行政人力资源管理系统

行政人力资源管理系统行政人力资源管理系统 ADMINISTRATION若被介绍双方是同辈 而其中一方是自己的亲戚时 应将自己的 亲戚先介绍给对方 将男性介绍给女性 介绍时 除非女性先伸出手 男性是不宜 先伸手和对方握手的 若双方同为男性或女性时 应由被介绍者先伸出手和对方 握手 4 2 34 2 3 文明用语文明用语 4 2 3 1 对同事 客户用语平和 语言规范 不讲粗话 脏话 在公众场合不 要叫他人的外号 小名等 4 2 3 2 在各场合中用语文雅 礼貌 在使用电话 办理业务 接受咨询时语 气平和 坚持使用 十字 文明用语 您好 请 对不起 谢谢 再见 接电话 时应主动自报单位 您好 明达集团 4 2 3 3 日常文明用语 4 2 3 3 1 与同事 客户相遇时 您早 您好 4 2 3 3 2 得到别人帮助时 谢谢 4 2 3 3 3 要求别人做事 帮助时 请您 4 2 3 3 4 向别人表示歉意时 对不起 4 2 3 3 5 他人向自己表示歉意或谢意时 没关系 别客气 不用谢 4 2 3 3 6 与他人道别时 再见 4 34 3 社交规范社交规范 4 3 14 3 1 接待来访 微笑 热情 真诚 周全接待来访 微笑 热情 真诚 周全 4 3 1 1 接待来访热情周到 做到来有迎声 去有送声 有问必答 百问不厌 4 3 1 2 迎送来访 主动问好或话别 接待室为专门接待地点请客户饮茶 水 接待来宾至少要迎三步 送三步 4 3 1 3 来访办理的事情不论是否对口 不能说 不知道 不清楚 要认真倾 听 热心引导 快速衔接 并为来访者提供准确的联系人 联系电话和地址 或引导到要去的部门 4 3 1 4 在遇到任何地方客人 要主动让路 不可抢行 给客人做向导时 要 走在客人前两步远的一侧 以便随时向客人解释 行走时如遇客人 同事擦身 而过应主动侧身 并点头问好示意 不得哼歌曲 吹口哨 4 3 1 5 任何情况下都不能与客户发生争吵冲突 4 3 1 6 任何员工在接待来访客户时不能谈私事或请客户帮私忙 更不能对客 户有超越职权范围的承诺和显露出对公司和其他人的不满 4 3 24 3 2 访问他人访问他人 4 3 2 1 要事先预约 一般用电话预约 4 3 2 2 遵守访问时间 预约时间 5 分钟前到 4 3 2 3 如果因故迟到 提前用电话与对方联络 并致谦 4 3 2 4 访问领导或同事 进入办公室要敲门 得到允许方可入内 进出时脚 步要轻 动作温和 切忌莽撞 粗鲁或不请自入 4 3 2 5 用电话访问 铃声响三次未接 过一段时间再打 4 3 34 3 3 使用电话使用电话 4 3 3 1 电话铃响两遍后 无论是否专职接待人员 公司员工都应马上接答 您好 明达集团 来电致意后要婉转询问对方贵姓 单位 有何贵干 若对方 不愿透露则不应勉强 如对方指定某人接听 则可先答 请稍候 然后看该 位员工能否接听 如不能则请对方留言 以便回复 通话结束 要等对方先挂 机 以示尊重 4 3 3 2 使用电话应简洁明了 不可高声讲话影响他人 4 3 3 3 不要用电话聊天 4 3 3 4 使用他人办公室的电话要征得同意 4 3 44 3 4 交换名片交换名片 4 3 4 1 名片代表客人 用双手递接名片 4 3 4 2 如与客户初次见面 应视需要奉送名片 此时应将名片阅读方向面朝 客户一方 用双手捏住名片的边缘以恭敬的姿态递给对方 接客户名片时应以 双手承接 并以专注神态认真阅视后当面妥善收好并言谢 若与领导一并接待 或拜访客户时 则应在领导与客户交接名片后再视需要与客户交换名片 4 3 4 3 拿名片的手不要放在腰以下 4 3 4 4 不要忘记简单的寒喧 4 3 4 5 接过名片后确定姓名正确的读法 4 44 4 岗位规范岗位规范4 4 4 14 4 1 班前班前 4 4 1 1 严格遵守考勤管理规定 按时上下班 4 4 1 2 完成班前所有的准备工作 如清洁 打水 4 4 1 3 上班铃一响就开始工作 4 4 24 4 2 工作中工作中 4 4 2 1 工作要做到有计划 有步骤 迅速严谨地进行 遇有工作部署应立即 行动 4 4 2 2 工作中不扯闲话 不随便离开自己的岗位 4 4 2 3 离开岗位时 应事先和上司或同事打招呼 整理好工作物品后离开 4 4 2 4 不打私人电话 不吃零食 不看小说 不从事与本职工作无关的私人 事务 4 4 2 5 工作场所保持安静 不得在走廊 厕所和厂区内大声喧哗 4 4 34 4 3 工作物品的保管工作物品的保管 4 4 2 1 工作区内物品实施定置管理 4 4 2 2 工作物品必须妥善保管 使用后马上放置到指定位置 4 4 2 3 工作物品和资料不得带回家 需要带走时必须得到许可 4 4 2 4 重要的记录 证据等文件必须保存到规定的期限 4 4 2 5 处理完的文件 不得随意乱丢 须根据公司指定的文件号随时归档 4 4 34 4 3 下班时下班时 4 4 3 1 下班时 工具 文件 文具 用纸等要整理 要收拾机台 桌子 椅 子归位 4 4 3 2 考虑好第二天的任务 并记录在本子上 4 4 3 3 关好门窗 检查处理火和电等安全事宜 4 4 3 4 需要加班时 事先要得到通知 4 4 3 5 下班时 与同事打完招呼后再回家 4 4 44 4 4 工作方法工作方法 4 4 4 