论加强人力资源管理对企业核心竞争力的意义

毕业论文 论加强人力资源管理对企业核心竞争力的意义论加强人力资源管理对企业核心竞争力的意义 学生姓名 准考证号 专业名称 企 业 管 理 完成日期 摘要 当今知识经济时代 企业之间的竞争越来越激烈 表现为企业核心竞争力的竞争 因此 不断提升企业的核心竞争力 是保持企业竞争优势的战略选择 人力资源作为企业 最具创造性和能动性的第一资源要素 对企业核心竞争力的提升具有直接的决定性的作 用 本人在文中浅谈了加强人力资源管理 提升企业核心竞争力 关键词 人力资源管理 核心竞争力 人才配置 Abstract Nowadays knowledge economy knowledge base economy times the competition between enterprise more and more fierce show for enterprise core competition competition Therefore ceaseless lifting enterprise core competition is that the strategy keeping the enterprise competitive edge chooses Human resources is the enterprise that creativeness composes in reply have most activity first resource key element the competition lifting has the direct decisive effect to enterprise core The tray has talked about an author in culture reinforcing Human Resource Management lifting enterprise core competition Key words Human Resource Management Core competition Talented person deploys 目录目录 前言 1 一 对现代人力资源管理的理解 2 二 对核心竞争力的理解 2 三 人力资源管理与企业核心竞争力的关系 2 四 我国企业人力资源管理的现状 2 1 人力资源的战略地位不明显 制约了人力资源管理作用的发挥 2 2 人力资源管理基础性工作薄弱 2 3 招聘 选拔人才缺乏科学性 3 4 人才配置不科学 3 五 加强人力资源管理的措施 3 1 加强人力资源的战略地位 提升人力资源管理的战略作用 3 2 建立完善的人力资源管理技术系统 3 3 普及现代人力资源意识 培养造就 准人力资源经理 管理团队 4 4 加强人力资源管理基础工作 重点加强岗位分析和人才评测工作 4 5 加强培训与开发工作 增强人力资源的发展后劲 提高企业的凝聚力 5 六 总结 5 七 结束语 6 八 致谢 7 九 参考文献 8 前言前言 当今知识经济时代 企业之间的竞争越来越激烈 表现为企业核心竞争力的竞争 因 此 不断提升企业的核心竞争力 是保持企业竞争优势的战略选择 企业的生存和发展与 其拥有的人力资源密切相关 随着企业规模的扩大和结构的复杂化 管理的工作量和难 度都在迅速提高 不通过一定的周密计划显然是难以实现的 组织的录用 培训 考评 激励 人员调整以及人工成本的控制等活动 如果没有人力资源规划 必然陷入相互割 裂和混乱的状况 因此 人力资源规划是组织管理的重要依据 人力资源作为企业最具 创造性和能动性的第一资源要素 对企业核心竞争力的提升具有直接的决定性的作用 为了在激烈的竞争中持续领先 企业应该如何加强和改善人力资源管理工作 是一个重 要的研究课题 共 9 页 第 1 页 一 一 对现代人力资源管理的理解对现代人力资源管理的理解 现代人力资源管理就是预测 规划组织的人力资源需求 开展人力资源的招聘 