市场部工作流程

第 1 页 共 48 页 昆明典梵文化传播有限公司昆明典梵文化传播有限公司 市场部岗位职责市场部岗位职责 市场部主要工作岗位有 市场部经理 客户经理 内 勤主管 内勤 电话营销 文案策划 设计师 以下为各 岗位的详细工作职责 一 市场部经理岗位职责市场部经理岗位职责 职务名称职务名称 市场部经理任职人员 任职人员 仇春敬 直属上级直属上级 市场总监所属部门所属部门 市场部 岗位目的 岗位目的 在公司发展战略及产品计划指导下 负责市场研究 产品的品牌管理 产品宣传和推广以及营销策略规划与营销组织的完善 市场部人员管理 工作内容工作内容 1 1 客户类客户类 产品推广 负责公司所有产品的市场推广工作 以及扩大市场分额 2 2 内部管理类内部管理类 1 部门业务 信息渠道 建立信息渠道 收集相关信息 细分市场 明确划分细分市场 根据细分市场制定营销策略 营销策略 制定产品营销策略和相关的流程制度 市场培训 对员工进行相关的市场培训 2 部门人力资源 部门员工的招聘 培养以及考核等工作 3 日常管理 市场部日常的工作管理 4 完成上级交办的其他工作 权限权限 1 对下属员工的指导权 考核权 2 对本部门员工人事任免的建议权 3 根据财务制度对下属员工费用报销的审核权 所受上级的指导所受上级的指导 在业务上接受营销总监的指导 同级沟通同级沟通 与 与各部门经理进行工作协调 第 2 页 共 48 页 所予下级的指导所予下级的指导 对本部门员工工作进行指导 对员工工作表现进行记录 二 客户经理岗位职责客户经理岗位职责 职务名称职务名称 客户经理任职人员 任职人员 王正兴 郭敏 直属上级直属上级 市场部经理所属部门所属部门 市场部 岗位目的 岗位目的 负责收集 分析 客户信息 拜访 回访客户 工作内容工作内容 1 1 客户类客户类 1 根据公司的市场战略 负责各片区和各行业的市场拓展 产品销售以及维护客 户关系 2 热情耐心地接待客户来访或来电 认真与客户联络 沟通 为公司建立良好的 业务体系和客户渠道 建立真实 准确的客户档案 3 在公司授权的范围内进行业务洽谈 完成销售所涉及的各种表格 合同 并协 助财务部作好开发票 催款等后续工作 4 负责售后的监督 协调工作 5 参加公司开展的各类培训 6 定期将自己的各项工作以书面形式向市场部经理报告 并准时参加部门会议 7 做好公司临时分派的其它工作 权限权限 1 走访客户权 2 回访客户权 3 对营销方案的执行跟踪权 所受上级的指导所受上级的指导 在业务上接受市场部经理的指导 同级沟通同级沟通 与公司行政部门 服务部门 技术部门做好协调工作 所予下级的指导所予下级的指导 无 第 3 页 共 48 页 三 内勤主管岗位职责内勤主管岗位职责 职务名称职务名称 内勤主管任职人员 任职人员 吴怀琼 直属上级直属上级 市场部经理所属部门所属部门 市场部 岗位目的 岗位目的 考勤 文档管理 信息收集 工作内容工作内容 1 严格遵守各项管理规章制度 服从上级的工作管理 2 负责市场部所有人员的考勤 3 负责收集和整理各种相关信息健全客户档案 进行客户关系维护 4 负责日常市场信息发布和市场部相关文案 5 负责市场部日常办公用品的请示和保管 6 负责市场部办公区卫生的维护和监督 7 负责广告投放效果图的收集 并制作 广告投放明细 给客户 一式两份 一份 给客户 一份给客户盖好章后返回公司存档 8 负责通过各种渠道收集现在客户信息 9 负责跟客户对接广告合同签订前的相关事宜 如 准备我公司的资质证明复印件 索要客户公司的资质证明复印件等 10 负责做广告词发布前的初步审核工作 11 跟客户对接收款 12 市场部基本的财务登记 权限权限 1 索要客户信息权 2 合同以及重要文件存档权 3 保管制作样品权 4 对即将发布广告词的初步审核权 5 财务登记权 所受上级的指导所受上级的指导 在业务上接受市场部经理的指导 同级沟通同级沟通 与行政部 业务部和财务部员工进行工作协调 所予下级的指导所予下级的指导 无 第 