14 4 4 1 接受指示时接受指示时 4 4 4 1 1 接受上级指示时 员工应起身 用纸笔准确记录具体内容 要深刻领 会意图 若有不明之处须在领导指示完毕后再发问 4 4 4 1 2 接受领导批评指责 应从公司利益出发 有则改之 无则加勉 若 有误会 可事后口头或书面向领导解释清楚 4 4 4 24 4 4 2 实施时实施时 4 4 4 2 1 充分理解工作的内容 备齐必要的器具和材料 4 4 4 2 2 遵守上司指示的方法和顺序 或视工作的目的而定 4 4 4 2 3 实行决定的方案时 需要别的部门的人协助时 要事先进行联络 4 4 4 2 4 工作经过和结果必须向上司报告 4 4 4 2 5 工作到了期限不能完成时 要马上向上司报告 请求提示 4 4 4 2 6 任务实施时 遇到疑问或完成难度很大 应及时请示汇报 不可拖延 4 4 4 34 4 4 3 请示报告时请示报告时 4 4 4 3 1 公司遵循逐级请示汇报工作程序 除上级领导直接要求外 不得通 过电话 短信 匿名信件等形式越级请示汇报工作 4 4 4 3 2 各级员工如需与公司高层管理人员单独面谈 可以向综合管理部提 出申请 综合管理部将在正常工作日 24 小时内给予答复 4 4 4 3 3 工作完后 写报告文书总结要点 马上报告 先从结论开始报告 根据事实发表自己的意见 4 4 4 44 4 4 4 工作受挫的时候工作受挫的时候 4 4 4 4 1 首先报告 4 4 4 4 2 虚心接受意见和批评 4 4 4 4 3 认真总结 相同的失败不能有第二次 4 4 4 4 4 不能失去信心 4 4 4 4 5 不要逃避责任 4 4 54 4 5 创造愉快工作环境创造愉快工作环境 4 4 5 14 4 5 1 打招呼打招呼 4 4 5 1 1 早上上班时要很有精神地说 早上好 4 4 5 1 2 在公司内外 和客人 上司 前辈打招呼 同样他们也会和你打招 呼 4 4 5 1 3 开朗而有精神地同别人打招呼 会让整个公司气氛很活跃 有生气 4 4 5 24 4 5 2 努力愉快地工作努力愉快地工作 4 4 5 2 1 工作中自己思想要活跃 4 4 5 2 2 通过工作让自己得到锻炼成长 4 4 5 2 3 为他人愉快而工作 4 4 5 2 4 相互理解 信任 建立同事间和睦关系 4 4 5 34 4 5 3 互相交谈互相交谈 4 4 5 3 1 个人解决不了或者决定不了的事情 为了找到好的解决方法 大家 应经常在一起互相讨论交谈 4 4 5 3 2 三人行必有我师焉 有问题时一个人搞不明白 很多人在一起商 谈就明白了 互相讨论时 可以从不知到知 使自己明白不足 从而确定出好 的意见和想法 4 4 5 3 3 从互相讨论变为互相帮助 根据讨论大家互相制约 互相理解 人 与人将产生新的关系 在集体中 要有勇气敢于发表意见 4 4 5 44 4 5 4 健康管理健康管理 4 4 5 4 1 保证睡眠 消除疲劳 4 4 5 4 2 为了消除体力疲劳 缓解工作压力 应适量参加体育活动 4 4 64 4 6 因公外出因公外出 4 4 6 1 因公外出按规定逐级办理请假手续 无特殊原因不可电话 口头捎话 请假 4 4 6 2 因公外出时需向同事或者上司交待工作事宜 保证工作衔接 4 4 6 3 因公在外期间应保持与公司的联系 4 4 6 4 外出归来及时销假 向上司汇报外出工作情况 4 4 6 5 外出归来一周内报销旅差费 4 54 5 会议规范会议规范 4 5 1 事先阅读会议通知 按会议通知要求 在会议开始前 5 分钟进场 4 5 2 事先阅读会议材料或做好准备 针对会议议题汇报工作或发表自己的意 见 4 5 3 开会期间关掉手机 不会客 不从事与会议无关的活动 如吸烟 剪指 甲 交头接耳等 4 5 4 遵从主持人的指示 必须得到主持人的许可后 方可发言 4 5 5 发言简洁明了 语言统一用普通话 条理清晰 4 5 6 认真听别人的发言并记录 不得随意打断他人的发言 4 5 7 不要随意辩解 不要发牢骚 4 5 8 会议完后向上司报告 按要求传达 4 5 9 保存会议资料 4 5 10 公司内部会议 按秩序就座 依次发言 发言时 先讲 汇报 结束时说 汇报完毕 保持会场肃静 4 64 6 安全卫生规范安全卫生规范 4 6 14 6 1 安全安全 4 6 1 1 在所有岗位上都要营造安全的工作环境 4 6 1 2 工作时既要注意自身安全 又要保护同伴的安全 4 6 1 3 提高安全知识 培养具备发生事故和意外时的应急管理能力 4 6 1 4 爱护公司公物 注重所用设备设施的定期维修保养 节约用水电 易 耗品 4 6 1 5 应急电话 市内伤病急救 120 市内火警 119 市内匪警 110 4 6 24 6 2 卫生卫生 4 6 2 1 员工有维护良好卫生环境和制止他人不文明行为的义务 4 6 2 2 养成良好的卫生习惯 不随地吐痰 不乱丢纸屑 杂物 不流动吸烟 办公室内不得吸烟 4 6 2 3 如在公共场所发现纸屑 杂物等 随时捡起放入垃圾桶 保持公司的 清洁 4 6 2 4 定期清理办公场所和个人卫生 将本人工作场所所有物品区分为有必 要与没有必要的 有必要的物品依规定定置管理 没有必要的清除掉 4 74 7 上网规范上网规范 4 7 1 在工作时间不得玩游戏 聊天 