华为战略发展分析

华为战华为战略略发发展分析展分析 华为华为是一家生是一家生产销产销售通信售通信设备设备的民的民营营通信科技公司 通信科技公司 产产品主要涉及品主要涉及 通信网通信网络络中的交中的交换换网网络络 传输传输网网络络 无 无线线及有及有线线固定接入网固定接入网络络和数和数 据通信网据通信网络络及无及无线终线终端端产产品 品 为为世界各地通信运世界各地通信运营营商及商及专业专业网网络拥络拥 有者提供硬件有者提供硬件设备设备 软软件 服件 服务务和解决方案 和解决方案 华为华为于于1987年在中国年在中国 深圳正式注册成立 深圳正式注册成立 华为华为的的产产品和解决方案已品和解决方案已经应经应用于全球用于全球170多多 个国家 服个国家 服务务全球运全球运营营商商50强强中的中的45家及全球家及全球1 3的人口 的人口 2014年年 财财富富 世界世界500强强中中华为华为排行全球第排行全球第285位 位 与上年相比上升三十位 与上年相比上升三十位 2015年 年 评为评为新浪科技新浪科技2014年度年度风风云榜年云榜年 度杰出企度杰出企业业 一 基于一 基于华为华为 小米 魅族三大国 小米 魅族三大国产产品牌的品牌的swot分析及分析及华为竞华为竞争争战战 略略 品牌品牌 华为华为 小米小米 魅族魅族 技技术术更新更新换换代迅速 低廉代迅速 低廉强强大的管理大的管理团队团队 良好的出色的 良好的出色的UI和特色和特色 服服务务 性成本 性成本优势优势 进军进军海外后的融海外后的融资资来源 独特的来源 独特的营销风营销风价比价比较较高高 高人气的 高人气的论坛优势论坛优势 品牌品牌优势优势 领导领导及企及企业业文格 价格文格 价格优势优势明明显显 互互动动 化化优势优势 成本与效率不匹配 相比成本与效率不匹配 相比产产品品营销营销方式方式单单一 核心品牌一 核心品牌认认知度低 没知度低 没 有核心劣有核心劣势势 其他国其他国际电际电信信业财业财力不技力不技术术掌握不掌握不够够 自主知 自主知识识技技术专术专利 硬件利 硬件设设 计计仍有足 仍有足 领导领导个人主个人主义义色彩色彩 产权产权不高 无法不高 无法规规模生模生产产 差距 差距 软软件开件开发发周期周期长长 供供应链应链存在存在较较大机会 国各大通大机会 国各大通讯讯商合作 青年追材料的商合作 青年追材料的选择选择余地余地 比比较较大 内移大 内移动设备动设备需求与日俱逐潮流者多 知名度需求与日俱逐潮流者多 知名度较较高 数高 数码产码产品品 及智能手机的需机会及智能手机的需机会 增 国增 国际际国内市国内市场场尚未形技尚未形技术术的不断的不断发发展 展 产产品更求量比品更求量比较较大 老大 老顾顾 客的忠成客的忠成垄垄断断 新新换换代迅速代迅速 诚诚度比度比较较高劣高劣势势 同行同行业竞业竞争争压压力 价格力 价格优优同行同行竞竞争争压压力 消力 消费费者喜同行者喜同行竞竞争争压压力 潜力 潜 在客在客户户威威胁胁 势势与另两者相比不突出 好与另两者相比不突出 好转转移 技移 技术术革新快淘汰流失 国内模仿外革新快淘汰流失 国内模仿外 观观 技移 技移动资费动资费降低降低 率高率高 术术革新淘汰率高革新淘汰率高 第第 2 页页 利用机会利用机会发挥优势发挥优势 在整合供 在整合供应链应链的同的同时时致力于技致力于技术术研研 发发 争取更多的知 争取更多的知识产识产SO战战略略 权权 立足中国用 立足中国用户户 采用定制化服 采用定制化服务务 扩扩大中国市大中国市场场份份额额 利用成本 利用成本优势优势整合整合资资源 源 寻寻求世界求世界级电级电信制造企信制造企业业的的 突破突破 利用机会避开劣利用机会避开劣势势 改善成本和效率存在的 