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文档简介

第一章 组织分工管理制度 高速发展的社会要求企业必须高效运转 因此 对于任何一家公司而言 首先一 条是要做到各部门权责分明 不能互相重叠 更不能互相牵扯 否则就会导致效率低下 现代公司的组织分工管理制度 是防止互相扯皮 提高工作效率的惟一正确的手段 它 主要包括以下几个方面 一 权责划分办法 第一条 公司为明确划分各层人员的权责 加强管理 提高工作效率 特制定本办法 第二条本办法按本公司组织系统分为BOSS 总经理 市场经理 部门经理 业务 主管 业务员六阶层 将所有应由各层人员负责的事项 分列于权责划分 表中 采购报销权限表 金额范围 职务销售经理部门经理业务主管说明 100元以下 100 499元 500 999元 1000元以上 采购类需先审后付 报 销类先付后审 金额无论大小需要总经理签字审核 具体实施时如遇特殊情况 可由总经理书面授权处 理 人事调动权责表 金额范围 职务销售经理部门经理业务主管说明 新进员工培训 业务员晋升主管 主管晋升部门经理 部门经理晋升销售经理 也表示对 者的 事项表示意见可以 作为参考 业务主管及以上人员晋升时 核准权限均在BOSS手上 BOSS会综合 者意见考虑是否核准 第三条各层人员的权责 分为下列三项 以三种符号代表 1 代表经办 主办或提出 指该事项应由该层人员负责办理或其发动提出 2 代表复核或核转 指该事项应由该层人员负责复核或核转上一阶 3 代表核准 指该事项可由该层人员作最后决定而付诸实施 第四条表中所列的权责 各层人员均应切实负责办理不可借辞推诿 实施时如遇 困难或特殊事件发生 须向上一层人员请示后处理 第五条各层人员依本表的规定办理后 如需向其上层人员报告时 仍须以书面或 口头报告 第六条 本办法采用列举方式 其未列举的事项 如已在本公司的各项规章办法或 其他规定中有所规定者 照其中规定办理 无规定者 可由直线各单位的经理酌情 办理 设有协理职位的直线单位 其权责划分表另行制定 第七条任一事项涉及两个以上单位的职责者 应送各有关单位会核后处理 第八条 有关目标 政策 计划 标准及重要人事事项 应经经营会议商讨后呈请 BOSS核定 第九条本办法规定的事项 可视事实需要随时修订 第十条 本办法经呈请BOSS核准并公布后施行 修订时同 二公司BOSS工作职责管理办法 BOSS是本公司的法定代表人和重大经营事项的主要决策人 其具体职责如下 第一条决定和批准合作公司提出的重要报告 第二条定期审阅公司的财务报表和其他重要报表全盘控制全公司的财务状况 第三条通过公司的重要规章制度 第四条决定公司管理人员的报酬 待遇和支付方式 第五条订立劳动合同 第六条决定设立分支机构和投资开发新项目 第七条讨论通过本公司章程的修改 第八条决定聘用总经理 市场经理 部门经理 会计师等高级职员 第九条负责合作公司终止和期满时清算工作 第十条组织讨论和决定公司的发展规划 经营方针 年度经营计划以及日常经营 工作中的重大事项 三公司总经理工作职责管理办法 第一条执行BOSS决议 主持全面工作 保证经营目标的实现 及时足额地完成 BOSS下达的回款和业绩指标 第二条 组织实施经BOSS批准的公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配 使用 方案 第三条组织实施经BOSS批准的新开发项目 第四条组织指挥公司的日常经营管理工作 在BOSS委托权限内 以法人代表的身份 代表公司签署有关协议 合同 合约和处理有关事宜 第五条决定组织体制和人事编制 决定各职能部门以及其他职员的任免 报酬 奖惩 建立健全公司统一 高效的组织体系和工作体系 第六条根据生产和经营管理需要 有权聘请专职或兼职法律 经营管理 