测 评 甄选 进行有效的组织与配置 考核 提升绩效 分配与支付报酬 并进行有效的诱导 激励 结合组织与个人需要进行有效培训与开发 保持人力资源竞争力的持续提升 使人 尽其才 事得其人 人事相宜 最终实现最优组织绩效的全过程 现代人力资源管理是始 终强调以 人为中心 强调 人力发展 而非事务指导 的管理方式 二 二 对核心竞争力的理解对核心竞争力的理解 核心竞争力的概念是 1990 年美国密西根大学商学院教授普拉哈拉德 C K Prahalad 和 伦敦商学院教授加里 哈默尔 Gary Hamel 首先提出来的 他们认为核心竞争力是 在 一个组织内部经过整合了的知识和技能 尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同 技术的知识和技能 核心竞争力实际上是隐含在公司核心产品或服务里面的知识和技 能 或者知识和技能的集合体 通俗地说 核心竞争力就是一个组织自身独特的 不易被别人简单模仿而获得的能力 是 一个以知识 创新为基本内核的企业某种关键资源或关键能力的组合 核心竞争力能使 整个企业保持长期稳定的竞争优势 获得稳定的超额利润 三 人力资源管理与企业核心竞争力的关系三 人力资源管理与企业核心竞争力的关系 从社会的发展来看 人是最基本 最重要的生产要素之一 是企业的第一资源 从某 种意义上说 人力资源是生产力的代表 是第一生产力 人力资源水平是生产力水平的反 映 知识经济时代 谁赢得智力谁就是胜利者 智力就是人的创造力 人的聪明才智 就 是人力资源 发达国家甚至称之为 人力资本 一个组织离开了人力资源以及对人 力资源的开发 管理 一切都成为空谈 所以 现代企业的竞争 实质上是人力资源及其 管理的竞争 核心竞争力是一个企业能够长期获得竞争优势的能力 是企业所特有的 能够经得 起时间考验的 具有延展性 并且是竞争对手难以模仿的技术或能力 而技术或者能力 的载体是人力 所以 核心竞争力的实质就是人力资源的竞争能力 加强和优化人力资源 管理 发展 提升人力资源竞争力 才是有效的持续提升企业核心竞争力的解决方案 因此 加强人力资源管理是提升企业核心竞争力的前提和基础 四 我国企业人力资源管理的现状四 我国企业人力资源管理的现状 当前 我国企业普遍存在不重视人力资源管理 人力资源管理基础工作薄弱 现代人 力资源管理技术和基础数据 资料不足等现状 对企业的持续经营 科学化 规范化 国 际化发展产生严重的不良影响 并极大的制约了企业核心竞争力的提升 具体表现在以 下几个方面 1 人力资源的战略地位不明显 制约了人力资源管理作用的发挥 我国还有很大一部分企业没有专门的人力资源管理部门 或者虽然有人力资源部门 但是它只有传统人事管理的职责 停留在传统的人事管理上 没有现代人力资源的职责和 功能 2 人力资源管理基础性工作薄弱 很多企业没有深入细致的开展工作分析 岗位设计 岗位评价 人才测评 定员定额等 基础性工作 没有相关的人力资源调查 没有战略性的人力资源规划 人力资源的基础工 作相当薄弱 使人力资源管理工作成为无源之水 无本之木 造成了人力资源管理工作的 共 9 页 第 2 页 盲目性 主观性 无效性 3 招聘 选拨人才缺乏科学性 人力资源招聘是企业补充新鲜血液的主渠道 也是获取优质人才增强企业核心竞争 力的重要方法 当前 我国企业普遍缺乏科学的 系统的人才测评机制 大多数企业选人 是凭面试人员的主观感觉来判断人才 因此 甄选到合适企业的人才具有很大的随机性 和风险性 4 人才配置不科学 4 1 缺乏科学的 系统的 有效的入职测评或考试机制 使用 配置人才也是凭主 观感觉 具有很大的主观性和风险性 4 2 过分追求高学历 忽视人才对企业的认同度 但是 人才的态度决定一切 人才 对企业的价值观 经营管理方式等等认同度不高 造成其工作态度和工作绩效也不佳 4 3 过分追求能力主义 人才之间配置不科学 相互间的配合度不高 团体形成不了 合力 造成 1 1 2 的效果 降低了人力资源竞争力和组织绩效 