班主任的谈话艺术

1 浅议班主任的谈话艺术 首先谈话前要对学生有全面的了解 让每个学生写一份个人简历 在班上交流 对学生有一个初步印象 然后通过观察 调查 访问等办法进一步了解学生 在此基础上 建立学生个人档案 内容包括 出身年月 家庭情况 个人兴趣 爱好 特长 理想 学习态度 人际关系 对社会的看法 对老师 的希望等等 这样谈话的时候更易接近学生的心理 能更好找的找 准谈话的切入点 拉近彼此的距离 使谈话有针对性 对于班级要掌握全体学生当前的思想 学习现状 同学之间的关系 班干部的工作态度 方法 能力 正确的班集体舆论 学生的集体 主义观念 班集体当前德 智 美 劳等发展水平 特点 趋势 有了对这些的全面了解和研究 在与学生谈话时 就能剑剑封喉 针针见血 使表扬 批评 教育落到实处 一 谈话的原则 找学生谈话不仅是一种言语交际行为 也是一种思想教育的工作方 法 需要遵循学生思想活动规律 贴近学生思想实际 符合学生的 心理特征 一般应遵循如下原则 一 平等原则 与学生谈话是一个双向交流的过程 不可居高临下 盛气凌人 不 要把自己的观点强加于人 要把学生放在与自己平等的地位 消除 学生顾虑与拘束 允许学生发表自己的观点和看法 让学生在平等 2 和谐的气氛中受到启发 得到教育 二 真诚原则 精诚所至 金石为开 班主任要真心诚意对待学生 关心爱护学 生 做到以情感人 唐代诗人白居易说过 动人心者莫先乎情 惟 有炽热的感情 才会使 快者掀髯 愤者扼腕 悲者掩泣 羡者神 飞 惟有真心才能引起学生心灵的震撼 才能与学生在思想上产生 交流 心理上有了沟通 心灵上引起共鸣 学生才能敞开心扉 将 内心袒露无遗 在谈话过程中 如果班主任带有厌恶的情绪 甚至 皱一皱眉 有一点走神 学生都会敏锐地觉察到 若让学生产生一 种被轻视 被愚弄的愤怒 就会引起师生间的对立情绪 影响谈话 效果 三 尊重原则 找学生谈话时 要态度和蔼 给对方以亲切感 实在感 要倾听对 方的诉说 让对方把心中的体验 感受 困惑 疙瘩 怒气 忧愁 尽情地倾述出来 不要随意打断学生的话语 要正面引导 鼓励帮 助 不要高声训斥 挖苦讽刺 话难听 脸难看 尊重学生 理解 学生 这样学生才会为之倾心 与之交心 四 差异原则 找学生谈话的方式要因人而异 因事施法 不可千人一面 要根据 对方的性别 年龄 性格特征 情绪心态 表现情况 根据谈话的 内容 主题 环境等诸多因素 具体问题具体分析 有的同学是直 性子 性情豪爽 谈话就要开门见山 有的同学自尊心较强 谈话 3 要就应含蓄一些 旁敲侧击 不要硬把一层 窗户纸 捅破 对方 接受不了 在这方面 论语 中记载着孔子的一个极好的范例 一次 子路问孔子 听到自己认为应当做的事就可以上去做吗 孔子回答说 有父兄在上 不征求他们的意见 怎么可以自作 主张呢 过一会儿 冉有也来问这个问题 孔子回答说 只要 听到这件事应该做 就应该毫不犹豫地去做 一直在孔子身旁的公 西华听了大惑不解 就问孔夫子 孔子说 冉有遇事犹豫不决 我的回答是为坚定其信心 而子路粗鲁好胜 所以我故意给他泼冷 水 孔子的这种做法 就是遵循了差异原则 二 谈话的方式和方法 第一 把握谈话的时机 人在不同的环境 不同的气氛中 会产生不同的心境 一个人处在 愤怒 烦躁的情绪状态时 往往听不进劝告和批评 只有当他们心 情平静下来了 恢复了心里平衡 