酒店产品营销策略

精品文档 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 1 12 酒店产品营销策略酒店产品营销策略 酒店产品营销策略酒店产品营销策略 一 计划概要营销战略计划概要 通过简单的描述与一 计划概要营销战略计划概要 通过简单的描述与 说明 将计划的目标 主要内容的目标 主要内容 以及说明 将计划的目标 主要内容的目标 主要内容 以及 实现的手段营销措施 昭示需要该计划的各种使用者面前 实现的手段营销措施 昭示需要该计划的各种使用者面前 它是营销战略计划的纲要 使用者能迅速掌握计划了核心它是营销战略计划的纲要 使用者能迅速掌握计划了核心 与要点 与要点 饭店内部现状分析饭店内部现状分析 1 1 资金分析 资金分析 2 2 员工素质分析通 员工素质分析通 过对员工素质的分析 能找出我们酒店服务质量与同行差过对员工素质的分析 能找出我们酒店服务质量与同行差 距 与星极标准的差距 以便更好的提高服务质量 距 与星极标准的差距 以便更好的提高服务质量 三 机会和威胁分析在市场营销中 机会与威胁是饭三 机会和威胁分析在市场营销中 机会与威胁是饭 店不可控制的 它是对饭店发展造成有利或者不利的外部店不可控制的 它是对饭店发展造成有利或者不利的外部 环境因素 机会是指因环境变动而产生的 给饭店市场营环境因素 机会是指因环境变动而产生的 给饭店市场营 销带来或可能带来的有利条件和销带来或可能带来的有利条件和 1 1 科学松柏营销机会 科学松柏营销机会 很多酒店经理都不断的思考很多酒店经理都不断的思考 着着 面对竞争对手 我们有哪些优势 面对市场我们又面对竞争对手 我们有哪些优势 面对市场我们又 可以争取到哪些营销机会呢可以争取到哪些营销机会呢 B B 目前了竞争市场中有哪些顾客需求的 但还没有被 目前了竞争市场中有哪些顾客需求的 但还没有被 开发出来开发出来 2 2 科学分析营销威胁 尽管经营威胁是任何一个酒店 科学分析营销威胁 尽管经营威胁是任何一个酒店 都尽力回避了 但市场竞争中 威胁总是现实的 存在的 都尽力回避了 但市场竞争中 威胁总是现实的 存在的 精品文档 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 2 12 我们必须正确了认识威胁积极采取措施 我们必须正确了认识威胁积极采取措施 A A 今年必须解决 今年必须解决 了问题还没解决了问题还没解决 B B 我们的产品质量与服务质量不如同行 我们的产品质量与服务质量不如同行 c c 我们是新建企业知道度低 我们是新建企业知道度低 D D 与竞争对手比我们的定价 与竞争对手比我们的定价 过高或过低过高或过低 E E 某大的竞争对手有新的营销方案出台 某大的竞争对手有新的营销方案出台 F F 我 我 们的营销策略已经不适用了 新策略未出名 们的营销策略已经不适用了 新策略未出名 G G 营销经费 营销经费 大大减少了大大减少了 H H 竞争激烈同行太多饭店进行机会与威胁分析 竞争激烈同行太多饭店进行机会与威胁分析 目的就是要充分掌握各种信息 采取相应的措施 有效的目的就是要充分掌握各种信息 采取相应的措施 有效的 利用机利用机 四 目标和问题分析目标是一个饭店在一定时期内经四 目标和问题分析目标是一个饭店在一定时期内经 营发展的方向 制定战略计划时应详细分析营发展的方向 制定战略计划时应详细分析 2 2 营销目标 营销目标 六 制定营销方案营销方案一是指企业在今后数年内六 制定营销方案营销方案一是指企业在今后数年内 特别是下一年将采用的各种营销策略 确定目标后 营销特别是下一年将采用的各种营销策略 确定目标后 营销 经理就必须考虑制订实现目标的相应的营销方案 作为营经理就必须考虑制订实现目标的相应的营销方案 作为营 