听歌曲 看电影 浏览与工作无关网页 4 7 2 严禁浏览非法不健康网页 4 7 3 不经过允许不得使用他人电脑 4 84 8 人际关系规范人际关系规范 4 8 14 8 1 上下关系上下关系 4 8 1 2 尊重上级 不搞个人崇拜 从人格上对待下级 营造相互信赖的工作 气氛 4 8 1 3 关心体贴下属 从生活及工作上给予帮助 让下属感受到领导的关怀 和集体的温暖 4 8 1 4 避免当众批评及喝叱下属 批评谈话尽量在合适的场所进行 下属不 慎工作失误时 不应一味对其求全责备 而应看到他 她 的长处和闪光点 帮助他 她 解决问题 4 8 1 5 同事称谓 下级称呼上级应为 姓加职务 上级称呼下级可为姓加 职务 也可直接称呼姓名 4 8 24 8 2 同事关系同事关系 4 8 2 1 不根据自己的理解对待同事 以温暖的关心栽培荣辱与共的同事爱 营造 同欢乐 共追求 的氛围 4 8 2 2 同事之间相处一切以工作为出发点 发扬团结协作精神 友爱互助态 度 工作时切忌闲聊是非 更不可飞短流长 挑拨离间破坏同事关系 4 8 2 3 在请求同事协助工作时 应尽量使用敬语和谢语 若自行操作有专人 管理的办公设备或进入特殊要求的场所 应事先征得同意 按专业操作规程工 作 4 8 2 4 工作时间应坚守岗位 不得扎堆闲聊 影响工作 4 8 34 8 3 尊重他人尊重他人 肯定 赞扬他人的长处和业绩 对他人短处和不足 进行忠告 鼓励 造 成明快和睦的气氛 4 8 44 8 4 相互合作相互合作 在意见和主张不一致时 应理解相互的立场 寻找能共同合作的方案 4 8 54 8 5 禁止派别禁止派别 不允许在工作岗位上以地缘 血缘 学员组成派别 4 94 9 沟通沟通 4 9 1 虚心接受人他人的意见 不要感情用事 不要解释和否定错误 4 9 2 真诚地对待他人 对他人有意见应选择合适的时机和场合当面说清 不 要背后乱发议论 4 9 3 不要看他人的笑话 在公众场合出现他人有碍体面 有违公司规定的行 为时应及时善意地提醒 4 9 4 对领导的决策和指示要坚决执行 有保留意见的 可择机反映 但在领 导改变决策之前 不能消极应付 4 9 5 公司内部设有厂务公开栏 公告栏以及公司在局域网上开辟有厂务公开 金点子及公司建设等栏目 定期发布各种公司动态 业务活动 规章制度等信 息 以让员工及时了解公司的业务发展和变化情况 并提出意见和建议 4 9 6 职能部门员工定期到车间实习锻炼并与一线员工进行工作沟通 让生产 一线员工能够及时了解公司业务发展方向及动态 并现场解答员工关心的问题 4 9 7 各职能部门新入职员工上岗后由综合管理部安排至车间进行工作实习 锻炼 时间不少于 3 天 4 9 8 公司各职能部门 分公司须定期组织员工进行集体体育或娱乐活动 借 此加强员工之间交流 同时达到令员工缓解压力 快乐工作的目的 4 9 9 新员工转正 员工调薪或岗位变动 进行工作评估 职业发展规划以及 员工提出辞职等情形下 员工的直接上级须与员工进行面谈 了解情况 听取 意见并将结果以书面形式报综合管理部 4 104 10 申述申述 4 10 1 员工申述应逐级反映情况 若遇上级无故不受理 可将申诉材料和此前 申诉经过一起向更上一级部门或领导进行申诉 也可以将申诉材料发至公司总 经理邮箱 E MAIL mingda lei 4 10 2 申诉方式可选用面谈和书面两种形式 如选用书面方式 申诉书必须具 名 否则不予受理 公司不允许员工通过非正常渠道和任何过激形式进行申诉 4 10 3 原则上 各级管理人员 行政部 人力资源部 公司总经理均是申诉对 象 4 10 4 各级领导在接到员工申诉后 须迅速调查处理 最终处理决定通过书面 或电子邮件的形式通报给申诉者 如当事人对处理决定不满意可继续向更高一 级经理或部门申诉 4 10 5 公司总经理和总经理办公会是公司内部各类申诉的最终裁定者 若申诉 内容涉及申诉处理人员 该员工应当回避 申诉人也可越过该部门或人员 向 其上一级申诉 但必须在申诉材料中加以说明 5 05 0 考核考核 5 1 公司各部门及全体员工须严格按以上要求执行本规定 消极怠职或出现一 次纰漏直接责任人及责任部门领导考核减 1 15 分 罚款 10 100 元 造成重大 影响或经济损失 根据情节轻重给以行政处分 辞退或送交公安机关处理 5 2 公司全体员工互相督促 各部门负责人负责对本部门员工行为进行日常督 促 综合管理部每月组织一次公司范围风纪检查 检查结果直接和员工以及部 门绩效考核挂钩 6 06 0 记录表单记录表单 6 1 员工行为考核表 6 2 员工行为检查记录表 HR ZD04005HR ZD04005 员员工工劳动合同管理规定劳动合同管理规定 1 01 0 目的目的 保护公司和员工的合法权益 调整劳动关系 建立规范的现代企业人力资 源管理制度 以适应市场经济竞争的需要 2 02 0 适用范围适用范围 2 1 除临时工以外的所有员工 均应订立劳动合同 2 2 临时工可依据所做工作签订临时协议 3 03 0 职责职责 3 13 1 综合管理部职责综合管理部职责 3 1 1 负责公司员工劳动合同管理 3 1 2 负责签订 续订和终止解除公司员工的劳动合同 3 23 2 行政人力资源专员职责行政人力资源专员职责 3 2 1 负责根据国家和地方劳动法规拟定与修改公司劳动合同 