企业年度报告工作总结

企业年度报告工作总结企业年度报告工作总结 企业年度工作报告是企业总结得失 明确目标 规划发展的总 体方案 是推动各项工作的指导和依据 其完成的好坏直接关乎企 业改革发展的成败 完成好企业工作 今天给大家整理了企业年度 报告工作总结 谢谢大家对小编的支持 企业年度报告工作总结篇一 一 举步维艰的生存困境 物业管理行业自诞生之日起 虽被认定为独立的自负盈亏的经 济实体 但其利润率却由当地政府物价主管部门确定 可以说 物 业管理从它出生之日起就被赋予 微利 行业的地位 公司的生存现 状 包括以下 4 个方面 1 物管行业大环境 物业管理最早起源于 1981 年的深圳 进入国内已经三十余年 作为第三产业 受到外部环境的直接影响 首先 未来中国经济低 速增长将常态化 人工成本快速上涨直接威胁行业生存 其次 行业 法规和标准的不完善制约了行业的快速发展 这种情况下 单纯依 靠企业压缩成本和增加业务种类无法支持整个行业的快速发展 需 要企业不断的创新经营来缓解物业管理的艰难境地 2 物业与开发商 物业管理实质上是房地产综合开发的延续和完善 其主要事务 是售后服务 房地产开发商存在两种不同的业态 一种开发商盖楼 仅仅为卖掉 属项目型 另一种是置业型 建楼不完全为卖 而主要 为长期经营 我公司的合作开发商属前者 快速进入 轻松撤退 只要卖掉万事大吉 如此一来 我公司从事物业服务经营 不得不 面对开发商及施工单位在前期工作中留下的种种隐患 3 物业与业主 物业管理是对 物 的管理 对 人 的服务 我们的管理对象是物 业 服务对象则是业主 然而 由于业主的购房原因多种多样 不 仅为住 更多的是投资房产 自 20 xx 年政府进行房地产调控以来 楼市发展放缓 很多投资购房型的业主便将房产长期空置 加上国内 居民的物业管理观念意识不强 对 有偿服务 心有抵触 借故诸多 理由拒缴 拖缴物业费 从而导致空房多 收费难成为了公司经营 发展的最大难题 4 物业自身 随着社会分工的精细化 物业管理成为一个专门的行业 物业 管理前期介入俨然成为了新趋势 物业公司能参与工程质量的监督 既有利于减少物业管理后遗症 还可以站在业主的角度去考虑建筑 的人性化和生活化 更方便物业的日后管理 我公司作为一个中小 型物管企业 由于经济实力不足 人际关系薄弱 员工专业性差 缺乏一系列先天优势 加之公司接手楼盘的时间较晚 从而丧失了一 定的主动权 小结 孔子曰 往古者 所以知今也 回首过去 是为了更好 地了解现在 面向未来 是为了总结经验 发扬成绩 克服不足 面 对困难我们不惧怕 不逃避 因为 被克服的困难就是胜利的契机 企业年度报告工作总结篇二 此刻的我对于回忆这些令人即兴奋又紧张的日子 真实思绪万 千 这其中有对过去十个月的回忆 忙碌了十个月 虽耗费了许多 的精力和时间 但却未近人意 也有对新一年的希望 希望能有机会 重新开始 回首走过的路 无论成功还是失败都将成为我工作的基 石 只有总结经验 分析过失 才能坚定信心 努力细致的工作 直到成功 企业年度工作总结报告模板 我作为渠道的首席业务代表 肩 负着公司与六个城市的十四家经销商之间友好合作的桥梁 归结起 来主要包含在以下几个方面 一 年渠道工作内容回顾及概述 年 3 月 5 日正式调入渠道部 在基本了解了渠道日常工作流程 后 和前任业务代表开始下地州了解渠道并进行工作交接 4 月 1 日正式接手渠道工作 刚开始的日子 对于从技术转业务的我压力 非常的大 这其中包括了领导对我的信任 经销商对我的考验 以 及业务流程的不熟悉 在部门经理和其他同事的帮助下 我很快的 找到了做业务代表的 感觉 顺利的完成的渠道的交接工作 使工 作走上了正轨 回顾工作内容大致分为以下以下七点 