销方案就解决两个问题 销方案就解决两个问题 2 2 营销方案是营销目标的进一步具体化 它必须非常 营销方案是营销目标的进一步具体化 它必须非常 具体地规定出为实现目标 各部门该做些什么 什么时候具体地规定出为实现目标 各部门该做些什么 什么时候 去做去做 何人去负责 只有这样才能保证计划的执行反馈和控何人去负责 只有这样才能保证计划的执行反馈和控 制 设立行动日程是使任务更加具体化营销战略计划行动制 设立行动日程是使任务更加具体化营销战略计划行动 安排表安排表 1 1 广告 印刷和制作和预算 广告 印刷和制作和预算 2 2 营业推广 展销会和特营业推广 展销会和特 殊活动殊活动 3 3 员工工资和津贴 员工工资和津贴 4 4 本部门间接费用 本部门间接费用 5 5 出差及 出差及 精品文档 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 3 12 招待费发放每一个执行部门 使每一个执行者都应做到明招待费发放每一个执行部门 使每一个执行者都应做到明 确工作 积极开展 确工作 积极开展 活动促销 根据节目及重要时时推陈出新一些大型 活动促销 根据节目及重要时时推陈出新一些大型 的促销活动 将是餐饮推销的重要手段 并能吸引大批客的促销活动 将是餐饮推销的重要手段 并能吸引大批客 源 积极把握机会 举办大家喜闻乐风的活动 会为企业源 积极把握机会 举办大家喜闻乐风的活动 会为企业 带来莫大效益 活动促销应严格遵循的原则之带来莫大效益 活动促销应严格遵循的原则之 要集新厅特 要集新厅特 新潮性参与性于一体 新潮性参与性于一体 1 1 促销常采用的形式 促销常采用的形式 1 1 节日促销 节日促销 节日是酒店推销的好机会 情人节元宵节仲秋节 重阳节节日是酒店推销的好机会 情人节元宵节仲秋节 重阳节 等等中国的所有传统节日 以及外国的著名节日都要考虑等等中国的所有传统节日 以及外国的著名节日都要考虑 到 要抓住消费者的求新 出奇了心理 采以喜庆节日为到 要抓住消费者的求新 出奇了心理 采以喜庆节日为 背景 大量进行宣传 活动内容要丰富多彩 背景 大量进行宣传 活动内容要丰富多彩 2 2 演出促销 演出促销 酒店应经常邀请著名的歌星影星乐队来举办演出 以刺激酒店应经常邀请著名的歌星影星乐队来举办演出 以刺激 追星更多追星更多 酒店营销酒店营销 资料资料 全程扶持投资优选支持型创业新模式游泳培训先行者全程扶持投资优选支持型创业新模式游泳培训先行者 不变品质万变模式公司帮扶技术支持健康家政服务品牌全不变品质万变模式公司帮扶技术支持健康家政服务品牌全 程帮扶创业无忧消费增值服务平台娱乐创业游戏获利无需程帮扶创业无忧消费增值服务平台娱乐创业游戏获利无需 店面不用经验银龙国际新模式地球天使家政保洁店面不用经验银龙国际新模式地球天使家政保洁 酒店现行的公关营销存在如下几个方面的问题 或多酒店现行的公关营销存在如下几个方面的问题 或多 或少可以引起我们的思考 或少可以引起我们的思考 其二 当前 酒店经营销售的主要精力放在了解对手 其二 当前 酒店经营销售的主要精力放在了解对手 如何跟同行进行拼规模 拼价钱 拼服务 拼文化 只是如何跟同行进行拼规模 拼价钱 拼服务 拼文化 只是 在努力发掘自己的在努力发掘自己的 潜力潜力 逐渐形成了 逐渐形成了 闭关自守闭关自守 闭闭 精品文档 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 4 12 门造车门造车 使自己酒店的客源市场人为变小 使自己酒店的客源市场人为变小 市场是酒店生存的源泉 而市场的主要矛盾就是供求市场是酒店生存的源泉 而市场的主要矛盾就是供求 矛盾 因此 酒店的经营思维应该一切以市场的需要为出矛盾 因此 酒店的经营思维应该一切以市场的需要为出 发点和落脚点 