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文档简介
采幽 正直求远 厚德载物 1 采幽采幽 8 8 月培训规划月培训规划 一 新入职人员培训流程一 新入职人员培训流程 北京办北京办总部总部 时间时间 要求要求 具体要求具体要求输出输出 本轮 培训 开始 前 培训师培训师 1 产品知识培训课件 考试卷及答 案 附附 01 01 培培 训记录表训记录表 进入 卖场 前 终端管理人员终端管理人员 1 按照培训课件或培训资料召开培 训 重点在产品知识 玫瑰花实验 薪酬等 2 当天下班前完成学员培训考核 及时交相关表单给到地区行政 每周 日前 孙富密孙富密 1 及时收集培训记录表 并完善休 息 汇总人员信息 2 6 人以上为一个培训单位低于 6 人时每周提报一次培训 附附 03 03 培培 训申请表训申请表 收到 培训 申请 一周 内 培训师培训师 1 公司统一培训 培训内容包含 行业 企业 职责 产品 卖场 发展 2 暂行培训人员评估 附附 04 04 培培 训签到表训签到表 附附 05 05 培培 训考核表训考核表 入职 培训 结束 后一 周内 地区行政地区行政 1 整理每次参加培训的人员档案 2 根据在职名单分析培训覆盖率根 据签到表分析出勤率 根据课堂表 现 考试成绩 卖场执行考核分析 达标率等 3 评卷 整理相管信息等 检查人员 终端管理人员 检查人员 终端管理人员 1 按照培训考核表的内容监督促销 员培训执行 附附 06 06 培培 训档案表训档案表 附附 07 07 培培 训执行监训执行监 察表察表 收到 培训 考核 表一 培训师培训师 1 总结培训 发相关人员培训总结 表 2 抽查人员培训效果 附附 08 08 培培 分析与总分析与总 结表结表 6 培训总 结 暂行培 训 2 人员汇 总 3 开展培 训 5 培训执 行跟踪 培训申 请表 培训执行 监察表 培训分析与 总结表 培训签到表 培训考核表 培训准 备 培训课件 培训记录表 培训记 录表 4 培训数据整 理 培训档 案表 采幽 正直求远 厚德载物 2 周内 二 非入职人员培训二 非入职人员培训 北京办北京办总部总部 时间时间 要求要求 具体要求具体要求输出输出 本轮 培训 开始 前 1 培训师本月计划开展的课程 课 程用时 培训频率 培训覆盖率 等 附附 01 01 培训计培训计 划表划表 周 4 下班 前 以终端申请为主 1 写明需要参加培训的人员课程时间 等 内部协调好 尽量统一课程 2 总部要求培训 根据培训覆盖率的 指标要求要培训或不达标人员培训等 附附 02 02 培训计培训计 划表划表 周 5 下班 前 孙富密孙富密 1 统计完善终端管理申请表 汇总 各课程人数并做好内部协调确保 同一课程人员集中 销售管理人员销售管理人员 及时组织人员确保培训出勤人数 2 同一课程 8 人为一个培训单位 可 开展培训 少于 8 人不开展培训 附附 03 03 培训申培训申 请表请表 收到 培训 申请 一周 内 培训师培训师 1 培训内容包含 产品知识提升 竞品对比培训 促销礼仪 促销技巧 积极促销 心态培训 企业荣誉等 2 完成当堂考核 附附 04 04 培训签培训签 到表到表 附附 05 05 培训考培训考 核表核表 培训 结束 当天 地区行政地区行政 1 整理每次参加培训的人员档案 2 根 据在职名单分析培训覆盖率根据签到 表分析出勤率 根据课堂表现 考试 成绩 卖场执行考核分析达标率等 3 评卷 整理相管信息等 附附 06 06 培训分培训分 析表析表 3 统计协 调培训 人员 4 开展培 训 培训档案表 培训考核表 培训申 请表 2 申请培 训 2 要求培训 培训申 请表 1 培训准备 培训计划表 培训申 请表 5 培训相 关信息整 理 培训考 核表 培训档案表 培训分析表 培训考 核表 采幽 正直求远 厚德载物 3 培训 结束 一周 内 检查人员 终端管理人员 检查人员 终端管理人员 1 按照培训考核表的内容监督促销员 培训执行评分 收到 地区 行政 分析 与档 案一 周内 培训师 1 完成培训总结发相关人员 2 抽查人员培训效果 附附 07 07 培训总培训总 结表结表 三 计划开展的课程 三 计划开展的课程 所有新课程终端管理人员要参加 并考核 阶阶 段段 课程课程内容内容时时 长长 适用适用备注备注计划时计划时 间间 一 阶 1 入职培训 1 行业介绍 2 企业文化介绍 3 促销员职责说明 4 福利制度 5 产品知 识基础 5 卖场纪律及 注意事项 6 促销 员的发展方向 360 新入职 人员 具体时间根据终端人员累 计数 8 月 1 日 二 阶 2 产品知 识提升培 训 1 成分与效果的关系 2 