1 信息传递 主要是用电子邮件和传真的方式及时传递产品报 价和公司库存情况 日常接听业务电话 以及新产品的产品性能介 绍 促销政策的及时下发 彩页和宣传资料的发放等 2 员工培训 在出差过程中 抽时间给经销商员工做产品性能 培训和销售技巧培训 十个月内分别给公司做培训共计 1 3 投标支持 及时响应渠道上报的招标信息 认真填写询价表 根据实际情况和特殊情况针对每一单做出相应的支持 4 签约大会 在公司的组织协调下 圆满完成公司财年的经销 商大会 通过此次会议 不但再次加深了对经销商的了解 同时也 提升了自己在会务方面的能力 更有利的是坚定了各经销商对其分 销商实力 财力等全方位的肯定 对长期的合作起了很大的促进作 用 并为以后的友好业务合作奠定了基础 5 财年签约 在公司领导的安排下 我提前进入地州 使六个 城市的十四家电脑公司进行较为详细的了解 结合去年已签约公司 的销售情况和市场职能等因素 合理地概括过去一批在各地享有一 定的知名度或资金 市场能力较强公司进行签约 对我公司在渠道 的销售市场稳定和开拓奠定了基础 从而顺利完成了新财年商用产 品的签约 同时 通过此行对于我的涉外能力也有很大的提高 6 地州投标 今年共参加地州投标八次 地区二次 地区一次 地区五次 共中标三次 中标总金额为近二百八十万 7 内部配合 配合市场推广部做活动共计十四站 七站 站 一站 以及电脑的大型新品发布活动 新品在渠道区共进行四站 为期近一个月 为主的系列新品发布站活动 二 一年来自身工作的评定 在近一年渠道工作中 从大的方面来讲 相对来说较满意的是 能从售后到销售角色的快速转换 迅速接手渠道工作 顺利完成新 财年渠道签约 从小的方面来讲 能够有持之以恒的心态去对待每 一件事情 凡事都当自己的事情去做 做到了无愧我心 总结起来 有两个方面 1 凭借公司的优势去帮助经销商 大方面坚持公司的制度 在 政策方面严守公司的原则不变 出现问题都以积极的态度去对待 尽公司所能为经销商解决问题 凡是遇到特殊情况 此时都是经销 商非常着急的事情 每次都能主动去做好细节工作和一些实际的工 作 如星期天不能发货 公司的相关接口人不在 公司有集体活动 等等 我就在不违反公司制度的条件下想尽一切办法去帮助他们 如果礼拜天没有人发货 我自己去发 不论是公事还是经销商的私 事 只要他们找到我 我都努力去办好 最终经销商认可了我 起 到了 桥梁 的作用 2 观察市场 了解其变化 结合本公司的情况 对经销商进行 耐心的分析 帮助其排除杂念 树立信心 我从公司的长远发展的 角度去做工作 如从公司的忠诚度 厂家的资源的支持 宣传 市 场活动 设立专卖店的条件等 从的角度 我公司对经销商的信用 金的评定 其它产品的价格支持等 另外 通过大量细致的工作 使得从公司实行新的信用金制度以来 除之外 因我们维修方面的原 因 渠道十三家经销商五个月无逾期 这一点是值得欣慰的 三 经验和体会 通过十个月的渠道工作 让我深深的感到 做渠道工作容 易 想做好就是一件非常不容易的事情 可以用总结六条经验 一 细二勤三要 一细即心细 二勤就是嘴勤 腿勤 三要是皮要厚 嘴要甜 心要狠 1 心细 比如 在处理日常工作过程中 经常会遇到经销商口头向我询 问报价和库存以及物流 通常他们是问几天以后的事情 可能几天 都不问 但是突然就会问到 如果心不细把他们的事情忘掉了 就 会让经销商觉得你不够重视他 虽然是小事情 但足以以小见大 所以必须记住 另外 在平时沟通的时候 注意一些细节问题 如 公司的发展方向 营业额突破多少万 最近的销量公司开业纪念日 老总的生日 等等 从各方面去关心他们 渠道的经销商相对来说 比较重感情 2 嘴勤 俗话说 商场如战场 