我们必须把企业推向市场 在市场中求得发点和落脚点 我们必须把企业推向市场 在市场中求得 生存发展 从而确立在本地行业领域的主导地位 酒店无生存发展 从而确立在本地行业领域的主导地位 酒店无 论怎样变化 万变不离论怎样变化 万变不离 服务服务 之其宗 服务是酒店行业之其宗 服务是酒店行业 的本质 它是我们的产品 它决不是单靠花本钱 靠硬件 的本质 它是我们的产品 它决不是单靠花本钱 靠硬件 可以代替的 可以代替的 第一 提供个性化服务 第一 提供个性化服务 酒店提供的是生活服务 客人的一般心理总是求新 酒店提供的是生活服务 客人的一般心理总是求新 求异 求变的 比如对于异地的各种文化 人们往往表现求异 求变的 比如对于异地的各种文化 人们往往表现 得乐意接受 如果在服务中一味去迎合客人原有的生活方得乐意接受 如果在服务中一味去迎合客人原有的生活方 式 势必导向客户的式 势必导向客户的 移情别恋移情别恋 无法取得理想效果 当 无法取得理想效果 当 然 创新服务不能强加于人 要给客人提供多种选择的余然 创新服务不能强加于人 要给客人提供多种选择的余 地 并尊重客人的选择 做好个性化服务 地 并尊重客人的选择 做好个性化服务 所以在营销战略上 应把忠诚顾客置于组织结构的中所以在营销战略上 应把忠诚顾客置于组织结构的中 心 通过向会员提供超值和可供选择的服务与之建立长期心 通过向会员提供超值和可供选择的服务与之建立长期 的紧密性关系 使老顾客不断感受到新的服务和新的变化 的紧密性关系 使老顾客不断感受到新的服务和新的变化 提升他们对产品的忠诚度 提升他们对产品的忠诚度 特色服务的推出 其实在每一个酒店来言 都会随着特色服务的推出 其实在每一个酒店来言 都会随着 不同时令段而不断推陈出新 作为酒店人最明白 主要的不同时令段而不断推陈出新 作为酒店人最明白 主要的 并非单单是环境设施的花样设计 也不在于价格上的优劣并非单单是环境设施的花样设计 也不在于价格上的优劣 精品文档 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 5 12 势等 而是最重要的一环 如何落实到推而广之势等 而是最重要的一环 如何落实到推而广之 如何使服如何使服 务做到深入人心务做到深入人心 这才是酒店运营者所关注的最大课题 即这才是酒店运营者所关注的最大课题 即 成功服务的推出是必要落实到具体实施及宣传推广之上 成功服务的推出是必要落实到具体实施及宣传推广之上 从本质上来说 人性化营销并非一种策略 而是一种从本质上来说 人性化营销并非一种策略 而是一种 基本的态度 是信念 基本的态度 是信念 过去的计划经济发展到今天的市场经济 依靠单体独过去的计划经济发展到今天的市场经济 依靠单体独 立作战方式已不再能够维系酒店的生存与发展 这就需要立作战方式已不再能够维系酒店的生存与发展 这就需要 观念的转变 营销策略的根本改变 酒店当前迫在眉睫的 观念的转变 营销策略的根本改变 酒店当前迫在眉睫的 在于实现标准化与国际化接轨 酒店必须以创新和变革去在于实现标准化与国际化接轨 酒店必须以创新和变革去 对应个性化和多元化需求的发展 以新的理念 新的服务对应个性化和多元化需求的发展 以新的理念 新的服务 和新的文化 更针对性的充分满足酒店目标客源市场的一和新的文化 更针对性的充分满足酒店目标客源市场的一 切需求 切需求 资源共享 优势互补的双赢战略联盟在当前尤为重要 资源共享 优势互补的双赢战略联盟在当前尤为重要 随之而来的不仅是企业间的相互竞争 而且还有共同利益随之而来的不仅是企业间的相互竞争 而且还有共同利益 上的上的 互动互动 和和 联盟联盟 它是以建立会员制为发展导向的形式它是以建立会员制为发展导向的形式 在运作策略上 在运作策略上 完全以顾客需求为中心 充分利用好信息资源入手 从而完全以顾客需求为中心 