论当前时期下我国酒店市场营销策略分析.

新 强化品牌意识 提高产品附加值 客观进行出口产品竞争力分析 通过比较发 现不足与优势 不足进行改进 优势进行强化 从而提升国际竞争力 同时 也要结合我 国企业实际情况 切实做好产品装潢 提升产品外观视觉冲击性 要加强产品的售后 服务工作 解决消费者后顾之忧 让消费者效用得到最大的满足 例如我国的宇通公 司就特别重视国际市场产品的售后服务 如果企业还没有在某一区域建立售后服务 中心 那么企业宁可拒绝来自该区域的订单 如此苛刻的追求售后服务满意度 使得 宇通客车在国际市场上口碑极好 我国众多出口产品缺乏品牌 很多企业经营者认为 在国际市场上打自己的品牌 投入高产出小 影响企业短期盈利 正是这种短视行为 使 我国出口产品大部分采用贴牌生产模式 使得销售受制于人 加工企业仅能赚取微薄 的代工费用 例如素有 中国笔王 之称的宁波贝发集团就特别重视品牌的建设 该企 业已在80余个国家和地区注册了商标 在国际市场上有一定的品牌知名度 3 4 政府大力支持 任何企业背后都会有国家的身影 尤其是在跨国营销过程中 国家的影响会更大 政府要为企业开展国际营销提供宏观指导和政策支持 最典型的例子是由我国商务 部投资拍摄的中国制造主题片在发达国家传媒上的展播 政府应从单纯的被动管理 向积极服务的方向转变 从宏观上为我国企业开展国际营销创造条件 政府要进一步 深化外贸体制改革 鼓励企业特别是一些国有大中型企业走外国际市场 充分放权 提 高企业进行国际营销的积极性和主动性 政府还应从法规 政策方面加以引导 对一 些符合条件的企业允许进出口自营 增强其适应国际竞争的能力 3 5 注重人力资源的开发与培训 论当前时期下我国酒店市场营销策略分析 北京航空航天大学 王权赫 孟祥宁 摘 要 随着我国经济的迅速发展以及信息化程度的不断加深 近年来 我国服务行业的 地位可谓是节节攀升 在服务行业中 酒店的大量出现使我国服务业蓬荜生辉 酒店 的运营状况良好与否 直接影响到我国服务业的发展 本文选择了酒店这一特殊的服 务场所 对当前时期下酒店的市场营销策略进行深入的分析和论述 并举例从营销环 境分析及市场营销策略两个方面进行分析阐述 最后阐明当前时期下我国酒店市场 加强市场营销策略的几点重要意义 关键词 服务业 酒店 市场营销 策略分析 意义中图分类号 F272 文献标识码 A 文章编号 1005 5800 c 027 02改革开放的春风吹拂在中华大地上 随着近年来我国各项制 度改革及创新力度的不断加大 各项事业取得了较快的发展 其中经济的快速增 长就是其中一个方面 经济的发展带动了其他许多行业的崛起 比如我国的服务业就 是在经济腾飞的前提下发展如此迅速的 而服务业也是一种标志 它标志着一个国家 或地区经济发展速度的快慢 同时也标志着该国家和地区人民生活的富裕程度和消 费水平的高低 本文选择酒店这一在服务行业占据着重要地位的服务场所 以某酒店 为例 着重就当前时期下我国酒店的市场营销策略进行详细的论述及分析 该酒店于2002年1月份开业以来 经历了8年的市场考验 已经由原来较为低级的 酒店逐渐步入正轨 成为一个在当地非常有名的酒店 该酒店的主体是作为一个商务 度假型的酒店出现的 在市场营销方面有着十分明显的优势 酒店在经营管理过程中 总结出了很多值得同行学习的地方 这些有效的营销策略使得酒店在当今社会竞争 如此激烈的市场中得以暂时胜出 虽然该酒店发展的 如此迅速 但是相对而言还是一家比较新的酒店 在经营管理方面还有待改善 所 以酒店管理者必须树立现代营销意识 