改善成本和效率存在的问题问题 注重 注重 人性化管理 避免重大人性化管理 避免重大WO战战略略 决策的失决策的失误误 转转移重点方向 培养市移重点方向 培养市场场壮大壮大财财力力 加加强强技技术术合作 吸引合作 吸引对对服服务质务质量要求量要求较较高的高的经济实经济实力力强强 户户 利用品牌知名度拉 利用品牌知名度拉ST战战略略 拢拢忠忠诚诚客客户户 加速 加速发发展 利用低廉研展 利用低廉研发发成本控制成本控制产产品价品价 格 打开市格 打开市场销场销路 抵路 抵 御同行威御同行威胁胁 控制价格的同控制价格的同时时克服供克服供应链应链不足 合作生不足 合作生产产合作合作经营经营 避免避免财财力不足 力不足 规规范人范人WT战战略略 力力资资源管理降低企源管理降低企业业成本成本 二 基于二 基于华为华为手机的五力分析手机的五力分析 1 华为华为公司的内部公司的内部优势优势与劣与劣势势 优势优势 1 华为华为有着通信有着通信设备设备制造制造业业界最界最为为全面的全面的产产品品线线 能提 能提 供供业业界最完整的端到端的解决方案和界最完整的端到端的解决方案和 一站式一站式 服服务务 消 消 除了不同除了不同设备间设备间的兼容性的兼容性问题问题 不但提高了 不但提高了设备设备利用率利用率 也 也节节省了省了调试时间调试时间 为为客客户创户创造了价造了价值值 2 产产品性价比高 交付快 品性价比高 交付快 华为华为全球中全球中48 的的员员工从事工从事 研研发发工作 每年将不低于工作 每年将不低于10 的的销销售售额额作作为为研研发发投入 投入 这这些保些保证证了公司的技了公司的技术领术领先和先和储备储备 同 同时时 由于 由于华为华为人人 力力资资源成本源成本 比比发发达国家低 达国家低 产产品品较较之便宜很多 此外 之便宜很多 此外 华为华为管理灵活管理灵活 员员工高度敬工高度敬业业 能按 能按时时甚至甚至 超前完成工作任超前完成工作任务务 华为华为在国在国际际通信运通信运营营商中已商中已树树立一立一 个性价比高 快速响个性价比高 快速响应应的形象 的形象 3 先先进进的生的生产产工工艺艺体系体系缩缩短了短了产产品的生品的生产产周期 提高了生周期 提高了生 产产效率和生效率和生产质产质量 完整的供量 完整的供应应 商商认证认证流程保流程保证证了了产产品和工程品和工程实实施的施的质质量 量 赢赢得快速 得快速 高高质质量 量 低成本的比低成本的比较竞较竞争争优势优势 企企业业文化和文化和执执行力 行力 华为华为的的 土狼土狼 文化文化强调团结强调团结 奉献 奉献 学学习习 创创新 新 获获益与公平 更益与公平 更 强调积强调积极极进进取 以取 以绩绩效效为导为导向 向 华为华为有着一套独特的人有着一套独特的人 力力资资源管理方法 包括新源管理方法 包括新员员工培工培 训训 员员工考核方法 工考核方法 批批评评与自我批与自我批评评 大字大字报报口号等等 口号等等 为华为为华为保持其保持其 狼性文化狼性文化 奉奉 献第献第 3 页页 精神精神 提供了保提供了保证证 华为华为有一套完善的客有一套完善的客户户参参观观流程 流程 把把竞竞争争对对手做广告的手做广告的费费用拿来用拿来请请客客户户和供和供应应商参商参观华观华 为为的的产业产业园区 有园区 有针对针对性地聚焦客性地聚焦客户户 提升 提升华为华为形象 增形象 增 强强客客户选择华为户选择华为的信心 的信心 劣劣势势 1 品牌品牌问题问题 很多 很多发发达国家的人不信任达国家的人不信任 中国中国 制造制造 的的产产品 在他品 在他们们看来 中国看来 中国货货是价是价 廉廉质质 差的代名差的代名词词 这这个大个大环环境境对对于于华为电华为电信信设备设备的的销销售很不售很不 利 此外 