4 页 共 48 页 四 内勤岗位职责内勤岗位职责 职务名称职务名称 内勤人员任职人员 任职人员 徐织云 直属上级直属上级 市场部经理所属部门所属部门 市场部 岗位目的 岗位目的 考勤 文档管理 信息收集 工作内容工作内容 13 严格遵守各项管理规章制度 服从上级的工作管理 14 负责每天汇总市场部所有人员的工作日报 并上报 15 负责收集和整理各种相关信息健全客户档案 进行客户关系维护 16 负责通过各种渠道收集现在客户信息 17 负责日常市场信息发布和市场部相关文案 18 负责填写广告发布内容的备案表 19 负责广告投放效果图的收集 20 市场部合同款项跟踪 21 市场部人员的绩效考核 权限权限 1 索要客户信息权 2 合同以及重要文件存档权 3 保管制作样品权 所受上级的指导所受上级的指导 在业务上接受市场部经理的指导 同级沟通同级沟通 与行政部 业务部和财务部员工进行业务协调 所予下级的指导所予下级的指导 无 第 5 页 共 48 页 五 电话营销岗位职责电话营销岗位职责 职务名称职务名称 电话营销任职人员 任职人员 刀朝佳 直属上级直属上级 市场部经理所属部门所属部门 市场部 岗位目的 岗位目的 电话拜访 回访客户 接听客户电话 工作内容工作内容 1 1 客户类客户类 1 电话沟通了解客户需求 寻求销售机会 2 新客户拓展与老客户的业务 建立和维护客户档案 3 每天下班前做好呼叫转移 方便时刻接听客户来电 并做好详细记录 4 负责接听所有来电 并进行登记 分类 管理 5 收集客户反馈信息 并及时上报 6 熟练掌握本岗位的系统操作和相关知识 积极 认真受理客户的各种服务需 求 为客户提供正确信息 及时处理客户疑问 7 完成领导交办的其他事项 权限权限 1 电话拜访客户 2 电话回访客户 3 对于客户信息资料有整理和管理权 所受上级的指导所受上级的指导 在业务上接受市场部经理的指导 同级沟通同级沟通 与公司行政部门 服务部门 技术部门做好协调工作 所予下级的指导所予下级的指导 无 第 6 页 共 48 页 六 文案企划岗位职责文案企划岗位职责 职务名称职务名称 文案企划任职人员 任职人员 刀朝佳 暂代 直属上级直属上级 市场部经理所属部门所属部门 市场部 岗位目的 岗位目的 公司所有策划案及合同的拟定 工作内容工作内容 1 负责公司客户策划案撰写 2 协助公司各类宣传策划方案的撰写 3 负责宣传推广文案及宣传资料文案的撰写 4 负责公司对外媒体和广告词的撰写 5 发布广告内容 6 负责 LED 广告的文字的编写与排期 7 负责公司广告合同的拟定和投标书的撰写 8 完成上级交办的其他工作 权限权限 1 广告编辑 发布权 2 电话回访客户确认广告内容权 3 对于客户信息资料整理 管理权力 所受上级的指导所受上级的指导 在业务上接受市场部经理的指导 同级沟通同级沟通 与公司行政部门 服务部门 技术部门做好协调工作 所予下级的指导所予下级的指导 无 第 7 页 共 48 页 七 设计师岗位职责设计师岗位职责 职务名称职务名称 设计师任职人员 任职人员 李佳琪 直属上级直属上级 市场部经理所属部门所属部门 市场部 岗位目的 岗位目的 公司所有策划案及单透贴的平面设计 工作内容工作内容 1 分析客户策划需求 充分理解策划意图 设计和创作项目平面方案 确保设计 作品高速优质完成 2 负责各类公关活动项目的平面设计以及海报 样本 画册的设计 3 负责与印刷厂 制作商充分接洽 确保设计方案的准确实施 4 负责公司宣传资料的设计方案 并存档 5 负责公司市场部宣传广告等的平面设计 6 负责提供已发布 LED 广告确认照片 7 负责广告词发布前的初步审核工作 权限权限 1 与印刷厂洽谈制作方案 2 对于客户信息资料整理 管理权力 3 对即将发布广告词的初步审核权 所受上级的指导所受上级的指导 在业务上接受市场部经理的指导 同级沟通同级沟通 与公司行政部门 服务部门 技术部门做好协调作战准备 所予下级的指导所予下级的指导 无 第 8 页 共 48 页 第 