3 2 2 负责员工劳动合同签订 续订 解除 4 04 0 合同签订原则合同签订原则 根据 平等自愿 协商一致 的原则 公司统一使用河北省或邢台市职工 劳动合同范本与乙方签订劳动合同 劳动合同一经签订 就具有法律效力 双 方必须严格执行 5 05 0 程序与内容程序与内容 5 15 1 劳动合同的签订要求和程序劳动合同的签订要求和程序 5 1 15 1 1 凡符合国家用工条件及公司聘用条件 经批准录用到公司工作的人员 愿意为甲方服务 履行本人的岗位承诺书 服从甲方的管理与合理调配 接受 公司给予本人的劳动报酬及福利待遇的 一律按本规定要求依法签订劳动合同 5 1 2 经甲方批准录用的 在到职 30 日内 由综合管理部填写劳动合同书并交 本人 经本人确认合同条款内容无意见后签名 然后送公司法人代表审核签名 盖章 合同签订完毕 5 1 3 合同期限 一般员工 一年 骨干员工 二年 骨干管理人员 三年 5 1 4 劳动合同到期前一个月 综合管理部应通知相应员工 并办理续签事宜 5 1 5 续签合同由本人提出书面报告 所在部门根据其工作 思想 学习 身 体等方面情况做出综合评价 综合管理部对其进行考核后提出是否转正意见 经公司领导批准后按 5 1 2 程序办理续签劳动合同手续 经考核不合格者不再 续签合同 5 25 2 劳动合同的变更劳动合同的变更 5 2 1 劳动法 和河北省的相关劳动管理规定发生变更时 劳动合同随之变更 5 2 2 当劳动合同的条款确需变更时 综合管理部应及时针对变更内容与签订 劳动合同员工进行协商 协商一致后予以变更 5 35 3 劳动合同的终止与解除劳动合同的终止与解除 5 3 1 劳动合同终止 解除的依据是劳动合同中所制定的相应条款 5 3 2 在合同期内 由于特定原因 公司与员工经过协商一致同意 可以解除 合同 5 45 4 违约赔偿违约赔偿 5 4 1 对辞职未经批准而擅自离职 含未按规定的离职日起离职 的员工 需 缴纳本人三个月工资数额的违约赔偿金 5 4 2 对因严重违纪而辞退的员工 根据该员工违纪情节轻重或对公司造成的 损失情况向其索取赔偿 赔偿金额由公司据实订立 5 4 3 凡参加公司组织的培训的员工 如欲辞职应按所接受的培训的价值交清 赔偿金 根据公司培训管理规定 6 06 0 考核考核 6 1 对批准离职的员工 含辞职 辞退 开除 凡于规定的最后工作日起三日 内到人事部办理离职手续的 可免于交纳赔偿金 否则 按照每迟一天罚款 50 元 6 2 综合管理部劳动合同专管人员须按本规定签订 续订和解除劳动合同以及 管理劳动合同 每出现一次纰漏考核减 2 分 罚款 10 元 6 3 公司全体员工须按本规定签订 续订和解除劳动合同 违者考核减 2 分 罚款 10 元 7 07 0 记录表单记录表单 7 1 劳动合同 7 2 劳动合同签订日期登记表 HR ZD0400HR ZD04006 6 员工档案员工档案管管理规定理规定 1 01 0 目的目的 为了使企业人力资源管理不断走向规范化 避免因员工档案遗失或员工隐 私泄露 给企业和员工本人带来的风险 提高企业档案管理和服务的质量 2 02 0 适用范围适用范围 公司全体员工 3 03 0 职责职责 3 1 综合管理部是员工档案管理的归口管理部门 3 2 行政人力资源经理负责监督指导员工档案管理工作 3 3 人力资源专员负责建档 合档及销毁等员工档案的日常管理工作 4 04 0 程序与内容程序与内容 4 14 1 档案的内容档案的内容 4 1 1 公司为每位员工建立公司员工档案 记录员工在应聘及入职后的个人基 本情况及考核 奖惩 职位 薪资变动情况 以下资料纳入公司人事档案范围 应聘简历及面试评价表 身份证 户口本 复印件 背景调查记录 入职 登记表 劳动合同 培训记录 体检报告 学历证 职业资格证书 复印件 转正工作总结 考核表 岗位变动记录 薪资调整记录 保险缴纳记录 奖惩 记录 工伤事故处理记录 与公司签订的其它合同协议 其它有必要纳入档案 的资料 辞职申请 4 1 2 培训档案单独管理 不纳入员工档案范围内 4 24 2 人事档案的分类人事档案的分类 4 2 1 人事档案分为内部保管档案和外部保管档案 4 2 2 内部档案保存员工在公司的各种记录和表现 按人事权限划分层次由公 司综合管理部和各分公司保管 4 2 3 外部档案保存的是员工一生的记录和表现 如需要由集团公司综合管理 部统一委托人事代理机构进行保管 4 34 3 档案的建立档案的建立 4 3 1 员工在办好入职手续 工伤保险之后的三个工作日内需向公司综合管理 部提供 4 1 1 资料 由人力资源专员负责建立其档案 包括电子档案 4 3 2 档案袋由公司综合管理部统一印制 档案封皮统一为公司规定格式 具 体见附件 档案封皮 4 44 4 档案的调入档案的调入 4 4 1外部人事档案由集团综合管理部根据需要寻找适宜人事代理机构进行托 管 外地分公司应将托管代理机构名称上报集团综合管理部 4 4 2 调入条件 4 4 2 1 与原来单位解除劳动关系的证明材料 4 4 2 2 与我公司签订劳动合同 4 4 3 调入程序 员工填写 人事档案调入审批表 报综合管理部 综合管理部按国家与河北省 或当地 档案管理要求办理调入和托管手续 4 4 4 档案资料的补充 