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文档简介

1 / 12行政部月度工作计划人事行政部月度工作计划表公司行政职能部门月度工作计划表后勤公司行政职能部门月度工作计划表行政部 3 月份工作计划3 月份工作计划如下:1、负责本部的行政管理和日常事务,协助张老师搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。2、人力资源管理与开发。3、负责公司各项规章制度的修订,制定及检查2 / 12监督。运用刚柔并济的管理模式,制定一套符合企业自身的管理制度,运用权利和组织系统,强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。4、负责总务管理没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度,加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境、车辆的管理。5、安全保卫加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理,同时对员工进行安全教育,贯彻“安全第一” “预防为主”的指导思想,创造一个安宁祥和的工作、生活环境,保证公司员工的生命财产安全。6、强调企业精神,创建公司的企业文化企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活跃企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活。3 / 127、塑造企业形象行政部颜小兰行政部 9 月份工作计划一 行政1. 完善员工入职档案.严把新员工入职信息,新员工身份证必须上传.确保入职员工的身份2. 全方位展开招聘工作.把各部门后备储蓄人员建立起来3. 建立完善各部门员工量化考核机制.并做好每日的员工量化.按照量化规章制度严抓员工工作与行为规范4. 计划 9 月份的员工培训工作抓紧新员工的培训以及团队意识与凝聚力的培养 做好员工活动5. 每日加强巡楼查房力度。在严抓员工工作不作为的同时掌控各包间的房态.和每次客诉情况.并做好记录6. 计划 9 月份逐步整顿员工的各项工作。第一周拿出卫生标准并落实严抓员工的班前卫生以及客离卫生的打扫 和开源节流。第二周主抓酒水知识理论.让每个员工都能熟记公司的房型价格以及酒水。第三周礼节礼貌.站4 / 12岗站位以及公主的包间服务。第四周全面配合公关部的整顿 ,严抓公关素质.3 降低因公关引起的客诉。7. 严格考勤机制,掌握每天各部门的出勤人数,保证每天各部门员工的出勤率。8. 做好员工的心理沟通交流,把员工的热情与工作的积极性调动起来二.后勤1. 每星期统计各部门物资 加强各部门物资的管控.杜绝部门员工浪费情况.防止物资非正常流失。2.每 3 天工程问题统计一次 能解决的问题第一时间解决 不能解决的及时上报并做好记录3.每天下午带领工程部检修各包间设备。确保晚上营业期间包间的正常使用。三.保安部月份全力整顿保安部.招收有能力的安保人员.对保安部人员进行更换。2.计划保安部的培训工作抓紧培养保安的突发事件处理 消防知5 / 12识 等各项能力3.加强上客高峰期保安的巡查力度.随时记录进出车辆的车牌号以及警惕公司周边可疑人员4.指挥好车辆避免客人酒后划车。雨天给客人打雨伞 体现公司的服务水准5.保持人员在位 上班时间严禁员工私自外出.6.保持警惕性 保证突发事件第一时间到位。7.加强夜班保安的巡查力度.严格杜绝夜班保安在上班时睡觉,保证夜间公司的消防安全并每半小时巡查一遍,严禁下班员工在公司逗留。 行政人事部 2016 年第四季度工作计划随着公司筹建工作的日趋完善,配合公司 2016年第四季度筹建冲刺阶段的计划,根据公司筹建前期、中期开展工作中的成效和不足,行政人事部特制定了 2016 年第四季度的工作计划。主要工作类别有两大类:一、人力资源类工作1. 人员招聘6 / 122016 年是公司筹建立的一年,公司对人才的需求量猛增,人力体系库亦将日趋饱和,第四季度人力资源工作主要是对新店开业人才的储备工作,以及加强和监督对各部门新到岗员工的培训工作,必要时配合、协调、督促其对工作人员进行现场培训,且逐步到位。? 实施方案: 改善目前招聘渠道、流程,增加招聘投入,适应人才猛增的需求。 针对特别岗位或难点岗位实行奖励熟人推荐的形式。 在绩效考核的基础上实现内部培养与晋升,提拔和任用有上进心、不断学习提升的内部员工。 满足岗位需求,保证人才储备,实现梯队建设。? 实施目标注意事项: 招聘渠道拓展:竞争对手挖人、行业论坛招聘广告发布、定期招聘日等。 