9 页 共 48 页 昆明市出租车客运管理处审批昆明市出租车客运管理处审批 收款收款 广告发布的工作广告发布的工作 准备准备 广告广告 报批报批 材料材料 发布后的对接工作发布后的对接工作 广告合同的签订及对接工作广告合同的签订及对接工作客户经理洽谈业务客户经理洽谈业务 单透贴的粘贴单透贴的粘贴 进入 备齐所有审批材料送办公室张备齐所有审批材料送办公室张 振娜上报审批振娜上报审批 广告内容修改记录及确认记录广告内容修改记录及确认记录 广告证明材料广告证明材料 广告主资质证明广告主资质证明 广告合同广告合同 广告业务承接登记记录表广告业务承接登记记录表 经总经理签字的广告审核意见经总经理签字的广告审核意见 广告业务承接登记记录表广告业务承接登记记录表 经总经理审批的单透贴经总经理审批的单透贴 广告合同广告合同 广告主资质证明广告主资质证明 广告证明材料广告证明材料 广告内容修改记录及确认记录广告内容修改记录及确认记录 广告内容发布备案表广告内容发布备案表 广告播放广告播放 单透贴广告制单透贴广告制 作审批作审批 LED 广告审广告审 批发布批发布 经总经理签字的广告审核意见经总经理签字的广告审核意见 市场部工作流程图市场部工作流程图 第 10 页 共 48 页 市场部工作流程市场部工作流程 1 1 客户经理洽谈业务 客户经理洽谈业务 1 需准备公司宣传彩页及个人名片 2 对我公司业务及媒体进行较为全面的阐述 并根据客 户性质 进行系统 专业的广告投放分析 就媒体投 放的具体事项 价格等各各方面与客户商议并达成共 识 3 业务洽谈成功后 进入下一流程 2 2 广告合同签订的一系列准备及对接工作 广告合同签订的一系列准备及对接工作 1 合同模板由文案负责准备 条款须按公司制式模板 若有争议部分须告知总经理 顾总 最终确定后即可 签订合同 若有特殊情况 按照对方公司合同模板 需拿回我公司交由法务 韩超 复审 2 签订合同前 由内勤 徐织云 准备公司相关资质复 印件 合同签订时 由客户经理交予客户 并向客户 索要对方相关资质证明 如营业执照复印件 特殊行 业经营许可证明等 在合同签订后带回我公司备案 3 合同签订后 需拿回公司由内勤 吴怀琼 登记备案 主要记录合同广告发布期限 频次 金额 付款方 式及时间 之后由市场部负责人 仇春敬 报予总经 理审核 总经理审核完毕后 由财务送到总公司盖章 第 11 页 共 48 页 4 内勤负责统计汇总每个月每名业务员的签单情况及跟 单量 3 3 广告发布的工作流程 广告发布的工作流程 LEDLED 广告审批发布流程广告审批发布流程 1 市场部在接到客户的广告时 须做好广告稿业务承接 登记记录 并由内勤向客户索取以下资料 广告业务承接登记记录表 广告合同 广告主资质证明 如营业执照复印件 盖红章 广告证明材料 发布广告内容的证明文件 如 医 疗 医疗器械 药品 农药 保健食品 化妆品 需 行业主管机关的 广告证明 房地产广告 需营业执 照 资质证 土地使用证 售房许可证 注册商标 需注册商标证 获奖 需获奖证书 专利 需专利证 书 活动 需活动真实有效证明等 广告内容修改记录 广告主对广告发布内容或样稿的 确认记录 广告审核意见 经总经理签字的 广告内容发布申 请表 广告内容发布备案表 2 以上材料准备齐全后 由内勤 徐织云 交予广告审 第 12 页 共 48 页 批专员张振娜 由张振娜上报昆明市出租汽车客运管 理处及昆明市工商局广告处审批备案 3 审批通过后 文案把广告词 时间 频次填到 广告 内容发布申请表 内 报给广告初审员 李佳琪 吴 怀琼 审核 同时还要报给张振娜上报客管处审批 广告初审员在初审时需要注意的是 广告词的时间 频次必须按照合同内容来定 必须与广告发布系统内 保持一致 备注 在广告初审阶段 若是报给顾总发 现错误的 按照公司规定进行处罚 第一次 100 元 第二次 200 元 第三次以上直接开除 4 广告初审员审核通过后 报给顾总审核 顾总审核通 过后 方可把广告词编辑进入广告发布系统 