软件部绩效考核规范

软件部绩效考核方案软件部绩效考核方案 第一部分 考核对象第一部分 考核对象 研发全体人员 第二部分 工作职责第二部分 工作职责 一 项目经理一 项目经理 与客户方对接需求 合理分配内部资源 统筹所负责项目的整体规划 监控跟踪开发 过程进度 着手解决棘手问题 并应对突发情况对项目整体计划做出调整 二 开发人员 程序员 中级程序员 高级程序员 二 开发人员 程序员 中级程序员 高级程序员 根据需求文档 在项目经理的任务划分负责范围内 按效率每天完成固定功能的编码 工作 并承担该部分的维护工作 三 测试人员三 测试人员 按指定的文档编写测试用例 并对相关项目进行单元 集成及系统测试工作 四 美工人员四 美工人员 负责直接和客户沟通 UI 方面的相关业务 并针对所负责项目的软件交互进行美术及 交互设计 并按需切图 主要输出产物为牵引图 UI 指引 拓展图 PSD 原图 及切图 第三部分 开发及测试人员的考核内容 初 中 高 第三部分 开发及测试人员的考核内容 初 中 高 一 质量考核一 质量考核 1 1 度量指标度量指标 质量度量主要是根据度量指标来进行评价的 质量指 标是指软件开发程序缺陷率 bug 的数量 2 2 度量指标计算方法度量指标计算方法 1 度量指标评分标准 根据软件开发程序的缺陷率 bug 量 来确定 缺陷率 越高 其评价分就越低 序号得分评价缺陷率范围备注 1 90 100优 0 5 2 70 80良 5 10 3 50 60合格 10 15 4 低于 50不合格 15 100 2 缺陷率来源 主要是软件经过测试组测试后 所产生的测试报告 软件交付使用后一年内产生的软件维护记录表 开发人员的缺陷率考核 主要依据测试报告和软件维 护记录 测试人员的缺陷率考核 依据软件维护记录 3 缺陷率单位 以程序单元为单位 相比较而得出缺陷率的值 原理 缺陷数 单元总数 这里所指的程序单元 是 WBS 分解后 的内容 4 开发人员缺陷率计算方法 根据测试报告和软件维护记录中的缺陷类别 分别 统计各类别的缺陷率 然后依据度量指标的计分标 准表来打分 缺陷数计算公式为 Total Ci Fi Ki 缺陷率计算公式为 V Total U 其中 i 1 2 n 代表每个缺陷 U 代表开发人员负责的 已完成且已被测试的程序单元总数 C 代表缺陷所对应的缺陷级别的权重系数 通常权重系数以 一般 缺陷 级别作为基数 权数设为 1 轻微 缺陷级别可不用计算缺陷率 权 数设为 0 序号缺陷级别权数备注 1 致命 3 死机 数据丢失 主要功能组完全丧失 系统 悬挂 2 严重 2 主要功能丧失 导致严重的问题 3 一般 1 次要功能丧失 不太严重 如提示信息不太准 确 4 轻微 0 微小的问题 对功能几乎没有影响 产品及属 性仍可使用 如有错别字 K 代表缺陷所在单元对应的权重系数 开发难度增加时程序单元相应递 减为 0 75 0 5 也可用分数表示更直观 具体根据具体开发项目难 易程度制定 一般开发难度的单元 确定为 1 序号模块权数备注 1 模块 1 R1 2 模块 2 R2 N 模块 n Rn F 代表缺陷所对应的测试难易的权重系数 这里是指开发人员出现 bug 后 判定其发现的难易程度 根据缺陷的发现难易度 将起划分为三 个级别 具体可根据开发项目难易程度另行制定 错误级别 发现难易开发难易 序号级别权数备注 1 难 0 5 2 一般 1 3 容易 1 5 5 测试人员缺陷率计算方法 首先根据软件维护记录表中的缺陷统计的缺陷率 然后依据度量指标计分标准表来打分 缺陷数计算公式为 Total Ci Fi 缺陷率计算公式为 V Total U 所有参数含义参见开发人员缺陷率计算方法 二 进程考核二 进程考核 对软件开发的进展情况进行度量 主要考察时间进度 1 1 考核指标考核指标 Budget 按照对于每个单元工作量评估的结果 规定完成的 时间 PTC 报告 通过比较实际完成时间和计划完成时间的时间差 与任务完成周期的比率来评价各任务的及时度 以下为 PTC 报告 姓名 XXX 月份 组别 开始时间 版本记录 VX x X x 任务描述第 1 周 第 5 周 TOTPTCACTPercentBudgetREM T11 5 T25 Tn2 合计平均 其中 TOT 已经花费的总天数 PTC 除了本月花费的天数 还要多少天可以完成 ACT 本月实际需要的天数 Budget 最初预计的本月需要花费的天数 