利 此外 农农村村 包包围围城市城市 的国的国 际际化化战战略某种程度上略某种程度上牺牺牲了牲了华为华为的品牌形象 不利于其的品牌形象 不利于其 品牌价品牌价值值提升 提升 2 研研发发基基础环节础环节薄弱 改薄弱 改进进型型创创新多 原新多 原创创型型创创新少 新少 华为华为 虽连续虽连续数年成数年成为为中国申中国申请专请专利利 最多的最多的单单位 但位 但这这众多的众多的专专利中基本上没有原利中基本上没有原创产创产品 品 通信通信设备设备制造行制造行业业中 中 三流企三流企 业卖产业卖产品 二流企品 二流企业卖业卖服服务务 一流企 一流企业卖标业卖标准准 谁谁占占领领 了研了研发发制高点 制高点 谁谁就就拥拥有更多有更多 的市的市场发场发言言权权 技 技术术上的跟随上的跟随战战略 略 虽虽然减少了巨然减少了巨额额投投 入基入基础础研究会研究会带带来的来的风险风险 但很 但很 难让华为难让华为超越国超越国际际巨巨头头而成而成为为真正的行真正的行业领业领袖 袖 3 营销营销模式 国模式 国际际化初期 化初期 华为华为利用国内派出的利用国内派出的销销售售队队伍 伍 采取与国内相同的直接与采取与国内相同的直接与电电信信 运运营营商洽商洽谈谈的直的直销销模式 但模式 但实实践践证证明 明 这这只在南美之外只在南美之外 的的发发展中国家比展中国家比较较有效 在有效 在发发达达 国家更是行不通 有两种方法可以解决国家更是行不通 有两种方法可以解决发发达地区市达地区市场场拓拓 展展问题问题 一是加大投入 采取 一是加大投入 采取类类 似海似海尔尔开拓北美市开拓北美市场场的方式 的方式 实现实现制造与研制造与研发发的本地化的本地化 二是与国 二是与国际际著名企著名企业业达成深度达成深度 合作 合作 这这些都需要些都需要强强大的大的实实力 力 华为还华为还需要更需要更长长的的时间时间 才能做到 才能做到 4 接班人接班人问题问题 后任正非后任正非时时代 代 华为华为的的红红旗能扛多久旗能扛多久 五力分析五力分析 进进入威入威胁胁 就就电讯产电讯产品市品市场场而言 而言 华为华为公司由于公司由于较较早地早地进进 入入该该市市场场 因此建立了 因此建立了较较高的市高的市场场知名度 培养了知名度 培养了顾顾客客 对华为对华为品牌品牌较较高的忠高的忠诚诚度 度 这这使使华为华为可以在一定程度上可以在一定程度上 避免新避免新进进入者的入者的竞竞争 其次 世界信息争 其次 世界信息经济经济和互和互联联网网产产 业业的迅猛的迅猛发发展展 为为通信通信设备设备制造制造业业提供了提供了难难得的得的发发展第展第 4 页页 机遇和巨大的机遇和巨大的发发展空展空间间 使其成 使其成为为目前目前发发展速度最快的行展速度最快的行业业之一 之一 中国中国电电信信业业重重组组后 后 3G建网逐步展开 建网逐步展开 TD CDMA和和WCDMA的的 建建设设尤其快速壮大 市尤其快速壮大 市场规场规模有望模有望继续扩继续扩大 大 这给这给通信通信设备设备商 尤商 尤 其是中国厂商其是中国厂商带带来了巨大的机会 来了巨大的机会 2008年 中国的通信投年 中国的通信投资资建建设丝设丝 毫没有减少 毫没有减少 仅仅在大型网在大型网络络建建设设和投和投资资就超就超过过1600亿亿元人民元人民币币 而 而 在在2009年 年 这这一数字达到了一数字达到了3400亿亿元 不得不元 不得不说说 这给这给通信通信设备设备制制 造商造商带带来了来了难难得的契机 得的契机 而在国外市而在国外市场场 2008年开始的金融危机 使得西方富国年开始的金融危机 使得西方富国纷纷纷纷出出现财现财 政困政困难难 频频频频减少减少对对通信通信设备设备的投入 的投入 这这就却就却给给低低产产品价格的品价格的华为华为 