县行政服务中心国土窗口负责人先进事迹

1 / 3县行政服务中心国土窗口负责人先进事迹*，男，1958 年 12 月出生，1978 年 8 月入党。县行政服务中心国土窗口负责人。精通国土资源相关法律法规和业务知识，具备坚定的政治品质和工作原则，拥有高效的工作节奏和灵活的工作方法。在他的带领下，通过八年的辛勤付出，国土窗口婵联县行政服务中心 “年度优秀窗口”八连冠，2016 年被县总工会、杭州市总工会授予“工人先锋号”窗口，2016 年评为县级“人民满意基层站所（办事窗口） ”。袁建民个人被评为2016 年*县十佳公务员，2016 年起连续四年被评为“优秀公务员” ，连续六年被县行政服务中心评为先进工作者，在县行政服务中心开展的党员争创十大标兵活动中被评为十大标兵之“争当管理规范、团队一流的标兵” 。一是用贴心的服务温暖人心他积极改进服务理念，研究服务方式。始终把优质服务作为窗口工作的主旋律，只要涉及到国土资源业务，只要有群众来咨询，不管是否应该在窗口受理，他都可以一一予以解答。有些办理事项涉及到其他窗口或单位，他主动地在窗口和单位之间做好协调服务工作，让办事群众尽量一次性能办好，不作无谓的等待，不走弯路、不用回头跑。他坚持“延伸服务进企业” ，坚持急事急办、特事特办，积极主动地为群众出主意、想办法。去年县经济开发区重点企业富春江织2 / 3造集团有限公司来窗口办理名称变更手续，由于涉及相关部门和历史原因迟迟没能办理，但企业急需以新名称进行银行融资。他得知这一情况后，主动到企业了解情况，并及时向县政府汇报，提出解决方案，第二天，县政府就协调相关部门办结前道手续，第三天，窗口就受理了公司名称变更的审批资料，指定专人加班加点办理，企业当天就拿到土地证。二是用创新的方式提升效率。当前，二手房交易数量多、额度大，购买者急需贷款，而土地初始登记、变更登记、划拔土地房改房二次交易补交土地出让金等业务，原来都需报局长和分管局长审批。为使购房者能及时办好证贷到款，他主动向局领导反映并经局党委研究同意权限下放，大大提升了工作效率，其中划拔土地房改房二次交易补交土地出让金时间从原来承诺的四天缩减为一天；成套商品房土地证办理从原来三天缩短到现在的一个小时可拿证；窗口即办件从原来 50%提高现在 95%。提速率达 53%以上。去年 4 月，位于桐君街道一家重点企业申请土地使用权证变更手续，因厂方急需使用新的土地使用权证，要求办理快一点。他急企业所急，以“快速、便捷、优质、高效”的服务承诺，用半天时间为该厂办好土地使用权证变更手续，并挤出时间亲自送证上门。三是用探索的脚步延伸服务。为切实帮助中小3 / 3企业解决融资难问题，他不断探索改进担保方式的新途径。针对目前银行贷款只能获得抵押资产总价值的 50%一 70%贷款，剩余 50%一 30%的资产价值不能有效发挥作用的情况，袁建民积极探索如何实现“余值抵押” 。为此，他主动跟有关部门联系,后经县长办公会议研究，同意国土窗口开办这项新业务。 “余值抵押反担保”的推出，既为企业增加了融资额度，又用足了资产估值，增加资产流动性，降低企业融资成本。对此，县主要领导评价称：国土窗口这项新业务的开办，将为我县企业经济发展发挥重要作用，