就容易接受批评帮助 因此 班 主任谈话的时候要选择在对方心平气和时进行 第二 谈话时要有耐心 班主任找学生谈话 应积极主动 但不能操之过急 更不能指望立 竿见影 学生听了班主任的谈话产生了思想波动 或在改正错误过 程中出现了反复 这都是正常现象 我们不能一味责怪学生 不听 话 或 屡教不改 而要根据具体的情况采取相对可行的措施 以 便达到谈话的目的 第三 谈话时要进行角色转换 4 学生犯错或做错事 原因是多方面的 班主任找学生谈话时 不要 一味地责怪学生 要设身处地的为学生想一想 把自己放在学生的 位置上 去考虑问题 客观地想想对方的处境 分析产生错误的思 想根源 只有 将心比心 地分析问题 学生才会接受 班主任如 能把自己放在学生的位置上 设身处地多为学生想想 尊重他们 相信他们 发现他们身上的 闪光点 利用各种条件及时加温 学 生心中的上进之火 定能熊熊燃烧起来 第四 要平等的对待谈话学生 班主任谈话时 必须平等待人 坚持用民主的方法 说服的方法 摆事实 讲道理 以理服人 决不能拿班主任的省份来压制学生 特别是对犯有这样或那样错误的学生 就显得更为重要 应该看到 这些学生在思想感情上往往与绝大多数学生处于一种隔阂的状态 他们对周围的训斥 讽刺 冷眼十分敏感 因此 班主任谈话时 必须以平等的地位和与人为善的态度对待他们 使他们感到老师的 爱就像父母的爱 一样温暖 从而在心灵上产生共鸣 第五 要选择适当的谈话场所 与学生交谈总离不开具体场合 交谈场所虽然不是谈话的具体内容 却是语言交谈赖以进行的外在环境 而且对语言交谈有很强的制约 作用 谈话场合影响人的心理情绪 对语言交谈有诱发作用和暗示 作用 我们常常看到这样一种情况 一个不善言谈的人 在另他兴 奋的场合会侃侃而谈 相反 一个很爱说话的人 在特殊的场合中 也会沉默不语 这充分说明谈话的背景对说话情景的诱发作用 谈 5 话场合会影响人的语言行为 对语言交际有控制作用 谈话场合还 可以丰富词语意义 使交谈语言含有言外之意 朋友型谈话要创造 一种朋友间友好的气氛 可以选择在校园的小花园内 操场边 图 书馆等等 批评型谈话 若是不指名的批评 只批评某种现象时 可选择在教室 指名性批评 最好选择在办公室 一对一 给他一 点面子 以保护学生的自尊性 表扬型谈话 可以选择在班级 全 班性表扬 也可以选择在家访时 当家长面表扬 对于表扬时会产 生负面影响的 一般也以在办公室里谈话为好 以免表扬一个影响 一批 产生部分学生不服的负面效应 至于说理性谈话 大多选择 在教室 有时也可以组织活动 如扫墓活动 在烈士墓前进行谈话 目的是创造一种谈话氛围 使谈话有更好的效果 第六 选择好谈话的时间 朋友型谈话 由于谈话是宽松型的 时间的确定比较自由 事先作 为约定就可以了 表扬性谈话 时间确定的原则是要及时 批评型 谈话 时间的确定 就要讲究艺术性了 大致有以下几种安排 突 发性事件发生后的谈话 时间要及时 目的是为了制止事态进一步 发展 但有的时候当事人激动 不冷静时 可先进行冷处理 待当 事人冷静一点后 再选择时间谈话 若是上门家访 同家长一起找 学生谈话时 更要讲究时间的选择 特别是差生的家访 一般来讲 批评性谈话可常用先缓一缓 突发性事件除外 等找到他身上闪光 点之后再上门家访谈话 以防止对抗情绪产生 收不到良好的谈话 效果 6 第七 不同类型学生选择最佳的谈话方式 