房地产销售人员个人工作总结

房地产销售人员个人工作总结房地产销售人员个人工作总结 成功的销售人员能够不断地找出公司产品的众多优点 充 分满足顾客的需求 下面小编就和大家分享房地产销售人员工 作总结 来欣赏一下吧 房地产销售人员工作总结 一 在房地产行业工作也已经半年多了 在销售方面还有待提 高 虽然自己的水平有限 但还是想把自己的一些东西写出来 即从中发现得到提高 也可以从中找到自己需要学习的地方 完善自己的销售水平 经历了上次开盘 从前期的续水到后期的成功销售 整个 的销售过程都开始熟悉了 在接待客户当中 自己的销售能力 有所提高 慢慢的对于销售这个概念有所认识 从自己那些已 经购房的客户中 在对他们进行销售的过程里 我也体会到了 许多销售心得 在这里拿出来给大家看看 也许我还不是做的 很好 但是希望拿出来跟大家分享一下 第一 最基本的就是在接待当中 始终要保持热情 第二 做好客户的登记 及进行回访跟踪 做好销售的前 期工作 有于后期的销售工作 方便展开 第三 经常性约客户过来看看房 了解我们楼盘的动态 加强客户的购买信心 做好沟通工作 并针对客户的一些要求 为客户做好几种方案 便于客户考虑及开盘的销售 使客户的 选择性大一些 避免在集中在同一个户型 这样也方便了自己 的销售 第四 提高自己的业务水平 加强房地产相关知识及最新 的动态 在面对客户的时候就能游刃有余 树立自己的专业性 同时也让客户更加的想信自己 从而促进销售 第五 多从客户的角度想问题 这样自己就可以针对性的 进行化解 为客户提供最适合他的房子 解决他的疑虑 让客 户可以放心的购房 第六 学会运用销售技巧 营造一种购买的欲望及氛围 适当的逼客户尽快下定 第七 无论做什么如果没有一个良好的心态 那肯定是做 不好的 在工作中我觉得态度决定一切 当个人的需要受挫时 态度最能反映出你的价值观念 积极 乐观者将此归结为个人 能力 经验的不完善 他们乐意不断向好的方向改进和发展 而消极 悲观者则怪罪于机遇 环境的不公 总是抱怨 等待 与放弃 什么样的态度决定什么样的生活 第八 找出并认清自己的目标 不断坚定自己勇往直前 坚持到底的信心 这个永远是最重要的 龟兔赛跑的寓言 不 断地出现在现实生活当中 兔子倾向于机会导向 乌龟总是坚 持核心竞争力 现实生活中 也像龟兔赛跑的结局一样 不断 积累核心竞争力的人 最终会赢过追逐机会的人 人生有时候 像爬山 当你年轻力壮的时候 总是像兔子一样活蹦乱跳 一 有机会就想跳槽 抄捷径 一遇挫折就想放弃 想休息 人生 是需要积累的 有经验的人 像是乌龟一般 懂得匀速徐行的 道理 我坚信只要方向正确 方法正确 一步一个脚印 每个 脚步都结结实实地踏在前进的道路上 反而可以早点抵达终点 如果领先靠的是机会 运气总有用尽的一天 对工作保持长久的热情和积极性 更需要有 不待扬鞭自 奋蹄 的精神 所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事 一直做积累 一步一个脚印坚定的向着我的目标前行 房地产销售人员工作总结 二 年马上就要过去了 过去一年对自己来说又是一 个成长和收获的一年 转眼间来公司已经一年半了 刚进入房 地产行业时 感觉自己就像一个没头的苍蝇一样茫然 但经过 今年一年的学习和磨练 在领导和同事的帮助下 让我成长了 很多 同时也收获了很多 从而更进一步的了解这个行业 更 加融入这个充满挑战的行业 期待 我们楼盘开盘并做 充分的准备 为做一名优秀的置业顾问而努力着 自今年 月份开始销售 商铺以来 刚开始的时 候销售十分不理想 商铺面积大 总价过高 市场不成熟等可 能在一定程度上制约了销售 但这些都是属于外在原因 对于 这些外地原因公司领导也努力去改善这些 自身也存在了很大 的问题 主要是销售和沟通技巧方面不是很成熟 但到六月份 X 经理来后 对我们进行耐心的培训 对每个人的客户都细心 指导 一个客户一个客户进行把关 到了九月份终于有所收获 在十一的前一星期 终于有了成绩销售出去了一套 但由于客 户的特殊性我没有过多的参与 自己在这个客户中也没有学到 太多谈判技巧 对自己的信心不是很足 在 11 月底的时候又 销售了两套 这个自己参与了基本上整个过程 自己也在销售 学习到了很多的东西 比如前期客户的回访 中期谈判过程中 的注意事项 后期的签订合同及最后客户需要贷款的手续 但 也并不是所有有意向的客户都最后成交 在过程也有很多的客 