政府机关舆情处置办法.doc_第1页
政府机关舆情处置办法.doc_第2页
政府机关舆情处置办法.doc_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

精品文档网络舆情管理与处置实施办法第一条 为深化“网络问政”工作,认真听取和妥善处置群众通过网络提出的建议和反映的诉求,倾听民声、了解民情、汇聚民智、排解民忧,正确引导,为XXX和谐发展营造良好的互联网舆论氛围,结合XXXXXXX的通知要求,特制订本办法。 第二条 本办法中的网络舆情,特指可能或已经对我区工作和形象产生影响的网上负面报道或网络负面言论。网络舆情的管理与处置,是指网络舆情的监测、控制和化解等具体措施。第三条 成立XXX网络舆情管理领导小组(以下简称领导小组),作为我区网络舆情管理与处置的决策和指挥机构,XXX任组长,各职能部门分管领导为成员;下设网络舆情管理办公室(以下简称办公室),在领导小组的领导下牵头开展网络舆情管理与处置的组织、监督、实施、考核工作;XXX各委办局、垂直条线等各部门对各自业务范围内的舆情管理与处置负责,是网络舆情管理与处置的具体执行者。第四条 设立舆情监测机构,负责网络舆情的监测、汇总、分析、上报工作。各职能部门明确一名网络舆情联络员和两名以上网评员,负责配合并参与网络舆情处置和引导工作。第五条 建立716小时(8:0024:00)网络舆情监测制度,及时了解掌握网络舆情;如遇重大节假日或特殊时期,安排专人进行24小时舆情监测。第六条 网络舆情的监测结果实行定期和不定期的报送制度:(一)针对网络舆情的监测与处置情况,办公室以周报形式定期向领导小组汇报舆情动态和趋势;(二)遇突发事件及重大舆情发生时,办公室以快报形式,立即将舆情内容向领导小组汇报。第七条 网络舆情管理办公室负责分析判断突发及重大舆情的级别和程度,“拉响”三种警报,并提出处置意见:(一) 蓝色警报:没有或轻微存在舆论风险,一般的民生问题、建议和咨询等;(二) 黄色警报:在较小范围内存在影响力、涉及人员不多、扩散面不广、关注度不高的投诉或曝光等。(三) 红色警报:事件较为严重、涉及范围较广、网络关注度高、即将或者已经产生较大舆论影响的网络舆论事件等。第八条 监测范围:政务微博、昆山BBS、西祠胡同昆山城市论坛、娄江论坛等网络平台。第九条 网络舆情管理办公室作为具体执行部门,统筹负责做好相关网络舆情处置工作。(一)发现:舆情监测人员发现或市批转交办的网络舆情,办公室第一时间对舆情内容进行分析评判,填写XXX网络舆情交办单;(二)签批:由办公室初步拟定交办意见,领导小组组长签字后,交由舆情涉及部门处置。(三)处置:舆情涉及部门自接到交办单后,要求1个小时内作出初步回应,并在3个工作日内作出正式回复。无法立即解决或持续性工作,需要回复具体举措及计划,并及时将处置进展报送办公室。 (四)回复:由办公室统一将回复内容通过网络平台给予回应和引导。第十条 舆情涉及需要多个部门协调时,由领导小组组长召集相关部门召开联席会议,共同商讨解决方法。第十一条 红色警报的重大舆情时,办公室立即以快报形式向管委

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论