REM 整个任务完成的期限 Percent 本月完成的百分比 对于每周工作过程中 所花费的天数 通过书写的 工作日志 可以进一步核实 工作日志每天要书 写 精确到小时 每周向直接上级汇报 并存档 便于抽查 核对 对开发人员 测试人员的过程考核数据是 项目所 负责的程序单元的计划完成时间和实际需要时间 对技术执行总监的过程考核数据是 整个项目的计 划完成时间和实际完成时间 时间差率 本月实际需要时间 本月预计完成时间 本月预计完成时间 即 Percent 以天为单位 最终的结果为 N 个任务的平均值 2 评分标准 时间差率范围可根据具体项目而定 序号得分时间差率范围备注 190 100 15 以下 270 80 15 35 3 低于 7035 以上 三 综合考核三 综合考核 根据综合因素考核表对相应人员的考核 详见附录一程序员 中级程序员 高级程序员 系统 分析员综合因素考核表 附录 2 技术执行总监 综合因素 考核表 第四部分 绩效考核第四部分 绩效考核 一 开发人员 程序员 高级程序考核 考核一 开发人员 程序员 高级程序考核 考核 1 1 质量考核质量考核 在软件测试过程中和软件后期维护发现的缺陷 需定位缺陷级 别 计算缺陷率 以此对开发人员以后的工作岗位 薪水等 进行调 整 每个季度上报公司一次 作为下一步调薪的依据 技术部门每 个月由技术执行总监统计 并存档 每个月所有人员的统计情况 上报部门 2 2 当月绩效考核当月绩效考核 考评分 进程评分 进程权数 综合因素评分 综合因素权数 综合指标权重系数表 序号指标权数备注 1 进程考评 0 6 2 综合因素 0 4 二 项目经理考核二 项目经理考核 1 考核得分计算方法是 AV Pi i 0 5 M 0 3 C 0 2 2 Pi 代表项目组成员的过程考核得分 3 M 代表技术执行总监的过程考核得分 4 代表技术执行总监的综合因素得分 5 i 1 2 n 代表项目组成员数量 6 绩效考核标准 一般地 根据项目组的平均得分值 有以下评分标准 序号得分考核评价备注 1 90 100优 2 80 89良 3 60 79合格 4 低于 60差 7 技术部每个月确定了项目组成员绩效考核评价后 计算项目组的 平均得分值 比较项目组的平均得分值与绩效考核标准范围 确定 技术执行总监的绩效考核评价 三 测试人员考核三 测试人员考核 1 在软件检查 评审 测试通过后 对软件维护记录中的缺陷 需 定位缺陷级别 计算缺陷率 以此对测试人员考核 缺陷率越高其评 价分就越低 2 测试组根据任务综合评价表每个月统计各测试人员所负责的任务 的综合评价结果 比较测试人员任务的得分值与绩效考核标准范围 确定测试人员绩效考核评价 四 美工人员考核四 美工人员考核 1 根据当月完成工作量 以通过评审的原图及牵引图数量为衡量标 准 数量越多 评价分越高 2 对客户评价及满意度进行调查 并作为硬性标准 第五部分 其他说明第五部分 其他说明 1 开发的前期 指定每个模块的难易程度 2 bug 发现的难易程度 在提交测试报告 并评审后决定 3 需要相关部门需提供软件维护记录表 缺陷数量 程度 附录附录 1 程序员 中级程序员 高级程序员 程序员 中级程序员 高级程序员 综合因素考核表综合因素考核表 姓名 组别 岗位名称 总得分 项 目 及 考 核 内容配 分自 评上级审核 A 编码非常简洁 规范 注解完整 清楚 容易被人理解 15 B 编码非常简洁 规范 注解较完整 易懂 较容易被人理解 13 C 编码较简洁 规范 注解较完整 易懂 基本能被人理解 10 D 编码较简洁 规范 有个别注解 勉强能被人理解 8 编码的水平 15 E 编码不简洁 规范 没有注解或仅有个别注解 无法被人理解 5 A 编写非常规范 非常及时 随时都可以查阅正在开发任务的设计 文档 已完成任务的说明文档 15 B 编写非常规范 较及时 随时可以查阅近期文档 文档编写滞后 3 天以内 13 C 编写较规范 较及时 一般可以查阅近期文档 文档编写滞后 3 至 6 天 10 D 编写较规范 但不及时 常常难以查阅 文档编写滞后 6 天以上 8 相关技术文 档的编写水 平 15 E 编写不规范 不及时 常常难以查阅 甚至没有编写相关文档 5 A 常常有很好的建议 并很大的提高了工作效率 而且能认真听取 和执行经理的建议 10 B 有时有好的建议 对工作效率有些提高 并且能认真听取和执行 经理的建议 8 C 