充分利用好信息资源入手 从而 准确的界定酒店的市场定位 营造酒店的经营特色准确的界定酒店的市场定位 营造酒店的经营特色 以强化以强化 酒店品牌效应 并完善激励机制的促销战略酒店品牌效应 并完善激励机制的促销战略 进而通过控制进而通过控制 有力 行之高效的电话营销系统 帮助酒店挖掘一批具备有力 行之高效的电话营销系统 帮助酒店挖掘一批具备 高消费能力的忠实客户群体 这些也正是为酒店创造高消费能力的忠实客户群体 这些也正是为酒店创造 80 80 利利 润额的那润额的那 20 20 的忠诚客户 具有效数字统计 运作此计划的的忠诚客户 具有效数字统计 运作此计划的 精品文档 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 6 12 酒店中 其酒店中 其 10 15 10 15 的入住率往往就是此类会员所带来的 的入住率往往就是此类会员所带来的 并且在餐饮和娱乐方面的收益尤为明显 并且在餐饮和娱乐方面的收益尤为明显 酒店市场营销策略酒店市场营销策略 改革开放以来 我国酒店行业取得了举世瞩目的发展 改革开放以来 我国酒店行业取得了举世瞩目的发展 酒店分类更加细致化 功能化 酒店市场也在不断扩大之酒店分类更加细致化 功能化 酒店市场也在不断扩大之 中 酒店的服务水平与服务质量逐步提高 就酒分类来说 中 酒店的服务水平与服务质量逐步提高 就酒分类来说 当前酒店的分类可以说是越开越多 目标客户也越发的明当前酒店的分类可以说是越开越多 目标客户也越发的明 确 具体分类有 连锁酒型店 连锁酒型店可以说是经济确 具体分类有 连锁酒型店 连锁酒型店可以说是经济 型酒店的精品 其占有的市场份额也是越来越大型酒店的精品 其占有的市场份额也是越来越大 度假型酒度假型酒 店 它以接待休假的客人为主 一般多兴建在海滨 温泉 店 它以接待休假的客人为主 一般多兴建在海滨 温泉 风景区附近风景区附近 长住型酒店 可以为租居者提供较长时间的食长住型酒店 可以为租居者提供较长时间的食 宿服务宿服务 商务型酒店 主要是以接待从事商务活动的客人为商务型酒店 主要是以接待从事商务活动的客人为 主酒店主酒店 观光型酒店 主要为观光旅游者服务 一般多建造观光型酒店 主要为观光旅游者服务 一般多建造 在旅游点 其经营特点不仅要满足旅游者食住的需要 还在旅游点 其经营特点不仅要满足旅游者食住的需要 还 要求有一定的公共服务设施 以满足旅游者休息 娱乐 要求有一定的公共服务设施 以满足旅游者休息 娱乐 购物等综合需要 使顾客的旅游生活更加丰富多彩 以得购物等综合需要 使顾客的旅游生活更加丰富多彩 以得 到精神上和物质上的享受到精神上和物质上的享受 会议型酒店 它主要是以接待会会议型酒店 它主要是以接待会 议旅客为主的酒店 除食宿娱乐外还为会议代表提供接送议旅客为主的酒店 除食宿娱乐外还为会议代表提供接送 站 会议资料打印 录像摄像 旅游等服务站 会议资料打印 录像摄像 旅游等服务 经济型酒店 经济型酒店 经济型酒店一般多为旅游出差者预备 其价格相对低廉 经济型酒店一般多为旅游出差者预备 其价格相对低廉 服务更加方便快捷服务更加方便快捷 公寓式酒店 酒店式公寓可以使顾客既公寓式酒店 酒店式公寓可以使顾客既 能享受酒店提供的殷勤服务 又能享受居家的快乐 酒店能享受酒店提供的殷勤服务 又能享受居家的快乐 酒店 精品文档 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 7 12 分类的细致化 满足了不同客户的需求 提高酒店服务的分类的细致化 满足了不同客户的需求 提高酒店服务的 专业化水平 就酒店市场的发展规模来说 据统计 截至专业化水平 就酒店市场的发展规模来说 据统计 截至 20122012 年 我国住宿餐饮企业近年 我国住宿餐饮企业近 