做好各项准备工作:与用人部门沟通,了解特定需求;招聘广告扩大上市公司的形象宣传;制作公司宣传品或宣传板等。 安排面试:面试方法的选定;面试官的选定;面试题的拟定;面试结果的反馈、录用决策效率提高等,7 / 12季末前完善规范和指导部门内部各项工作的人力资源手册 ,作为今后综合行政部工作指导书。2. 绩效考核绩效考核体现了公司对中层管理人员和一般员工的绩效要求,核心问题是一种管理习惯的形式。养成行为习惯,关键在于坚持和制度保证。绩效考核体系应完成的任务非常明确,健全绩效指标,抓好绩效过程监控,严格施行考核结果反馈和应用,规范横向和纵向考核结合的考核方式,并与薪酬挂钩。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进工作成果达成。 ? 实施方案: 继续完善绩效考核管理办法和配套文件、表格;补充新增设岗位考核指标; 横向和纵向考核制度与薪资挂钩,逐步将所有项目参与横向考核范畴。 重点对考核结果进行评估,建议,对考核形式、考核项目、考核结果反馈与改进情况进行跟踪,保证绩效考核工作的良性运行; 推行过程是一个贯穿全年的持续工作,综合8 / 12行政部完成此项工作目标的标准就是保证建立合理、公平、有效的绩效评价体系。? 实施目标注意事项: 绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。 绩效评价体系并非是综合行政部门的单独工作,在操作过程中应当以部门负责人为主导,并听取各方面人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。 绩效考核工作是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。3. 员工培训员工培训与开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一,也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,增强企业的竞争力。综合行政部 2016 第四季度将对员工进行具体方案的培训与开发,使公司在人才培养方面产生明显效益。? 实施方案: 静态需求和动态需求:根据岗位需求和部门9 / 12培训需求制定“静态”和“动态”培训计划,制定年度培训计划和月度培训计划。 讲师培养计划:选拔一批内部讲师进行内部管理和工作技能培训,开发培训课程的课件。 重点培训内容:营销技巧、工作沟通、客户服务、企业文化、职业规划、产品知识、项目管理、新进员工公司培训、规章制度培训等。 培训制度修订:第四季度末前完成培训管理制度修订。 培训效果评估:对培训进行跟踪评估,及时收集培训对象的反馈信息。4. 职业发展根据公司战略发展、岗位需要进行员工职业发展通道设计,明确各岗位的发展通道及能力素质标准,整合发展通道与员工发展计划,实现企业发展通道和员工发展相统一。? 具体实施方案: 编制各岗位的职业发展通道,形成职业发展规划管理制度文件; 着力跟进员工的职业发展,提供帮助和指导; 实现内部规划和外部规划相结合,职务规划10 / 12和薪资规划相结合;5. 组织构架进一步梳理综合行政部内部组织架构与岗位设置,明晰各部门、各岗位职责,立足现状,结合未来发展需求,前瞻性地对现有架构进行调整优化。6. 加大公司宣传力度一个企业要拥有广阔的市场和发展前景首先是要有提高自身的服务质量和提升品牌形象;要让老百姓熟知你的企业还必须要加大公司宣传力度。行政人事部在下班年的工作中会在条件成熟的前提下加大公司宣传力度,努力贵阳京黔盛公司成为贵阳汽车市场上老百姓耳熟能详的企业。7. 对工作中一些突发事件的处理、解决。二、行政管理类工作1. 制度建设制度是工作经验的总结,是工作效果达成的保证,制度的编者和修订遵循现实工作的需要,同时要有前瞻性,制度不能一蹴而就,而是一个持续改善的过程。公司现行制度里边有基本管理制度和薪资制度,且会随着公司的日益发展壮大来制定其他一些相关的制度并不断完善和执行。对公司现有制度进行全年的运行、修订、修改和完善。11 / 122. 团队建设团队建设对公司发展壮大是至关重要的,他可以促进和增强公司员工的团队协调和团队合作精神,为公司和员工创建一个良好的人际关系。? 具体实施方案:文体活动:定期举行演讲比赛、知识竞赛、读书活动,协调各部门员工每月参加羽毛球、乒乓球、篮球等文体活动。登山活动:协调各部门员工每季度登山活动各一次。拓展活动:组织各部门员工在上半年和下半年参加拓展训练各一

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