户前前后后看了很多次 最后因为这样那样的原因没有成交 但是对此自己并不感觉沮丧 因为作为销售来说 把东西销售 出去是目标 但不是最重要的 要和客户做朋友 站在客户的 立场想问题 让客户成为我们潜在客户 对于这段时间商铺的销售 经历了很多 也收获了很多 有喜悦 也有沮丧 对此我有自己的总结 1 1 首先 要对自己的产品有信心 熟悉自己的产品 对 首先 要对自己的产品有信心 熟悉自己的产品 对 周边市场的熟悉必不可少 周边市场的熟悉必不可少 对于一些客户的无理要求 我们要 敢于拒绝客户 凸显我们商铺的价值 2 2 其次 要时刻站在客户的角度上想问题 对于客户本 其次 要时刻站在客户的角度上想问题 对于客户本 事经济实力不是很强的 不必去强求 要予以理解 事经济实力不是很强的 不必去强求 要予以理解 对于客户 的疑问 要在最短时间内为客户解答 消除客户之疑问 让客 户感觉到我们就想亲人一样 3 3 再次 对于没有成交的客户 我们不可以泄气 反之 再次 对于没有成交的客户 我们不可以泄气 反之 保持一颗良好的心态 良好的心态是一个销售人员应该具备的保持一颗良好的心态 良好的心态是一个销售人员应该具备的 最基本的素质 最基本的素质 而且我们要筛选其中之重要客户作为我们日后 维护对象 每逢过节的时候给客户送去祝福 间接的为我们产 品做次推广 4 4 最后 要发挥不怕吃苦的精神 如果有客户去看房子 最后 要发挥不怕吃苦的精神 如果有客户去看房子 一定要积极主动的去介绍自己的产品 一定要积极主动的去介绍自己的产品 后期售后服务一定要跟 得上 对于已经购买的客户我们一定要努力辅助完成后期的手 续 因为房子虽然成交 但良好的后期服务可能还会为我们带 来更多的客户 对于中方印象项目来说 本年度也取得了不小的进展 工 程目前已经动工 作为销售部的一员 我有幸参与了在六六盐 厂的推介会和前期准备工作 经过领导和全体员工的努力 终 于迈出了第一步 六六盐初步计算大概团购约 300 余套 加上 公司内部的福利房 总共销售约 500 套 对此我们销售人员都 感到很自豪 也增加的自信心 对自己的产品也更加有信心 大家 目前都上下一心 对在开盘当日能销售目前剩余部分房子 充满信心 前段时间公司的团购率先开始选房 为确保在选房过程中 不出现问题 公司领导经过数次模拟 对有可能出现的问题进 行研究解决 给客户最大的时间去选房 对于这样负责任的领 导 作为销售人员的我们 只能尽自己最大的力量去配合工作 最后在领导和销售人员的努力下 公司选房顺利完成 我为自 己在这样一个公司中工作 感到非常自豪 我必定会为公司尽 自己最大的力量 因为我坚信只要公司上下一心 公司的前景 必定更加辉煌腾达 以上是我 年以来的工作总结 不足之处恳请批评 指正 从而更好的成长进步 房地产销售人员工作总结 三 光阴似箭 岁月如梭 一年的时光又悄然而过 这一年 在公司领导的带领下 以 正心广德 奋发有为 的企业精神为 指引 我部门人员努力拼搏 锐意进取 为已过去的一年画上 一个圆满的句号 现就将一年来的工作做以下总结 一 一 年房地产宏观政策对在售项目的影响 年房地产宏观政策对在售项目的影响 年对于房地产行业来说是不平凡的一年 也是步 履维艰的一年 整个实体经济的不景气影响着整个房地产 不 过在这一年里 政府运用土地 金融 税收等手段 鼓励人民 购房 带动刺激消费 因而目前政策上还是很乐观的 主要利 好政策有 1 1 针对首套及多套住宅的差别化住房信贷政策 针对首套及多套住宅的差别化住房信贷政策 2 2 人民银行房贷利率 利息的多次下调 人民银行房贷利率 利息的多次下调 3 3 取消住房交易环节的契税和个人所得税优惠政策 取消住房交易环节的契税和个人所得税优惠政策 4 4 公积金贷款政策的一再放宽 公积金贷款政策的一再放宽 以上的调控措施不仅给消费者带来了一定的消费动力 而 且也给楼市带来了部分成交量 导致太原市场房价在今年度微 微上涨 同时对我们中正锦城和中正睿城的销售也带来不少的 帮助 除了这些利好政策外 年我部门将在宣传与服务 上来争取更多的客户 力求销售业绩跨上一个新的台阶 二 二 年开发项目销售具体分析 年开发项目销售具体分析 在公司领导的带领下 中正锦城和中正睿城的整体销售情 况良好 基本完成了年度销售目标 1 1 中正锦城销售情况 中正锦城销售情况 年中正锦城累计开盘 7 栋楼 其中可售住宅共 套 截止 12 月底已售 套 