330330 万家 年营业收入超过万家 年营业收入超过 2 2 万亿 占当年万亿 占当年 gdpgdp 的的 5 5 左右 在住宿业 全国住宿企业左右 在住宿业 全国住宿企业 超过超过 2828 万家 其中 全国住宿业限额以上企业达万家 同万家 其中 全国住宿业限额以上企业达万家 同 比增长比增长 营业收入营业收入 21842184 亿元 同比增长亿元 同比增长 营业利润营业利润 16031603 亿元 同比增长亿元 同比增长 22 22 通过以上的 我们可以知道我国酒店 通过以上的 我们可以知道我国酒店 行业无论是规模还是服务功能方面都有着举得发展 但是行业无论是规模还是服务功能方面都有着举得发展 但是 与此同时 随着市场的不断扩大 以及我国国际化进程的与此同时 随着市场的不断扩大 以及我国国际化进程的 不断推进 我国酒店行业所面临的市场竞争将更加激烈 不断推进 我国酒店行业所面临的市场竞争将更加激烈 酒店营销策略对于酒店的发展有着至关重要的作用 酒店营销策略对于酒店的发展有着至关重要的作用 市场营销的根本目的就在于创造出更佳效益 营销面对的市场营销的根本目的就在于创造出更佳效益 营销面对的 是市场 没有市场 营销便无从谈起 没有良好的营销策是市场 没有市场 营销便无从谈起 没有良好的营销策 略和营销手段 就很难创造出更好的市场 更不会有良好略和营销手段 就很难创造出更好的市场 更不会有良好 的业绩 因此 面对日益激励的酒店市场竞争 只有加强的业绩 因此 面对日益激励的酒店市场竞争 只有加强 营销 采用好的营销策略才会拓展更大的市场 另外 好营销 采用好的营销策略才会拓展更大的市场 另外 好 的营销策略还可以改变客源结构 增收节流 强化管理 的营销策略还可以改变客源结构 增收节流 强化管理 有利于促进酒店企业的持续快速发展 有利于促进酒店企业的持续快速发展 当前 我国不少酒店的市场营销策略还存在着很多的当前 我国不少酒店的市场营销策略还存在着很多的 问题 造成在市场竞争时压力很大 酒店经济效益不高 问题 造成在市场竞争时压力很大 酒店经济效益不高 具体有以下几点 具体有以下几点 当前 很多酒店在产品和服务上过于雷同 对于产品当前 很多酒店在产品和服务上过于雷同 对于产品 精品文档 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 8 12 的个性化设计能力以及会员增值服务的设计不够完善 造的个性化设计能力以及会员增值服务的设计不够完善 造 成很多酒店完全称为单纯的餐饮和客房的供给者 但是 成很多酒店完全称为单纯的餐饮和客房的供给者 但是 随着酒店市场竞争越来越激烈 酒店消费者的需求呈现越随着酒店市场竞争越来越激烈 酒店消费者的需求呈现越 来越多样化 如果在酒店促销的过程中一味盲目的强调自来越多样化 如果在酒店促销的过程中一味盲目的强调自 身产品 而忽略掉顾客的心理体验以及个人需求 会严重身产品 而忽略掉顾客的心理体验以及个人需求 会严重 影响酒店企业的发展 影响酒店企业的发展 目前很多很多酒店竞争手段单一落后 往往仅仅采用目前很多很多酒店竞争手段单一落后 往往仅仅采用 降价竞争 这种单纯的以削价让利为手段来提高产品的交降价竞争 这种单纯的以削价让利为手段来提高产品的交 易条件和增加产品销量的竞争 虽然一开始会给酒店企业易条件和增加产品销量的竞争 虽然一开始会给酒店企业 带来一定的销售额和利润 但是如果一旦被对手企业模仿 带来一定的销售额和利润 但是如果一旦被对手企业模仿 很容易引起整个行业的价格大战 从而降低所有企业的收很容易引起整个行业的价格大战 从而降低所有企业的收 入 而且低价格很可能导致酒店企业走进低质量的误区 入 而且低价格很可能导致酒店企业走进低质量的误区 从而失去更多的客户 从而失去更多的客户 很多酒店的营销手段依然拘泥于传统的营销方式 