质量管理培训

质量管理培训 目录 一 质量意识的概念 二 提高质量意识的重要性 三 实际案 质量意识的概念 质量 一组固有特性满足要求的程度 质量意识 员工对质量和质 量工作的认识和理解 质量意识的发展过程 质量是检出来的 质量是做出来的 质量是设计出来的 质量是习惯出来的 全员参与 二 提高质量意识的重要性 要求和期望是不断变化的 原先被顾客认 为质量好的产品会因为顾客 要求的提高而 不再受到顾客的欢迎 企业应不断地调整 对质量的要求 质量意识对质量行为起着极其重要的作用 企业以质量求生存 求发展 质量意识则 是企业生存和发展的思想基础 质量意识的具体内容 质量第一 以质量求生存 以质量求发展 谁生产不合格的产品谁 就是不合格的员工 不接受不合格产品 不制造不合格产品 不移交 不合格产品 生产自己和顾客都满意的产品 下道工序是上道工序 的客户 质量改进是个没有终点的连续性活动 停 止就意味着开始倒 退质量意识的具体内容 第一次就做好 质量是设计 制造出来的 而不是检验出 来的 报 废或返工已生产出的不合格品将 耗费巨大的生产成本和劳动力成本 严守工作程序 恪守职业道德 树立职业形象 导致烧车的原因是什么 直接原因 螺丝未拧紧 质量意识不强 态度决定思维 思维决定 意识 意识决定 行为 行为产生结果 所以螺丝未拧紧是 质量意识不 强导致烧车的直接原因 各工序质量控制点 裁线工序 裁线不良的结果 一 剥皮尺寸不良 导致下道工序 压接 不能正常操作 也将导致 无法做出合格的 成品 二 导线尺寸不良 如果导线尺寸太短而 没 有及时发现 将直接导致做出的成品线 不合格 三 线芯损伤 氧化 压接不良 虚接 不合格品处理流程 例 下线长度不合格 处理流程 发现不良 标识 隔离 返修或报废 操作工 发现下线尺寸短的 立即查找不合格 原 因 并立即与检验员沟通解决 防止出现批量不 合格品 并将尺寸 短的直接报废 不得与合格品 混在一起转入下道工序 尺寸长的用剪刀 和剥线 钳返工并由检验员确认是否合格 检验员 抽检发现不良品 要求立即查找原因并 整改 并将不合格品评审处理 如果出现批量不 合格品 应立即停机整改 并上报直属领导 压接不良的结果 一 拉托力过小 线芯与端子虚接或脱落 二 压接工序一般的不 良情况 都会导致 成本的大量浪费 并且返工难度大 而且 极有可能 导致成品线束的报废 不合格品处理流程 例 拉托力过小 操作工 拉力过小应当立即停止压接 并联 系机修工 对压接模具进行调修 报检验员 检验员 同型号压接好的端子 最后 一次测 试合格到发现不良 全部按 2 抽查测试 测试发现有不合格 的则判定该批全部不合 格 做好标识和隔离 并通知返修 插端子 的三大 要领 1 推 2 响声 2011 6 10 3 拉 确认 预装不良的结果 一 端子退出 如果插接端子没有按标准 去执行 端子退出不易被发 现将会直接发 给客户 端子接插不到位的一般会造成虚 接 虚接很容 易造成烧车 二 端子错位 1 端子插错孔位的线束如果 在测试台被 拦截 将会导致预装员工和测 试人员的双重返工 严重影响到生产效率 2 如果在测试区域混装或是漏测 端子插错 孔位将直接导致汽车线路短 路 不合格品处置 例 端子插错孔位 操作工 1 发现端子插错应立即用适当的工 具将 其挑出 并按工艺标准重新插入护套 内 操作过程中尽量不要损伤部件 2 将同型号所有护套全部自检 自检一定是全检 检验员 自检 完毕由检验员对该型号护套全 检确认 如果再次发现不良 则执行处罚 条例 导通测试工序 导通测试是检验过程中的重要环节 测试 人员应该做到以下几点 1 将测试不合格的线束做好标识 隔离 按 型号和不合格原因区分放 在返工线架上 2 不得将不同型号的线束放在同一线架上 3 不得将 不合格品挂在合格品的线架上 4 检验合格的产品在指定的时间段打包 完毕 5 不得暴力操作 2011 6 10 编制 石海宝 审核 徐春桃 外观检验 检验流程 例 发动机电线束总成 D28K 1 导通合格的线束平铺拉 直放置于检验案板 2 按工艺和检验作业指导书对其 1 1 检验 3 合格 品贴上检验合格标 不合格品贴好标 识并按要求区分隔离 4 通知车间 班组长和制程检验员 告知不合 格原因 2011 6 10 编制 石海宝 审核 徐春桃 D28K 外观基本要求 全尺寸合格 无漏缠 分 支方向正确 无缺少或损坏 部件 锁片锁 到位 喷油护套推开