信息是非常重要的 一个重要的信息就可 带来丰厚的利润 所以在日常工作过程中 对于信息的传递是至关 重要的 尤其是价格的调整 库存 促销政策等等 一定要及时的 传递 3 腿勤 作为地州经销商来说 最熟的就是渠道部的业务代表了 有什 么事情首先想到的就是找我去解决 那么在经销商还没有完全适应 公司接口人太多的情况下 我就毫不犹豫的去办 先把事情办完后 在捎带的提醒一下 比如说 下次要询这种设备的价格直接找某某 人 遇到事情不能推 先办再讲 4 皮要厚 凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚 听他抱怨 先不能解 释原因 他在气头上 就是想发火 那就让他发 此时再委屈也要 忍受 等他心平气和的时候再给他解释原因 让他明白 刚才的火 不应该发 让他心里感到内疚 遇到经销商不能理解的事情 一定 要认真的解释 不能破罐子破摔 由去发展 学会用多种方法控制 事态的发展 5 嘴要甜 没有人不喜欢被人夸 在称呼上一定要注意 什么时候可以直 呼其名 什么时候必须称 总 要面子的时候给足面子 还有就是 在日常出差的时候就有机会见到经销商的员工 和员工打成一片 尤其是和他们的业务骨干聊聊天 吃吃饭 可以从侧面了解到许多 情况 对于负责财务的一般都是老总最亲的人 是 拉拢腐蚀 不掉 的 所以就要靠嘴甜 大姐 阿姨常挂嘴边 是不是买些水果慰问 一下 在收款的时候有很大的作用 如 及时的把对帐单给老总 老总说让办钱 马上就去办等等 6 心要狠 在处理一些原则上问题的时候 一定要心狠 站对位置 不能 因为平时销售能力就一味的迁就他 在处理投标支持的时候 不能 参杂个人感情 要根据实际情况 狠下心来处理 以上六点是我在这十个月的渠道工作中总结出来的经验和体会 自我感觉认识的很片面 诚恳的希望公司领导能给予指正 四 工作中存在问题及总结经验教训 在近一年的工作中 自我感觉也出现了很多问题 主要有以下 几个方面 1 忙忙碌碌 每天在公司上班总是觉得忙忙碌碌 但是每天回首一天的工作 总觉得是一无所获 感觉只是一个忙字 但是具体干了什么 却也 说不出个所以然 通过上次的培训 发现主要是因为没有处理好紧 急但是不重要的事情和不紧急也不重要的问题 每天大量的时间都 化在了处理这些事情上 所以感觉到一天忙忙碌碌但是总觉得一无 所获 在新的一年里 我准备按照培训中所说的 把每天该做的和 要做的事情分清轻重缓急 合理安排和利用自己的时间 2 缺少经验 在工作过程中 做的最多的就是和人打交道 而且都是和公司 的老总打交道 经常遇到一些问题要给经销商小之以理动之以情的 去讲大道理 没到这种时候我都感觉到自己有些力不从心 因为这 种时候需要多方面的知识和经验以及很多的专业理论知识 所以 我要在明年的工作过程中 总结今年的不足 随时给自己充电 同 事也希望公司能多给一些这方面的培训机会 让我快速的成长起来 能更好的为公司工作 在地州的八次投标中 明显的可以感觉到 有很多方面缺少经 验 比如临场答辩 投标资料的准备 投标价格的掌握 竞争对手 的了解等 在每次投标之后将投标的过程以及问题做了整理 希望 在新的一年立 公司能给我更多的机会去锻炼 如果有机会的化能 做一些这方面的培训 3 懒惰 在以上总结的经验中 平时在执行的时候有时不能够百分百做 到 希望领导在以后的工作过程中能够经常经常指正 3 探索 作为我个人来说 目前对自己所做的渠道工作还是不满意 我 认为渠道的工作应该是多方面的 但是我目前只能作一些如我自己 总结的那些事情 所以在这一年即将结束的时候 希望公司领导能 给予我最大的帮助 指引我向正确的方面去发展 流年似水 转眼到联已经是第二次写工作总结了 这不禁使我 