促很多酒店的营销手段依然拘泥于传统的营销方式 促 销手段很少变化 都是老一套 广告宣传 公共关系 人销手段很少变化 都是老一套 广告宣传 公共关系 人 员促销 营业推广以及直邮销售这五类 对于新出现的 员促销 营业推广以及直邮销售这五类 对于新出现的 效果很不错的促销手段认识不到位或者重视不够 如网络效果很不错的促销手段认识不到位或者重视不够 如网络 营销等 营销等 针对以上的酒店营销策略存在这些问题 笔者认为有针对以上的酒店营销策略存在这些问题 笔者认为有 以下几点 具体是 以下几点 具体是 随着社会和经济的不断进步 人们的消费观念和消费随着社会和经济的不断进步 人们的消费观念和消费 需求在不断的变化当中 但是当前 我国大多数酒店的经需求在不断的变化当中 但是当前 我国大多数酒店的经 精品文档 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 9 12 营管理理念仍然十分的落后 很难跟上时代的步法 酒店营管理理念仍然十分的落后 很难跟上时代的步法 酒店 的营销意识淡薄 在营销宣传时多数只是借助广告这一单的营销意识淡薄 在营销宣传时多数只是借助广告这一单 一的宣传手段 没有重视公关公益活动等提升酒店企业品一的宣传手段 没有重视公关公益活动等提升酒店企业品 牌形象的手段 营销理念十分滞后 过分注重形式 牌形象的手段 营销理念十分滞后 过分注重形式 当今世界市场竞争的实质是人才的竞争 人才对于企当今世界市场竞争的实质是人才的竞争 人才对于企 业的重要性可以说不言而喻 但是随着我国酒店业的快速业的重要性可以说不言而喻 但是随着我国酒店业的快速 发展 酒店对于经营管理的人才要求越来越高 但是当前发展 酒店对于经营管理的人才要求越来越高 但是当前 我国酒店行业却严重缺乏专业素质较高的经营管理人才 我国酒店行业却严重缺乏专业素质较高的经营管理人才 尤其是营销管理方面的人才 导致酒店企业管理欠佳 营尤其是营销管理方面的人才 导致酒店企业管理欠佳 营 销方式落后 销方式落后 随着时代的发展 信息技术已经影响着人们生产生活随着时代的发展 信息技术已经影响着人们生产生活 的方方面面 信息化 网络化是当今世界社会与经济发展的方方面面 信息化 网络化是当今世界社会与经济发展 的必然趋势 酒店行业引入网络营销社会 经济以及科技的必然趋势 酒店行业引入网络营销社会 经济以及科技 发展的必然趋势 也是信息化时代的必然要求 但是 目发展的必然趋势 也是信息化时代的必然要求 但是 目 前我国有相当一部分酒店营销管理手段沿用传统的营销手前我国有相当一部分酒店营销管理手段沿用传统的营销手 段 酒店的信息化 网络化程度相对较低 最终导致酒店段 酒店的信息化 网络化程度相对较低 最终导致酒店 的管理效率和经济效率不高 不利于酒店的发展 的管理效率和经济效率不高 不利于酒店的发展 建立节能减排 资源友好型和环境友好型社会 走可建立节能减排 资源友好型和环境友好型社会 走可 持续发展道路是党和国家对于我国企业的要求 也是在当持续发展道路是党和国家对于我国企业的要求 也是在当 前资源日益紧张下的必然选择 但是 目前我国酒店行业前资源日益紧张下的必然选择 但是 目前我国酒店行业 的营销策略还没有引进资源保护等一系列的绿色思维方式 的营销策略还没有引进资源保护等一系列的绿色思维方式 这不符合我国节能减排的号召 与当前保护资源能源的背这不符合我国节能减排的号召 与当前保护资源能源的背 精品文档 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 10 12 景不相符 背离了可持续发展的道路 不利于酒店的长远景不相符 背离了可持续发展的道路 不利于酒店的长远 发展 发展 随着我国酒店行业的发展 以及酒店市场竞争的越发随着我国酒店行业的发展 