4 4 绩效管理的执行效果普遍不明显 绩效面谈 绩效指导等常常不到位 造成绩效 管理不能有效提升个人和组织的绩效 员工对绩效考核的满意度不高 4 5 培训费用和培训力度不足 人力资源发展后劲不足 企业普遍存在 培训无用 论 的观点 没有站在人力资本的制高点看待培训与开发 造成培训经费不足 培训教育 体系不完善 培训项目脱离实际的状况 五 加强人力资源管理的措施五 加强人力资源管理的措施 1 加强人力资源的战略地位 提升人力资源管理的战略作用 1 1 完善公司组织架构 设置专职的人力资源部门 把人力资源管理部门提升到决 策层面 战略层面 发挥人力资源的战略性 规划性 辅助决策功能 1 2 明确人力资源管理部门的职责和功能 发挥人力资源管理的计划 组织 监督 激励 协调和控制等职能 1 3 完善人力资源的相关控制流程 实现人力资源综合协调职能 1 4 加强人力资源规划工作 注重调查研究 制定远景的人力资源发展纲要以及阶 段性的人力资源预测与需求计划 建立人才储备库 为企业经营提供科学 可靠的人才保 障和智力支持 2 建立完善的人力资源管理的技术系统 根据企业的实际情况 建立 完善现代的人力资源管理技术系统 增加人力资源管理 的技术武器和分析工具 提高人力资源管理的技术装备和水平 增强选人 用人 育人的 科学性和准确性 现代人力资源管理的技术系统主要包括 2 1 人力资源规划技术 包括组织和岗位的设计技术 分析技术 评价技术 定额定 员技术等 引入线性和回归分析 现代工效学及工业工程 IE 技术等 2 2 选人用人技术 根据不同类别 不同层次的人力资源 开发出相应的选人用人 技术 诸如笔试 面试技术 心理测验技术 情景模拟技术 评价中心技术 系统仿真 技术及现代考核技术等等 通过这些技术集散地应用 科学客观准确的评价出人才的知 识技能 个性 综合素质 能力 职业适应性等 发掘出企业所需的各类人才 科学合理 的配置人才 2 3 考评技术 考评技术设计的关键在于标准的确定 要根据企业自身的特点 设计 出适合本企业实际的考评指标实施考评 同时 将考评结果与使用结合起来 有效地提高 绩效水平 激发员工的积极性 共 9 页 第 3 页 2 4 薪酬设计技术 企业在薪酬设计上 以对外具有竞争力 对内具有公平性 对员工 具有激励性 对成本具有控制性 体现岗位 技能 责任 劳动强度的差别 体现薪酬的 保障 激励 调节等功能 体现市场需求 使薪酬既能起到激励员工热情又能增强企业竞 争力的作用 2 5 培训与开发技术 引入各种直接传授 实践培训 参与培训 网上培训 虚拟 培训等方式方法 摸索出有效的技术组合 开展正规教育 人员测评 工作实践以及开 发性人际关系等职业开发方式 不断发展员工职业能力 提高员工竞争力 增强企业发展 后劲和核心竞争力 2 6 劳动关系管理技术 引入现代沟通处理技术 调查技术 统计技术 现代信息 传播技术 现代谈判技术和预警机制等 信息沟通 整合协调 预防和化解矛盾 3 普及现代人力资源意识 培养造就 准人力资源经理 管理团队 现代人力资源管理的本质是人力发展而非事务指导 各直线经理或各部门经理本身 就是准人力资源经理 其职能相当一部分就是与人事相关的工作 公司的企业文化 规章 制度 绩效考评 招聘管理 人员配置 定员定额等等工作 都要通过部门经理来贯彻执行 当前 很多企业的绩效管理 人才配置效果不佳 很重要的一点就是各级经理 主管 缺乏现代人力资源意识 普遍认为人事管理仅是人力资源部门的事情 所以执行起人事管 理工作就思想松懈 目标不明 责任不清 力度不高 同时 他们也缺乏必要的现代人力资 源管理知识和技巧 因此 要打造一支既懂专业业务 又懂人力资源管理的团队 才能根 本的提高整体管理水平 提升企业核心竞争力 3 1 重点向部门经理和主管灌输现代人力资源意识 使他们明确 绩效考评 人员配 置 教育培养造就员工等等人力资源相关责任 不单纯是人力资源部门的职责 同时也是 他们的义务和责任 关系到组织整体的管理水平和绩效水平 影响到公司整体战略的实现 