药品验收工作报告

1 / 24药品验收工作报告年终工作总结一、2016 年年终工作总结2016 年 7 月份开始进入公司，到 2016 年 3 月份正式加入验收组，参与公司药品入库的验收。在这期间不断的加强了对药品的认识。起初由前辈带我学习，以师傅带徒弟的方式，指导日常工作的流程和操作方式。在老师傅们的热心指导下，我依次对公司总体情况、部门的运作流程、即将从事的岗位进行了了解，并积极参与相关的工作，注意把书本上学到的物流理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学知识。跟其他的同事一样上班下班，协助同事完成部门工作；又以学生的身份虚心学习，努力汲取实践知识。其中，完成了对三方物流中心的药品保管、药品验收、药品运输、药品复核等环节进行了了解和掌握；参加部门对员工的培训，弥补了某些知识的欠缺；对 WMS、ERP 系统的操作学习，熟练使用了两套系统；对 RF、计算机的学习和使用。不断掌握了三方物流中心的零售、批发、三方等业务的操作。2 / 24在这一年中完成比较好的方面有：积极参加部门的培训，弥补了某些知识的欠缺，对药品有了更好的了解；掌握了验收岗的主要职责和日常工作的具体操作，对所接触的批发、零售、三方业务有了更深的认识；可以独立解决工作中遇到的一些问题和困难。比如操作中失误的修正、顾客的某些咨询等日常碰到的问题；增强了医药的服务意识；遵守公司的规章制度，与同事和睦相处。存在需要修正的方面：对日常用到的 WMS 系统、ERP 系统、RF 无线射频设备的使3 / 24用，还有待加强；对药品的了解还有待加强；对日常的单据整理、归类还不是很明晰；在药品验收过程中，差错依然存在，日常的操作失误未能有效的避免；工作中的自我评价：在这一年中，自己在工作上有收获也过失。具有上进心，及时弥补对药品知识的了解；工作认真负责，对自己经手的事负责，勇于承认自己的过错，在过错中得到了成长；与同事和睦相处，较好的完成日常的工作任务，在同事身上学到了很多，不断提升了自身的工作技能；保持和同事沟通，加速适应到工作环境中不懂的地方，要虚心求教。但是有时候工作上的操作失误给同事带来了很多麻烦，在此感谢他们的不耐烦教导，使我在过错中得到成长。二、2016 年的工作计划4 / 24吸取上一年度的经验教训，在新的一年里希望不断提升自己，特此制定此规划：在工作之余，抽出一定的时间加强来对药学知识的学习，弥补自己在药学方面的欠缺；在工作过程中，不断去提升自己的工作技能，争取做好医药服务的工作，更好的完成日常的工作；努力去了解单据的整理及其重要性，各类药品的分类，药检的保管等；吸取上一年度的教训，认真的核对药品信息，减少药品验收差错，对存在的差错进行统计和归类，努力达到零差错的这一要求。在新的一年里，主要是提升自己的工作技能，管理技能；增强药学知识；减少差错。 除本职工作外可完成的挑战：可参与数据的统计和分析，为制定方案提供数据根据。5 / 24三、对公司的建议：加强部门间的协作，提高工作效率。让部门与部门之间相互了解各自的职能，自身的职责，是相互之间更好的协作；加强现有办公设施设备的使用效率，使之达到最佳使用状态；对办公所需用品及时的进行补充，使员工更好的进行工作，提高工作质量。GSP 管理文件药品验收工作的主要内容 购购进进药药品品检检查查验验收收是是药药品品经经营营过过程程中中的的关关键键环环节节， ， 药药品品管管理理法法 规规定定， ，药药品经经营营企企业业购购进进药药品品， ，必必须须建建立立并并执执行行检检查查验验收收制制度度， ，验验明明药药品品合合格格证证明明和和其其它它标识识， ，不不符符6 / 24合合规规定定要要求求的的， ，不不得得购购进进。 。根根据据此此规规定定， ，药药品品验验收收的的基基本本要要求求是是：按按、销。同照法法定定标标准准和和合合同同规规定定的的质质量量条条款款对对购购进进、销后后退退回回药药品品进进行行逐逐批批号号验验收收。同时时，对药药品品的的包包装装、 、标标签签、 、说说明明书书及及有有关关要要求求的的证证明明和和文文件件进进行行逐逐一一检检查查。 。 