按照广 告发布广告流程进行发布 5 未尽事宜根据特殊情况请示总经理 由总经理指示处 理 单透贴广告制作审批流程单透贴广告制作审批流程 1 市场部在接到客户的广告时 需与客户沟通协商响应 昆明市出租汽车客运管理处要求 单透贴底色应以接 近出租汽车车身为主 以保证车身整洁美观 2 设计师 李佳琪 跟客户沟通后 按照客户意思把内 容和版式报给总经理审批 第 13 页 共 48 页 3 总经理确认同意后 设计师 李佳琪 联系单透贴制 作厂家制作多个内容相同 底色以接近出租汽车车身 为主的小样 材质可不用 PVC 单透贴膜 但面积大小 必须与实际单透贴膜一致 4 设计师 李佳琪 把制作好的单透贴小样交予内勤 由内勤送给客户确认颜色 内容和版式 并让客户在 单透贴广告发布确认单 内签字确认 最后把客户 签字的 单透贴广告发布确认单 和单透贴小样给张 振娜 由张振娜上报工商部门审批 审批通过后会有 一个工商许可证号 5 设计师 李佳琪 把工商许可证号与单透贴内容合并 在一起 审批通过后 由市场部客户经理负责与客户 沟通确认 6 客户确认通过后 市场部内勤 吴怀琼 需做好广告 业务承接登记记录 并向客户索取以下资料 广告业务承接登记记录表 广告合同 广告主资质证明 如营业执照复印件 盖红章 广告证明材料 发布广告内容的证明文件 如 医 疗 医疗器械 药品 农药 保健食品 化妆品 需 行业主管机关的 广告证明 房地产广告 需营业执 第 14 页 共 48 页 照 资质证 土地使用证 售房许可证 注册商标 需注册商标证 获奖 需获奖证书 专利 需专利证 书 等 广告内容修改记录 广告主对广告发布内容或样稿 的确认记录 广告审核意见 经总经理签字的 广告内容发布申 请表 7 以上材料准备齐全后 由内勤 徐织云 交予张振娜 由张振娜上报昆明市工商局广告处审批备案 8 审批通过后 印刷单透贴时必须把昆明市工商局下发 的 户外广告登记证 上的登记证号印制在单透贴上 9 内勤 徐织云 需准备 工作协助申请 明确标出单 透贴粘贴期限 数量 并报知总经理 待总经理签字 后 把 工作协助申请 报给服务部 由服务部进行 单透贴的粘贴工作 待粘贴工作完成后 服务部需由 负责人在 工作协助申请 内签字确认 最后返回市 场部 由市场部内勤将广告发布样稿存档 10 未尽事宜根据特殊情况请示总经理 由总经理指示 处理 4 4 广告发布完结后的对接工作 广告发布完结后的对接工作 广告发布完毕后 市场部按照合同要求 将广告效果 第 15 页 共 48 页 图发给客户存档 与客户对接发票种类与金额 确定后由 内勤 吴怀琼 与财务对接开发票等相关事宜 5 收款 市场部根据广告合同上约定的付款方式和日期提醒经理 跟客户对接收款事宜 在确定收款日期后 内勤需要按照 客户要求 给客户提供 广告投放明细表 及发票 及时 与客户对接收款 第 16 页 共 48 页 合同拿回公司后的工作流程合同拿回公司后的工作流程 1 客户经理把签好的合同拿回公司后 首先由内勤 吴怀琼 做好 登记 内容包括 1 合同份数 2 合同主要条款 合作期限 广告费用 广告频次 付款方式及 时间 3 是否有营业执照 4 拿回公司盖章时间 对方是否盖章 2 以上内容都登记齐全后 由内勤 吴怀琼 交给顾总审核 顾总 通过后拿给财务拿到总公司盖章 3 财务盖好章后 把要返的合同下发给内勤 吴怀琼 内勤做好 登记 4 内勤 吴怀琼 登记好后分发给客户经理 客户经理领取时 需 写清领取时间及内容并签名 第 17 页 共 48 页 注意事项 1 不管何时拿到公司的合同都必须由内勤做好详细登记 不得遗漏 2 若是客户的营业执照没备齐的 需要备齐后才能上交给顾总 3 若是第二次合作的客户 需标注清楚已有营业执照 4 营业执照原件给顾总备案 另外复印两份分别给财务和市场部 内勤 南京通用 昆明典梵文化传播有限公司 市场部 二 一一年十月十九日 第 18 页 共 48 页 LEDLED 广告发布审批流程广告发布审批流程 LED 广告发布审批流程 1 