根据学生在校表现来分 可以采取以下几种方法 1 与后进生谈心 发现闪光点 后进生往往有一种自卑心理 因而情绪低落 对老师常表现出防御 心理 与这些学生谈心 要发现他们的闪光点 鼓励他们抬起头来 走路 树立自信心 比如 我发现有一位同学 由于父母离异 继 母对她又很不关心 经常为一点小事责骂她 使她意志消沉 也丧 失信心 我鼓励她用自己优异成绩 出色的在校表现来证明自己的 价值 通过这次谈话后 她学习有了很大的进步 我请她家长来校 了解她的进步 她的父亲尤其为她骄傲 也完全改变了她的学习态 度和对生活的态度 变得乐观 开朗 积极向上 2 与中等生谈心 挖掘动力点 中等生总觉得自己 比上不足 比下有余 因此拼搏精神差 缺乏前进的动力 对这类学生可采取 触动式 谈话 以 刚 克 刚 使其猛醒 但要注意的是 这种 触动 要掌握 分寸 找 准火候 用富于哲理性的内容激励他们 使他们能心悦诚服地接受 教育 3 与失足学生谈话 激发内燃点 有一部分学生犯了错误 一蹶不振 产生了自暴自弃的心理 与这部分学生谈心 应采用参照或进行 横向式 与 纵向式 对 比 使他们认识到自己犯错误的原因和所犯错误的危害性 进而增 强改过的信心 7 4 与优等生谈心 找出自省点 优等生一般比较自信 也容易自负 有时看不到自身的缺点 与他们谈话 应运用 提醒式 在肯定成绩的同时 含蓄地指出其 不足 促使他们正确地评价自己 扬长辟短 向新的目标奋进 根据学生个性特征来分 可以采取以下几种针对性的谈话方式 1 内向型 学生 不善言辞 但勤于动脑 悟性较好 与他 们谈心应该采取平等对话方式 使他们感到教师平易近人 可亲可 敬 使他们在 心求通而未得 以欲言而不解 之时能够豁然开朗 2 巧言型 学生 思维敏捷 口语表达能力强 与他们谈心 应深入全面地了解他的学习 生活状况 掌握事实根据 对其谈话 内容要去伪存真 使其口服心服 3 谦虚型 学生 遇事谨慎 缺乏自信 与他们谈话 应推 心置腹 坦诚相见 提出明确要求 使他们切实感受到教师对自己 的希望 三 把握谈话的技巧 一 方式技巧 1 循循善诱 交谈中可采用多种方法对学生进行诱导 或叙经历 谈感受 或树 观点 辨是非 或引典设喻 寓理于情 情理交融 做到忠言顺耳 使学生心悦诚服 如有学生问 早恋在中专生中普遍存在 老师 8 你怎么看呢 班主任打了一个比方 他说 大家都才十八九岁 产生恋情是正常的 但过早恋爱我不赞成 大家想想 葡萄还小的 时候 摘下来吃 那是什么滋味 是酸的 而当它长熟了呢 那是 什么滋味 是甜的 恋爱不也是这样吗 等大家各方面都成熟了再 恋爱 岂不更好 这样的回答学生都比较容易接受 觉得教育者 既是良师又是益友 产生 亲其师而信其道 之功效 2 目标激励 找学生谈话 要有明确的谈话主题 即要明确谈什么问题 在到什 么目的 找学生谈话 通常有下列目的 掌握情况 便于下一步 开展工作 解决问题 化解矛盾 排忧解难 鼓励进步 激发 向上 布置工作 明确责任 指导方法 沟通感情 融洽师生 关系 但谈话不能企图同时解决许多问题 谈话的目标要尽量集中 内容要围绕主题进行 时间不可拉得太长 否则容易引起学生厌倦 要适可而止 让学生有意犹未尽的感觉 这样的谈话最能给人留下 深刻的印象 对鼓励进步的谈话对象 要帮助其设立恰到好处的奋 斗目标 并激励其努力拼搏 不断进取 