提高他们执行人事职责的自觉性和责任心 3 2 明确划分直线部门或职能部门与人力资源部门的人事管理职责 这项职责在很 多公司是没有明确划分的 因此 常常造成人力资源管理落实不到位 要在制度上让非 人力资源部门明确 哪些方面他们有人事决策权 哪些方面他们有人事建议权 哪些方面 他们有人事操作权 等等 3 3 定期培训教育部门经理和主管有关人力资源的知识 技术 方法 特别是有关 绩效考评 人员配置 定员定额管理 薪酬管理 劳动关系管理等方面的知识 技能 以提高他们的管理水平 4 加强人力资源管理基础工作 重点加强岗位分析和人才测评工作 4 1 深入细致开展岗位分析 要全面 深刻把握各种岗位的各项要素要求 为选人 用人 育人服务 4 2 开展岗位设计和岗位评价 优化岗位设计 明确岗位价值 为提高工效 设计薪 酬提供依据 4 3 加强人才的测评工作 了解人才的知识 技能 能力 个性 职业发展倾向等 等 为人才配置服务 4 4 定期开展人才状况调查 了解人才家底 了解公司和部门的人才结构 人才配 置和人才合作情况 4 5 定期开展薪酬调查 了解社会薪酬状况 了解本行业 同类企业以及各岗位的 薪酬状况 为薪酬管理提供参考 4 6 制定科学的定员定额标准 提高人力资源使用率 要实现组织的员工与岗位的合理匹配或人力资源的合理配置 说到底就是人 岗 共 9 页 第 4 页 的匹配问题 要真正做到这一点 前提是必须对人和岗位这两方面的要素都进行全面 而彻底的了解 对于岗位的了解可以通过岗位分析这种方法 而对于人的把握 则主要可 以通过人力资源测评这种手段 运用科学合理的人力资源专业技术进行岗位分析和人力资源测评 是人力资源管理 工作的前提和基础 因此 必须扎扎实实加强岗位分析和人力资源测评这两项基础工作 5 加强培训与开发工作 增强人力资源的发展后劲 提高企业的凝聚力 5 1 制定培训与职业发展纲要 以制度形式明确培训与职业开发的战略方针 确保 人力资本保值增值 增强人力资源的竞争力 5 2 完善相关的培训与职业开发机构和人员 根据企业实际情况 适当提高培训费用 并 纳入公司年度预算 切实保障培训费用 5 3 制定切实的阶段性的培训与职业发展计划 5 4 成立职业发展咨询机构 开展调查研究 指导职业开发 5 5 加强培训与开发的事前 事后调查工作 并用于反馈 指导实践 六 总结六 总结 综上所述 企业只要加强人力资源管理的战略地位和作用 建立和完善的现代人力资 源技术系统 培养 造就高水平的 准人力资源经理 管理团队 奠定坚实的人力资源工 作基础 加大人力资源的培训与开发力度 则整个企业的综合管理水平和人力资源竞争力 就会不断提升 从而不断提升企业的核心竞争力 共 9 页 第 5 页 结束语结束语 在当今知识与技术迅速发展的时代 企业面临者巨大的市场竞争压力 稍有不慎就 可能产生重大失误 甚至有可能面临灭顶之灾 人力资源管理在企业中至关重要 因为 企业的竞争实际上是人才的竞争 人力资源管理已经上升到战略高度 企业在日常工作 中面临和暴露很多问题都跟人力资源管理有着密切的关系 也可以通过人力资源管理这 个平台加以解决和处理 使很多问题解决在萌芽状态 尽最大限度减低企业成本和降低 企业风险 一般来说企业组织中所有的管理人员都在进行人力资源管理活动 因为那个 层次那个部门的管理人员 他们的工作多多少少都会涉及到企业员工的选拔 培训 评 估 报酬 奖惩等活动 因此人力资源管理是企业中全体管理者的共同职责 而不单单 是人力资源部门的责任 从这个意义上说人力资源管理体系覆盖了企业组织中所以的管 理层次和管理者 企业是伴随社会经济的发展 企业不断进步而发展的 现代企业管理比较传统的企 业管理 具有更多新特点 形成一系列的发展趋势 人们在研究企业管理发生 演变的 历史过程中 越来越认识到 对人的管理是现代企业管理的核心 在现代企业中 对于 人力资源的重视 已经越来越被普遍认同 在我国传统的家族式作坊工厂中 投资者集 财产所有者和经营管理者于一身 作为管理者 许多企业的具体职能 如