公司公司设备带设备带来了机遇 拿以前来了机遇 拿以前频频频频碰壁的北美市碰壁的北美市场为场为例 例 华为华为拓展拓展 北美北美业务业务始于始于2001年 到目前年 到目前为为止 止 华为华为在北美市在北美市场场共共拥拥有有8个个办办 事事处处 1000名雇名雇员员 但是北美 但是北美业务业务的突破却的突破却迟迟在了在了2008年 当年 当时华时华 为为北美区北美区CTO查查理理 马马丁称 丁称 华尔华尔街的金融街的金融风风暴暴给华为给华为一个最佳的一个最佳的 市市场场机会 我机会 我们们已已经经大大增大大增强强了在北美市了在北美市场场的的专专注度 我注度 我们对们对前景前景 感到欣慰 感到欣慰 现现有有竞竞争争对对手的手的竞竞争 就国内争 就国内电讯产业电讯产业来看 来看 华为华为公司面公司面对对着老着老对对 手的手的竞竞争 而争 而这这几个公司由于几个公司由于处处于于产业产业的的领导领导地位 可以地位 可以对对市市场场价价 格格产产生生较较大的影响 在大的影响 在产业产业中建立秩序 起到一种中建立秩序 起到一种协调协调作用 相比作用 相比 而言 国外而言 国外实实力雄厚企力雄厚企业业的的进进入更可能入更可能对产业对产业中的所有企中的所有企业产业产生生较较 大的大的竞竞争 除此之外 一些与争 除此之外 一些与华为华为有着极深渊源的新有着极深渊源的新兴兴企企业业 尤其 尤其 是当初从是当初从华为华为分出去的子公司分出去的子公司发发展而成的个性十足的中小企展而成的个性十足的中小企业对业对 华为华为的盈利 的盈利 销销售和成本控制有很售和成本控制有很强强的影响 由于的影响 由于电讯产电讯产品市品市场场的的 迅猛增迅猛增长长 相 相对对可可观观的利的利润润会鼓励新会鼓励新进进入者和入者和产业产业中的中的现现有有竞竞争者争者 会会对华为对华为形成很大的形成很大的竞竞争 争 替代威替代威胁胁 按照波特的 按照波特的观观点 替代品点 替代品设设置了置了产业产业中公司可中公司可谋谋取的定取的定 价上限 从而限制了一个价上限 从而限制了一个产业产业的潜在收益 的潜在收益 对对于于华为华为而言 而言 虽虽然已然已 经处经处于于产业产业的的领导领导地位 仍然需要注意地位 仍然需要注意现现有和潜在的替代品的有和潜在的替代品的竞竞争争 特 特别别地 地 对对于可以改善于可以改善现现有有产产品品品品质质和具有和具有较较高性价比的高性价比的产产品有品有 高度重高度重视视 再者 如果替代品是由盈利很高的 再者 如果替代品是由盈利很高的产业产业生生产产的 将更具的 将更具 有有竞竞争力 就此而言 争力 就此而言 华为应该华为应该加大第加大第 5 页页 产产品研品研发发力度 提高力度 提高产产品技品技术术含量 使含量 使产产品更具品更具竞竞争性 争性 供供应应商价格商价格谈谈判能力 根据波特的研究 供判能力 根据波特的研究 供应应商商产业产业由几个公司支由几个公司支 配且集中化成都高配且集中化成都高时时 供 供应应商在向商在向产业销产业销售中不必与替代售中不必与替代产产品品竞竞争争 时时 供 供应应商的商的产产品是客品是客户业务户业务的主要投入的主要投入产产品品时时 供 供应应商具有商具有较强较强 的价格的价格谈谈判能力 判能力 这这种能力同种能力同样对样对企企业业的盈利水平和成本控制能力的盈利水平和成本控制能力 都有重大的影响 从而降低企都有重大的影响 从而降低企业业利利润润 根据 根据经验经验 为为公司提供公司提供诸诸如如 集成集成电电路板 路板 计计算算处处理器等通理器等通讯设讯设 备备核心核心产产品的供品的供应应商商对华为对华为而言具有很而言具有很强强的价格的价格谈谈判能力 在此特判能力 在此特 