《项目立项申请报告(可行性研究报告)》

项目立项申请报告项目立项申请报告 可行性研究报告可行性研究报告 NANCHANG UNIVERSITY高级语言软件设计工程实训文档题目 超市开发会员管理 系统的可行性研究学院软件学院专业网络系统管理班级082班项目长 李坦学号8001108003姓名陈强学号8001108036姓名李坦学号8001108 040姓名李政国学号8001108054姓名彭超指导老师马朝圣第 1 页共19页 1 目录 一 引言1 1编写目的可行性研究 Feasibility Study FS 目的是指通过对拟建项目的市场需求状况 建设规模 产品方案 生产工艺 设备选型 工程方案 建设条件 投资估算 融资方案 财务和经济效益 环境和社会影响以及可能产生的风 险等方面进行全面深入的调查 研究和充分的分析 比较 论证 从而得出该项目是否值得投资 建设方案是否合理的研究结论 为 项目的决策提供科学 可靠的依据 可行性研究的目的也指对提出的命题进行调查研究 以实现以最小 的代价和最短的时间确定问题的合理性和可行性 通过对该项目的深入研究和调查 从拟定系统实现报告 采用合理 的系统 采用何种开发语言以及在软件开发过程中会出现的问题和 解决方案等进行初步预测和估计 并做出合理的安排 同时预测开发本项目的投入和效益比 以及本着满足客户需求和客 户实际情况 吸引用户使用本系统开发软件的原则研究项目开发的 合理性和可行性 可行性研究文档经审核后 移交给软件项目经理审查 1 2背景开发的软件名称超市开发会员管理系统 项目任务提出者XX超市 项目开发者南昌大学 软件学院 网络系统管理082班软件开发小组 用户XX超市 实现软件单位XX超市和南昌大学 软件学院 网络系统管理082班软 件开发小组 项目间软件和系统的关系本项目采用客户端 服务端 C S 的运作 模式 服务端程序是在基于WindowsxxServer的操作系统下运行工作 的 客户端是工作在Windows XP的操作系统下运行工作的 服务端和客户端的应用程序是运用Visual C 和C 高级语言环境开发的 服务端的数据库采用SQL Serverxx数据库软件环境进行开发 以使会员管理开发系统软件能够在安全可靠的环境下准确高效地位 用户服务 1 3定义1 4参考资料 实用软件文档写作 清华大学出版社肖刚等 编著 xx年7月版 第 3 页共19页 3 软件工程 第三版 高等教育出版社史济民等编著 xx年12月 版 二 可行性研究的前提2 1市场需求从超市市场需求方面来说 针对 超市客流量大 消费者地域性明显和客源流动性相对不固定的客观 规律 在一个居民区内根据消费者的开发潜力推行超市会员制度可 以带来如下优势第 一 稳定客源 通过会员制度可以抢占消费者的消费先机 使消费者一旦要消费使 本超市成为消费者的首选 这样就稳定了消费者的消费场所的选择 第 二 吸引消费者 超市通过推行会员制度 给予会员一定的优惠政策 并对长期在本 超市购物的会员实行积分制度 达到一定积分进行一系列让惠于消 费者的策略 吸引本区域乃至外区域的消费者前来购物 第 三 抢占市场 通过实行会员制度 使相比较于那些没有实行会员管理制度的超市 来说 在同等价格水平上使消费者获得更大利益方面吸引消费者前 来消费 对于已经实行会员制度的超市 则使本超市在竞争手段上开辟了一 个途径 第 四 吸引销售商 通过实行会员管理制度使本超市经营状况有所改善乃至经营火爆 吸引那些销售商前来代理商品销售 保证了超市货源供应的可靠性 和充足性 第 五 提高知名度 本超市通过采用会员制度 除了在销售方有较高的知名度外 由于 相对物美价廉 在消费者群体中得到好评 根据链式反应原理提高 了超市的知名度 有利于超市的长期发展 基于这五项优势 超市对该软件的需求是必要的 从本软件开发的市场现状来说 