装修公司行政部岗位手册

行行政政 部部岗岗位位 手手册册 目录目录 一 前言一 前言 二 手册使用说明二 手册使用说明 三 行政部门岗位设置说明三 行政部门岗位设置说明 行政 部门岗位 设置说明 一 部门说明书一 部门说明书 1 基本信息 1 1 部门名称 行政部 1 2 部门编号 SB006 1 3 岗位设置 行政主管 行政助理 人事专员 文秘 1 4 直接领导 总经理 1 5 内联部门 公司各个部门 2 部门概述 主要负责员工的招聘 培训 考核 薪酬 社保 劳动合同以及公司组织架 构的调整梳理 创造良好的办公环境与后勤保障工作 建立健全内部员工的沟通 渠道 做好人力资源与总经理的良好对接 执行公司的领导要求 并得以实施 3 部门工作职责 3 1 建立健全公司行政管理制度及办公流程 做好本土化的人力资源建设 确保行政工作制度规范的顺畅 3 2 做好公司员工的招聘 培训培养 绩效考核 薪酬核算 劳动合同的签 订与管理 组织架构的调整与梳理 公司文件资料及人事档案的整理和 存档 3 3 代表公司解决劳动争议 3 4 创造良好的办公环境 3 5 组织企业活动与会议并做好文件整理存档 3 6 协调各个部门工作 做好公司内部员工正式沟通 创造良好的沟通氛围 3 7 做好经营理念的宣传 企业文化的对外传播 3 8 保障后勤保障工作 办公用品 固定资产 车辆使用等 3 9 完成领导安排的其他各项工作 二 岗位说明书二 岗位说明书 行政主管行政主管 1 基本信息 1 1 岗位名称 行政主管 1 2 岗位编号 XZ001 1 3 所属部门 行政部 1 4 直接上级 总经理 1 5 岗位编制 1 人 1 6 直接下级 行政助理 人事专员 前台文员 2 岗位概要 全面主持公司行政管理中心各项工作 协助公司总经理制定 组织实施公司 人力资源战略 建设发展人力资源各项构成体系 最大限度地开发人力资源 为 实现公司经营发展战略目标提供人力保障并做好公司后勤保障工作 3 工作职责 3 1 根据公司各个部门人员需求的情况 提出内部人员调配方案 经上级领 导审批后实施 促进人员的优化配置 3 2 建立员工审诉 沟通渠道 与员工进行积极正式或非正式的沟通 做好 思想激励工作 做好员工的人文关怀 3 3 制定年度 季度 月度部门各项工作计划 经上级领导审批核准后组织 实施 确保公司各项行政工作高效 顺畅运行 3 4 组织好设计师任期内的评比 并做好评定后的一切工作安排 3 5 做好公司员工异动审核与异动面谈 组织工作 3 6 做好公司内部工资的计算审核工作 确保公司工资的核算确准无误 3 7 固定资产的审报 采购 保管 领用等的监督管理 确保公司行政后勤 工作高效运作 建立和谐的办公环境并做好后勤保障工作 3 8 组织好公司各项资质 执照等证件的年审 变更 并与相关职能部门及 单位建立良好的外部合作关系 3 9 协助公司员工做好职业生涯规划 3 10 做好公司和个人需求相结合的培训规划 并且组织培训具体内容的落实 建立公司内部讲师队伍 注重专业类 管理类 人才储备类的培训 3 11 完成公司安排的其他工作 4 关键绩效指标 4 1 公司人岗匹配合格率 稳定性及合理流动率 招聘完成率 合格率 4 2 公司培训完成率和培训满意度 4 3 劳动合同的签订率 4 4 公司人力成本预算与控制 4 5 各种数据报表及资料上报的情况 4 6 行政费用的预算和控制 4 7 公司员工对后勤服务的满意度 5 任职资格 5 1 学历学历 企业管理 人力资源管理及相关专业 本科以上学历 五年以上 相关工作经验 5 2 证书证书 具有中级以上职称 5 3 知识知识 熟悉企业运作流程及人力资源管理的各个业务模块操作 熟悉掌 握国家相关法律法规 熟悉操作相关办公软件 必须通过国家的 专业培训 具有国家中级以上职称 5 4 能力能力 具有良好的组织协调能力 沟通能力 分析能力 管理能力 对 人力资源管理实务的工作有娴熟的处理技巧 熟悉人事工作流程 熟悉国家 地方及企业关于合同管理 薪酬制度 用人机制 保 险福利待遇等法律法规 5 5 素质素质 具有良好的职业道德与职业修养 高度的敬业精神及高涨的工作 热情 能接受搞强度的工作 工作态度积极乐观 善于与各类性 格的人交往 待人公平 5 6 性别性别 不限 5 7 年龄年龄 28 岁以上 5 8 其他其他 吃苦耐劳并具有良好团队合作意识 