别别指出指出劳动劳动力作力作为为一种特殊供一种特殊供应应商商对对企企业业盈利和成本控制也具有盈利和成本控制也具有 举举足足轻轻重的作用 如波特所言重的作用 如波特所言 劳动劳动力也必力也必须须被被视为视为供供应应商 他商 他们们 对许对许多多产业产业施加巨大施加巨大压压力力 事 事实实表明 高技表明 高技术术人才 管理人才和人才 管理人才和营营 销销人才是企人才是企业发业发展展过过程中短缺的几程中短缺的几类类人才 人才 这这些些劳动劳动力的供力的供应对应对企企 业业具有重大的具有重大的战战略影响 略影响 虽虽然然华为华为在争在争夺夺人才方面以其人才方面以其较为较为成熟的成熟的 招聘培招聘培训训制度在国内同制度在国内同类类企企业业中稍占中稍占优势优势 但面 但面对对主要主要竞竞争争对对手尤手尤 其是外其是外资资企企业业更加激烈的人才争更加激烈的人才争夺战夺战 华为华为在在这这方面也面方面也面临临着着较强较强 的的竞竞争 争 购买购买者者讨讨价价还还价能力 波特指出 价能力 波特指出 进进行大批量和集中行大批量和集中购买产购买产品的客品的客 户户 购买产购买产品花品花费费占其成本相当大部分数占其成本相当大部分数额额的客的客户户 产产品品质质量量对对客客 户产户产品品质质量和服量和服务务有重大影响的客有重大影响的客户户 具有很 具有很强强的价格的价格谈谈判能力 判能力 这这种能力种能力对对企企业业的盈利水平和成本控制能力都有重大的影响 从而的盈利水平和成本控制能力都有重大的影响 从而 降低企降低企业业利利润润 从 从实际实际情况看来 情况看来 华为华为面面对对的的这这种种竞竞争力是巨大的争力是巨大的 从其和欧洲 从其和欧洲电电信运信运营营商沃达丰合作商沃达丰合作这这一案例表明 一案例表明 华为为华为为了取得了取得 这这一一订单订单而接受了沃达丰而接受了沃达丰长长达一年的覆盖公司所有达一年的覆盖公司所有业务业务部部门门的考的考 核核评评价 此外 一些批价 此外 一些批发发商和零售商也具有很商和零售商也具有很强强的价格的价格谈谈判能力 判能力 对对企企业业有有较较大的影响 大的影响 综综上 根据上 根据 五力模型五力模型 对华为对华为公司的公司的简简要分析可以看出 在面要分析可以看出 在面对进对进 入威入威胁胁 现现有有竞竞争争对对手手竞竞争和替代威争和替代威胁胁方面 方面 华为华为相相对对于主要于主要竞竞争争 对对手而言具有手而言具有优势优势 在面 在面对对客客户户价格价格谈谈判能力和供判能力和供应应商价格商价格谈谈判能判能 力方面 力方面 华为处华为处于劣于劣势势 面 面临临巨大的巨大的竞竞争 争 总总的来的来说说 华为华为面面临临的的竞竞 争争态势态势是是较为乐观较为乐观的 随着的 随着产业产业的的进进一步增一步增长长和成熟 公司仍然有和成熟 公司仍然有 较较大的成大的成长长空空间间和盈利空和盈利空间间 第第 6 页页 三 三 华为华为手机手机竞竞争争战战略的略的选择选择与制定与制定 1 公司公司层战层战略略 1 1 全球运全球运营营 华为实华为实施全球化施全球化经营经营的的战战略 略 华为华为的的产产品与解决方案已品与解决方案已经应经应用于全用于全 球球100多个国家和地区 服多个国家和地区 服务务全球超全球超过过10亿亿用用户户 国 国际际市市场场已成已成为为 华为销华为销售的主要来源 售的主要来源 2006年 年 5 的的销销售售额额都来自海外市都来自海外市场场 经过经过10多年的努力拓展 多年的努力拓展 华为华为已已经经初步成初步成长为长为一个全球化一个全球化 公司 目前 在海外公司 目前 在海外设设立了立了8个地区部 个地区部 100多个分支机构 多个分支机构 这这使使华为华为 可以更加可以更加贴贴近客近客户户 倾倾听客听客户户需求并快速响需求并快速响应应 