工作分析与职位评价总复习

1 工作分析与职位评价总复习 一 填空题一 填空题 1 工作分析也称职务分析 职位分析或岗位分析 它是全面了解组 织中一项工作特征的管理活动 P3 2 观察法是最早被使用的工作分析方法之一 P52 3 工作日志法适用于工作循环周期较短 工作状态无太大起伏的工 作 P78 4 关键事件法能有效地提供任务行为的范例 适用外显的工作 P84 5 使用问卷法就工作分析人员 时间和精力而言是最为有效的 P87 6 工作职责就是指任职者所从事的工作 在组织中承担的责任所需 要完成的工作内容及其要求 P110 7 文献分析法一般用于收集工作的原始信息 编制工作任务清单初 稿 P82 8 工作任务是我们进行工作分析最基本的分析单元最基本的分析单元 P95 9 隐性任职资格在任职资格体系中 是指完成工作所具备的能力要 求 P135 10 有较好的人际关系 能组织 指导 监督其他人员 共同完成 相关需求分析工作 P161 11 软件的内容是属于面试阶段着重考核的内容 P171 12 软件的内容是属于面试阶段着重考核的内容 P171 2 13 面试是最为广泛 成为有效的 甄选 人员手段 P173 14 绩效考核作为绩效管理的核心 在人力资源管理中具有关键性 地位 P176 15 战略导向性其目的是为组织战略服务 P180 16 职位评价作为人力资源的基础性工具 P184 17 影响职业生涯规划的因素有组织 工作 个人因素 P190 18 工作设计的实质就是要解决工作中的满意度 P196 19 激励法的理论来源之一是赫茨伯格的双因素理论 P203 20 工作激励特征与工作承担者的智力要求是正相关的 P203 二 单项选择题二 单项选择题 1 工作分析的 B 就是区别组织中一项工作与其他工作的差异 P3 A 目的 B 实质 C 说明 D 性质 2 传统的工作分析常常只是着眼于对分析对象进行孤立的 A 的分析 P17 A 静态 B 动态 C 定性 D 性量 3 职业分类的基本依据是 C 的同一性 P33 A 工作分析 B 职业性质 C 工作性质 D 职业分析 4 D 是工作评价的基础性文件 P44 A 工作描述 B 工作分析 C 工作评价 D 工作说明书 5 A 能够提供工作外 在特征方面最有深度的信息 P52 A 观察法 B 问卷法 C 访谈法 D 工作日志法 3 6 通过 C 收集的工作信息不仅是工作分析的基础源泉 P62 A 观察法 B 问卷法 C 访谈法 D 工作日志法 7 B 是目前我国组织中运用最为广泛 效果最好的工作方法之 一 P69 A 观察法 B 问卷法 C 访谈法 D 工作日志法 8 D 适用各类操作性工作和基层管理工作 P102 A 观察法 B 问卷法 C 访谈法 D 职位分析问卷法 9 工作说明书的内容包括工作描述和 C P42 A 工作分析 B 工作描述 C 任职资格 D 工作技能 10 工作说明书的内容包括 B 和任职资格 P42 A 工作分析 B 工作描述 C 任职资格 D 工作技能素质 11 B 是对工作本身的内涵和外企加以规范的描述性文件 P108 A 工作分析 B 工作描述 C 任职资格 D 工作技能 12 C 是指与工作绩效高度相关一系列人员特征 P127 A 工作分析 B 工作描述 C 任职资格 D 工作技能 13 D 是指对与工作相关的工具 技术和方法的运用 P133 A 工作分析 B 工作描述 C 任职资格 D 工作技能 14 A 是指企业人力资源管理中一项经常性的工作 P168 A 招聘工作 B 绩效考核 C 培训与开发 D 薪酬管理 15 在一个组织中 最能牵动人心的就是 D P182 A 奖金 B 津贴 C 工资 D 薪酬 16 B 要素的设计往往不再依赖工作分析 P185 4 A 考核 B 评价 C 分析 D 职务 17 B 指每项工作基本要求和方法 P197 A 工作内容 B 工作职责 C 工作关系 D 工作结果 18 D 指工作的成绩与效果的高低 P197 A 工作内容 B 工作职责 C 工作关系 D 工作结果 19 A 重要目标是有效达到组织目标 P197 A 工作设计 B 工作职责 C 工作关系 D 工作结果 20 C 是职位评价工作的基础 P221 A 工作设计 B 工作职责 C 工作分析 D 职位评价 21 D 是对企业各类具体劳动的抽象化 定量化过程 P221 A 工作设计 B 工作职责 C 工作分析 D 职位评价 22 职位评价点数法和因素比较法属于 D 评价 