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文档简介

第 1 页 共 3 页 五一活动策划方案五一活动策划方案 艾丽洁洗衣继 关爱从身边做起 艾丽洁洗衣走 进维邦 奥林花园帮扶活动后 秉承集团核心理念 结合实际 深化帮扶力度 以通过更多形式 走进更 多小区 帮助更多弱势群体为目标 特制定了主题为 健康五一节 爱心衣加衣 艾丽洁洗衣走社区帮扶 活动计划 用实际行动为创建和谐社区做贡献 一 活动对象 艾丽洁洗衣店周围小区的空巢老 人及困难业主 三 活动地点 艾丽洁洗衣各连锁店 四 活动内容 艾丽洁洗衣各连锁店面 走进社区 进一步开展 关爱从身边做起 系列活动 活动严格按照艾丽洁 洗衣上门服务管理办法实施 皮衣保养新攻略 凡在活动期间清洗 保养皮草类 皮革类家居用 品 一律 5 折 活动期间办理会员卡一律 8 折 五 短信 LED 内容 六 人员分配 第 2 页 共 3 页 宣传负责人 邵鹏敏 马丽 帮扶活动实施负责人 曹艳 吴霞 客户投诉负责人 张景博 七 活动前 负责人 各连锁店面前台收银人员 筹备时间 20 1 艾丽洁洗衣各连锁店面前台收银人员主动与 社区物业联系 合理确定帮扶对象 2 围绕活动主题 深入帮扶对象进行走访调查 详细了解各业主的经济发展状况 3 按需帮助小区空巢老人免费清洗床单被罩 冬季防寒服 沙发套 窗帘等大型物件 并每月定期 打电话了解洗涤需求且上门收送衣物 八 活动中 1 帮扶活动实施负责人对活动项目流程 内容 等具体事项的监督操作 2 活动中出现问题的及时处理 3 活动当日客户反馈信息的收集和处理 九 活动后 1 客户跟踪调查回访 活动后通过对客户的追 踪回访 统计总结活动得失

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