验验收收药药品品时时，除除对对药药品品包包装装、 、标标签签、 、说说明明书书标标明明内内容容进进行行验验收收外外， ，还还应应检检查查其它它有有关关药药品?a href=“http:/fanwen/gongwenshuxin/fenshouxin/” target=“_blank” class=“keylink”分手柿苛俊菲泛虾戏 孕缘牡闹髅魑奈募 ！? 药药品品检检查查验验收收的的具具体体内内容容包包括括： ）药药品品质质量量检检查查项项目目 对对购购进进药药品品及及销销后后退退回回药药品品进进行行质质量量检检查查验验收收时时， ，除除了了包包装装、标标签签、 、说说明明书书及有有关关证证明明文文件件外外， ，对对质质量量有有怀怀疑疑或或性性质质不不稳稳定定的的药药品品应应进进行行外外观观质质量量抽抽查查， ，检检查时时， ，可可以以中中华华人人民民共共7 / 24和和国国药药典典 附附录录规规定定的的制制剂剂性性状状为为基基本本依依据据， ，同同时时注注意意制剂剂变变质质的的有有关关性性状状。 。对对内内在在质质量量有有怀怀疑疑时时， ，应应送送县县级级以以上上药药品品检检验验机机构构检检验验确确定。 。 对药药品品的的外外观观质质量量进进行行检检查查验验收收时时， ，应应根根据据验验收收养养护护室室所所配配备备的的设设施施设设备备条条件件及及企业业实实际际管管理理的的需需要要， ，确确定定质质量量检检查查项项目目， ，一一般般应应对对澄澄明明度度、 、装装量量差差异异、 、片片重重差差异等等项项目目进进行行检检查查。 。 ）包包装装质质量量检检查查GSP 管理文件 外外包包装装检检查查内内容容：包包装装箱箱是是否否牢牢固固、 、干干燥燥；封封签签、 、封封条条有有无无破破损损；包包装装箱箱有无无渗渗液液、 、污污损损及及破破损损。 。外外包包装装上上应应清清晰晰注注明明药药品品名名称称、 、规规格格、 、生生产产批批号号、 、生生产产日期期、 、有有效效期期、 、贮贮藏藏、 、包包装装、 、批批准准文文号号及及运运输输注注意意事事项8 / 24项或或其其它它标标记记， ，如如特特殊殊管管理理药品品、外外用用药药品品、 、非非处处方方药药标标识识等等，有有关关特特定定储储运运图图示示标标志志的的包包装装印印刷刷应应清清晰晰标标明， ，危危险险药药品品必必须须符符合合危危险险药药品品包包装装标标志志要要求求。 。 内内包包装装检检查查内内容容：容容器器应应用用合合理理、 、清清洁洁、 、干干燥燥、 、无无破破损损；封封口口严严密密；包包装装印字字应应清清晰晰， ，瓶瓶签签粘粘贴贴牢牢固固。 。 ）包包装装标标签签和和说说明明书书检检查查 药药品品包包装装必必须须按按照照规规定定印印有有或或者者贴贴有有标标签签并并附附有有说说明明书书。 。标标签签或或者者说说明明书书上上必须须注注明明药药品品的的通通用用名名称称、 、成成份份、 、规规格格、 、生生产产企企业业、批批准准文文号号、 、产产品品批批号号、 、生生产产日期期、 、有有效效期期、 、适适应应症症或或者者功功能能主主治治、 、用用法法、 、用用量量、 、禁禁忌忌、 、不不良良反反应应和和注注意意事事项项。对安安瓿瓿、 、注注射射剂剂瓶瓶、 、滴滴眼眼剂剂瓶瓶等等因因标标签签尺尺寸寸限限制制无无法法全全部部注注明明上上述述内内容容的的， ，至至少少应标标明明品品名名、 、规规格格、 、批批号号三三项项；中中药药蜜蜜丸丸蜡蜡壳壳至至少少须9 / 24须注注明明药药品品名名称称。 。 ）产产品品合合格格证证 药药品品的的每每个个整整件件包包装装中中， ，应应有有产产品品合合格格证证；合合格格证证的的内内容容一一般般包包括括药药品品的的通通用名名称称、 、规规格格） 、 、生生产产企企业业、 、生生产产批批号号、 、化化验验单单号号、 、检检验验依依据据、 、出出厂日日期期、 、包包装装人人、 、检检验验部部门门和和检检验验人人员员签签章章。 。 ）进进口口药药品品 或、 应应有有进进口口药药品品注注册册证证 或医医药药产产品品注注册册证证 、 进进口口药药品品检检验验报报告告书书或进进口口药药品品通通关关单单 ；GSP 管理文件 包包装装和和标标签签应应以以中中文文标标明明药药品品的的名名称称、 、主主要要成成分分、 、 “进进口口药药品品注注册册证证号号” ”或“医医药药产产品品注注册册证证号号” ”、 、生生产产企企业业名名称称等等； 进进口口药药品品包包装装应应附附有有中中文文说说明明书书； 进进口口预预防防性性生生物物制制品品、 、血血液液制制品品应应有有生10 / 24生物物制制品品进进口口批批件件 复复印印件件； 进进口口药药材材应应有有进进口口药药材材批批件件 复复印印件件； 以以上上文文件件应应加加盖盖供供货货单单位位质质量量管管理理机机构构原原印印章章。 。 首 ）首营营品品种种的的首首批批到到货货药药品品入入库库验验收收时时应应有有生生产产企企业业同同批批号号药药品品的的检检验验报报告书书。 。 对 ）对销销后后退退回回的的药药品品， ，无无论论何何种种退退货货原原因因， ，均均应应按按规规定定的的程程序序逐逐批批验验收收。鉴于于销销后后退退回回药药品品物物流流过过程程的的特特殊殊情情况况， ，为为有有效效地地发发现现非非正正常常原原因因引引起起的的意意外外质质，对，应量问问题题，对销销后后退退回回药药品品的的质质量量验验收收，应在在具具体体操操作作中中有有针针对对性性地地进进行行检检查查验验收收，如核核实实退退回回药药品品是是否否为为本本企企业业售售出出药药品品、 、加加大大抽抽样样量量、 、必必要要的的外外观观检检查查等等。 。 ）中中药药材材和和中中药药饮饮片片 应应有有包包装装， ，并并附附质质量量合合格格的的标标志志； 中中药药材材每每件件包包装装上上应应标标明明品品名名、 、产产地地、 、发发货货日日期期、 、供供货货单单位位；11 / 24； 中中药药饮饮片片每每件件包包装装上上应应标标明明品品名名、 、生生产产企企业业、 、生生产产日日期期等等。 。其其标标签签必必须须注注明品品名名、 、规规格格、 、产产地地、 、生生产产企企业业、 、产产品品批批号号、 、生生产产日日期期； ，在。购 实实施施批批准准文文号号管管理理的的中中药药材材和和中中药药饮饮片片，在包包装装上上应应标标明明批批准准文文号号。购进进药品品检检查查验验收收是是药药品品经经营营过过程程中中的的关关键键环环节节， ， 药药品品管管理理法法 规规定定， ，药药品品经经营营企企业购购进进药药品品， ，必必须须建建立立并并执执行行检检查查验验收收制制度度， ，验验明明药药品品合合格格证证明明和和其其它它标标识识， ，不不符合合规规定定要要求求的的， ，不不得得购购进进。 。根根据据此此规规定定，药药品品验验收收的的基基本本要要求求是是：按按照照法法定定标标GSP 管理文件准和和合合同同规规定定的的质质量量条条款款对对购购进进、 、销销后后退退回回药药品品进进行行逐逐批批号号验验收收。 。同同时时， ，对对药药品品的包包装装、 、标标12 / 24签签、 、说说明明书书及及有有关关要要求求的的证证明明和和文文件件进进行行逐逐一一检检查查。 。 验验收收药药品品时时， ，除除对对药药品品包包装装、 、标标签签、说说明明书书标标明明内内容容进进行行验验收收外外，还还应应检检查查其它它有有关关药药品品质质量量、 、药药品品合合法法性性的的证证明明文文件件。 。 药药品品检检查查验验收收的的具具体体内内容容包包括括： ）药药品品质质量量检检查查项项目目 对对购购进进药药品品及及销销后后退退回回药药品品进进行行质质量量检检查查验验收收时时， ，除除了了包包装装、 、标标签签、 、说说明明书书及有有关关证证明明文文件件外外， ，对对质质量量有有怀怀疑疑或或性性质质不不稳稳定定的的药药品品应应进进行行外外观观质质量量抽抽查查，检检查时时， ，可可以以中中华华人人民民共共和和国国药药典典 附附录录规规定定的的制制剂剂性性状状为为基基本本依依据据， ，同同时时注注意意制剂剂变变质质的的有有关关性性状状。 。对对内内在在质质量量有有怀怀疑疑时时， ，应应送送县县级级以以上上药药品品检检验验机机构构检检验验确确定。 。 对药药品品的的外外观观质质量量进进行行检检查查验验收收时时， ，应应根根据据验验收收养养护护室室所所配配备备的的设设施施设设备备条条件件及及企业业实实际际管管理理的的需需要要， ，13 / 24确确定定质质量量检检查查项项目目， ，一一般般应应对对澄澄明明度度、 、装装量量差差异异、 、片片重重差差异等等项项目目进进行行检检查查。 