公司综合管理部负责将员工的入职 离职时间 离职原因 工作期间重大 表现 奖励 惩罚 以书面的形式提交到所委托的人事代理机构 由人事代理 机构进行材料入档及管理 4 54 5 档案的维护档案的维护 4 5 1 员工档案建立后 根据员工在其岗位上的工作表现 由人力资源专员随 时记录员工的培训 职位变迁 薪资调整 社会保险变更 申报 记录 奖惩 资料等 将相关原始记录收集于该员工文本档案中 4 5 2 根据文本档案记录随时更新员工电子档案 使文本档案成为记录员工在 公司发展 工作状况的凭据 电子档案成为查询 统计分析和管理员工信息的 基本工具 4 64 6 档案的借阅档案的借阅 4 6 1 为了防止员工个人信息泄露给员工个人和企业带来不必要的风险 对于 员工档案实行严格的保密管理制度 4 6 2 借阅或影印员工资料需经过部门一级主管或总经理批准 并由人力资源 专员负责记录借阅情况 作为员工档案遗失或信息泄露等事件发生后追查事故 原因的依据 4 74 7 档案的调出与销毁档案的调出与销毁 4 7 1 员工离职办理完毕各种手续后 由综合管理部根据托管机构要求负责办 理员工托管档案调出手续 4 7 2 员工文本档案的销毁 员工离职后员工文本档案原则上按国家相关规定依法保存两年 由人力资 源专员在本经营年度末对所有当年离职人员档案进行装订 保存 于第三年个 经营年度末尾统一粉碎 销毁 已离职的管理技术人员档案可转入公司备用人 才档案统一保管 4 5 3 员工电子档案的清理 员工离职后 电子档案保存至次月 16 日 待核对完当事人当月出勤信息后 即予以删除 5 05 0 考核考核 5 1 员工入职后未按规定日期提交档案信息或提交虚假档案资料的 经核实无 误的 对该员工立即给予除名处分 5 2 员工档案遗失或泄密的责任 5 2 1 员工重要档案遗失或泄密 如合同 录用通知 录用登记 身份证或学 历证复印件 工伤申报记录丢失 每发现一次对人力资源专员和人力资源经理 各考核减 2 分 罚款 20 元 年度内抽检发现 5 人次以上者对人力资源专员和行 政人力资源经理各考核减 5 分 并给予降薪及以上处分 对于因以上资料丢失 引起的法律纠纷或行政罚款 经济损失等由综合管理部承担一切法律后果 5 2 2 一般档案遗失或泄密 如培训记录 薪资变迁记录遗失或泄密 人力资 源专员需对由此引起的后果负责 努力消除不良影响并限期纠正 5 2 3 员工本人或未经许可的第三人私自窃取或复印 阅读员工档案资料者 根据清洁轻重 给予警告以上直至开除处分 5 2 4 擅自修改自己或他人档案信息者 一经查处视做提供虚假档案信息 给 予除名处分 6 06 0 记录表单记录表单 6 1 员工档案借阅 影印 审批单 6 2 员工档案借阅 影印 记录 6 3 查阅员工人事档案申请单 HR ZD04007HR ZD04007 员员工工试用转正管理规定试用转正管理规定 1 01 0 目的目的 规范转正程序 加强转正考核评估 为新员工提供一次重新认识自己及工 作的机会 帮助员工自我提高 从而优化公司人员结构 2 02 0 适用范围适用范围 适用于集团公司及各分公司试用期员工 3 03 0 职责职责 3 13 1 综合管理部职责综合管理部职责 3 1 1 负责员工转正管理 3 1 2 负责员工转正考核 面谈及相关事宜办理 3 23 2 各部门 分公司 职责各部门 分公司 职责 负责协助综合管理部考核评估本部门需转正员工或实习员工 3 33 3 行政人力资源经理职责行政人力资源经理职责 3 3 1 负责办理员工转正具体事宜 3 3 2 负责新员工转正考核 评估与面谈 3 3 3 负责核定转正后薪酬 保险福利待遇等 4 04 0 试用期限与转正原则试用期限与转正原则 4 1 试用期一般为三个月 特殊情况经审核批准可以提前或延后转正 4 2 人员转正需符合岗位工作要求 适合集团发展需要 5 05 0 程序与内容程序与内容 5 15 1 人力资源专员需办事项 人力资源专员需办事项 5 1 1 新员工入职时 需向新员工发送三份 试用期员工月度报告表 5 1 2 试用期满前十天 通知员工办理转正审批手续 发放 试用期员工转正 审批表 5 1 3 组织进行转正面谈 转正面谈资料需与转正手续在考核面谈后一周内一 同报至集团综合管理部 具体面谈分工如下 5 1 3 1 集团总部员工 总监级 含 以上员工 由行政人力资源总监做转正面谈 经理 高级经理级员工 由行政人力资源经理做转正面谈 主管级 含 以下员工 由人力资源专员做转正面谈 5 1 3 2 分公司员工 经理级 含 以上员工 由分公司副总做转正面谈 主管级 含 以下员工 由分公司行政人力资源经理做转正面谈 5 1 4 转正审批结果反馈 对转正审批通过的员工 即时发 试用期转正通知书 对转正审批未通过的员工 及时将审批处理意见反馈至相关人员 包括员工 员工所在部门负责人等 5 25 2 员工需办理事项 员工需办理事项 5 2 1 根据本规定要求 按时填写 试用期员工月度报告表 5 2 2 完成个人转正申请 含试用期工作总结 word 版 5 2 3 根据 试用期员工转正审批表 审批流程 办理转正审批 5 35 3 员工主管部门需办理事项 员工主管部门需办理事项 5 3 1 员工直接上级主管需按照试用期员工考核方案要求逐步推进考核工作 5 3 2 