市场部在接到客户的广告时 内勤 徐织云 需做 好广告业务承接登记记录 并向客户索取以下资料 广告业务承接登记记录表 广告合同 广告主资质证明 如营业执照 复印件 该本公司章 广告证明材料 发布广告内容的证明文件 如 医 疗 医疗器械 药品 农药 保健食品 化妆品 需 行业主管机关的 广告证明 房地产广告 需营业 执照 资质证 土地使用证 售房许可证 注册商标 第 19 页 共 48 页 需注册商标证 获奖 需获奖证书 专利 需专利证 书 等等 广告内容修改记录 广告主对广告发布样稿的确认记 录 广告审核意见 经总经理签字的 广告内容发布申请 表 广告内容发布备案表 注 以上申报材料缺一不可 由市场部资料收集专员徐织 云统一收集 2 以上材料准备齐全后 由资料收集专员徐织云连同 需要发布的广告内容一并交予广告审批专员张振娜 由张振娜上报昆明市出租汽车管理处及昆明市工商 局广告处审批备案 3 审批时间 外部正常审批时间为 3 个工作日 若客户需要在 法定节假日发布 变更广告内容的 需要提前 3 5 个工作日以书面或传真的方式告知我公司 使我 公司有充足的时间与行业主管审查部门接洽 完 成各项审批工作 内部审批时间为正常工作日 16 00 16 50 上报 当日需要发布的广告内容 逾期将顺延至下一工 作日的下午 16 00 16 50 进行统一审批 第 20 页 共 48 页 4 广告内容审批通过后 由广告审批专员张振娜告知 顾总 再由顾总通知市场部文案 刀朝佳 后 方 可发布广告内容 南京通用 昆明典梵文化传播有限公司 市场部 二 一一年十月十九日 LEDLED 广告发布流程及注意事项广告发布流程及注意事项 一 LED 广告发布流程 一 广告内容的确认 1 收到 广告内容发布确认单 后 由文案 刀朝佳 检 测广告词字数规格和言语措辞 广告字数规格 滚屏不 超过 60 个字可完整播放两遍 翻屏每屏 8 个汉字满屏 每个数字或标点占半个汉字字符 广告词中若含有 最 顶级 等极端词汇 应与客户协商修改 若客户不允 修改 则第一时间上报总经理 2 根据与客户签订的合同要求 确定广告播放的时间 时 段 频次和显示方式 若有疑问或需要修改的地方 文 案 刀朝佳 应与客户取得联系 与客户协商取得确认 第 21 页 共 48 页 同意后再进行修改 二 广告内容的审核 1 文案 刀朝佳 将新上的广告或有修改的广告信息用飞 信通知顾总和朱副总 新上的广告信息应包括合作单位 投放时间 时段 频次 内容 2 由文案 刀朝佳 填写 广告内容发布申请表 已上广 告的客户更换广告词 应填写 广告内容变更申请表 3 文案 刀朝佳 将 广告内容发布申请表 或 广告内 容变更申请表 先交给李佳琪审核 然后再给吴怀琼审 核 无误后二人均签字确认 4 文案 刀朝佳 将 广告内容发布申请表 或 广告内 容变更申请表 交给顾总审核签字 并将签字后的表复 印四份 一份给朱副总存档 一份给吴怀琼存档 一份 徐织云填写 广告内容备案表 后交张振娜存档 一份 文案存档 原件交给顾总 5 文案 刀朝佳 同时将广告词发给张振娜上报客管处及 市工商局审批 三 广告内容的发布 1 广告审批通过后 由文案 刀朝佳 将广告内容编入广 告发布系统 根据与客户签订的合同要求 确定广告发 布的起止时间和显示方式 由李佳琪和吴怀琼检查广告 第 22 页 共 48 页 内容 均确认无误后 文案 刀朝佳 再上报顾总审核 2 广告内容审核通过后 文案 刀朝佳 根据广告发布的 频次和时段进行广告排期 排期完成后 由李佳琪和吴 怀琼检查排期 均确认无误后 才能生成排期 3 文案 刀朝佳 生成排期 待广告开始更新 广告发布 完成 四 广告内容的取消 1 广告到期时 文案 刀朝佳 需填写 广告取消申请表 交给顾总签字后 复印两份 一份给朱副总存档 一份 文案存档 原件交给顾总 并将系统中的到期广告下掉 2 若客户需要变更原有广告词 文案 刀朝佳 需要把原 有广告取消 并填写 广告取消申请表 再填写 广告 内容变更申请表 五 