想起在毕业时的选择 我毫不犹豫的选择了公司 我既然选择了进 公司而放弃到政府单位工作 就是要珍惜宝贵的时光 公司领导把 我调到商用事业部 这其中包含着对我的极大信任 也承担着很大 的责任 所以 我会尽己所能 在以后的日子里 努力作好渠道工 作 不辜负公司对我的信任与培养 企业年度报告工作总结篇三 XXX 自 20XX 年 3 月份组建以来 在亚洲包装中心和 XX 集团的 亲切关怀和支持下 在 XX 市地方政府的大力支持下 XX 一年来取 得了 当年组建 当年开工 当年完成桩基工程 的佳绩 提高了 XX 的知名度 扩大了 XX 的影响力 得到了 XX 地方政府和有关单位的 一致好评 现将 20XX 年度的工作总结 20XX 年度的工作计划向各 位领导和员工汇报如下 一 公司组织机构逐步完善 公司管理制度建立健全 1 公司组织机构建设 公司成立之初衷 是为了海宁包装大厦项目的开发建设 随着 项目开发的不断推进 公司先后设立了行政部 工程部 前期部 财务部和营销部等 5 个职能部门 既满足了项目开发的需要 也为 公司的后续发展打下基础 自今年 3 月份组建公司以来 在短短一 个多月的时间内 我们迅速构建了公司框架 租赁海宁市皮革城大 厦 12 楼作为公司办公场所 采购各类办公设施和办公用品 完善了 公司的硬件设施 引入中高级管理人员 7 名 招聘到岗员工 14 名 其中高级职称 2 名 中级职称 2 名 助理工程师 3 名 为公司的可 持续性发展提供了优秀人才 2 行政管理工作 管理出效益 要打造一个规范化的管理公司 必须要有一整套 完善的规章制度 作为公司的行为准则 4 月底 我们制定了每位 员工的岗位职责 编制 修改和完善了公司 5 大类管理制度 即 办公室管理制度 人事管理制度 工程管理制度 财务管 理制度 和 营销管理制度 经过反复讨论 又形成 公文处理办 法 档案管理制度 招聘管理制度 和 现金管理制度 等 42 项细化规范 日常使用表格 72 张 共计 7 6 万字 并已将 海宁 亚包长海建设投资有限公司管理制度汇编 装订成册 公司自组建以来 就明确规定每周召开例会 每月召开月度会 议 以总结本周 本月的工作情况 制定下周 下月的工作计划 一年来 共召开周度会议 40 次 月度会议 9 次 同时 为了让员工增加对建筑领域和房产知识的了解 掌握各 项工作流程 以提高业务水平 公司共举办以商业地产基础知识 建设项目管理基础知识 前期工作流程等内容为主的培训课程 15 次 包括内部授课 13 次 参观考察 1 次 外派培训 1 次 并相应地建立 了员工培训信息档案 编写了培训报告 每月底 我们还会对员工进行当月工作绩效考核 员工考核内 容分为工作任务 工作能力 工作协调 责任感和纪律性 5 大类 部 门领导以上分为工作能力 工作态度 责任感 沟通协调 授权指 导和成本意识 6 大类 考核严格按等级层层进行 由员工自评 部 门经理考核和总经理审核组成 保证了绩效考核的公平 公正和公 开 并将考核结果作为今后晋升加薪的依据 以此不断激励员工的 工作热情和敬业精神 3 后勤保障工作 本着 以人为本 节约开支 的原则精神 我们积极开展生活后 勤工作 解决杭州派驻工作人员的后顾之忧 3 月中旬 公司租赁 海宁当地农居房 2 层 作为公司员工宿舍 并采购了相应的生活物 品 同时 开办了员工食堂 解决了员工的午餐问题 既节约了公 司的开支 又保证了饮食的安全卫生 赢得了公司员工的一致好评 为他们在海宁全身心地投入工作奠定了良好的基础 4 文书档案工作 20XX 年 3 月至 12 月 按照公司相关的规章制度 我们共保存 省市地县政府文件 光盘 证件和批文等原始材料共计 91 份 整理 记录外部收文 