协助员工填写试用期员工月度报告表 5 3 3 填写 试用期员工转正审批表 前 需根据员工的试用期工作总结对员 工进行转正面谈 内容包括 在试用期阶段 员工在工作中取得的成绩与需改 进之处进行点评 对员工的下一步工作计划与期望进行沟通和交流 5 3 4 填写 试用期员工转正审批表 5 45 4 转正审批流程转正审批流程 5 4 15 4 1 集团总部员工 集团总部员工 5 4 1 1 副总经理级 总工 含 以上员工 由主管负责人签署意见 行政人 力资源总监审核 总经理审批 5 4 1 2 总监级员工 工程师 由直接上级主管签署意见 部门负责人审核 行政人力资源总监会签 总经理审批 5 4 1 3 经理级以下员工 由直接上级主管签署意见 部门负责人审批 行政 人力资源经理会签 5 4 25 4 2 分公司员工 分公司员工 5 4 2 1 副总经理级 含 以上员工 由直接上级主管签署意见 分公司负责 人审核 行政人力资源总监会签 总经理审批 5 4 2 2 总监级以下员工 由直接上级主管签署意见 分公司负责人审批 分 公司管理副总会签 5 4 3 会签人对手续办理的合规性和合理性负责 没有决定权 但有否决权 5 55 5 特殊情况的处理特殊情况的处理 5 5 1 提前转正 新员工试用期为三个月 特殊人员及表现突出者经总经理批准可缩短其试 用期 审批程序同转正流程 5 5 2 推迟转正 需延长试用期的员工 延长试用期不可超过三个月 继续按月填写 试 用期员工月度报告表 延长试用期满前十天按公司规定程序办理转正审批 5 5 3 试用期满 未按规定办理转正审批手续的 试用期自动延长至审批手续 办理结束之日 5 65 6 员工转正后续工作员工转正后续工作 5 6 1 集团总部人力资源专员需办事项 5 6 1 1 检查各分公司提交的转正手续是否齐全 包括 2 份 试用期员工月度 报告表 员工转正申请 试用期工作总结 试用期员工转正面谈表 试用期员工转正审批表 5 6 1 2 调整人事信息库 将转正员工信息录入员工个人信息库 5 6 1 3 转正手续入档 5 6 2 分公司人事手续办理人需办事项 5 6 2 1 调整本公司人事信息库 将转正员工信息录入员工个人信息库 5 6 2 2 在转正当月的 10 号 20 号 30 号将员工转正手续提交至集团综合管 理部 5 6 3 员工转正审批时由行政人力资源经理根据公司相关规定核定转正薪酬 福利待遇以及缴纳保险等事宜 6 06 0 考核考核 6 1 新员工转正考核根据 新员工转正考核表 与笔试考核 6 2 涉及新员工转正工作各环节负责人及部门负责人必须严格执行本规定 出 现一次纰漏责任人和部门负责人各考核减 2 分 罚款 20 元 6 3 因工作人员工作疏漏或态度恶劣造成新员工流失 责任人和部门负责人各 考核减 10 分 罚款 100 元 造成影响重大直接辞退责任人 取消部门负责人年 终奖 7 07 0 记录表单记录表单 7 1 试用期员工月度报告表 7 2 试用期员工转正审批表 7 3 新员工转正考核表 7 4 试用期员工转正面谈表 7 4 试用期转正通知书 HR ZD04008HR ZD04008 员员工异动管理规定工异动管理规定 1 01 0 目的目的 1 1 通过人事调整 合理调配集团的人力资源 达到工作和人力资源的最佳匹 配 使人尽其才 提高工作绩效和工作满意度 1 2 通过规范公司员工岗位异动手续的办理 保证人事信息的准确及各项交接 工作有序进行 2 02 0 适用范围适用范围 适用于集团总部各职能部门及各分公司全体员工 3 03 0 职责职责 3 13 1 综合管理部职责综合管理部职责 3 1 1 负责员工异动管理 3 1 2 负责员工异动相关事宜办理 3 23 2 各部门 分公司 职责各部门 分公司 职责 负责协助综合管理部办理员工异动相关事宜 3 33 3 行政人力资源经理职责行政人力资源经理职责 3 3 1 负责办理员工异动具体事宜 3 3 2 负责核定员工异动后薪酬 保险福利待遇等 4 04 0 异动原则异动原则 本着 公平竞争 择优上岗 优化集团人力资源组合 的原则 鼓励合理 的内部人才流动 5 05 0 异动形式异动形式 5 15 1 晋升晋升 员工从原有职位提升到责任相对较大的职位 其薪酬 权利 责任都会相 应提高 5 25 2 降职降职 员工从原有职位降低到责任相对较小的职位 其薪酬 权利 责任都会相 应降低 5 35 3 外派外派 根据集团有关规定和所属分支机构的业务需要 由集团派出人选担任分支 机构相关职务 5 45 4 调岗调岗 因机构调整或业务需要 或为符合员工工作能力和发展意向 可安排员工 调岗 5 55 5 借调借调 因业务上的需要 可把员工借调到其他单位 5 65 6 待岗待岗 当员工被认为绩效表现及工作能力不能胜任本岗位工作需要 经过培训仍 无法达到要求时 部门可向综合管理部提出安排其待岗 6 06 0 程序与内容程序与内容 6 16 1 晋升晋升 6 1 1 参照调岗执行 6 1 2 综合管理部发布晋升通告 下发晋升通知书 结合公司薪酬福利标准调 整待遇 6 26 2 降职降职 6 2 1 参照调岗执行 6 2 2 综合管理部行政人力资源经理安排降职员工面谈 并结合公司薪酬福利 标准调整待遇 6 36 3 外派外派 6 3 1 综合管理部或派出部门根据任职要求选派适当人选 