在目前的超市文化中 会员制度渐 渐被更多的超市所采纳 会员制度 这一改良销售的制度渐渐被众多单位和消费者所接受 同时 超市为拥有一款安全 稳定 高效 快捷的会员管理软件青 眼有加 本小组在本市根据近五年的来对100家大中小超市的研究数 据表明 图1 会员制度的采用发展进程还处于一个上升阶段 在 本市还具有相当的发展潜力 本软件的开发对扩大市场占有率仍具有发展的潜力 第 4 页共19页 4 051015202530 xxxxxxxxxx使用数量图12 2要求功能本系统可以实现 会员的会员资格申请 会员充值 会员消费 享受优惠政策 根据 会员消费额度比例累积积分 根据会员积分数量参与相应的活动和 会员资格撤销等功能 性能收银员终端平台输入规范的数据 并及时在终端上准确显示请 求服务的相关信息 会员管理系统服务器及时更新数据和及时处理请求服务 选择合理的备份方法进行安全数据备份 信息传输信道安全快捷 输出数据完整 详细 准确 输入准确 合理 快速 便捷 安全保密方面的要求服务端当且仅当管理员权限的用户有权对客户 信息进行管理 修改和更新 也采用分别拥有更新 查询 修改等 特殊权限的用户进行各司其职的数据处理 客户端仅仅可以使用户通过正确的身份验证 进行写入和读出的业 务向服务器请求处理的操作 同本系统连接的其他系统普通用户的消费终端 信息安全系统 完成期限预计1个月 即为xx年12月20号 2 3目标本软件参与运营后 对本单位方面既有稳定的客户对本软件 的支持 也可第 5 页共19页 5 以向其他客户提供软件运营服务 实现软件信息处理速度更加快捷 便利 控制精度和安全性的提高 对超市管理方面实现超市固定客户的增长 带动超市营业额的增加 提高超市管理系统在技术上的革新 合理利用人力资源 实现会员制度的自动化 2 4条件 假设和限制建议软件寿命最小值8年经费XX超市硬件配置 服务端为VC Visual C 和SQL Server工作站 客户端为pc机 运行环境Windows2000以上的Windows系列操作系统环境 可利用信息资源SQL Server数据库 软件投入使用最晚时间xx年1月5号 三 现有资源分析和所建议的系统3 1设备基础设备PC机3台 网线 若干 交换机1台 3 2人力资源分配熟悉C 核心编程人员1名 熟悉Visual C 编程人员1名 熟悉SQL Server数据库操作程序员1名 熟悉网络架构的网络管理员1名 3 3对所建议系统的说明由于VC Visual C 和SQL Server软件能够很好地支持Windows系列操作系统 而且Windows系 列操作系统可视化和易操作性等优点 同时又需要windows操作系统 的服务器支持 所以客户端建议使用Windows2000以上操作系统 服 务端建议使用WindowsxxServer版本 3 4处理流程和数据流程第 6 页共19页 6 3 5影响3 5 1对设备的影响系统管理员收银员收银员收银员收银员 更新消费处理会员申请会员充值会员撤销产生报表产生报表产生报 表产生报表产生报表服务器终端显示数据信息和数据处理结果客户 端显示数据和优惠并根据消费金额累加积分以及参与活动客户端显 示数据和发放会员卡客户端显示数据及显示会员卡数据更新信息终 端显示数据回收会员卡并通知服务端更新数据数据库第 7 页共19页 7 由于采用的是Windows系列操作系统 设备的软硬件设施必须能够胜 任软件开发所需要的环境 在软件开发时做好文档的备份工作 一 旦系统停止工作或者崩溃 可以及时恢复数据 进行正常的工作 3 5 2对软件的影响软件运行时需要配置合适的软件开发环境 一旦 不能满足应及时进行软件开发环境的优化 升级和配置 3 5 3对开发的影响软件开发过程开始前 需要首先明确用户的业务 需求 通过与客户合作开展对软件的开发 3 5 