广告发布后的取证 广告发布后 由内勤 徐织云 拍照存档 客户需要 时 为客户制作广告效果图或者填写广告验收单 二 LED 广告布的注意事项 1 广告词中如涉及活动 金额的广告内容 文案 刀朝佳 需向客户索要客户盖章或签字的活动证明 与广告词一 并备案 第 23 页 共 48 页 2 LED 的广告审批时间为 3 个工作日 法定节假日不予审 批 客户经理需提前向客户说明 客户上广告时 文案 刀朝佳 需告知客户 广告词要在 16 00 以前以书面 或传真的形式发至我公司 逾期将顺延至下一工作日进 行审核 3 长期合作不定期上广告的客户 每次广告到期时都要填 写广告取消申请表 取消广告 4 广告发布的编辑 审核 发布过程中不能出现任何错误 如出现错别字或程序出错 按照公司的规定进行处罚 出现错误 写检查并且扣款 广告发布员第一次扣款 50 元 第二次扣款 100 元 第三次扣款 200 元 附表一 广告内容发布确认单 附表二 广告内容发布申请表 附表三 广告内容变更申请报 附表四 广告取消申请表 附表五 广告内容备案表 南京通用 昆明典梵文化传播有限公司 市场部 二 一一年十月十九日 第 24 页 共 48 页 表一 广告内容发布确认单广告内容发布确认单 合作公司合作公司 确认时间确认时间 广告发布频次广告发布频次 第 25 页 共 48 页 合作公司审核合作公司审核 签字并加盖公章 签字并加盖公章 是否同意发布是否同意发布 表二 广告内容发布申请表广告内容发布申请表 提交日期 提交日期 年年 月月 日日 发布单位 签章 发布单位 签章 发布频次发布频次 发布时间发布时间 第 26 页 共 48 页 发布类型发布类型商业广告商业广告 发发 布布 内内 容容 经办人经办人文案 刀朝佳 文案 刀朝佳 联系方式联系方播放方式播放方式滚屏滚屏 发布审核发布审核 副总经理 副总经理 发布审核发布审核 总经理 总经理 是否发布是否发布 表三 广告内容变更申请表广告内容变更申请表 提交日期 提交日期 年年 月月 日日 发布单位 签章 发布单位 签章 发布频次发布频次 发布时间发布时间 第 27 页 共 48 页 发布类型发布类型商业广告商业广告 发发 布布 内内 容容 经办人经办人文案 刀朝佳 文案 刀朝佳 联系方式联系方播放方式播放方式翻屏翻屏 发布审核发布审核 副总经理 副总经理 发布审核发布审核 总经理 总经理 是否发布是否发布 表四 广告取消申请表广告取消申请表 取消单位取消单位 取消时间取消时间 第 28 页 共 48 页 取取 消消 内内 容容 取消审核取消审核 副总经理 副总经理 取消审核取消审核 总经理 总经理 是否取消是否取消 经办人经办人文案 刀朝佳 文案 刀朝佳 联系方式联系方播放方式播放方式滚屏滚屏 表五 广告内容备案表广告内容备案表 提交日期 提交日期 年年 月月 日日 发布单位 签章 发布单位 签章 发布频次发布频次 第 29 页 共 48 页 发布时间发布时间 发布类型发布类型 发发 布布 内内 容容 备备 注注 联系人联系人 张振娜张振娜联系方式联系方单透贴制作审批流程单透贴制作审批流程 单透贴制作审批流程 5 市场部在接到客户的广告时 客户经理需与客户沟 第 30 页 共 48 页 通协商现应昆明市出租汽车管理处要求 单透贴底 色应以接近出租汽车车身为主 以保证车身整洁美 观 6 需要发布的单透贴内容及版式设计师 李佳琪 必 须先报总经理审批 7 设计师 李佳琪 负责联系单透贴制作厂家制作多 个内容一样 底色以接近出租汽车车身为主的小样 材质可以不用 PVC 单透贴膜 但面积大小必须与 实际单透贴膜一致 8 由设计师 李佳琪 把制作好的单透贴小样交与广 告审批专员张振娜报昆明市出租汽车客运管理处审 批 9 审批通过后由设计师 李佳琪 负责与客户沟通确 认 10 客户确认通过后 内勤 徐织云 需做好广告业务 承接登记记录 并向客户索取以下资料 广告业务承接登记记录表 广告合同 广告主资质证明 如营业执照 复印件 该本公司章 广告证明材料 