有时提一些建议 但没什么效果 往往能听取和执行经理的建议 6 D 很少提建议 能听取经理的建议 但很少能执行 有时有些固执 己见 4 合理化建议 10 E 喜欢固执己见 不太能听取经理的建议 经常固执己见 2 A 每次都能按时提交总结和计划 并且内容完整 详实 清楚 使 人能清楚地把握当前工作动态 10 B 每次都能按时提交总结和计划 内容较完整 详实 使人能了解 当前工作动态 8 C 基本能按时提交总结和计划 内容较完整 详实 使人能了解当 前工作动态 6 D 基本能按时提交总结和计划 内容不太完整 使人能基本了解当 前工作动态 4 工作总结 计划 10 E 很少能按时提交总结和计划 内容不太完整 使人能基本了解当 前工作动态 2 A 每天工作结束时 都能及时备份源程序 每次抽查都能通过 所 有版本的源程序 以及开发环境 均能及时备份 10 B 基本每天都能备份源程序 抽查偶尔没有通过 所有版本的源程 序 以及开发环境 均能及时备份 8 C 往往 2 至 3 天备份一次源程序 抽查一般没有通过 所有版本的 源程序 以及开发环境 均能及时备份 6 D 往往一星期备份一次源程序 抽查一般没有通过 有最终版本的 源程序 以及开发环境 的备份 4 备份源程序 10 E 不备份源程序 抽查从来没有通过 2 A 从不向无关人员透露技术秘密 从不携带技术秘密 非工作需要 下同 离开公司 对技术保密问题提出了自己的建议 并被采纳 并经常提醒他人注意技术保密 10 B 从不向无关人员透露技术秘密 从不携带技术秘密离开公司 经 常提醒他人注意技术保密 8 C 从不向无关人员透露技术秘密 从不携带技术秘密离开公司 6 D 偶尔向无关人员透露技术秘密 从不携带技术秘密离开公司 4 对外技术保 密 源程序 技术文档 核心技术等 10 E 偶尔向无关人员透露技术秘密 偶尔携带技术秘密离开公司 2 品德廉洁 言行诚信 立场坚定 勤勤恳恳地工作 足为楷模 15 品行诚实 言行规矩 平易近人 13 言行尚属正常 无越轨行为 10 固执己见 不易与人相处 不接收他人的合理建议 8 工作态度 15 经常利用上班时间处理私事 或擅离岗位 私心严重 5 有积极的责任心 能彻底达成任务 可放心交代工作 15 具有责任心 能达成任务 可交付工作 10 尚有责任心 能如期完成任务 8 责任心不强 需有人督导 亦不能如期完成任务 5 责任感 15 无责任心 时时需督导 也不能完成任务 3 备注 关于 工作任务 这个项目 必须另附上工作计划及工作总结供参考和审核 总分 100 考核人签名技术部经理确认 考核日 期 附录附录 2 2 项目经理 项目经理 综合因素考核表综合因素考核表 姓名 岗位名称 总得分 项 目 及 考 核 内容配 分自 评上级审核 善于领导部署提高工作效率 积极达成工作计划和目标 15 灵活运用部署顺利达成工作计划和目标 13 尚能领导部署勉强达成工作计划和目标 10 不得部属信赖 工作意愿低沉 8 领导能力 15 领导方式不佳 常使部属不服或反抗 6 总是能够按时完成项目 QBT 控制非常好 15 基本能够按时完成项目 QBT 得到了一定控制 13 项目在 QBT 方面 有和计划相比出入 但是采取了一定措施 及时 补救 10 项目管理能 力 15 项目控制失败 和计划相差较大 8 能出色完成工作任务 工作效率高 具有卓越创意 10 能胜任工作 效率较高 8 工作不误期 表现符合标准 6 勉强胜任工作 无甚表现 4 工作任务及 效率 10 工作效率低 时有差错 2 有积极责任心 能彻底达成任务 可放心交代工作 10 具有责任心 能达成任务 可交付工作 8 尚有责任心 能如期完成任务 6 责任心不强 需有人督导 亦不能如期完成任务 4 责任感 10 无责任心 时时需督导 也不能完成任务 2 善于上下沟通平衡协调 能自动自发与人合作 10 乐意与人沟通协调 顺利达成任务 8 尚能与人合作 达成工作要求 6 协调不善 致使工作较难开展 4 沟通协调 10 无法与人协调 致使工作无法开展 2 善于分配权力 积极传授工作知识 引导部署达成任务 10 灵活分配工作或权力 有效传授工作知识达成任务 8 尚能顺利分配工作与权力 指导部署完成任务 6 欠缺分配工作权力 及指导部署之方法 任务进行偶有困难 4 授权指导 10 不善分配权力及指导部署之方法 内部时有不服及怨言 2 品德廉洁 言行诚信 立场坚定 足为楷模 10 品行诚实 言行规矩