4对用户单位机构的影响用户单位应建立和配备windows系列操 作系统运行的环境 这一点好做到 因为大多数机构流行Windows操 作系统 由于软件操作简单 使用单位很容易对技术人员进行操 作培训 同时本单位也可以排除技术人员进行技术指导 3 5 5对经费和开支的影响除软件开发费用外 对软件进行维护和升 级以及技术人员培训也会增加相应的费用开支 3 6局限性由于操作环境和不同客户对软件系统和数据精度要求有所 不同 导致软件在不同系统间的可移植性受到限制 3 7技术条件方面的可行性Visual C 是一门面向对象的程序设计语言 它包括C语言的全部语言成分 有效地改造和解决了结构化程序设计中存在的问题 它使结构化 程序设计中在程序设计时由面向机器变更为面向对象的结构 增强 了程序设计的灵活性 本系统设计人员对Visual C 语言编程具有较熟练的掌握和程序设计及编写能力 VC 是一种类型安全的 现代的 简单的 由C和C 衍生出来的面向 对象的编程语言 它是牢牢根植于C和C 语言之上的 并可立即被C 和C 开发人员所熟悉 VC 的目的就是综合Visual Basic的高生产率和C 的行动力 本系统设计人员对VC 也有过硬的技术和独到见解 具有独立设计和 编写能力 SQL Server 结构化查询语言 是微软公司开发的大型关系数据库管理 系统 具有强大的关系数据库创建 开发 设计和管理功能 它有 与Inter紧密相连 可扩展性和可用性 企业及数据库 简答友好的 操作方式和数据库支持等特点使其在各行业均得到了广发应用 本系统开发人员具有对数据库结构化查询语言有熟练的掌握 四 业务运行第 8 页共19页 8 4 1本软件开发业务运作流程本软件根据本软件根据用户的需求 汇 总出关于用户的需求分析 结合客户的工作实效和工作效率要求 以及本软件开发小组的软硬件实力和条件制定一套对于用户和本软 件开发小组都能接受的需求规格说明书 约束用户的使用规范以及 开发小组的开发规则以提高用户的使用效率和本开发小组的开发周 期 节约资源来进行需求规格的设计 进过软件工程师对开发软件的需求可规范进行审核进行软件分析和 总体设计 由开发人员进行商讨和论断得出软件结构图以进一步进 行软件的详细设计 制定出合理的模块设计和比对 制定出一套合 理的开发模型 从软件运行的用户角度来分析问题来说 随着市场的发展与变化 软件需求和设计应当与时俱进 软件需求分析应当从如那间的需求 获取 需求建模 需求描述和验证等工作 合理定义软件需求工程 为软件需求分析建模 目前占主导地位的 有两种结构化分析建模和面向对象分析建模 确定使用建模时使用 结构化还是面向对象的方法 运用用例模型 补充规约和术语表来 完善软件开发的进程 经过合理的规划进行详细的编码实现通过单元测试 综合测试 确 认测试和系统测试等手段进行软件的开发和测试修正 和里通过后最终将软件交付软件运行商投入软件的使用 在软件生 存周期内应有技术人员对软件的运行提供技术支持 在软件运行过 程中出现运行故障因及时进行予以维护和升级 根据当下流行的软件售后服务的现状 关于为用户服务的软件维护 和升级予以三年维护和升级 在期限一过 应对这方面的服务收取一定的维护费用 待软件生存 周期过后软件如果没有运行故障结合用户的意见决定软件是否进行 废弃或回收 第 9 页共19页 9 软件回收用户需求需求分析需求规格说明书软件结构图模块划分和 说明软件生成软件分析与总体设计详细设计编码实现交付运营商软 件维护和升级软件废弃系统测试确认测试综合调试单元测试程序清 单第 10 页共19页 10 4 2本软件工作逻辑业务运作流程本软件主要提供会员管理系统的会 员注册 会员充值 会员积分活动兑现 会员撤销等相关功能 软件可以独立运行 也可以结合超市管理软件进行软件的结构嵌入 使软件功能服务浑然一体 