并在实践中加以运用 促使经营业绩蒸蒸日上 在竞争中找到市场 站稳脚跟 同时 还要不断地优化市场 1 营销环境分析 酒店营销环境就是影响酒店的市场营销管理能力 是其能否卓有成效的发展和 维护与其目标顾客交易及关系的外在参与者和影响力 营销环境的分析是酒店开展 营销活动的前提条件 对市场环境的正确分析 能指导酒店管理人员正确制定出合理 的市场营销策略 1 1 人口环境 我国是一个人口大国 而且近年来 我国的人民生活水平发生人力资源是企业最 宝贵的资源 要想增强我国企业进行国际营销的能力 必须大力培养相关人才 要注 意借鉴国外先进的跨国公司的经验 跨国公司之所以能够在全球范围内保持竞争优 势 就是因为有着丰富的人力资源去进行市场营销 因此具有不断增强的竞争优势 大部分跨国公司都会在重要的海外市场建立培训基地 为其海外雇员提供国际营销 培训机会 事实证明 对人力资源培训投入越高 其获得的回报也越高 因此 我国企 业跨国营销过程中要学习国外先进公司的成熟经验 注重对人力资源开发与培训的 投入力度 以满足跨国营销的需求 保持企业的创新与竞争优势 4 结语 综上所述 我国企业朝着跨国经营方向发展是符合经济发展趋势的 在经济全球 化时代 我国企业只有参与国际竞争 制定与自身相适应的跨国营销策略 努力开拓国 际市场 才能获得可持续的发展 提高我国企业跨国营销的能力是一项系统工程 需 要社会各方面的大力支持 由于我国企业开展国际营销的时间不长 因此肯定存在一 些问题亟待解决 但是只要政府和企业共同努力 下决心去解决 相信我国企业国际营 销能力一定会迅速提升起来 参考文献 1 张哲 国际营销中的文化策略 J 商场现代化 2007 8 3 吴汉嵩 论国际市场营销策略的发展与创新 J 产业与科技论 坛 2006 4 张锐 品牌国际化营销的N 条渠道 J 市场营销导刊 2006 6 27 Marketing 营销策略 中国商贸 CHINA BUSINESS实施部分为培训需求分析 制定计划 实施培训计划与内容 最后进行培训评估总 结 第五章 总结 8 期刊论文王娜 徐仰前 韩玉酒店服务业品牌价值提升研究 中国集体经济2010 7 酒店业之间的竞争更深层次地表现为品牌竞争 因此 探索酒店品牌价值构成及 提升路径 对于酒店经营发展具有重要意义 文章在分析酒店品牌价值构成的基础上 探讨了酒店品牌价值的提升路径 以及具体对策措施 9 学位论文隋锡进青岛地区酒店服务业投资决策研究1998 该文首先根据青岛市第八个经济发展五年计划实现情况 第九个经济发展五年 计划情况和2010年经济远景规划 研究了旅游服务业的发展前景 分析了酒店投资决 策和经营管理存在的问题 其次 根据国家有关经济评价的要求和酒店建设及经营管 理特点 确定了酒店建设项目的经济评价内容和评价指标 方法 然后 以青岛市酒店 经营管理和经济运作及市场需求进行了调查研究 并具体调查分析两个大酒店旅客 的消费情况 在此基础上 分析顾客流量等随机变量的特征并进行检验 建立了酒店投 资决策模型 以在青岛市建设一座三星级中型酒店为例 进行了酒店建设项目的投资 决策 通过动态仿真 确定最佳投资规模 分析经济评价指标 做出关于酒店建设的结论 性意见 最后 对怎样实现酒店服务业的投资决策和酒店建设及经营存在的常见问题 提出了基于对策 10 期刊论文管婧婧酒店服务业人力资源情感能力实证研究 现代商贸工业2008 20 2 对于酒店服务业人力资源而言其最基本的能力素质是什么 通过对国内外文献 的回顾得出情感能力重要性的假设 并通过问