发布广告内容的证明文件 如 医 疗 医疗器械 药品 农药 保健食品 化妆品 需 第 31 页 共 48 页 行业主管机关的 广告证明 房地产广告 需营业 执照 资质证 土地使用证 售房许可证 注册商标 需注册商标证 获奖 需获奖证书 专利 需专利证 书 等等 广告内容修改记录 广告主对广告发布样稿的确认记 录 广告审核意见 经总经理签字的 广告内容发布申请 表 注 以上申报材料缺一不可 由市场部资料收集专员徐织 云统一收集 11 以上材料准备齐全后 由资料收集专员徐织云连同 需要发布的广告内容一并交予广告审批专员张振娜 由张振娜上报昆明市工商局广告处审批备案 12 昆明市工商局审批通过后 会下发一份 户外广告 登记证 策划部在印刷单透贴时必须把昆明市工 商局下发的 户外广告登记证 上的登记证号印制 在单透贴上 13 审批时间 报昆明市出租汽车管理处的审批时间为 1 2 个工 作日 若客户需要在法定节假日发布 变更广告 内容的 需要提前 3 5 个工作日以书面或传真的 方式告知我公司 使我公司有充足的时间与行业 第 32 页 共 48 页 主管审查部门接洽 完成各项审批工作 报昆明市工商局的审批时间为 3 5 个工作日 若 客户需要在法定节假日发布 变更广告内容的 需要提前 5 个工作日以书面或传真的方式告知我 公司 使我公司有充足的时间与行业主管审查部 门接洽 完成各项审批工作 南京通用 昆明典梵文化传播有限公司 市场部 二 一一年七月二日 单透贴广告发布流程及注意事项单透贴广告发布流程及注意事项 一 单透贴广告发布流程 一 单透贴的设计 第 33 页 共 48 页 1 客户签订单透贴合同后 客户提供单透贴内容给设计师 李佳琪 公司 LOGO 等资料 2 设计师 李佳琪 根据客户的要求 设计单透贴版式 同时跟客户保持沟通 征求客户的意见 3 设计师 李佳琪 联系单透贴制作厂家 将设计好的单 透贴印制成样品 4 设计师 李佳琪 将单透贴样品交给顾总审核 然后给 客户进行确认 二 单透贴的审核 1 设计师 李佳琪 将单透贴小样和其他资料交给张振娜 报昆明市出租汽车管理处和昆明市工商局审批 昆明市 工商局审批通过后 会下发 户外广告登记证 2 审批通过后 填写 单透贴制作审核表 设计师并 李 佳琪 将印有登记证号码的单透贴小样附在表后交给顾 总审核签字 3 顾总审批通过后 设计师 李佳琪 联系单透贴制作厂 家 开始印刷单透贴 三 单透贴的粘贴 1 单透贴印制完毕后 设计师 李佳琪 告知内勤 徐织 云 由内勤 徐织云 填写 工作协助申请表 市场 部负责人签字后呈交顾总签字 然后电话通知服务部负 责人领取 第 34 页 共 48 页 2 单透贴送到服务中心 由服务部负责人分发到各个站点 进行粘贴 3 粘贴完毕后 服务部负责人要告知市场部内勤 徐织云 并在 工作协助申请表 上签字 将该表送回市场部内 勤处存档 四 单透贴的取消 1 由市场部内勤 吴怀琼 填写 单透贴取消申请表 并交给市场部负责人审批签字 2 内勤 吴怀琼 将负责人签字后的 单透贴取消申请表 上报总经理处审批签字 3 单透贴取消申请表 审批通过后 吴怀琼 电话通知 服务部部门负责人来市场部领取 服务部根据表中的取 消时间 撕除单透贴广告 五 单透贴广告的取证 1 若由客户要求派人到站点进行监督的 内勤 吴怀琼 电话通知服务部部门负责人 并告知客户去监督的时间 由服务部派人接待 2 若由我公司提供单透贴照片和被粘贴的出租车车牌号的 内勤 徐织云 应填写 工作协助申请表 申请服务部 协助拍照取证 取证工作结束后 服务部负责人告知市 场部内勤 徐织云 并在 工作协助申请表 签字 连 同取证的照片或车牌号码记录一起送回市场部内勤处存 第 35 页 共 48 页 档 二 单透贴广告发布的注意事项 1 单透贴广告报客管处审批时间为 1 2 个工作日 报工商 局的审批时间为 3 5 个工作日 法定节假日不予审批 客户经理需提前向客户说明 2 客户经理在客户洽谈阶段就应与客户沟通说明 单透贴 