华为华为在美国 印度 瑞典 俄在美国 印度 瑞典 俄罗罗斯及中国等地斯及中国等地设设立了立了12个研究所 每个研究所 每 个研个研发发中心的研究中心的研究侧侧重点及方向不同 采用国重点及方向不同 采用国际际化的全球同步研化的全球同步研发发 体系 聚集全球的技体系 聚集全球的技术术 经验经验和人才来和人才来进进行行产产品研究开品研究开发发 使 使华为华为 的的产产品一上市 技品一上市 技术术就与全球同步 就与全球同步 华为还华为还在海外在海外设设立了立了28个区域培个区域培训训中心 中心 为为当地培养技当地培养技术术人人员员 并 并 大力推行大力推行员员工的本地化 全球范工的本地化 全球范围围内的本地化内的本地化经营经营 不 不仅仅加深了加深了华华 为对为对当地市当地市场场的了解 也的了解 也为为所在国家和地区的社会所在国家和地区的社会经济发经济发展作出了展作出了 贡贡献献 1 2 研究开研究开发发 华为华为持持续续提升提升围绕围绕客客户户需求需求进进行行创创新的能力 新的能力 长长期期坚坚持不少于持不少于销销售售 收入收入10 的研的研发发投入 并投入 并坚坚持将研持将研发发投入的投入的10 用于用于预预研 研 对对新技新技 术术 新 新领领域域进进行持行持续续不断的研究和跟踪 目前 不断的研究和跟踪 目前 华为华为在在FMC IMS WiMAX IPTV等新技等新技术术和新和新应应用用领领域 都已域 都已经经成功推出了解决方成功推出了解决方 案 案 华为华为主主动应对动应对未来网未来网络络融合和融合和业务转业务转型的型的趋势趋势 从 从业务业务与与应应用用层层 核心核心层层 承 承载层载层 接入 接入层层到到终终端 提供全网端到端的解决方案 全面端 提供全网端到端的解决方案 全面 构筑面向未来网构筑面向未来网络络融合的独特融合的独特优势优势 华为华为在瑞典斯德哥在瑞典斯德哥尔尔摩 美国达拉斯及硅谷 印度班加摩 美国达拉斯及硅谷 印度班加罗尔罗尔 俄 俄罗罗 斯莫斯科 以及中国的深圳 上海 北京 南京 西安 成都和武斯莫斯科 以及中国的深圳 上海 北京 南京 西安 成都和武汉汉 等地等地设设立了研立了研发发机构 机构 1 3 标标准与准与专专利利 华为华为加入了加入了ITU 3GPP IEEE IETF ETSI OMA TMF FSAN 和和DSLF等七十个国等七十个国际标际标准准组织组织 2006年 年 华为华为向向这这些些组织组织提交文提交文 稿稿2900多篇 多篇 华为华为担任担任ITU T SG11组组副主席 副主席 3GPP SA5主席 主席 RAN2 CT1副主席 副主席 3GPP2 TSG C WG2 WG3副主席 第副主席 第 7 页页 TSG A WG2副主席 副主席 ITU R WP8F技技术组术组主席 主席 OMA GS DM MCC POC 副主席 副主席 IEEE CaG Board成成员员等等职职位 位 华为华为持之以恒持之以恒对标对标准和准和专专利利进进行投入 掌握未来技行投入 掌握未来技术术的制高点 在的制高点 在 3GPP 基基础专础专利中 利中 华为华为占占7 居全球第五 居全球第五 截至截至2006年年12月月31日 日 华为华为公司 公司 申申请专请专利 利 19 187 已授已授权专权专利 利 2 742 2 业务层战业务层战略略 2 1华为华为公司的核心价公司的核心价值观蕴值观蕴涵着涵着华为华为公司的愿景 使命和公司的愿景 使命和战战略 略 华华 为为公司的愿景是丰富人公司的愿景是丰富人们们的沟通和生活 使命是聚焦客的沟通和生活 使命是聚焦客户户关注的挑关注的挑 战战和和压压力 提供有力 提供有竞竞争力的通信解决方案和服争力的通信解决方案和服务务 