在软件的运行过程中 为响应客户端的多次服务请求需要进行多次 的数据库访问机制 为避免不同浏览器对软件的兼容问题 采用C S工作模式 使其以一 个相对独立的软件运作机制进行解决对软件的请求服务 软件的大致工作流程主要是由收银员通过合法的用户身份登录本软 件 收银员根据用户的开户 充值 消费和销户请求向服务器端请 求服务器响应 服务器根据客户端的信息请求 在相应的数据库表中操作用户信息 并将开户 充值 消费和销户的信息反馈给客户端 在客户端接 到服务器的响应后 可以进行相应的服务请求使服务器做出相应进 行读取和写入操作 在特定的周期内由系统管理员设定或手动或自动对数据库的数据进 行更新 并生成问题调查报告以辅助用户对软件系统的管理 第 11 页共19页 11 消费者收银员验证用户信息会员服务收银员消费者F1用户表F2会员 表F3会员信息表业务申请身份验证验证反馈会员 申请 充值 撤 销等 业务信息反馈完成业务请求第 12 页共19页 12 五 投资及效益分析5 1支出以人民币 元 计价PC机费用3 台 4000 元 1 2 万 网线费用1 元 米 1000 米 0 1 万 交换机200 元 台 1 台 0 02 万 人力资源4 人 3000 元 月 1 2 万 软件调试费用1 3 月 3000 元 月 4 人 0 4 万 不可预计支出1万预计总支出C 1 2 0 1 0 02 1 2 0 4 1 3 92 万 5 2收益本软件采用软件运行周期方式 用户运行费用为500 元 月 平均每年收益6000 元 升级和维 护费用每年200 元 前三年升级和维护 设8年内有1个稳定用户运行本软件 其他软件运行用户为k个 在8 年内有n 的用户在运行本软件并且平均使用时间为0 i 8 年 则 收益P为6000 8 200 5 6000 i k n 0 i 3 P 6000 8 20 0 5 6200 i k n 600 k n 3 i 8 5 3收益 投资比当其他运行用户k 0 i 0 n 0时最低收益Pmin 4 9 万 收益投资比R Pmin C 125 第 13 页共19页 13 当i 8 n 100时最大收益Pmax 4 9 1 k 万 收益投资比R Pm ax C 1 k 125 5 4投资回收周期由最低收益计算 设回收周 期为T T 3 年有T 0 6 T 3 0 02 3 92可得出最迟回收周期为T 6 5年 六 社会因素方面的可行性6 1法律方面的可行性在软件开发过程中 经工作人员咨询当地工商管理部门调查显示 本软件产品在专利 和版权方面无侵权的风险 开发过程中 关于软件使用方面不回避使用正版软件 取得正版软 件的授权 在开发人员以及运营商之间 缔约双方同意履行合同所规定的基本 权利和义务 坚决奉行缔约双方所商定的各项条款 6 2使用方面的可行性在软件本身的操作可行性方面 软件编写小组 完全有能力完成本软件的编写 本软件具有操作简单 简洁实用 处理速度快捷 安全稳定等特点 满足有计算机使用基础人员快速 上手的要求 即使是缺乏计算机相关知识的 也能在短期内掌握本 软件的使用 从软件使用单位的工作方式来说 操作本软件的除了收银员就是系 统管理员 操作结构不复杂 具有方便管理的优势 从软件使用单位工作人员来说 使用单位工作人员具有一定的计算 机操作知识 而且使用单位也已经在结账和单位管理业务上实现了 计算机化 从软件使用单位的资金运营状况来说 使用单位是一个销售上升中 前期的单位 在使用本软件之前 使用单位已经完全有能力支持本 软件的运行费用10年 推行本软件后 按照往年保守的增长率 支 持本软件的运行没有问题 同时已经有一个使用单位与我们签订了长期软件租用合同 对本软 件的使用投资方面低风险 七 总结第 14 页共19页 14 根据现行社会的软件设计潮流和当前的客户需求 以及当前软件工 