填制 员工异动审批 表 并附 职务说明书 报综合管理部审核 6 3 2 综合管理部根据 职务说明书 的要求 进行审核并提出意见 按人员聘 任权限报集团领导批准 6 3 4 综合管理部向派出部门 派往的分支机构及拟派员工发出 内部调整通知 单 6 3 5 外派人员按规定办理工作交接 按期到派往的分支机构报到 6 3 6 派出部门应在外派人员任期满前 30 天 或根据工作实际需要 可决定外 派调整方案 并报综合管理部 6 3 7 轮换 集团或派出部门提出新的任职人选 按规定程序办理审批手续 同时 由派出部门根据工作需要 为卸任人员安排工作岗位 并按 员工调整审 批程序 办理职务 岗位调整手续 6 3 8 延长任期 可根据实际工作需要延长外派任期 6 46 4 调岗调岗 6 4 1 调岗是指同岗位等级 不同岗位员工流动 表现为部门内部不同岗位调 动 集团内部不同部门岗位调动 集团内部不同下属法人公司之间岗位调动 6 4 2 当集团内部出现岗位空缺时 除考虑内部提升及外部招聘外 亦考虑平 级调岗 集团有关部门及员工本人均可提出调岗 6 4 3 集团提出调岗的 由综合管理部负责协调 取得调出与调入部门经理的 同意后 填制 人员调动审批表 和 工作评估表 员工提出的调岗 应由 本人提出书面调岗申请 并报所在部门经理 总监同意后 填写 员工异动审批 表 和 工作评估表 6 4 4 对员工或者集团提出调岗要求的 综合管理部必须根据员工原岗位工作 达标状况和绩效档案 填写 工作评估表 连同 人员调动审批表 按审批 权限逐级签批 6 4 5 调动通过 综合管理部向员工和有关部门发出 内部调整通知单 办理 工作交接手续 6 4 6 工作交接手续 经原工作部门领导和新工作部门领导及集团领导签字同 意 在原部门和相关部门办理完工作交接手续后 持 异动通知单 可到新工 作部门上岗 员工调动交接手续须在 5 个工作日内完成 6 4 6 1 工作交接手续包括 6 4 6 2 原掌管工作的内容 进度以及角色 6 4 6 3 原岗位工作中掌握的集团文件 岗位信息 6 4 6 4 原岗位工作中使用的办公用品 6 4 6 5 原岗位工作中的需保密信息的转交 6 4 7 员工如不符合调动岗位条件 未被批准 综合管理部要做好思想工作 劝其在原工作岗位好好工作 6 4 8 集团框架下不同法人公司之间内部流动 本着 谁使用 谁负责 的原 则 在法人公司之间内部流动的员工其薪资福利及各类保险费用一律由用人单 位支付 原法人公司可根据需要决定是否保留其员工资格 6 4 9 由晋升或降职 级引起的岗位变动 参照上述规定执行 6 56 5 借调借调 6 5 1 员工因工作需要 借调到集团下其他部门 法人公司工作 原工作单位 保留其员工资格 用人单位承担该员工的薪资福利及各类保险费用 6 5 2 由集团或拟借调单位的管理层提出 由综合管理部同用人部门 法人 调 出部门 法人及员工本人协商一致签订 商借人员协议书 明确员工的借用期 限和借用期间的责 权 利 6 5 3 综合管理部协同相关部门会签后 按相关程序报批 6 5 4 报批通过后 综合管理部向相关部门发出 异动通知单 6 66 6 待岗待岗 6 6 1 待岗应由用人部门以书面形式提出 清楚说明待岗理由 交综合管理部 并按权限进行审批 6 6 2 同时由原用人部门和综合管理部共同协调其工作安排 在两个星期内仍 未能上岗的 进入离职工作流程 6 6 3 待岗期间发放岗位保底工资 300 元 7 07 0 审批权限与档案管理审批权限与档案管理 7 1 基层员工在部门内的调动由员工提出 部门经理 上级总监同意后 综合 管理部审核并上报行政人力资源总监签批 7 2 中层人员在集团内的调动由上级领导提出 由综合管理部上报总经理批准 通过 7 3 高层管理人员在集团内的调动须经总经理批准并报董事会审议通过 7 4 集团内部不同法人之间岗位调动 须经原法人单位领导及新法人单位领导 同意 按相关程序进行 本着 谁使用 谁负责 的原则 在法人集团之间内 部流动的员工其薪资福利及各类保险费用一律由用人单位支付 7 5 人员调动手续作为人事档案的重要组成部分 附加在员工档案袋里保存 7 6 调动过程中如有需要转移员工档案 根据情况予以转出或转入 7 7 根据集团员工每月变动情况 填制 人事异动登记表 存档备查 8 08 0 考核考核 8 1 涉及员工异动工作各环节员工 管理人员必须严格执行本规定 出现一次 纰漏责任人和部门负责人各考核减 2 分 罚款 20 元 8 2 不按照员工异动审批程序办理员工异动事宜 因异动造成工伤 泄密 人 员流失等责任事故责任人和责任部门付全责 各考核减 5 分 罚款 50 元 造成 重大责任事故辞退责任人及送交公安机关处理 9 09 0 记录表单记录表单 9 1 员工异动审批表 9 2 异动通知单 9 3 异动交接单 9 4 工作评估表 9 5 人事异动登记表 9 6 商借人员协议书 HR ZD04009HR ZD04009 员员工工考考勤管理规定勤管理规定 1 01 0 目的目的 加强公司的考勤管理 维护正常的工作秩序 合理安排有效工作时间 使 员工劳逸结合提高工作效率 2 02 0 适用范围适用范围 适用于公司全体员工 3 03 0 职责职责 3 13 1 综合管理部职责综合管理部职责 3 1 1 