以及酒店市场竞争的越发 激烈 酒店企业必须采用新型营销策略 以促进酒店发展 激烈 酒店企业必须采用新型营销策略 以促进酒店发展 下面是笔者结合自身的工作实践提出的几点建议 主要是下面是笔者结合自身的工作实践提出的几点建议 主要是 从网络营销 绿色营销以及体验营销这三个方面展开 具从网络营销 绿色营销以及体验营销这三个方面展开 具 体有 体有 网络营销对于酒店营销来说是一种全新的营销思维 网络营销对于酒店营销来说是一种全新的营销思维 其随着信息技术以及网络技术的发展与应用 必将会得到其随着信息技术以及网络技术的发展与应用 必将会得到 更大发展 中国的酒店网络营销目前还处于起步阶段 网更大发展 中国的酒店网络营销目前还处于起步阶段 网 络营销可以满足顾客的个性化需求 酒店可以通过网络载络营销可以满足顾客的个性化需求 酒店可以通过网络载 入大量酒店信息 以展示自身企业文化 让顾客详细了解入大量酒店信息 以展示自身企业文化 让顾客详细了解 酒店的位置 价格以及服务类型特点等 并且酒店还可以酒店的位置 价格以及服务类型特点等 并且酒店还可以 根据网上信息平台获取顾客的偏好 针对性的为顾客提供根据网上信息平台获取顾客的偏好 针对性的为顾客提供 个性化的需求 提升酒店管理与服务水平 最大程度的满个性化的需求 提升酒店管理与服务水平 最大程度的满 足顾客需求足顾客需求 另外 网络营销可以拓宽酒店的营销市场 随另外 网络营销可以拓宽酒店的营销市场 随 着互联网时代的到来 使得酒店业务全球销售成为一种可着互联网时代的到来 使得酒店业务全球销售成为一种可 能 这种销售可以打破时间与空间的限制 将酒店的产品能 这种销售可以打破时间与空间的限制 将酒店的产品 传递到世界各地 让世界各地的人随时了解酒店的而成为传递到世界各地 让世界各地的人随时了解酒店的而成为 你的顾客 拓展了酒店的销售渠道 我们应该充分认识到你的顾客 拓展了酒店的销售渠道 我们应该充分认识到 酒店业网络营销的优势 结合自身的特点 让网络营销更酒店业网络营销的优势 结合自身的特点 让网络营销更 好的为酒店营销服务 首先 我们要做的就是健全酒店网好的为酒店营销服务 首先 我们要做的就是健全酒店网 精品文档 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 11 12 站设计 尽可能的提升酒店品牌的正面形象 提高自身酒站设计 尽可能的提升酒店品牌的正面形象 提高自身酒 店的搜索率 并且培养酒店员工对于网络营销的热情 通店的搜索率 并且培养酒店员工对于网络营销的热情 通 过网络营销的低成本来降低吸引消费者 给酒店带来更多过网络营销的低成本来降低吸引消费者 给酒店带来更多 的客源 的客源 绿色营销是指以促进可持续发展为目标 为实现经济绿色营销是指以促进可持续发展为目标 为实现经济 利益 消费者需求以及环境的效益相和利益 消费者需求以及环境的效益相和 谐的营销方式 在谐的营销方式 在 酒店开展绿色营销是非常有必要的 它是旅游业可持续发酒店开展绿色营销是非常有必要的 它是旅游业可持续发 展战略的需要 有利于酒店自身营销活动的环境的良性循展战略的需要 有利于酒店自身营销活动的环境的良性循 环环 将营销活动与节省资源和能源 重视环境保护紧密联系将营销活动与节省资源和能源 重视环境保护紧密联系 在一起 有效的提高了资源 能源的利用率 减少了环境在一起 有效的提高了资源 能源的利用率 减少了环境 污染 有利于实现酒店的集约化持续发展 提高酒店的经污染 有利于实现酒店的集约化持续发展 提高酒店的经 济效益 因此 我们需要树立绿色经营理念 在酒店的发济效益 因此 我们需要树立绿色经营理念 在酒店的发 展过程中 将资源节约 环境保护结合起来展过程中 将资源节约 环境保护结合起来 并且利用现在并且利用现在 先进