。 ）包包装装质质量量检检查查 外外包包装装检检查查内内容容：包包装装箱箱是是否否牢牢固固、 、干干燥燥；封封签签、封封条条有有无无破破损损；包包装装箱箱有无无渗渗液液、 、污污损损及及破破损损。 。外外包包装装上上应应清清晰晰注注明明药药品品名名称称、 、规规格格、 、生生产产批批号号、 、生生产产日期期、 、有有效效期期、 、贮贮藏藏、 、包包装装、 、批批准准文文号号及及运运输输注注意意事事项项或或其其它它标标记记， ，如如特特殊殊管管理理药品品、 、外外用用药药品品、 、非非处处方方药药标标识识等等， ，有有关关特特定定储储运运图图示示标标志志的的包包装装印印刷刷应应清清晰晰标标明， ，危危险险药药品品必必须须符符合合危危险险药药品品包包装装标标志志要要求求。 。GSP 管理文件 内内包包装装检检查查内内容容：容容器器应应用用合合理理、 、清清洁洁、 、干干燥燥、 、无无破破损损；封封口口严严密密；包包装装印字字应应清清晰晰， ，14 / 24瓶瓶签签粘粘贴贴牢牢固固。 。 ）包包装装标标签签和和说说明明书书检检查查 药药品品包包装装必必须须按按照照规规定定印印有有或或者者贴贴有有标标签签并并附附有有说说明明书书。 。标标签签或或者者说说明明书书上上必须须注注明明药药品品的的通通用用名名称称、 、成成份份、 、规规格格、 、生生产产企企业业、 、批批准准文文号号、 、产产品品批批号号、 、生生产产日期期、 、有有效效期期、 、适适应应症症或或者者功功能能主主治治、 、用用法法、 、用用量量、 、禁禁忌忌、 、不不良良反反应应和和注注意意事事项项。对安安瓿瓿、 、注注射射剂剂瓶瓶、 、滴滴眼眼剂剂瓶瓶等等因因标标签签尺尺寸寸限限制制无无法法全全部部注注明明上上述述内内容容的的， ，至至少少应标标明明品品名名、 、规规格格、 、批批号号三三项项；中中药药蜜蜜丸丸蜡蜡壳壳至至少少须须注注明明药药品品名名称称。 。 ）产产品品合合格格证证 药药品品的的每每个个整整件件包包装装中中， ，应应有有产产品品合合格格证证；合合格格证证的的内内容容一一般般包包括括药药品品的的通通用名名称称、 、规规格格） 、 、生生产产企企业业、 、生生产产批批号号、 、化化验验单单号号、 、检检验验依依据据、 、出出厂日日期期、 、包包装装人人、 、检检验验部部门门和和检检验验人人员员签签章章。 ）进进口口药药品品 或、 应应有有15 / 24进进口口药药品品注注册册证证 或医医药药产产品品注注册册证证 、 进进口口药药品品检检验验报报告告书书或进进口口药药品品通通关关单单 ； 包包装装和和标标签签应应以以中中文文标标明明药药品品的的名名称称、 、主主要要成成分分、 、 “进进口口药药品品注注册册证证号号” ”或“医医药药产产品品注注册册证证号号” ”、 、生生产产企企业业名名称称等等； 进进口口药药品品包包装装应应附附有有中中文文说说明明书书； 进进口口预预防防性性生生物物制制品品、 、血血液液制制品品应应有有生生物物制制品品进进口口批批件件 复复印印件件； 进进口口药药材材应应有有进进口口药药材材批批件件 复复印印件件；2016 度工作报告年度，购进验收药品批次为 635 批次，验收合格率为100%。根据“随货同行单”严格对购进药品逐批进行验收；检查检验报告书及相应证明文件是否符合要求；在规定的验收时限内验收完毕；按照抽样原则进行购进药品抽样；16 / 24对抽样药品外观、包装、标签、说明书等逐一进行检查、核对，出现问题的，报质量管理部门处理；抽样检查结束后，应将抽取的完好样品放回原包装箱，贴上验收合格标签；对实施电子监管码的药品，进行药品电子监管码扫码，并及时将数据上传至中国药品电子监管码网系平台；录入验收内容，生成验收记录。年度，销售退回验收药品批次为 137 批次。其中合格批次为 107 批，不合格批次为 30 批，验收合格率为 78%。销售退回原因：滞销、破损、近效期、拒收、票据错误和其他。采取措施：凭质管部审核、仓库主管签字的“销售退回通知单”进行验收，对验收合格药品及时入库，不合格药品直接报损。预防措施：严格执行入库验收程序杜绝不合格药品入库，对销售退回药品外观、效期等着重检查。年度，实行药品电子监管码的品种有 28 种。