P244 A 分析 B 比较 C 定性 D 定量 23 职位评价分类法和排列法属于 C 评价 P214 A 分析 B 比较 C 定性 D 定量 24 A 是最简单 最易懂也是最省时的职位评估方法 P244 A 排列法 B 分类法 C 点数法 D 因素比较法 25 B 是以职位为对象 以事件为中心的职位评估方法 P248 A 排列法 B 分类法 C 点数法 D 因素比较法 26 C 目前应用最广泛 最精明 最复杂的职位评估方法 P251 A 排列法 B 分类法 C 点数法 D 因素比较法 27 D 是选择多种报酬因素 按照各种因素分别进行排序 P257 5 A 排列法 B 分类法 C 点数法 D 因素比较法 28 报酬要素包括 A 要素或补偿因素 P253 A 付酬 B 工资 C 奖金 D 津贴 29 目前 D 在国内基本未得到使用 P260 A 排列法 B 分类法 C 点数法 D 因素比较法 30 职位评价分等于智能得分 加 B 和应负责任得分 P261 A 工作能力得分 B 解决问题得分 C 职务得分 D 技术得分 三 多项选择题三 多项选择题 1 工作分析的主要角色集中在哪 BCD 用途 P 12 A 工作分析成果 B 工作目的层面 C 工作激励层面 D 工作考核层面 2 工作分析的基本流程是 ABCDE 阶段 P25 A 主项主项 B 准备 C 调查 D 分析 E 完成 3 制定工作分析的总体原则是 ABCD P A 系统原则 B 动态原则 C 目的原则 D 经济原则 4 任职资格分析主要包括 ABCDE 分析 P40 A 知识 B 经验 C 能力 D 心理素质 E 身体 5 工作分析的主要方法有 ABCD P52 A 观察法 B 工作实践法 C 问卷调查 D 职位分析问卷法 6 对工作职责的分析与判定主要有 AB 方法 P111 6 A 基于战略的职责分析 B 基于流程的职责分析 C 确定目的性质 D 确定目标定性 7 能力要素的等级界定有 ABC P140 A 人群百分位法 B 等级行为描述法 C 利克特量表法 D 评定级别法 8 工作分析的主要内容有 BCD P171 A 任职资格 B 工作名称 C 工作概要 D 工作规范 9 招聘广告的主要内容有 ABC P171 A 任职资格 B 职位名称 C 工作内容 D 工作规范 10 工作分析对面试的贡献有 AB P175 A 面试内容 B 面试手段 C 通用性要求 D 专业性要求 11 面试手段有 CD P175 A 看硬件 B 看软件 C 提问 D 观察 12 面试要求的主要内容有 CD P175 A 社会性要求 B 职位性要求 C 通用性要求 D 专业性要求 13 职位评价方法有 ABD P184 A 职位排序法 B 因素分析法 C 要素分析法 D 要素计点法 14 工作分析与培训的主要关系有 ABC P188 A 组织分析 B 任职者资格分析 C 个人分析 D 培训需求分析 7 15 环境因素是指组织运行的外在条件 主要包括 CD P198 A 外部环境 B 内部环境 C 人力供求状况 D 社会期望 16 工作设计的方法有 ABCD P203 A 激励型工作设计法 B 机械型工作设计法 C 生物型工作设计法 D 知觉型工作设计法 17 职位评价的原则主要有 ABCD P223 A 系统原则 B 实用性原则 C 核准化原则 D 优化原则 18 基本薪酬的设计应考虑因素有 AB P222 A 内部公评性 B 外部公评性 C 组织 D 个人 19 常用的职位评价方法有 ABCD P244 A 因素比较法 B 点数法 C 分类法 D 排列法 20 海氏评价法 实质上将付酬因素抽象普遍适用为 ABC 因素 P261 A 智能水平 B 解决问题能力 C 风险责任 D 技能 四 简答题四 简答题 1 工作分析在人力资源管理中的作用 P10 答 1 工作分析为人力资源规划提供了必要的信息 2 工 作分析为人员招聘录用提供了明确的标准 3 工作分析为人员的 培训开发提供明确的依据 4 工作分析为科学的绩效考核提供了 帮助 5 工作分析为制定公平合理的薪酬奠定了基础 6 加强 职业生涯管理 2 工作分析评价的使用标准有哪些 P43 8 答 1 灵活性与工作成本收益标准 2 可靠性和有效性标 准 3 文献分析法过程控制要点有哪些 P83 答 1 发现并标出有效信息点 2 关注缺漏挖掘隐念信息 3 列举关键信息 4 恰当使用所获信息 4 任职资格的构建方法有哪些 P129 答 1 基于逻辑推导的