负责公司员工考勤管理 3 1 2 负责检查 监督和核对公司员工的考勤 3 23 2 考勤员职责考勤员职责 3 2 1 综合管理部考勤员负责每日核对员工电子考勤及出入厂记录 月底核对 手工考勤和电子考勤并将核对结果上报财务部作为核算工资的依据 3 2 2 各部门考勤员负责每日记录本部门员工勤务状况 每月 1 日将上月考勤 及假条等上报综合管理部考勤员 3 33 3 大门门卫职责大门门卫职责 3 3 1 负责保管公司电子考勤机 监督员工出入厂考勤 3 3 2 负责登记 上报员工电子考勤辅助登记表 4 04 0 作息时间作息时间 4 1 公司实行每天 8 小时工作制 每周公休日 1 天 标准作息时间如下 10 月 1 日至 4 月 30 日上午 8 00 12 00 下午 13 30 17 30 5 月 1 日至 9 月 30 日上午 8 00 12 00 下午 14 00 18 00 4 2 法定节假日 4 2 1 元旦 放假 1 天 1 月 1 日 4 2 2 春节 放假 3 天 农历除夕 正月初一 初二 4 2 3 清明节 放假 1 天 农历清明当日 4 2 4 劳动节 放假 1 天 5 月 1 日 4 2 5 端午节 放假 1 天 农历端午当日 4 2 6 中秋节 放假 1 天 农历中秋当日 4 2 7 国庆节 放假 3 天 10 月 1 日 2 日 3 日 4 3 车间员工工作时间可根据具体生产情况弹性调整 4 4 需调整工作时间时由综合管理部另行通知 4 5 由于工作原因 节假日没有休息的员工可以根据具体情况安排休假 5 05 0 考勤办法考勤办法 5 1 员工考勤统一由综合管理部管理 电子和各部门手工考勤并行 以电子考 勤为客观依据 5 2 员工手工考勤以部门为单位 部门负责人指定本部门的考勤员 报综合管 理部备案 考勤员要责任心强 坚持原则 严于律己 以身作则 每日如实填 写考勤表 并公布于众 便于员工互相监督 5 3 考勤表必须按要求填写清楚 休息日用 休 表示 其他如 换休 病假 事假 产假 出差 探亲假 学习 婚丧假 旷工等都要按实际情况填写 5 4 考勤表于每月 2 日前 经部门主管领导审核签字后 连同各类假条一起报 到公司综合管理部考勤员核对 5 5 考勤表及有关请假审批单由公司综合管理部统一发放 5 6 员工因公外出办理事情时 须填写公出申请单 部门经理签字审批 留门卫 备查 否则按外出办私事旷工处理 5 7 考勤设置种类 5 7 1 迟到 比预定上班时间晚到 5 7 2 早退 比预定下班时间早走 5 7 3 旷工 无故缺勤 5 7 4 请假 分为事假 病假 婚丧假 生育假 探亲假和工伤假 5 7 5 出差 5 7 6 外勤 全天在外办事 5 7 7 调休 5 7 8 加班 5 8 审批权限 5 8 1 员工请假应事先填写请假单 按程序办理相关审批手续 5 8 2 员工请假三天以内 含三天 由部门经理批准 三天以上由主管副总 经理批准 经理级人员请假 副职由主管副总经理批准 正职需经公司总经理 批准 假条审批后 报到综合管理部备案 5 8 3 休假期满 上班当天到综合管理部销假 5 8 4 各部门正常工作范围内的出差由公司分管领导批准派遣 部门正职及以 上人员的出差由公司总经理批准派遣 各级人员出差要如实填报出差申请单 对于外出考察 学习 开会和参加各种培训班 研讨班等 由总经理批准派遣 考察 学习回来后 应写出学习总结或考察报告 5 8 5 因工作需要 经公司领导批准 员工在规定工作时间之外延时工作 视 为加班 加班须填写 加班申请单 经审核生效 因工作失误 效率低 计划 不周等情况造成不能按时完成当日工作而需延时工作的不计加班 公司组织会 议 培训 员工出差不计加班 6 06 0 各类假期及待遇各类假期及待遇 6 1 事假 6 1 1 职工因私事需要离岗办理者 必须办理请假手续 填写请假审批单 经 部门领导审批后 方可离岗 6 1 2 事假期间 遇有患病或非因公受伤 做事假处理 6 1 3 事假期间 停发工资 6 2 病假 6 2 1 员工因病请假 在 2 天 含 2 天 以上的 必须持有医院病假证明 6 2 2 如因急诊无法事先请假 应先电话告知公司领导 事后必须及时补假 6 2 3 病假期间 停发工资 5 3 婚假 5 3 1 必须持有结婚证书 5 3 2 进公司工作满两年的合同制员工 假期 7 天 5 3 3 配偶在外省市的 可享受路程假 车旅费自理 5 3 4 婚假期间 发放基本工资 6 4 丧假 6 4 1 必须持有死亡证明 6 4 2 员工亲属 父母 配偶 子女 岳父母 公婆 死亡 给假 7 天 6 4 3 丧事发生在外地的 可享受路程假 车旅费自理 6 4 4 丧假期间 发放基本工资 5 5 生育假 6 5 1 生育给假 90 天 难产增加 15 天 多胞胎生育的 每多生育一个婴儿 增加产假 15 天 6 5 2 怀孕 7 个月后才能获准产假 6 5 3 三个月内自然流产的 给假 30 天 三个月以后七个月以内的 给假 45 天 6 5 4 产假期间 发放基本工资 6 6 探亲假 6 6 1 公司员工与配偶或父母相距较远 且不能在公休假日团聚的 可享受探 望父母或配偶的假期 6 6 2 员工探望配偶的 每年给予一方探亲假一次 假期为 30 天 未婚探望父 母 原则上每年给假一次 假