已售面积达 平米 整体 销售率达 回款金额 元 2 2 中正睿城销售情况 中正睿城销售情况 年中正睿城累计开盘 4 栋楼 其中可售住宅共 套 截止 12 月底已售 套 已售面积达 平米 整体 销售率达 回款金额 元 截止 年 12 月底 以上两个项目总预收房款 元 实际收到房款 元 实际回收率达 财务 挂欠 元 其中银行未放按揭款共计 元 此未放款 已与银行进行商榷 在 年 1 月便可全部放完 针对其 他欠款部分 已制定相应的措施 与财务部门配合 加大催款 力度 提高回款速度 减少欠款额度 未签约欠款 元 主 要集中在公司关系户上 在今后工作中协同各部门尽早处理 三 销售部具体工作三 销售部具体工作 一一 项目开盘工作 项目开盘工作 1 1 年做为主抓部门 在其他部门的配合下 成 年做为主抓部门 在其他部门的配合下 成 功进行了中正锦城及中正睿城的数次开盘 功进行了中正锦城及中正睿城的数次开盘 1 1 年 年 1212 月月 1414 日 举办了中正锦城日 举办了中正锦城 A A 区区 A1A1 B2B2 楼的开盘 楼的开盘 2 2 年 年 3 3 月 举办了中正锦城月 举办了中正锦城 A A 区区 A3A3 楼的开盘 楼的开盘 3 3 年 年 4 4 月 举办了中正锦城月 举办了中正锦城 A A 区区 A2A2 楼的开盘 楼的开盘 4 4 年 年 6 6 月 举办了中正锦城月 举办了中正锦城 B B 区区 B4B4 楼的开盘 楼的开盘 5 5 年 年 8 8 月 进行了中正睿城月 进行了中正睿城 1 21 2 号楼的开盘 号楼的开盘 6 6 年 年 9 9 月 进行了中正睿城月 进行了中正睿城 4 4 号楼的开盘 号楼的开盘 7 7 年 年 1212 月 进行了中正睿城月 进行了中正睿城 1212 号楼的开盘 号楼的开盘 6 6 年 年 11 1211 12 月 举办了中正锦城月 举办了中正锦城 C C 区区 C4C4 C6C6 的的 开盘 开盘 2 2 办理了中正锦城 办理了中正锦城 A1A1 A2A2 A3A3 B2B2 B4B4 C4C4 C6C6 号住宅号住宅 楼的已售房源面签及网签工作 楼的已售房源面签及网签工作 3 3 协助电商拟定了与以上项目开盘有关的营销方案 推 协助电商拟定了与以上项目开盘有关的营销方案 推 广计划 并根据敲定的推广方案对相关的户外路牌广告 电台广计划 并根据敲定的推广方案对相关的户外路牌广告 电台 广告 网络广告制作及短信广告的发布进行了安排实施 广告 网络广告制作及短信广告的发布进行了安排实施 4 4 在房屋销售上 截止 在房屋销售上 截止 1212 月月底 中正锦城月月底 中正锦城 A A 区房源销区房源销 售率达售率达 92 92 剩 剩 B B 区现不能预售的一个单元外 已基本售罄 区现不能预售的一个单元外 已基本售罄 销售率达销售率达 97 97 而且针对 而且针对 C C D D 区未售的大面积房屋 也会在区未售的大面积房屋 也会在 新一年里对销售方案做相应的调整 已促使未售的大面积住宅新一年里对销售方案做相应的调整 已促使未售的大面积住宅 早日售出 减少公司积压存量房 早日售出 减少公司积压存量房 二二 项目交房工作 项目交房工作 我部门于 年 7 月对中正乐居项目住宅及天街 6 号 进行了交房工作 年 12 月对中正天街 1 5 号进行了 交房工作 中正乐居可交房共计 套 其中住宅 套 已交付 套 商铺 套 已交付 套 其余未交付共计 套 未交的 原因主要集中在 交房工作非常圆满 让所有业主都感 受到了回家的感觉 颇受好评 其中商铺延期交房时间较久 客户颇有意见 在我部置业顾问耐心解释下 所有客户都得到 了满意答复和解决 交房工作得以顺利进行 三三 部门对接工作部门对接工作 与银行的对接工作 本年向兴业银行 华夏银行 邮储银行 浦发银行申报了 中正锦城 A1 A2 A3 B2 B4 C4 C6 号住宅楼贷款项目审 批工作 保证了所售项目按揭贷款工作的正常运行 截止 12 月底 银行共审批贷款 笔 可放款 元 已放款 元 未放款 元 对于未放的贷款 已与银行沟通 在 年 1 月份将全数放至公司账户 三三 部门具体工作部门具体工作 1 1 销售台账的健全规范 销售台账的健全规范 年重新对销售台账进行了规范 填加补充了身份 证号 客户地址等等信息 进一步使销售台账的反馈信息更加 全面 其次每天的收入 费用报表的双向核对 保证的