6 权责说明 6 1 权利权利 6 1 1 各部门员工招聘录用的建议权 入职审批权 6 1 2 各部门员工异动 调薪的审核签字权 6 1 3 本部门各项报销费用的审核签字权 6 1 4 本部门员工任免的建议权 6 1 5 本部门待发文件的审核签字权 6 1 6 本部门上报数据报表 资料的审核权 6 1 7 各部门差率报销的审核签字权 6 2 责任责任 6 2 1 对公司员工流动率负责 6 2 2 对公司员工招聘 人员匹配负责 6 2 3 对上报的各种数据报表及资料的完整性 准确性 及时性负责 6 2 4 对公司的后勤服务保障负责 6 2 5 对公司的人力成本预算及本部门的费用预算控制负责 6 2 6 对公司员工的培训内部 效果 满意度负责 6 2 7 对公司薪资核算的准确性 及时性负责 7 工作关系 7 1 内部内部 协调公司各个部门 7 2 外部外部 工商 社保 劳动局 建委 招聘等 8 职业渠道 8 1 晋升晋升 总经理助理 总监 副总经理 总经理 8 2 转岗转岗 其他部门主管 经理助理 8 3 降职降职 行政助理 人事专员 前台文员 8 4 辞退辞退 行政助理行政助理 1 基本信息 1 1 岗位名称 行政助理 1 2 岗位编号 XZ002 1 3 所属部门 行政部 1 4 直接上级 行政主管 1 5 岗位编制 1 人 1 6 直接下级 2 岗位概要 协助行政主管做好各项行政事务 做好办公用品的采购 分发及管理工作 作好办公环境及办公只需的监督与维护工作 根据各部门工作安排做好差旅车票 住宿落实 并按照规范要求进行报销补助 3 工作职责 3 1 负责公司固定资产 低值易耗品 文件档案及办公用品的管理工作 3 2 公司各项设备的协调维护 维修 3 3 负责员工出差机票 火车票 客房等的预定以及对来访宾客的用餐 住 宿接待 3 4 参与协调公司各类活动 会议组织 筹备 服务 会议记录等工作 场 地的选择预定 3 5 提供良好的办公环境及后勤保障 3 6 负责贯彻实施 检查 监督公司的各项行政管理制度 3 7 负责组织计划和协调安排公司节假日通知 人员值班 安保环卫工作 3 8 负责公司营业执照等证件的年检 办公场所的搬迁地点的选择 营业执 照及其他证件变更手续的办理 3 9 完成公司交代的其它工作 4 关键绩效指标 4 1 各项行政报表及资料上报的及时性及准确性 4 2 各项行政档案保存的完整性 4 3 各项行政费用的预算控制额度 4 4 公司员工对行政后勤服务工作的满意度 5 任职资格 5 1 学历学历 行政管理及相关专业 专科以上学历 三年以上相关工作经验 5 2 证书证书 具有初级以上职称 5 3 知识知识 熟悉企业运作流程 熟练掌握国家相关法律法规 熟悉相关办公 软件操作 5 4 能力能力 具有良好的协调能力 沟通能力 分析能力 管理能力 5 5 素质素质 具有良好的职业道德与职业修养 高度的敬业精神及高涨的工作热 情 能接受搞强度的工作 工作态度积极乐观 善与各类性格的 人交往 待人公平 5 6 性别性别 不限 女性优先 5 7 年龄年龄 26 岁以上 5 8 其他其他 吃苦耐劳并具有良好团队合作意识 6 权责说明 6 2 权利权利 6 1 1 对办公只需的监督权 对违规行为的已发查处权 6 1 2 各部门各项行政费用的审核权 6 1 3 各项办公用品 固定资产 低值易耗品的购买 领用 报废的审核 6 1 4 本部门员工招聘是否录取的建议权 6 2 责任责任 6 2 1 对所保存的各想资料的完整性 准确性负责 6 2 2 对公司办公用品 固定资产 低值易耗品帐 卡 物的一致性负责 6 2 3 对公司内部的办公环境负责 6 2 4 对所负责的各项工作质量及工作结果负责 7 工作关系 7 1 内部内部 协调公司各个部门 7 2 外部外部 协调行业协会 工商 社保 劳动局 建委 街道 招聘等 8 职业渠道 8 1 晋升晋升 行政主管 总经理助理 总监 副总经理 总经理 8 2 转岗转岗 其他部门经理助理 8 3 降职降职 人事专员 前台文员 8 4 辞退辞退 人事专员人事专员 1 基本信息 1 1 岗位名称 人事专员 1 2 岗位编号 XZ003 1 3 所属部门 行政部 1 4 直接上级 行政主管 1 5 岗位编制 1 人 1 6 直接下级 2 岗位概要 配合行政主管做好人力资源相关的各项工作 