各利益点介绍说辞 3 常见问题解答 4 情景模拟 180 参加过 入职培 训并考 核通过 的学员 培养促销员的专业性 知 其然知其所以然 8 月 15 日 7 培训分 析培训总 结表 6 培训执 行跟踪 采幽 正直求远 厚德载物 4 3 竞品对比 培训 1 竞品企业背景 产 品测试 2 竞品顾客 的心理诉求 3 与 我司产品优劣势对比 4 打压竞品的说辞和 产品对应关系 5 情景模拟 180 参加过 产品知 识提升 培训的 并考核 通过学 员 本课程本课程 8 8 月可以在产品知识月可以在产品知识 提升培训渗透提升培训渗透 9 月 3 日 三阶4 促销技巧 培训 1 优秀促销员的基本 素质 励志激励 励志 视频或图片 2 主动 拦截的重要性和技巧 3 促销礼仪要求 4 情 景模拟 180 参加过 产品知 识提升 培训的 学员 本课程本课程 8 8 月的培训重点月的培训重点8 月 16 日 5 心态培训 1 励志视频 2 企业的发展历程品 牌的塑造 取得的成绩 等 3 积极的 心态都有什么 4 自我调整的方式 5 案例分析 180 全员9 9 月开始月开始9 月 15 日 四阶 6 顾客心理 与沟通技巧 1 有效沟通的方式 2 错误的沟通方式 3 与不同人的沟通技 巧 1 顾客的分类 2 不同顾客的正确与 错误应对方法 3 演 练 180 全员1010 月开始月开始10 月 15 日 采幽 正直求远 厚德载物 5 四 四 8 8 月培训计划时间表月培训计划时间表 课课程程时时间间星星期期 协协调调汇汇总总 人人员员组组织织培培训训师师 参参加加人人数数 在在职职 入职培训8月17日 周三孙富密销售管理人员段秀秀2093 促销技巧培训 主动拦截8月18日 周四孙富密销售管理人员段秀秀2093 产品知识提升培训8月23日 周二孙富密销售管理人员段秀秀2093 促销技巧培训 主动拦截8月24日 周三孙富密销售管理人员段秀秀2093 产品知识提升培训8月25日 周四孙富密销售管理人员段秀秀2093 促销技巧培训 主动拦截8月30日 周二孙富密销售管理人员段秀秀2093 产品知识提升培训8月31日 周三孙富密销售管理人员段秀秀2093 产品知识提升培训占比65 促销技巧培训 主动拦截65 采幽 正直求远 厚德载物 6 五 培五 培 训训 纪纪 律律 所有参加培训的人员均按下列培训纪律执行 所有参培人员提前 10 分钟到场 带好笔和培训 资料 考勤考勤 1 培训考勤与日常考勤挂钩 2 凡计划出勤人员未出勤的按旷工处理 旷工 1 天扣发 2 天日工资 连续旷工 3 天以 上者 年累计旷工 5 天 含 5 天 者 按主动辞职处理 3 迟到早退按照公司的迟到早退制度 规定如下 1 迟到 早退十五分钟以内者 扣款 20 元 迟到 早退十五至三十分钟者 扣款 40 元 迟到 早退三十分钟至一个小时者 扣款 50 元 迟到 早退一个小时以上者 扣款 70 元 迟到 早退二个小时 含二个小时 以上者 按旷工半日处理 4 以上人员培训出勤由培训负责人报人资备案 在当月工资中体现 请假请假 1 客户经理级 填写人资部统一请假条 2 客户经理级以下 需提前一天由客户经理在培训申请表注明原因及下次补课时间 交培训师 3 不按上述执行的一律视为旷工 采幽 正直求远 厚德载物 7 课堂纪律课堂纪律 1 培训人员带好培训资料和笔 培训资料由培训责任人给到终端管理人员 终端管理 人员给到参培人员 2 手机关机或静音 3 不得随意出入走动影响其他人员 4 不得睡觉吃东西或做与培训无关的事 5 积极互动按照培训师的要求参与互动 本培训规定从本培训规定从 8 8 月月 1717 日起执行 请各相关人员遵照执行 日起执行 请各相关人员遵照执行 采幽 正直求远 厚德载物 8 六 培训考核制度六 培训考核制度 项目项目出勤分出勤分课堂纪律分课堂纪律分考试成绩分考试成绩分执行考核分执行考核分课堂表现分课堂表现分 各项得分各项得分 1055030 5 分 计分方式计分方式 提前 10 分 钟到场得 10 分 准 是到场得 扣完为止 违反课堂纪律任意 一项扣 2 分扣完为 止 根据培训课程当 堂完成考试 问 答或笔试或者情 景 PK 学员按照培训要求 执行促销 督查人 员根据培训知识点 现场抽查问题或观 察表现 评分 1 积极主动互动参 与讨论得 1 份 2 积极分享案例得 3 分 3 正确解答随堂问 题得 1 分 总得分总得分 100 考核结果考核结果 总分低于 60 分 重新参加考试考试加执行低于 50 分 重新参加培训总分大于或等于 60 分且考试加执行大 于等于 50 分可进入 下一阶培训 所有
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