之间并没有清 晰的界限 这种类属标准不明确性表现出不明确性 对于这类事物的认识 模 糊数学为人们提供了很好的工具 企业竞争力的评价也具有模糊性 通常我们 把竞争力程度分为很强 较强 一般和差四个等级 但很难界定每个等级的标 准 事实上 这种等级的分类也只是人们主观意识的结果 分类本身具有 模 糊性 企业竞争力的影响因素也具有模糊性 企业的竞争力受到多种因素的 影响 通常我们对于受到多种因素影响的事物的综合评价往往采用总分法或加 权平均法 但在这两种方法中 相对于每一种因素都应给出一个确定的评判分 数 但在企业竞争力评价中 一些因素应具有模糊性而不能简单地用一个分数 来评价 考虑到这些因素 我们采用模糊综合评价法来对企业竞争力做一定量 的评价 五 企业竞争力的模糊评价数学模型五 企业竞争力的模糊评价数学模型 一 确定评价指标集 企业竞争力的评价原则应是反映企业竞争力的真实内涵 即企业外在的竞 争业绩和企业内在的持续竞争能力 当前 不同的学者对企业竞争力评价指标 体系有不同看法 这里 本文采用一种比较全面 科学的指标体系 图一 盈 利能力 成长能力 营运能力和偿债能力 企业竞争力 营 运 能 力 偿 债 能 力 盈 利 能 力 成 长 能 力 应 收 账 款 周 转 率 流 动 资 产 周 转 率 总 资 产 周 转 率 总 资 产 净 利 润 率 率 成 本 费 用 利 润 率 流 动 比 率 速 动 比 率 资 产 负 债 率 净 资 产 收 益 率 总 资 产 增 长 率 净 利 润 增 长 率 主 营 业 务 收 入 增 长 率 主 营 业 务 利 润 率 图一 企业竞争力评价指标体系 图二 企业竞争力评价指标 一级指标一级指标二级指标二级指标 盈利能力 X1 主营业务利润率 X11 总资产净利润率 X12 成本费用利润率 X13 净资产收益率 X14 成长能力 X2 主营业务收入增长率 X21 净利润增长率 X22 总资产增长率 X23 营运能力 X3 总资产周转率 X31 应收账款周转率 X32 流动资产周转率 X33 偿债能力 X4 流动比率 X41 速动比率 X42 资产负债率 X43 该指标体系分为三层 从上到下依次为A B C层 图一所示的评价指标 体系中 主准则层与分准则层即一级指标与二级指标 它们相应为 X X1 X2 X3 X4 其中X1 X11 X12 X13 X14 X2 X21 X22 X23 X3 X31 X32 X33 X4 X41 X42 X43 二 确定各指标的权重 含X1 X2 X3 X4对目标层A的权重分别为B1 B2 B3 B4 Bi 1 权 重集B B1 B2 B3 B4 依次 分准则层C中各指标对其对应的主准则层B 的权重集W1 W11 W12 W13 W14 W2 W21 W22 W23 W3 W31 W32 W33 W4 W41 W42 W43 三 一致性检验 检验公式为 CR CI RI 当CR小于0 1时可以通过一致性检验 即判断矩阵 合理有效 公式中 RI指数与指标个数有关 在此判断矩阵中我们选择了4个指 标 查RI指数表可知四个指标的RI值为0 9 式中CI 1 n n 1 1 n ijj n j i j aw nw 经计算可得CR 0 089 0 1 说明关于企业核心竞争力一级指标的判断矩阵是合 理可行的 计算如下 表 1 企业核心竞争力一级指标判断矩阵 指标 X1X2X3X4 W X11325110 499 X21 31124 330 197 X31 21124 50 204 X41 51 21 212 20 10 22 031 1 00 0 974 1 04 1 25 4 264 CI CR 0 089 0 1 说明关于企业核心竞争力一级指标的判断矩阵是合 理可行的 同理可得企业核心竞争力二级指标 结果如下表 表 2 盈利能力二级指标判断矩阵 指标 X11 X12 X13 X14 W X11 11 21 21 22 50 12 X12211 21 33 830 18 X13 2211 35 30 26 X14 233190 44 20 631 CR 0 093 0 1 表 3 成长能力二级指标判断矩阵 指标 X21X22X23 W X2112250 48 X221 2123 50 33 X231 21 2120 19 10 51 CR 0 043 0 1 表 4 营运能力二级指标判断矩阵 指标 X31X32X33 w X3112250 44 X321 211 31 830 16 X331 2314 50 40 11 331 CR 0 06 0 1 表 5 偿债能力二级指标判断矩阵 指标 X41X42X43 W X4112360 49 X421 2134 50 37 X431 31 311 670 14 12 171 CR 0 069 0 