一步一个脚印地实现生活 学习中的目标 3 理解安慰 对遭受挫折 打击 或非主观原因成绩骤然下降的学生 一方面要 体贴安慰 表示理解 帮助抚平其心灵的创伤 另一方面要帮助其 分析原因 使其尽快走出低谷 4 击中要害 9 对某些问题严重或屡教不改的学生 谈话时不要回避矛盾 含糊其 词 要单刀直入 击中要害 讲明政策 分析利害 理直气壮地进 行批评 二 言语技巧 1 有理有据 谈话时始终要把握不容置疑的道理 要运用恰当的说理方法 观点 鲜明 论证有力 所涉事实要有理有据 准确无误 2 有趣有序 为营造宽松 愉快的气氛 话语要幽默诙谐 生动有趣 同时 话 题要由浅入深 循序渐进 如在和学生谈人生价值问题时 先从具 体感性认识引入 据科学家计算 一个人身上的脂肪 只能加工 成七块肥皂 所有铁质只能制成一根二寸长的铁钉 人的价值 主 要在于创造 只有那些对社会不断作出贡献的人 才能在人类历史 中体现出真正的价值 要创造 先决条件是必须有知识 有正确的 人生追求 同是诺贝尔奖获得者 物理学家伦纳德 斯塔尼 用自 己的知识为法西斯服务 而爱因斯坦却为人类进步事业尽力 前者 为人唾骂 后者受人称赞 所以 人生的价值在于为社会多作贡献 学生听了这段话 自然非常信服 3 有节有度 话语要注意分寸 适可而止 批评不可把对方说昨一无是处 弄得 对方垂头丧气 毫无自信 表扬不可把对方说得完美无缺 吹得对 方头脑发昏 得意忘形 同时 话语要做到散而不乱 活而有度 10 张弛相间 刚柔相济 进退有序 三 情态技巧 1 表情亲切 谈话时表情要友善 亲切 目光温和 充满爱心 不可面若冰霜 也不可嬉皮笑脸 2 手势得当 谈话时要根据话语内容辅以必要的手势 以便于沟通情感 体现言 语意图 但手势不宜过于频繁 幅度不宜过大 不宜手舞足蹈 不 可翘脚架腿 3 语调适度 谈话时要随着情绪和气氛变化 采用适当的语调 或轻或重 或缓 或急 或大或小 或高或低 以更好地传递思想感情 增强表达效 果 每次谈话后 要及时检查 看谈话是否起了作用 检查方式可以是 教师直接观其行听其言 也可以通过其他学生间接了解 发现有进 步的要及时鼓励 表扬 如果通过检查 发现没有产生影响的 教 师也不要焦躁 更不要气馁 应及时查找原因 只要找到症结 对 症下药 耐心治疗几个疗程 还是可以收到谈话效果的 作为一个合格的班主任老师 应该是学生的 良师 更应该是学生 的 益友 所以班主任在谈话时一定要善于应用谈话的艺术 启迪 学生积极向上 朝着教师所期望的方向发展 在 学习的革命 一书中曾这样写道 如果一个孩子生活在批评之 11 中 他就学会了谴责 如果一个孩子生活在讽刺之中 他就学会了 害羞 如果一个孩子生活在鼓励之中 他就学会了自信 如果一个 孩子生活在表扬之中 他就学会了感激 如果一个孩子生活在诚实 和正直之中 他就学会了什么是真理和公正 如果一个孩子生活在 友爱之中 他就学会了这世界是生活的好地方 如果一个孩子生活 在真诚之中 他就会头脑平静地生活 作为一名班主任通过谈话的 方法会为学生营造出什么样的生活呢 将会让学生学会什么呢 相 信看看以上的这些 如果 后 我们都会找到最适合学生的谈话方 法 所以 在教育 教学活动中 班主任一定要讲究谈话艺术 使 学生能获得更多的知识 能力和自信 总之 作为班主任 掌握好给学生的谈话策略 就能将班级培养成 积极向上