29 份 发文 18 份 编制 签订合同 40 份 其中工程 类合同 16 份 前期类合同 13 份 行政类合同 6 份 相应建立档案 13 册 同时完善了公司有关合同 文件的登记 借阅 存档手续 并 全部保存了电子档案目录 以便随时查阅 同时 为了切实有效地保证公司公章的安全使用 规范化地执 行公司相关制度 公司将公章 财务章 法人章 图纸更改章和工 程技术专用章移交给相关使用负责人 并签订 印章保管协议 6 份 规定印章的使用和借用都需总经理签字审批 截止 20XX 年 12 月 31 日 共使用公章 141 次 二 前期手续基本完成 前期费用厉行节约 1 项目立项及报批 报建 前期部近一年来为保障项目的顺利开展 主要完成了以下具体 工作 一 申领公司房产开发资质 二 编制项目可行性研究报告和环评报告 并取得项目立项批 文 三 取得方案评审批复 四 申领建设用地规划许可证 五 工程项目报建备案 六 申领建设工程规划许可证的前期准备工作 包括 房屋面 积预测 人防 工程图审 日照分析 协调容积率事宜 交评委托 建筑地域 名及门牌号申领等 2 施工现场的准备工作 总部经济区的地块原为农田 四周的市政配套条件比较差 也 没有对外的施工出入口 为了使施工单位顺利进场施工 前期部在 当地政府的支持下 与另外三家建设单位积极协调 办理了项目区 域路灯迁移 临时交通设施设置 绿地占用 西侧主干道开口等一 系列事宜 引入基本原点 申报 安装临时用水和用电 办理了桩基先 行手续 包括取得桩基先行批文意见 办理质 安监手续等 确保 了 8 月份桩基工程的顺利开工 3 前期费用 前期部在办理前期手续的过程中 坚持 厉行节约 的原则 近 一年来多次与雷评 交评 市政设计 水务公司 中国电信 电力 局等服务单位协调商讨 共计缴纳前期相关费用 52 28 万元 对比 政府相职能部门的收费标准 累计减免各项合同服务费用约 30 万元 三 工程建设准备有序开展 完成桩基工程施工 1 方案设计和施工图设计 公司于 20XX 年 4 月份确定杭州市建筑设计院为海宁包装大厦项 目的设计单位 并于 4 月份完成了项目概念性设计方案 6 月份完 成了项目方案设计 于 6 月 28 日通过方案审批 8 月份完成了初步设计修改方案 11 月 份完成了全部施工图设计 2 专业设计 同时 工程部还参与或主办完成了海宁包装大厦基坑围护方案 设计 海宁包装大厦地质勘察 幕墙方案设计 智能化方案设计及 预埋施工图设计和桩基检测等 3 招标工作 招标工作是项目建设的重点之一 工程部严格按照公司 招标 管理实施细则 的规定开展招标工作 20 xx 年 我们通过公开招标 方式选定合作单位并签订合同三份 包括 主体设计合同 监理 合同 和 桩基施工合同 采用邀请招标方式选定合作单位并签订 合同一份 即 招标代理合同 其余临建小项目采用直接发包方式 进行分包 目前 公司尚处公开招标进行阶段的工程还有两项 即 电梯供货及安装工程和主体总包工程 电梯供货及安装工程目前已 完成队伍考察及标书编制 近日即可下发 主体工程项目已完成队伍 考察及标书编制工作 待工程量清单调整完成后 年后可下发 4 桩基施工 20XX 年 8 月 23 日 经过一段时间的紧张筹备 在各方施工条 件已经具备的情况下 公司举行了盛大的桩基工程开工仪式 并邀 请了海宁市政府各级领导及相关兄弟单位 亚包总部金总 长海集 团唐总参加开工典礼 标志着海宁包装大厦项目工程的正式启动 在桩基施工过程中期间 工程部不论风吹日晒 凭着高度负责 的精神和科学管理的态度始终战斗在工程第一线 他们在施工工地 设立办公室 派工程师定点现场管理 督促施工单位精心组织施工 坚持现场轮流值班制度 休息日