1 综上可得 所选指标全部符合要求 四 对主次层各评价指标Xi建立模糊评价矩阵Ai 通过C层各指标评价B层分类因素指标 若单独考虑Xi i 1 2 3 4 下的 指标Xij 评判其隶属于第t个评语Yt的程度为Yijt 则可得Xi的模糊评价矩阵Ri Ri imnimim niii niii rrr rrr rrr 21 22221 11211 其中i为各分类因素指标数目 即为X1 X2 X3 X4 n为相关分准则层中评价指标数 目 m为评语集中评语数目 之后 由Ai Wi Ri得到主准则层各指标的模糊综合 评判集合Ai ai1 ai2 aim ait Wij rijt 五 计算评价对象的模糊评价矩阵A A a1 a2 am W A1 A2 Am T 其中 采取一般的矩阵的乘法 下同 对A做归一化处理 即可以用模糊分布法对企业竞争力做出评价 最后求得 企业竞争力模糊评价的最后得分 通过建立指标间的判断矩阵我们得到了各指标的权重 但由于各个指标之 间没有统一的度量标准因而难以比较 所以在进行综合评价前先应确定指标体 系中各个指标的评价值 这个评价值可以通过隶属函数求得 隶属度函数的计 算原理是给定一个指标上限和下限 规定上下线指标得分为0或1 然后按照比 例计算上下限之间的指标的得分 具体计算公式如下 1 正指标的隶属度函数公式为 当时 0 xx 下限 y 当时 xxx 下限上限 xx y xx 下限实际 下限上限 当时 1 xx 上限 y 2 负指标的隶属度函数公式为 当时 0 xx 上限 y 当时 xxx 下限上限 xx y xx 上限实际 下限上限 当时 1 xx 下限 y 六 实例分析六 实例分析 为了更具体的将上述理论方法应用于企业实际情况 我们选取了六家药厂 分别是北京双鹤 北京同仁堂 华北制药 江苏恒瑞医药股份和上海三普制药 通过分析他们各大指标 建立统一的评价体系 从而最终得到各个企业核心竞 争力的排行 最终为企业调整发展战略提供良好的依据 以下是企业评分细则评语值 根据以下指标换算 以下是各个药厂的指标以及经过计算的换算指标如下 北京双鹤 盈利能力 Wi 权重求和 Wj 权重求和 主营业务利润率 31 57980 7377850 12 成本费用利润率 12 25080 5618070 18 资产报酬率 23 281810 26 净资产收益率 12 420 7026420 44 0 7588217010 499 成长能力 Wi 权重求和 Wj 主营业务收入增长率 18 9420 4578610 48 净利润增长率 3 66270 1478020 33 总资产增长率 16 74110 9600460 19 0 4509569210 197 营运能力 Wi 权重求和 Wj 应收账款周转率 次 7 93270 601460 44 总资产周转率 次 1 13160 7560 16 流动资产周转率 次 1 85280 59550 4 0 6238022990 204 偿债能力 Wi 权重求和 Wj 流动比率 2 23810 1853510 49 速动比率 181 3710 37 资产负债率 28 52851 1835750 14 0 6265223320 1 0 6573984 续上表 北京同仁堂 盈利能力 Wi 权重求和 Wj 权重求和 主营业务利润率 40 03280 9835116280 12 成本费用利润率 15 31110 6799652510 18 总资产利润率 8 93120 7224615380 26 净资产收益率 12 60 7094339620 44 0 453162780 499 成长能力 Wi 权重求和 Wj 主营业务收入增长率 59 719410 48 净利润增长率 38 964310 33 总资产增长率 33 530210 19 10 197 营运能力 Wi 权重求和 Wj 应收账款周转率 次 20 939210 44 总资产周转率 次 0 9530 5936363640 16 流动资产周转率 次 1 17920 17450 4 0 6047818180 204 偿债能力 Wi 权重求和 Wj 流动比率 2 458710 49 速动比率 115 010 7571428570 37 资产负债率 34 36391 0401990170 14 0 915770720 1 0 63808079 续上表 华北制药 盈利能力 Wi 权重求和 Wj 权重求和 主营业务利润率 8 008800 12 成本费用利润率 1 184100 18 总资产利润率 1 242300 26 净资产收益率 10 90 6452830190 44 0 2839245280 499 成长能力 Wi 权重求和 Wj 主营业务收入增长率 17 98550 4302167630 48 净利润增长率 46 539300 