3 工作职责 3 1 负责招聘信息的刊登 建立的筛选 面试等安排 3 2 负责培训需求调查的组织 培训计划的协助执行及培训总结的整理 3 3 负责员工工资的具体核算 能够及时发现问题并提出合理化建立 3 4 员工考勤的汇总 整理并在月底提交本月员工异动表 3 5 办理各种员工异动手续 3 6 公司员工劳动合同签署 劳动台帐的建立 社保关系的处理 3 7 建立完善员工人事档案并及时更新员工花名册 严格借档手续 3 8 填写整理各种人事报表及人事资料 3 9 负责季度设计师职称评定的具体事务工作 3 10 完成公司安排的其它工作 4 关键绩效指标 4 1 各项人力报表及资料上报的及时性及准确性 4 2 各项人事档案保存的完整性 花名册更新的及时性 4 3 员工工资计算的准确性 上报的及时性 4 4 各项工作完成的及时性 4 5 公司员工培训的完成率 5 任职资格 5 1 学历学历 行政管理及相关专业 专科以上学历 一年以上相关工作经验 5 2 证书证书 具有初级以上职称 5 3 知识知识 熟悉企业运作流程及人力资源管理的各个业务模块操作 熟悉掌 握国家相关法律法规 熟悉操作相关办公软件 5 4 能力能力 具有良好的应变能力 组织协调能力 沟通能力 分析能力 执 行能力及敏感性与判断力 5 5 素质素质 具有良好的职业道德与职业修养 工作细致 谨慎 为人正直 客 观 公平 公正 工作态度积极乐观 逻辑性强 5 6 性别性别 不限 女性优先 5 7 年龄年龄 24 岁以上 5 8 其他其他 亲和力强 吃苦耐劳并具有良好团队合作意识 6 权责说明 6 2 权利权利 6 1 1 月度员工培训计划 招聘计划的建议修订权 6 1 2 公司内部员工人岗匹配的建议权 6 1 3 本部门员工招聘是否录用的建议权 6 2 责任责任 6 2 1 对所保存的各项资料的完整性 准确性 上报资料的准确性 及时性 负责 6 2 2 对月度员工考勤的真实性负责 6 2 3 对培训计划的执行情况负责 6 2 4 对所负责的各项工作质量及工作结果负责 7 工作关系 7 1 内部内部 协调公司各个部门 7 2 外部外部 社保 劳动局 建委 招聘等 8 职业渠道 8 1 晋升晋升 行政助理 行政主管 总经理助理 总监 副总经理 总经理 8 2 转岗转岗 其他部门经理助理 8 3 降职降职 前台文员 8 4 辞退辞退 前台文员前台文员 1 基本信息 1 1 岗位名称 前台文员 1 2 岗位编号 XZ004 1 3 所属部门 行政部 1 4 直接上级 行政主管 1 5 岗位编制 1 2 人 1 6 直接下级 2 岗位概要 配合行政主管做好前台接待工作 负责客户接待与日常电话的转接 各部门 传真的转发 树立公司对外形象 接待日常访客 办公用品的保管等 3 工作职责 3 1 接待来访人员 探清来意后引领至相应地点 回答提问并提供相关信息 3 2 负责接听 转接电话 传真 信件 邮件收发以及报刊杂志的分送工作 3 3 联系送水 快递 票务预订等 以及包裹登记转投工作 3 4 复印 分发各部门交代的相关公文和文档 3 5 公司人员通讯录的编制与更新 经审核后转发至各相关部门 3 6 负责档案收集 整理管理 每月考勤统计并交财务做帐 留底 3 7 保持公司内公共区域的环境整洁 同时监督各部门卫生值日情况 3 8 负责办公室仓库的保管工作 做好物品出入库的登记 3 9 负责各种办公财产 合理使用并提高财产的使用效率 提倡节俭 3 10 协助行政主管组织安排公司大型活动和各种会议 并做好会议纪要 3 11 完成公司安排的其它工作 4 关键绩效指标 4 1 各项信件 传真 报刊等转发的及时性 4 2 所服务的满意率 4 3 公司员工对其服务的满意度 5 任职资格 5 1 学历学历 文秘及相关专业 中专以上学历 一年以上相关工作经验 5 2 证书证书 文秘 礼仪类相关证书 5 3 知识知识 受过文书写作 档案管理 社交礼仪等相关培训 5 4 能力能力 具有良好的应变能力 语言表达能力 执行能力及判断力 5 5 素质素质 具有良好的职业道德与职业修养 工作细致 谨慎 工作态度端正 积极乐观 5 6 性别性别 女性 5 7 年龄年龄 18 岁以上 5 8 其他其他 形象好 气质佳 普通话标准 亲和力强并具有良好的服务意识 6 权责说明 6 2 权利权利 6 1 1 本