程的认知水平和经济实力 本软件的开发 本着与时俱进服务客户 的基本原则 结合软件的简单和易操作性的要求 软件开发人员可以进行对用户 人员进行软件使用技术的指导 以跟踪服务的方式维护软件运行过 程中出现的故障和风险 深入研究现行法律的软件开发许可 在法律的许可范围内进行软件 的开发的运营 本软件拟在吸引用户使用 方便开发人员的软件开发 为开发项目 组在开发过程中可能出现的问题的提供预测和依据 经调查研究表明 最低的效益投资比为125 本研发小组在技术 经济 法律 使用和设备等方面可行 可以进行本软件的研发 公司规章制度 一 公司形象 1 员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构 并能向客户及 外界正确地介绍公司情况 2 在接待公司内外人员的垂询 要求等任何场合 应注视对方 微 笑应答 切不可冒犯对方 3 在任何场合应用语规范 语气温和 音量适中 严禁大声喧哗 4 遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻 上班时间 包括午餐时间 办公室内应保证有人接待 5 接听电话应及时 一般铃响不应超过三声 如受话人不能接听 离之最近的职员应主动接听 重要电话作好接听记录 严禁占用公 司电话时间太长 6 员工在接听电话 洽谈业务 发送电子邮件及招待来宾时 必须 时刻注重公司形象 按照具体规定使用公司统一的名片 公司标识 及落款 7 员工在工作时间内须保持良好的精神面貌 8 员工要注重个人仪态仪表 工作时间的着装及修饰须大方得体 第 15 页共19页 15 二 生活作息 1 员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班 2 作息时间规定1 夏季作息时间表 4月 9月 上班时间早830午休1200 1400下班时间晚18002 冬季作息时间表 10月 3月 上班时间早900午休1200 1330下班时间晚 17303 员工上下班施行签到制 上下班均须本人亲自签到 不得托 替他人签到 4 员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分 5 员工如因事需在工作时间内外出 要向主管经理请示签退后方可 离开公司 6 员工遇突发疾病须当天向主管经理请假 事后补交相关证明 7 事假需提前向主管经理提出申请 并填写 请假申请单 经批 准后方可休息 8 员工享有国家法定节假日正常休息的权利 公司不提倡员工加班 鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作 如公司要求员工加班 计发加班工资及补贴 员工因工作需要自行 要求加班 需向部门主管或经理提出申请 准许后方可加班 1 加班费标准公司规定加班费标准为10元 小时 第 16 页共19页 16 2 加班费领取加班费领取时间为每月24日 工资发放日 三 卫生规范 1 员工须每天清洁个人工作区内的卫生 确保地面 桌面及设备的 整洁 2 员工须自觉保持公共区域的卫生 发现不清洁的情况 应及时清 理 3 员工在公司内接待来访客人 事后需立即清理会客区 4 办公区域内严禁吸烟 5 正确使用公司内的水 电 空调等设施 最后离开办公室的员工 应关闭空调 电灯和一切公司内应该关闭的设施 6 要爱护办公区域的花木 四 工作要求 1 工作时间内不应无故离岗 串岗 不得闲聊 吃零食 大声喧哗 确保办公环境的安静有序 2 新入职员工的试用期为三个月 员工在试用期内要按月进行考评 详见 员工试用期考核表 3 公司内所制定的 员工日程表 是衡量员工完成工作量的依据 要求员工每天要认真 详尽的填写 作为公司考核员工工作量的标准 4 职员间的工作交流应在规定的