技术顾 问及决定其报酬 第七条决定对成绩显著的员工予以奖励 加薪和晋级以及对违纪员工的处分 直 至辞退 第八条审查批准年度计划内的经营 投资 装修项目和流动资金贷款使用的可行 性报告 第九条健全公司财务管理制度 严守财经纪律 做好增收节支和开源节流工作保 证现有资产的保值和增值 第十条抓好公司的销售 服务工作 配合各分部门搞好生产管理 第十一条 做好员工的思想工作 加强员工队伍建设 建立一支作风优良 纪律严 明 训练有素 适应需要的员工队伍 第十二条 坚持民主集中制的原则 发动员工参与管理 充分发挥员工的积极性和 创造性 第十三条 加强企业文化建设 搞好社会公共关系 为公司树立良好的企业形象 第十四条具体主管办公室 培训 财务部 销售部等各部门工作 具体审核以下工作 第一条员工考勤管理及计薪作业 第二条作业员招募 第三条办理人员任免 调薪 迁调 奖惩 离职等各项事务 第四条负责公司员工的劳保福利品的购买 第五条 出入安全维护 异常事项反映以及做好车辆管理工作 合理调配车辆 确 保各部门用车需要和行车安全 第六条办理员工各项福利事项 负责员工 住房安排 生活卫生保健 膳食供应 负责员工生活区的管理和安全保卫工作 第七条办公区区环境清洁及维护 第八条厂区值班人员排定执行 第九条员工教育训红协办 第十条现金收支作业协办 第十一条 公司财产 奖状等文件处理与保管 第十二条 各项合同书的保管 第十三条 公司书信的保管 第十四条 次品的处理 销售 第十五条 负责各部门所需物资的采购 保管 发放 协调各部门物资材料的使用 和管理及监督 第十六条 依照经营会议的提案 汇编议程 并整理所需的资料 以利会议的进行 第十七条 将经营会议所议定的案件通知有关单位 并予以追踪 以利有效地进行 第十八条 依据分析 调查所得的资料 具体拟订公司长期计划与年度经营目标 政策及计划以求公司的不断成长与发展 第十九条 研析 评估各项资本投资方案 确保资金的有效运用 第二十条 改进 简化各项管理制度 规章办法与作业程度 并促进其有效施行 第二十一条设计 推行目标管理制度 使其成为公司经营管理的有效工具 第二十二条 研订报表管理办法 并提出有关报表改进及简化的建议 以节省人力 与物力 第二十三条 对员工建议的案件详细研究 如属可行则视案件的重要程度提请经营 会议或有关单位参酌办理 第二十四条 经理会议的筹备 四公司销售经理工作职责管理办法 第一条对总经理负责 协助总经理抓好各项工作 第二条熟悉和掌握公司情况并及时向总经理反映 提出建议或意见 当好总经理 的参谋和助手 第三条具体抓好公司的销售部门 第四条负责规范管理工作的组织 实施 检查和考核工作 第五条协调销售部门与其他部门之间的关系 协助总经理建立健全公司统一 高 效的组织体系和工作体系 第六条完成总经理交办的其他任务 要做以下工作 第一条在总经理领导下 全面负责公司产品的市场开发 客户管理和产品销售组 织工作 定期组织市场调研 收集市场信息 分析市场动向 特点和发展趋势 制定 市场销售策略 确定主要目标市场 市场结构和销售方针 报总经理审批后组织实 施 第二条根据企业的近期和远期目标 财务预算要求 协调各部门的关系 提出销 售计划编制原则 依据组织销售部人员分析市场环境 制定和审核销售预算提出 产品价格政策实施方案 向销售部人员下达销售任务并组织贯彻实施 第三条掌握国内外产品市场的动态 每周在总经理主持下 分析销售动态 各部 门销售成本 存在问题 市场竞争发展状况等 提出改进方案和措施 监督销售计 划的顺利完成 第四条协调销售部和各经济组织的关系 经常保持同客户的密切联系 并同客户 建立长期稳定的良好协作关系 第五条提交产品重要销售活动和参加国际 国内产品展销活动实施方案组织人员 准备材料 参加销售活动 广泛宣传本公司产品和服务 对销售效果提出分析 向总 经理报告 