33 总资产增长率 23 533610 19 0 3965040460 197 营运能力 Wi 权重求和 Wj 应收账款周转率 次 12 069210 44 总资产周转率 次 1 19060 8096363640 16 流动资产周转率 次 2 800510 4 0 9695418180 204 偿债能力 Wi 权重求和 Wj 流动比率 0 73290 1330868060 49 速动比率 51 620 0440944880 37 资产负债率 88 33800 14 0 0815274950 1 0 42572892 续上表 江苏恒瑞医药股份 盈利能力 Wi 权重求和 Wj 权重求和 主营业务利润率 81 258210 12 成本费用利润率 30 35810 18 资产报酬率 30 225910 26 净资产收益率 20 7510 44 10 499 成长能力 Wi 权重求和 Wj 主营业务收入增长率 21 53480 5327976880 48 净利润增长率 24 48510 7807021280 33 总资产增长率 23 677510 19 0 7033745920 197 营运能力 Wi 权重求和 Wj 应收账款周转率 次 3 77120 1231264370 44 总资产周转率 次 1 04440 6767272730 16 流动资产周转率 次 1 35380 2836250 4 1 0043529050 204 偿债能力 Wi 权重求和 Wj 流动比率 8 68780 4092986110 49 速动比率 198 9310 37 资产负债率 9 12141 6604078620 14 0 803013420 1 0 9227541 续上表 上海三普制药 盈利能力 Wi 权重求和 Wj 权重求和 主营业务利润率 16 0510 2863662790 12 成本费用利润率 3 79360 2352741310 18 总资产利润率 3 04060 3105314690 26 净资产收益率 10 120 6158490570 44 0 4284250640 499 成长能力 Wi 权重求和 Wj 主营业务收入增长率 16 23080 379502890 48 净利润增长率 9 19390 3159240120 33 总资产增长率 30 922510 19 0 4973973410 197 营运能力 Wi 权重求和 Wj 应收账款周转率 次 3 95270 1439885060 44 总资产周转率 次 1 14810 7710 16 流动资产周转率 次 1 28290 23931250 4 0 2824399430 204 偿债能力 Wi 权重求和 Wj 流动比率 1 3380 1540972220 49 速动比率 117 740 7878515190 37 资产负债率 69 95350 1657616710 14 0 3902193350 1 0 408411 通过以上计算 得出北京双鹤盈利能力 成长能力 营运能力 偿债能力 的得分 以及其综合指标得分 同理可以计算出其他8个药厂的指标得分 结果见下表 表 6 各药厂企业竞争力评价指标及其得分 公司名称公司名称 指标名称指标名称二级指标得分二级指标得分一级指标得分一级指标得分排名排名 北京双鹤 盈利能力 成长能力 营运能力 偿债能力 0 758821701 0 450956921 0 623802299 0 626522332 0 65739842 北京同仁堂 盈利能力 成长能力 营运能力 偿债能力 0 45316278 1 0 604781818 0 91577072 0 638080793 华北制药 盈利能力 成长能力 营运能力 偿债能力 0 283924528 0 396504046 0 969541818 0 081527495 0 425728924 江苏恒瑞医 药 盈利能力 成长能力 营运能力 偿债能力 1 0 703374592 1 004352905 0 80301342 0 92275411 上海三普制 药 盈利能力 成长能力 营运能力 偿债能力 0 428425064 0 497397341 0 282439943 0 390219335 0 4084115 七 评价结论七 评价结论 从上表中 我们可以清楚的看到的各项财务指标的综合得分江苏恒瑞医药 最高 然后依次是北京双鹤 北京同仁堂 华北制药和上海三普制药 从上述各指标 我们可以看出企业的各项经营指标以及企业综合竞争力 对于北京双鹤 其各项能力指标大多数属于优秀值 企业经营策略良好 而排 名最后的上海三普制药 其各项指标得分都很低 可以看出其财务状况出现重 大危机 企业负债率也很高 企业应该及时调整经营策略 改善经营状况 从 而走出危机 8 8 结束语结束语 采用的模糊综合评