底色应按照昆明市出租汽车管理处的要求选定 以保证 车身整洁美观 3 印刷单透贴时必须将市工商局下发的 户外广告登记证 上的登记证号码印制在单透贴上 附表一 单透贴制作审核表 附表二 工作协助申请表 附表三 单透贴取消申请表 南京通用 昆明典梵文化传播有限公司 市场部 二 一一年十月十九日 表一 单透贴制作审核表单透贴制作审核表 合作公司合作公司 制作时间制作时间 第 36 页 共 48 页 制作数量制作数量 总经理审核总经理审核 签字 签字 日期日期 年 月 日 表二 工作协助申请表工作协助申请表 年年 月月 日日 申请部门 市场部申请部门 市场部申请协助部门 服务部申请协助部门 服务部 第 37 页 共 48 页 公司名称 张贴数量 单透贴内容 张贴期限 工作内容 实际张贴期限 市场部负责人签字 总经理签字 协助部门负责人确认签字 备注 协助部门完成工作后签字 并把该表格送回申请部门备案 备注 协助部门完成工作后签字 并把该表格送回申请部门备案 表三 单透贴取消申请表单透贴取消申请表 年年 月月 日日 第 38 页 共 48 页 申请部门 市场部申请部门 市场部申请协助部门 服务部申请协助部门 服务部 公司名称 单透贴内容 发布期限 发布时间 具体情况 取消时间 市场部负责人签字 总经理签字 协助部门负责人确认签字 备注 协助部门完成工作后签字 并把该表送回申请部门备案 备注 协助部门完成工作后签字 并把该表送回申请部门备案 座椅套广告发布流程及注意事项座椅套广告发布流程及注意事项 第 39 页 共 48 页 三 座椅套广告发布流程 六 座椅套广告的设计 1 客户签订座椅套合同后 客户提供座椅套内容给设计师 李佳琪 公司 LOGO 等资料 2 设计师 李佳琪 根据客户的要求 设计座椅套样式 同时跟客户保持沟通 征求客户的意见 3 座椅套样稿设计完毕 设计师 李佳琪 将样稿给顾总 审核后 交给客户进行确认 七 座椅套广告的审核 4 客户确认后 将设计师 李佳琪 座椅套设计样稿和其 他资料交给张振娜报昆明市出租汽车管理处和昆明市工 商局审批 昆明市工商局审批通过后 会下发 户外广 告登记证 5 审批通过后 设计师 李佳琪 填写 座椅套制作审核 表 并将印有登记证号码的座椅套设计样稿附在表后交 给顾总审核签字 6 顾总签字通过后 设计师 李佳琪 联系座椅套制作厂 家 开始制作座椅套 八 座椅套广告的更换 4 座椅套制作完毕后 设计师 李佳琪 告知内勤 徐织 云 由内勤填写 工作协助申请表 市场部负责人签 第 40 页 共 48 页 字后呈交顾总签字 然后电话通知服务部负责人领取 5 印有广告的座椅套送到服务中心 由服务部负责人分发 到各个站点 给出租车更换座椅套 6 座椅套全部更换完毕后 服务部负责人要告知市场部内 勤 徐织云 并在 工作协助申请表 上签字 将该表 送回市场部内勤处存档 九 座椅套广告的取消 4 由市场部内勤 吴怀琼 填写 座椅套广告取消申请表 并交给市场部负责人审批签字 5 内勤 吴怀琼 将负责人签字后的 座椅套广告取消申 请表 上报总经理处审批签字 6 座椅套取消申请表 审批通过后 内勤 吴怀琼 电 话通知服务部部门负责人来市场部领取 服务部根据表 中的取消时间 换除印有广告的座椅套 十 座椅套广告的取证 1 若由客户要求派人到站点进行监督的 内勤 吴怀琼 电话通知服务部部门负责人 并告知客户去监督的时间 由服务部派人接待 2 若由我公司提供座椅套照片的 内勤 徐织云 应填写 工作协助申请表 申请服务部协助拍照取证 取证工 作结束后 服务部负责人告知市场部内勤 徐织云 并 在 工作协助申请表 签字 连同取证的照片或车牌号 第 41 页 共 48 页 码记录一起送回市场部内勤处存档 四 座椅套广告发布的注意事项 4 座椅套广告报客管处审批时间为 1 2 个工作日 报工商 局的审批时间为 3 5 个工作日 法定节假日不予审批 客户经理需提前向客户说明 5 客户经理在客户洽谈阶段就应与客户沟通说明 座椅套 底色应按照昆明市出租汽车