第六条经常和客户保持联系 掌握客户意向和需求 并提出签约原则的价格标准 第七条定期检查销售计划实施结果 提出销售计划调整方案 报总经理审批后组 织实施 第八条掌握产品价格政策实施情况 控制公司不同客户对象及其不同季节和价格 水平 定期检查计划实施结果 及时提出改进措施 保证企业较高的平均赢利水平 第九条定期走访客户 征求客户意见 掌握其他公司销售情况和价格水平 分析 竞争态势 调整产品销售策略 适应市场竞争需要 第十条参加公司收款分析会议 掌握客户拖欠款情况 分析原因 负责客户拖欠 款催收组织工作 防止长期拖欠 第十一条 培训和造就一支不同年龄和不同层次的产品销售专业队伍 第十二条 制定销售部管理制度 工作程序 并监督贯彻实施 严格控制销售费用 开支 规定开支范围和标准 监督销售费用的使用 五公司部门经理工作职责管理办法 第一条主持部门工作 围绕公司的计划和任务组织实施 第二条掌握公司工作情况 协调各部门之间的关系 第三条做好员工的思想教育工作 解决其实际困难 第四条搞好内外交往业务 当好领导的参谋和助手 第五条完成领导交办的其他工作任务 具体工作 第一条负责公司本部的行政管理和日常事务 当好领导的参谋 协助领导搞好各 部门之间的综合协调 加强对各项工作的督促和检查 建立并完善各项规章制度 促进公司各项工作的规范化管理 第二条负责公司本部的资料 信息和宣传报道工作 沟通内外联系保证上情下达 和下情上报 第三条负责公司本部来往文电的处理和文书档案的管理工作负责对会议文件 决定的事项进行催办 查办和落实 第四条加强对外联络 拓展公关业务 促进公司与社会各界的广泛合作和友好往 来 树立良好的企业形象 第五条产销计划设立 修订及产销绩效统计分析 第六条全公司组织系统及单位工作职责 编制人数的规划 研讨 修订 第七条下列各项管理制度的建议 推行与修订 1 管理有关异常事项的检核 报告 追踪与改善 2 管理有关呈核 呈报案件的分析 审核 3 全公司教育训练计划的汇总与推行 4 厂部间有关事项的协调 5 经营资料分析 异常反应及改善方案的提供 6 预算编制协助建立及管理 7 专案性成本及产品利益分析 8 订单计划方案的审核 编制及执行 追踪 9 新产品的成本预估及售价拟定 六公司业务主管职责管理办法 第一条营业目标的拟订及达成情况的报告 第二条特价的申请 第三条报价及受订处理 第四条市场资料调查与反映 第五条客户资料的建立与运用 第六条新客户的开发 第七条制订通知的开立 第八条外销信用证的收受检核及保管 第九条收账及账款异常的处理 第十条文书 收发 处理归档及督促 第十一条 客审反应及协助处理 第十二条 样品的申请与督促 第十三条 新产品资料报告 第十四条 运费的初审及申请 具体工作如下 第一条负责组织实施公司的业务推广和商品销售活动 树立和提高本公司的声誉 使本公司产品有一个广泛的市场 第二条负责与业务单位进行业务洽谈及合同 协议的制定与草签 受理营销业务 第三条 了解和掌握市场信息 进行市场预测和分析 了解和掌握同行的业务状况 收集业务情报 向总经理提供报告 便于经营决策 使公司产品销售建立在可靠的 基础上 第四条 经常对业务单位进行礼节性的拜访 征求他们的意见 密切与他们的关系 以得到他们业务上的关照 支持和惠顾 第五条凡节日与大的纪念性活动 要向有业务联系的单位 个人和老客户发贺电 贺信或贺年卡 有的可以邀请参加本公司组织的庆祝或纪念活动 第六条负责组织和参加来访人员的接待 并将他们的情况转告各有关部门 向客 人介绍本公司的情况 了解他们的需要 尽可能给予满足 第七条对来本公司学习考察和参观的客人要热情友好 向他们介绍情况要认真细 致给客人以良好的印象 第八条利用一切机会和场所进行公关活

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