持 持续为续为客客户创户创造造 最大价最大价值值 战战略是四个方面 略是四个方面 1 为为客客户户服服务务是是华为华为存在的惟一理由 客存在的惟一理由 客户户需求是需求是华为发华为发展的原展的原动动力力 2 质质量好 服量好 服务务好 运作成本低 好 运作成本低 优优先先满满足客足客户户需求 提升客需求 提升客户竞户竞争力争力 和盈利能力 和盈利能力 3 持持续续管理管理变变革 革 实现实现高效的流程化运作 确保端到端的高效的流程化运作 确保端到端的优质优质交付 交付 4 与友商共同与友商共同发发展 既是展 既是竞竞争争对对手 也是合作伙伴 共同手 也是合作伙伴 共同创创造良好的造良好的 生存空生存空间间 共享价 共享价值链值链的利益 的利益 我我们们分析以上分析以上4点点总结总结出以下出以下结论结论 第第1点点 为为客客户户服服务务 是核心 以下所有是核心 以下所有战战略都略都围绕这围绕这个核心 个核心 第第2点是点是华为华为成功的成功的4大法宝 大法宝 第第3点是点是组织组织保保证证 第第4点是点是华为华为的外交的外交战战略 略 针对针对以上核心以上核心战战略 略 华为华为近年来近年来实实施了一系施了一系统变统变革 革 2 2 管理体系管理体系 在在华为华为公司不断成公司不断成长长的的过过程中 程中 进进行了一系列管理行了一系列管理变变革 逐步与国革 逐步与国 际际接接轨轨 华为华为同同IBM Hay Group PwC和和FhG等世界一流管理咨等世界一流管理咨询询公司合作 在集成公司合作 在集成产产品开品开发发 IPD 集成供 集成供应链应链 ISC 人力 人力资资源管理 源管理 财务财务管理和管理和质质量控制等量控制等 方面方面进进行深刻行深刻变变革 引革 引进业进业界最佳界最佳实实践 建立了基于践 建立了基于IT的管理体系的管理体系 经过经过多年的多年的实实践 践 华为华为逐逐渐实现渐实现了全流程的一流运作和管理 保持了全流程的一流运作和管理 保持 了公司了公司规规模 模 经营经营效益及能力建效益及能力建设设的均衡的均衡发发展 展 2 3 流程重整流程重整 华为华为以市以市场场管理 集成管理 集成产产品开品开发发 IPD 集成供 集成供应链应链 ISC 和客和客户户关关 系管理 系管理 CRM 为为主干流程 主干流程 辅辅以以财务财务 人力 人力资资源 源 HAY 等 等变变革革项项目目 全面展开公司 全面展开公司业务业务流程第流程第 8 页页 变变革 引入革 引入业业界界实实用的最佳用的最佳实实践 并建践 并建设设了支撑了支撑 这这种运作的完整种运作的完整IT架构 架构 2 4 组织变组织变革革 从从产产品品线变线变革开始 以公司革开始 以公司经营经营管理管理团队团队及及战战 略与客略与客户户常常务务委委员员会作会作为实现为实现市市场驱动场驱动的的龙头龙头 组织组织 强强化化Marketing体系体系对对客客户户需求理解 需求理解 战战 略方向把握和略方向把握和业务规业务规划的决策支撑能力 同划的决策支撑能力 同时时 华为华为通通过过投投资评审资评审委委员员会 会 IRB 营销营销管理管理团队团队 产产品体系管理品体系管理团队团队 运作与交付管理 运作与交付管理团队团队及其及其 支持性支持性团队团队的有效运作 确保以客的有效运作 确保以客户户需求需求驱动驱动 华为华为整体的整体的战战略及其略及其 实实施 施 2 5 质质量控制和生量控制和生产产工工艺艺 华为华为聘聘请请德国德国FhG帮助帮助进进行生行生产产工工艺艺体系的体系的设设 计计 包括立体 包括立体仓库仓库 自 自动仓库动仓库和整个生和整个生产线产线的布的布 局 从而减少了物料移局 从而减少了物料移动动 缩缩短了生短了生产产周期 提周期 提 高