2016 年内采购入库验收药品的电子监管码批次共有 297 批次。2016 年内17 / 24退货入库验收药品的电子监管码批次共有 45 批次。每个月末进行电子监管码库存报表与系统报表药品数量进行核对。年终工作总结一、2016 年年终工作总结2016 年 5 月份开始进入公司，到 2016 年 11 月份正式加入验收组，参与公司药品入库的验收。在这期间不断的加强了对药品的认识。起初由前辈带我学习，以师傅带徒弟的方式，指导日常工作的流程和操作方式。在老师傅们的热心指导下，我依次对公司总体情况、部门的运作流程、即将从事的岗位进行了了解，并积极参与相关的工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学知识。跟其他的同事一起齐心协力，协助同事完成部门工作。 在这一年中完成比较好的方面有：积极参加公司的培训，弥补了某些知识的欠缺，对药品有了更好的了解；掌握了验收岗的主要职责和日常工作的具体操作，对所接18 / 24触的日常业务有了更深的认识；可以独立解决工作中遇到的一些问题和困难。比如操作中失误的修正、顾客的某些咨询等日常碰到的问题；增强了医药的服务意识；遵守公司的规章制度，与同事和睦相处。存在需要修正的方面：对药品的了解还有待加强；对日常的单据整理、归类条理性还有待加强；在药品验收过程中，差错依然存在，日常的操作失误未能有效的避免； 工作中的自我评价：在这一年中，自己在工作上有收获也过失。具有上进心，及时弥补对药品知识的了解；工作认真负责，对自己经手19 / 24的事负责，勇于承认自己的过错，在过错中得到了成长；与同事和睦相处，较好的完成日常的工作任务，在同事身上学到了很多，不断提升了自身的工作技能；保持和同事沟通，加速适应到工作环境中不懂的地方，要虚心求教。但是有时候工作上的操作失误给同事带来了很多麻烦，在此感谢他们的不耐烦教导，使我在过错中得到成长。二、2016 年的工作计划吸取上一年度的经验教训，在新的一年里希望不断提升自己，特此制定此规划：在工作之余，抽出一定的时间加强来对药学知识的学习，弥补自己在药学方面的欠缺；在工作过程中，不断去提升自己的工作技能，争取做好医药服务的工作，更好的完成日常的工作；努力去了解单据的整理及其重要性，各类药品的分类，药检的保管等；20 / 24吸取上一年度的教训，认真的核对药品信息，减少药品验收差错，对存在的差错进行统计和归类，努力达到零差错的这一要求。在新的一年里，主要是提升自己的工作技能，增强药学知识；减少差错。刘珍珍2016 年 1 月 3 号2016 年*药业药品验收自查报告我于 2016 年 3 月份正式加入公司验收组，参与公司药品入库的验收。在这期间不断的加强了对药品的认识。在公司同事和领导的热心指导下，我依次对公司总体情况、部门的工作流程、即将从事的岗位一一进行了了解，并积极参与相关的工作，按照实际工作，用理论知识完成了对药品保管、药品验收、药品运输、药品复核等环节进行了了解掌握；同时也参加质管科对员工的培训，弥补了某些知识21 / 24的欠缺，现将工作中遇到的一些问题总结一下。一、在这一年中完成比较好的方面有：1、积极参加部门的培训，弥补了某些知识的欠缺，对药品有了更好的了解；2、掌握了验收岗位的主要职责和日常工作的具体操作，对所接触的药品验收工作有了更深的认识；3、可以独立解决工作中遇到的一些问题和困难。比如操作中失误的修正、顾客的某些咨询等日常碰到的问题；二 存在需要修正的方面：1、对日常用到的计算机系统的掌握和使用还有待加强。2、对药品的了解还有待加强；特别是对特殊药品的来货验收和处理还有待进一步向质管科领导学习。3、药品验收过程中，差错依然存在，日常的操作失误未能有效的避免；主要体现在这些方面：药品入库验收是一个22 / 24非常重要的环节，药品到货时收货员收货完之后验收人员在验收时应该以“质量第一”的观念，坚持原则，不徇私情，严把药品质量关，杜绝假、劣药品流入企业内部。应根据验收程序和质量验收细则从事药品质量验收。对购进药品销后退回药品进行逐品种、逐规格、逐批次验收，不得漏验。验收员必须认真做好药品入库验收记录，应按供货单位、数量、到货日期、品名、剂型、规格、批准文号、批号、生产厂商、有效期